葉競(jìng)文

摘要 信息系統(tǒng)是電子計(jì)算機(jī)的重要組成部分，將計(jì)算機(jī)技術(shù)與信息技術(shù)結(jié)合在一起可以提高計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)揮更重要的作用，為人們的生產(chǎn)生活提供更多的方便。我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜，傳統(tǒng)管理模式已與時(shí)代發(fā)展不相適應(yīng)，項(xiàng)目管理憑借本身預(yù)知與創(chuàng)造等諸多特點(diǎn)，可以充分發(fā)揮信息系統(tǒng)集成的功能，本文嘗試研究項(xiàng)目管理與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成，提出項(xiàng)目管理在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的應(yīng)用策略。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成 應(yīng)用

1 項(xiàng)目管理的概念

項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目運(yùn)行中，有效應(yīng)用知識(shí)、技術(shù)、工具等保證項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行的過(guò)程，是各種技能與方法有機(jī)結(jié)合在一起表現(xiàn)。在過(guò)去較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，項(xiàng)目管理主要涉及控制、管理、協(xié)調(diào)等諸方面工作，當(dāng)前項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)管理模式存在較多不同，以人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、整體管理等為主，同時(shí)也表明了上述幾個(gè)方面在項(xiàng)目運(yùn)行中的重要作用。開展項(xiàng)目管理不但要求減少成本投入，而且要求依據(jù)當(dāng)前各種條件，達(dá)到客戶的認(rèn)可。

2 信息系統(tǒng)集成的概念

信息集成系統(tǒng)就是將各種信息有機(jī)結(jié)合在一起的系統(tǒng)，系統(tǒng)集成具有自身固定的系統(tǒng)科學(xué)指導(dǎo)策略，指的是在深入研究客戶需求的前提下，結(jié)合信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，將各個(gè)不同設(shè)備集中在一起，從而使各種設(shè)備相互協(xié)調(diào)、相互聯(lián)系，可以發(fā)揮更為重要的作用，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)資源共享。

3 項(xiàng)目管理應(yīng)用于系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的意義

系統(tǒng)集成表現(xiàn)為項(xiàng)目的特點(diǎn)，因此可以利用項(xiàng)目管理措施對(duì)其進(jìn)行管理。但項(xiàng)目運(yùn)行可以脫離項(xiàng)目管理，但如果項(xiàng)目運(yùn)行缺失了管理，則可能收不到較好的效益。特別是針對(duì)固定總價(jià)合同的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)。因此系統(tǒng)集成項(xiàng)目離不開項(xiàng)目管理，擁有了項(xiàng)目管理才能保證承建方獲得一定的利潤(rùn)，降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

將項(xiàng)目管理措施應(yīng)用于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的意義主要有下面這些表現(xiàn)：

3.1 可以幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位

當(dāng)前，我國(guó)涌現(xiàn)出大量系統(tǒng)集成企業(yè)，包括外資企業(yè)、軟件網(wǎng)絡(luò)公司等，同時(shí)大量傳統(tǒng)企業(yè)利用轉(zhuǎn)型進(jìn)入IT行業(yè)，因此行業(yè)內(nèi)存在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。再有，由于系統(tǒng)集成屬于新興行業(yè)，不具備合理的運(yùn)行秩序，會(huì)導(dǎo)致不良競(jìng)爭(zhēng)的不斷出現(xiàn)。只有提高項(xiàng)目管理水平才能保證系統(tǒng)集成企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，IT行業(yè)客戶的需求不斷發(fā)生變化，因此系統(tǒng)集成問(wèn)題的解決要求提前與客戶做好交流與溝通。系統(tǒng)集成企業(yè)不但要及時(shí)引進(jìn)最新技術(shù)，而且還需深入研究客戶需求的變化情況。

3.2 可以創(chuàng)建高素質(zhì)的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)

企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底屬于人才的競(jìng)爭(zhēng)，系統(tǒng)集成行業(yè)也不例外，只有擁有高素質(zhì)人才才能保證系統(tǒng)集成行業(yè)的順利發(fā)展。由于系統(tǒng)集成項(xiàng)目具有規(guī)?；?、復(fù)雜化、客戶化、成本低等諸多特點(diǎn)，因此IT企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)聯(lián)合才能得到健康發(fā)展。在項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中，只有充分利用各種資源才能順應(yīng)市場(chǎng)變化。因此提高項(xiàng)目管理水平，創(chuàng)建高素質(zhì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，在系統(tǒng)集成企業(yè)發(fā)展中具有重要作用。

