王洋 顏亮

摘 要：在刑事案件偵查中，偵查員依靠高端的技術(shù)設(shè)備以及自身豐富的經(jīng)驗(yàn)技能，能夠使破案率得到很大提升，但是偵查失誤仍然存在較大比率，導(dǎo)致偵查活動(dòng)難以繼續(xù)，甚至造成冤假錯(cuò)案，同時(shí)也大大提高了偵查成本，造成人力、財(cái)力的巨大浪費(fèi)。而在偵查失誤中偵查員的認(rèn)知失誤則是造成偵查失誤的一個(gè)重要因素。從偵查實(shí)踐來(lái)看，偵查員認(rèn)知失誤具體表現(xiàn)為因啟發(fā)導(dǎo)致的認(rèn)知偏見(jiàn)、因果偏見(jiàn)、證據(jù)評(píng)估上的偏見(jiàn)等。為克服上述認(rèn)知失誤，偵查員在辦案時(shí)應(yīng)保持客觀(guān)和開(kāi)放的心態(tài)，針對(duì)性地開(kāi)展偵查培訓(xùn)，訓(xùn)練偵查員正確的偵查思維方式。

關(guān)鍵詞：認(rèn)知心理學(xué);刑事偵查

一、研究刑事偵查活動(dòng)的認(rèn)知心理學(xué)基礎(chǔ)

認(rèn)知心理學(xué)是在吸收行為主義心理學(xué)、現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)、信息論以及計(jì)算機(jī)科學(xué)有益成果基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的心理學(xué)新流派。從研究的具體內(nèi)容來(lái)看，認(rèn)知心理學(xué)主要關(guān)注人們?nèi)绾芜M(jìn)行知覺(jué)、注意、回憶、思考、分類(lèi)、推理、決策等心理活動(dòng)。從研究的指導(dǎo)原則來(lái)看，認(rèn)知心理學(xué)主要是依據(jù)信息加工原理，研究人們獲得、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)換、運(yùn)用以及溝通信息的原理。

從本質(zhì)上講，偵查活動(dòng)也是一種認(rèn)識(shí)活動(dòng)。它的外部表現(xiàn)形式為偵查員發(fā)現(xiàn)、獲取、解讀與犯罪相關(guān)的信息過(guò)程，內(nèi)部表現(xiàn)形式為偵查員圍繞著這些信息進(jìn)行思考、推理、決策的心理活動(dòng)?？梢?jiàn)，偵查活動(dòng)可以納入到認(rèn)知心理學(xué)研究的范疇，運(yùn)用認(rèn)知心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)去研究偵查活動(dòng)具有科學(xué)的基礎(chǔ)。

二、導(dǎo)致偵查失誤的認(rèn)知偏見(jiàn)

根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，造成人們認(rèn)知失誤的一個(gè)重要原因在于認(rèn)知偏見(jiàn)。當(dāng)人們要對(duì)一個(gè)既復(fù)雜、模糊又不確定的事件進(jìn)行判斷時(shí)，通常會(huì)走一些思維的捷徑，比如，依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析、處理，得到啟發(fā)，然后利用得到的啟發(fā)做出判斷。這些思維的捷徑，有時(shí)幫助人們快速地做出準(zhǔn)確的判斷，但有時(shí)會(huì)導(dǎo)致判斷的偏差。某些啟發(fā)會(huì)因簡(jiǎn)化的信息處理過(guò)程而引起認(rèn)知偏見(jiàn)。如同視覺(jué)幻覺(jué)一樣，啟發(fā)和認(rèn)知偏見(jiàn)能夠?qū)е率?shí)的判斷和錯(cuò)誤的分析。

