（撫順市第十中學(xué) 遼寧撫順 113000）

比如手表定律。手表定律是說當(dāng)一個(gè)人有一只表時(shí)，可以很準(zhǔn)確地知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只手表時(shí)卻無法確定一個(gè)準(zhǔn)確的時(shí)間。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會使看表的人失去對準(zhǔn)確時(shí)間的信心。手表定律告訴我們對同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的管理方法，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人同時(shí)來指揮，否則將使這個(gè)組織或者個(gè)人無所適從，不知所措。同時(shí)也告誡管理者：政策由集體作出，這樣可以體現(xiàn)出民主，但指令必須由一人發(fā)出，這樣可以保證貫徹和落實(shí)。我在班級管理的過程中就注意運(yùn)用手表定律，比如新班級一組建，我就根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，和學(xué)生一起商量制定班規(guī)，把班級的要求以制度的形式固定下來，大家都嚴(yán)格執(zhí)行班規(guī)班紀(jì)，這樣就能避免朝令夕改或要求不能持久的情況發(fā)生，讓學(xué)生始終知道什么該做，什么不該做。比如從發(fā)出指令的角度，我在班級時(shí)，班級必須以我的指令為主，我不在時(shí)，班級由班長全權(quán)負(fù)責(zé)，依次指定負(fù)責(zé)人，這樣保證指令的統(tǒng)一性，也讓同學(xué)們有指令可依，既而保證班級順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

比如皮格馬利翁效應(yīng)。皮格馬利翁是古希臘神話傳說中塞浦路斯的國王，他對一尊少女塑像產(chǎn)生了愛慕之情，于是整日對著雕像，希望少女變成真人，成為自己的愛人。結(jié)果奇跡發(fā)生了，他的熱望最終使這尊雕像變?yōu)橐粋€(gè)真人，兩人相愛并結(jié)為夫妻。皮格馬利翁效應(yīng)實(shí)際上就是期待的效應(yīng)，就是愛的效應(yīng)。在學(xué)校教育過程中，如果教師喜愛某些學(xué)生，對他們會抱有較高期望，在教師的言談舉止中會不經(jīng)意地把這些信息傳遞給學(xué)生，而學(xué)生感受到教師的關(guān)懷、愛護(hù)和鼓勵(lì)，往往會更加自尊、自信、自愛、自強(qiáng)，既而萌發(fā)出一種積極向上的激情，這些學(xué)生常常會取得老師所期望的進(jìn)步。我在班級管理中注意運(yùn)用這個(gè)效應(yīng)，用各種方式激勵(lì)學(xué)生，給學(xué)生以希望和動(dòng)力。過去，我們講“失敗是成功之母”，失敗往往會激發(fā)學(xué)生的斗志。但現(xiàn)在，學(xué)生的抗挫能力明顯下降，失敗一次就有可能被徹底擊垮。所以現(xiàn)在流行的是“成功是成功之父”，通過鼓勵(lì)學(xué)生，使其成功，使其感受到成功的體驗(yàn)，既而激發(fā)出他的斗志，去爭取新的成功。在班級管理中，誰都會遇到過暫時(shí)落后的學(xué)生，他們雖然或成績或思想或習(xí)慣暫時(shí)表現(xiàn)得不如其他同學(xué)，但他們也都有一顆積極進(jìn)取的心，只不過可能由于自身原因或我們評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較單一的原因，使他們找不到成功的突破點(diǎn)。在這個(gè)時(shí)候，班主任需要拿著一支放大鏡，努力找到他們的優(yōu)點(diǎn)并不斷放大，幫助他們嘗到成功的滋味，既而激發(fā)出他們對成功的不斷追求。正如盧勤大姐說的那樣，“好孩子是夸出來的”。要用一雙善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的眼睛去看學(xué)生，用賞識的方法去激勵(lì)學(xué)生。

比如南風(fēng)效應(yīng)。說的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜凜、寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人覺得溫暖無比，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。故事中南風(fēng)之所以能達(dá)到目的，就是因?yàn)樗槕?yīng)了人的內(nèi)在需要。這種因啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應(yīng)，就是“南風(fēng)效應(yīng)”。該效應(yīng)運(yùn)用在學(xué)校教育中，就是教師應(yīng)該摒棄過去那種高高在上的優(yōu)越感，應(yīng)該平等看待學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行平等的溝通與交流，實(shí)行溫情教育，多點(diǎn)“人情味”式的表揚(yáng)，少點(diǎn)諷刺、挖苦和無端指責(zé)，培養(yǎng)孩子自覺向上的意識，才能達(dá)到事半功倍的效果。即使學(xué)生犯了錯(cuò)誤，也不應(yīng)該一味采用“棍棒”、“恐嚇”之類“北風(fēng)”式教育方法，而是應(yīng)該循循善誘，曉之以理，動(dòng)之以情，激發(fā)出學(xué)生內(nèi)心向善、向上的想法，讓學(xué)生對自己所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行自我反思和自我否定，才能達(dá)到永久教育的目的，正所謂“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。什么是最好的教育方法，學(xué)生接受的才是最好的。

比如牛虻效應(yīng)。說的是一匹懶馬不愿意走路，這時(shí)，剛好有一只牛虻叮到了馬的屁股上并開始吸血，一會兒馬受不了了就開始拼命地奔跑，這種現(xiàn)象管理學(xué)上稱之為牛虻效應(yīng)。在這種現(xiàn)象中，不管主觀還是客觀，牛虻反正是起到了激勵(lì)馬奔跑的作用。其實(shí)，無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，我們每個(gè)人都曾主動(dòng)或被動(dòng)地充當(dāng)過牛虻的角色，也曾被牛虻激勵(lì)過。在我的班級管理中，我就注意人為制造牛虻，來激勵(lì)大家。比如在學(xué)習(xí)上，筆者不喜歡學(xué)生成績有一枝獨(dú)秀的情況，而是總是想方設(shè)法讓成績最好的學(xué)生達(dá)到一定數(shù)量，形成一個(gè)小集團(tuán)，這樣才能形成競爭，才能起到好上加好的激勵(lì)作用。比如樹立典型，樹立典型是為鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。但典型也需要進(jìn)步，而總是樹立一個(gè)典型顯然會讓被樹為典型的人失去前進(jìn)的動(dòng)力和方向，所以我會樹立幾個(gè)典型，典型之間也形成良性競爭，最終共同進(jìn)步，這也是在努力發(fā)揮“馬太效應(yīng)”的積極影響，克服“馬太效應(yīng)”的消極作用。

其實(shí)管理學(xué)上的知識都是相通的，我們在管理班級的過程中，有時(shí)會遇到一些普遍性的問題，雖能明確認(rèn)識到問題的存在，但總有一種似懂非懂的感覺，看不準(zhǔn)，抓不住，那我們不妨研究研究管理心理學(xué)，很多問題經(jīng)過專家的研究和整理，會讓你有一種先是醍醐灌頂既而茅塞頓開的感覺，這樣再進(jìn)行管理，往往會達(dá)到事半功倍的效果。