3.3 可以為企業(yè)減少項(xiàng)目成本投入

系統(tǒng)集成項(xiàng)目費(fèi)用不可確定，要想投入較低成本來(lái)達(dá)到客戶認(rèn)可存在諸多困難，同時(shí)系統(tǒng)集成企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，進(jìn)一步壓縮了利潤(rùn)空間，導(dǎo)致系統(tǒng)集成企業(yè)收入日益萎縮，因此引入項(xiàng)目管理措施有望解決這一問(wèn)題。

4 將項(xiàng)目管理應(yīng)用于信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的措施

4.1 啟動(dòng)時(shí)期的應(yīng)用

項(xiàng)目啟動(dòng)要求提前掌握項(xiàng)目運(yùn)行要求、搜集各種資料、制訂初步方案、投標(biāo)與招標(biāo)、簽訂合同等，要求明確項(xiàng)目運(yùn)行目標(biāo)與運(yùn)行范圍，將管理責(zé)任落實(shí)到人，項(xiàng)目啟動(dòng)后，要立即完成實(shí)地調(diào)研工作，才能保證項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行。

4.2 應(yīng)用于各種計(jì)劃的制訂方面

為了進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理水平，要求制訂程序設(shè)計(jì)、程序選擇、程序運(yùn)行維護(hù)等各方面計(jì)劃與方案。要想提高集息集成系統(tǒng)項(xiàng)目管理水平，制訂完善的計(jì)劃具有非常重要的作用，一旦缺失了計(jì)劃則會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量，可能會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行成本的增加，不可確定工作進(jìn)度。因此要及時(shí)制訂各種計(jì)劃，不但可以保證各項(xiàng)管理工作的順利進(jìn)行，而且可以加強(qiáng)各部門責(zé)任人間的溝通，防止出現(xiàn)各種突發(fā)情況。項(xiàng)目計(jì)劃要隨著項(xiàng)目的運(yùn)行不斷調(diào)整，在制訂項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)要考慮到各種不利因素與管理原則。

4.3 在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)期的應(yīng)用

項(xiàng)目實(shí)施在項(xiàng)目管理中具有核心性地位，項(xiàng)目實(shí)施與項(xiàng)目質(zhì)量、管理成本、運(yùn)行時(shí)間等因素密切相關(guān)，要求按時(shí)完成系統(tǒng)調(diào)試工作，保證系統(tǒng)擁有良好的使用性能，形成合理的管理系統(tǒng)，提高操作者的操作技能。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，管理者要將管理責(zé)任落實(shí)到人，要敢于對(duì)工作負(fù)責(zé)，要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。要采取各種有效措施激發(fā)員工的工作積極性，鼓勵(lì)員工在工作中大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)造，要敢于賦予員工一定的權(quán)利，防止團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)不良競(jìng)爭(zhēng)，保證團(tuán)隊(duì)成員互幫互助，才能促進(jìn)項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)行。

4.4 在項(xiàng)目控制時(shí)期的應(yīng)用

項(xiàng)目控制指的是科學(xué)管理項(xiàng)目建設(shè)范圍、施工進(jìn)度、投入資金、工程質(zhì)量等諸多方面。人們一直認(rèn)為項(xiàng)目控制就是對(duì)比項(xiàng)目真正運(yùn)行與制訂計(jì)劃的過(guò)程。但在項(xiàng)目控制過(guò)程中，控制出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)與控制項(xiàng)目的合理實(shí)施可以為企業(yè)節(jié)約大量資金，提高項(xiàng)目管理質(zhì)量。

4.5 在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的應(yīng)用

項(xiàng)目收尾包括合同與管理二個(gè)方面的內(nèi)容。合同指的是反復(fù)研究各項(xiàng)合同條款是否與確定的范圍一致，研究投入資金與項(xiàng)目流程是否合理，是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo);管理則指的是在驗(yàn)收過(guò)程中，所出現(xiàn)的各種資料以及客戶、企業(yè)間的項(xiàng)目交接過(guò)程，以及是否正確評(píng)價(jià)項(xiàng)目的完成情況。

5 結(jié)束語(yǔ)

總之，信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目離不開項(xiàng)目管理的應(yīng)用，但必須看到項(xiàng)目管理中還存在著一定的問(wèn)題，筆者認(rèn)為隨著時(shí)代的快速發(fā)展，項(xiàng)目管理在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中會(huì)發(fā)揮更為重要的作用，將會(huì)呈現(xiàn)更加旺盛的生命力。

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