研究表明，在刑事偵查中證人通常因受到知覺(jué)和記憶的諸多限制而容易出現(xiàn)認(rèn)知偏見(jiàn)，而偵查員一般并未直接目睹犯罪事件的發(fā)生，他往往要在收集信息的基礎(chǔ)上通過(guò)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)耐评矸绞胶蜎Q策方式去發(fā)現(xiàn)事實(shí)的真相，然而，如同證人在感知和記憶時(shí)所面臨的“陷阱”一樣，在進(jìn)行推理和決策時(shí)，偵查員也會(huì)遭遇諸多“陷阱”，如果不能識(shí)別這些陷阱，往往會(huì)造成偵查失誤，甚至?xí)?dǎo)致錯(cuò)案的發(fā)生。在紛繁復(fù)雜的案件信息中，偵查員更容易記憶那些與自己掌握的偵查理論、偵查假設(shè)相吻合的信息，而忽視不相吻合的信息，即使對(duì)同一案件信息，不同偵查員也會(huì)依照自身知識(shí)與預(yù)先假設(shè)進(jìn)行不盡相同的記憶，而這種記憶可能并非案件客觀(guān)信息。這些主觀(guān)記憶加工，往往成為偵查失誤的不良開(kāi)端。

（一）錨定效應(yīng)

錨定效應(yīng)，是指以一個(gè)位置為錨，其變動(dòng)范圍受這個(gè)錨的限制，所以錨的位置已經(jīng)大致決定了最后的結(jié)果。在刑偵工作中，偵查員往往受案件初始狀態(tài)的影響，而產(chǎn)生“錨定效應(yīng)”，但是許多案件給人的最初印象都不是它們的實(shí)際狀態(tài)，采取的偵查策略必然有失偏頗。在樓某某非法持有槍支案件中，嫌疑人供述槍支1把，由于事先掌握樓持有5把，偵查員將工作圍繞查獲其余4把槍支展開(kāi)，但在樓供述出第5把后，卻因記錯(cuò)這把槍的藏匿地點(diǎn)，將其試圖隱瞞的另外11把槍支和3萬(wàn)多發(fā)子彈查獲。在這個(gè)案件中，如果不是嫌疑人記錯(cuò)藏匿地點(diǎn)，偵查員受到錨定效應(yīng)的影響，很可能以只查獲5把槍支收?qǐng)?，險(xiǎn)些釀成重大偵查失誤。

（二）可得性啟發(fā)

在使用啟發(fā)法進(jìn)行判斷時(shí)，人們會(huì)依賴(lài)最先想到的經(jīng)驗(yàn)和信息，以此作為判斷的依據(jù)，這種判斷方法稱(chēng)為可得性啟發(fā)法。人們最容易想到的通常是過(guò)去經(jīng)常發(fā)生的事件或近期發(fā)生的異常事件，但這些信息往往不是全部經(jīng)驗(yàn)信息，也可能對(duì)判斷是不重要的或不夠的，自然也會(huì)導(dǎo)致判斷上的偏差。在偵查中，偵查員不應(yīng)草率地依據(jù)一些近期發(fā)生的“異常”事件就匆忙做出結(jié)論，否則，很可能造成偵查失誤，甚至?xí)圃煸┘馘e(cuò)案。在著名的聶樹(shù)斌冤案中，警方鎖定聶樹(shù)斌原因之一是聶樹(shù)斌在案發(fā)后幾天沒(méi)有上班，警方認(rèn)為其做賊心虛，事實(shí)上是與廠(chǎng)里的班頭有矛盾;其二，警察在呼喊聶樹(shù)斌時(shí)，聶回頭就跑。警方認(rèn)為聶的這些“異?！北憩F(xiàn)，符合罪后心理，便將聶鎖定為犯罪嫌疑人。

（三）代表性啟發(fā)

在使用啟發(fā)法時(shí)，首先會(huì)考慮到借鑒要判斷事件本身或同類(lèi)事件以往的經(jīng)驗(yàn)，即以往出現(xiàn)的結(jié)果，這種推理過(guò)程稱(chēng)為代表性啟發(fā)法。這種啟發(fā)可能產(chǎn)生的偏差有：1.容易忽略樣本大小。樣本數(shù)量越多代表性越強(qiáng)，反之代表性越差。在刑偵工作中，偵查員往往依據(jù)少數(shù)案例就得出某一案件的相似結(jié)論。2.容易忽略判斷的難易程度。不同案件的復(fù)雜性、偵查難度都是不同的。偵查員經(jīng)常會(huì)受到代表性啟發(fā)的消極影響，即使面對(duì)的是一個(gè)復(fù)雜的難以判斷的案件，也簡(jiǎn)單地去做出判斷，或經(jīng)常會(huì)忽略掉不熟悉或是看不懂的案件信息，只憑自己能夠理解和熟悉的信息去做出判斷，這些忽略掉的信息可能對(duì)判斷是關(guān)鍵的。在陳某非正常死亡案件中，偵查員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前得知“男性死者陳某俯臥床上，頭部套有塑料袋，疑似被塑料袋套頭導(dǎo)致窒息死亡”，感覺(jué)與之前辦理過(guò)的性窒息自殺現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)似，因此在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后便開(kāi)始尋找女性絲襪、內(nèi)衣、內(nèi)褲等符合性窒息自殺要素的物證，甚至試圖將一件絲質(zhì)暗紅色睡衣視為性窒息自殺要素的物證，這種被極端代表性啟發(fā)嚴(yán)重干擾產(chǎn)生的認(rèn)知偏見(jiàn)勢(shì)必大大提高偵查失誤幾率。

（四）視覺(jué)狹窄偏見(jiàn)

視覺(jué)狹窄是一種常見(jiàn)的認(rèn)知偏見(jiàn)，指的是局限在有限的選擇中而限制了眼界。在刑事偵查中，這種視覺(jué)狹窄偏見(jiàn)會(huì)導(dǎo)致偵查員只盯住某個(gè)人或某個(gè)案件，而排除本該接受調(diào)查的對(duì)象。在李某某涉嫌詐騙案件中，李以幫助被害人陳某購(gòu)房為名讓陳將50萬(wàn)匯到楊某賬戶(hù)中，而楊某辯稱(chēng)自己與李為朋友關(guān)系，李對(duì)楊說(shuō)陳是李的義子，要孝敬李50萬(wàn)元，但李的身份不方便直接接收匯款，需要楊幫忙接收，楊答應(yīng)。偵查員開(kāi)始都在關(guān)注李某某，只用楊的口供印證被害人陳某的資金去向，而未懷疑楊某，但贓款下落卻一直無(wú)果，后發(fā)現(xiàn)，李與楊等人長(zhǎng)年豪賭，楊經(jīng)常設(shè)局從李處贏得巨款，而李正是因?yàn)橐P(pán)贏錢(qián)，才設(shè)計(jì)詐騙陳錢(qián)財(cái)，在楊將贓款提現(xiàn)后，幾人便開(kāi)始賭博，李再次被設(shè)局輸?shù)簟４税钢?，楊某身份顯赫，社會(huì)地位高，而設(shè)局賭博的行為如果被揭發(fā)出來(lái)勢(shì)必影響甚至葬送其前途，所以楊必然會(huì)竭力隱瞞賭博事實(shí)，偵查員起初正是由于視覺(jué)狹窄偏見(jiàn)，只盯住李，而未將楊作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，使案件一度陷入被動(dòng)。

（五）因果偏見(jiàn)

人們對(duì)某種事物因果關(guān)系的理解容易受到某些心理偏見(jiàn)的影響。恒等謬誤論認(rèn)為，原因與結(jié)果在質(zhì)與量上都是成正比的，重大事件必定有重大的原因。所以，偵查員在大多數(shù)情況下都會(huì)認(rèn)為重大的惡性案件往往有著較為重大的深層次原因。但在實(shí)際的案件中，我們不難發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非總是如此，在某公司解聘人員王某某（男）殺害職工錢(qián)某（女）的案件中，錢(qián)某身中30多刀，左側(cè)頸動(dòng)脈橫斷，右側(cè)頸動(dòng)脈斷裂，王持刀手虎口位置甚至因?yàn)榱Φ肋^(guò)大被刀割傷，且嫌疑人在殺人后跳樓自殺，從表面看，嫌疑人如此兇殘的殺人方法，作案后選擇自殺，二人積怨應(yīng)當(dāng)很深，但經(jīng)調(diào)查，兩人雖為同事，但基本沒(méi)有交集，事發(fā)當(dāng)天二人也沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，最后經(jīng)過(guò)鑒定，行兇原因是王顱腦手術(shù)后產(chǎn)生的創(chuàng)傷性應(yīng)激障礙。錯(cuò)綜復(fù)雜的案件信息會(huì)給偵查員造成諸多虛假印象，必須準(zhǔn)確地進(jìn)行信息相關(guān)判別，詳細(xì)研究案件的特殊性，避免偵查失誤。

（六）證實(shí)偏見(jiàn)

證實(shí)偏見(jiàn)是指當(dāng)人們確立了某一個(gè)信念或觀(guān)點(diǎn)時(shí)，在收集信息和分析信息的過(guò)程中，會(huì)很容易接受支持這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的信息，而忽略否定這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的信息。在刑事偵查中，偵查員常常愿意注意或搜尋那些能夠證實(shí)他們觀(guān)點(diǎn)的證據(jù)，而忽略那些同他們的觀(guān)點(diǎn)相沖突的證據(jù)，即只證實(shí)而不證偽，最終可能導(dǎo)致偵查以失敗告終。證實(shí)偏見(jiàn)在刑事偵查中體現(xiàn)為四個(gè)方面：（1）沒(méi)有進(jìn)行證偽檢驗(yàn)（如嫌疑人的辯解）;（2）對(duì)已發(fā)現(xiàn)信息無(wú)意識(shí)甚至有意識(shí)地去除;（3）沒(méi)有考慮與原假設(shè)相反的假設(shè);（4）沒(méi)有評(píng)估證據(jù)的證明力。在張某某涉嫌非法持有槍支案件中，偵查員從張的手機(jī)中發(fā)現(xiàn)其手持槍支和彈藥的照片，張交代兩支槍是其通過(guò)“紅姐”從“吉日嘎拉”處借來(lái)把玩，后歸還，槍從未帶離房間。在偵查過(guò)程中，張積極配合，努力回憶借槍細(xì)節(jié)以及“紅”“吉”二人的體貌特征，其交待邏輯關(guān)系符合情理，前后細(xì)節(jié)沒(méi)有嚴(yán)重矛盾沖突，但偵查員按照張?zhí)峁┑木€(xiàn)索排查二人始終未果，由于在羈押期限內(nèi)未找到人和槍?zhuān)笔шP(guān)鍵證據(jù)，只能將張取保候?qū)?。后?lái)偵查員對(duì)張的供述進(jìn)行證偽，了解到張?jiān)?jīng)帶兒子用照片內(nèi)槍支在外打過(guò)瓶子，這說(shuō)明張供述未將槍支帶離房間不實(shí)，以此偽證突破，張終于交代兩把槍系自己從政府機(jī)關(guān)的朋友包某某處借得，為保護(hù)這個(gè)有公職的朋友，編造槍支來(lái)源，轉(zhuǎn)移偵查員的視線(xiàn)，而張?jiān)谌”：驅(qū)徍蟊懔⒓磁c包聯(lián)系，致使包將兩把槍支銷(xiāo)毀丟棄，所幸后來(lái)將槍支散件找到，案件成功告破。這個(gè)案子是典型的證實(shí)偏見(jiàn)案例，后經(jīng)張某某交代“紅姐”“吉日嘎拉”，二人確實(shí)曾借給過(guò)張槍支（非照片中所拍攝），張將真實(shí)與虛假的信息合并，希望將涉案槍支算到紅、吉二人頭上，從而保護(hù)包，因此其供述中的很多細(xì)節(jié)真實(shí)存在，難以發(fā)現(xiàn)明顯邏輯漏洞，加之張積極協(xié)助排查，使得偵查員起初沒(méi)有對(duì)其供述產(chǎn)生懷疑，只證實(shí)沒(méi)有證偽，直接導(dǎo)致了張后來(lái)給包通風(fēng)報(bào)信，使得包銷(xiāo)毀證據(jù)，險(xiǎn)些使該案件偵查失敗。所以，在刑偵工作中，證實(shí)偏見(jiàn)相當(dāng)致命，科學(xué)地進(jìn)行證偽檢驗(yàn)必不可少。

（七）群體思維

在群體內(nèi)就某一問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，而后又會(huì)一致通過(guò)。通常是組織內(nèi)那些擁有權(quán)威、說(shuō)話(huà)自信、喜歡發(fā)表意見(jiàn)的主要成員的想法更容易被接受。這是因?yàn)槿后w成員感受到群體規(guī)范要求共識(shí)的壓力，不愿表達(dá)不同見(jiàn)解。這時(shí)個(gè)體的主觀(guān)思辨及判斷力都會(huì)下降。這種情形下做出的群體決策往往有很大風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)一個(gè)組織過(guò)分注重整體性，而不能持一種批評(píng)的態(tài)度來(lái)評(píng)價(jià)其決策，這種情況就會(huì)發(fā)生。科學(xué)地避免刑事偵查中出現(xiàn)的群體思維現(xiàn)象是至關(guān)重要的。創(chuàng)建一個(gè)民主的群體環(huán)境是首要條件，在此基礎(chǔ)上客觀(guān)、周密的分析，合理質(zhì)疑，對(duì)不同言論進(jìn)行證偽檢驗(yàn)，并對(duì)主流方案預(yù)設(shè)后備方案尤為重要。

三、偵查員認(rèn)知偏見(jiàn)的防治

在刑事案件偵查過(guò)程中，上述某些失誤很常見(jiàn)，特別是在信息水平較低、資源利用有限、限期破案等因素的巨大壓力之下，偵查失誤變得更加頻繁。偵查員應(yīng)從觀(guān)念上認(rèn)識(shí)到偵查活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜的認(rèn)知活動(dòng)，其復(fù)雜性表現(xiàn)在：一是要同時(shí)完成探索性目的和證明性目的，即偵查員不僅要根據(jù)前期的偵查線(xiàn)索從不特定的人群中摸排出特定的嫌疑目標(biāo)，而且還要全面地收集證據(jù)建立該嫌疑目標(biāo)與犯罪事實(shí)的實(shí)質(zhì)聯(lián)系。從偵查實(shí)踐來(lái)看，部分偵查員不能全面地把握偵查活動(dòng)的這兩種認(rèn)知目的，要么只注重探索性目的的實(shí)現(xiàn)，不注重證明性目的的實(shí)現(xiàn)，要么以探索性目的的實(shí)現(xiàn)代替證明性目的的實(shí)現(xiàn)。二是在偵查活動(dòng)中，與犯罪有關(guān)聯(lián)的信息的出現(xiàn)具有漸進(jìn)性、混雜性、多元性的特點(diǎn)。偵查員應(yīng)當(dāng)避免將在日常生活中處理簡(jiǎn)單信息的認(rèn)知思維習(xí)慣引入到偵查活動(dòng)的推理和決策中來(lái)。偵查指揮人員應(yīng)當(dāng)盡量保持客觀(guān)和開(kāi)放的心態(tài)，接受偵查員的批評(píng)和質(zhì)疑意見(jiàn)，鼓勵(lì)下屬提出不同的觀(guān)點(diǎn)。在信息未收集到一定程度的時(shí)候，不應(yīng)過(guò)早地錨定唯一結(jié)論。要有針對(duì)性地訓(xùn)練偵查員正確的偵查思維方式，讓偵查員了解認(rèn)知偏見(jiàn)的類(lèi)型和危害，多讓偵查員接觸不同類(lèi)型的案件，豐富偵查員的偵查經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)練偵查員的創(chuàng)新思維，從而提高偵查員的思維能力。