尤新

摘 要：對于某一地區(qū)或國家而言，紀念館能夠彰顯其文化底蘊，是其歷史的承載和描述者。紀念館管理者肩負著傳揚歷史文化的重任，需要將紀念館的文化傳承作用充分發(fā)揮，豐富民眾的精神生活，提高文化素養(yǎng)。伴隨現(xiàn)代科技、信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代化技術(shù)在人類生活的延伸，人們生活水平不斷提升，對紀念館的服務提出更多要求。我國紀念館管理者年齡較大，思想保守，導致其對新技術(shù)、新方式的接受能力較弱，影響了紀念館體制和管理的革新。針對現(xiàn)階段紀念館體制和管理創(chuàng)新，筆者將從現(xiàn)存缺陷出發(fā)，對其中的問題進行詳細分析并給出相應的解決方案，希望能夠改善我國紀念館管理問題，為民眾創(chuàng)設優(yōu)良的歷史文化學習環(huán)境，豐富其精神文化生活。

關(guān)鍵詞：文化底蘊;管理體制;管理創(chuàng)新;紀念館體制

伴隨時代發(fā)展、科技革新，紀念館常用的體制和管理系統(tǒng)已無法滿足自身運行和發(fā)展需求，其管理體制內(nèi)存在諸如資金匱乏、人員不足、文物保管不成體系等問題日益凸顯。隨著現(xiàn)代化技術(shù)的應用，群眾對紀念館的服務要求更高。而國家逐漸取消了門票制，向民眾免費開放紀念館，這些都加重了紀念館管理壓力，紀念館體制與管理革新已刻不容緩。

一、現(xiàn)階段紀念館管理缺陷

（一）管理資金不足

出于豐富民眾精神生活，提高人民文化素養(yǎng)的目的，我國政府推行了一系列政策鼓勵人們?nèi)ネo念館進行文物參觀，其中一項關(guān)鍵性政策即免除紀念館門票費用。門票收入是紀念館的重要經(jīng)濟來源，失去了這一收入，無形中加重了紀念館的運作經(jīng)濟負擔?，F(xiàn)階段，大多數(shù)紀念館的管理、運作資金均來自于政府專項撥款。專項資金申請過程長、手續(xù)繁雜、操作不易，占據(jù)了紀念館管理的大量精力和時間，不利于紀念館文物征集工作的進行。而紀念館所收藏的藏品種類、數(shù)量及其蘊含的文化價值是吸引參觀者的主要因素。

（二）管理制度不健全

現(xiàn)階段中國紀念館普遍存在管理制度老舊、管理理念保守等問題，管理層所制定的管理制度不健全。伴隨免費參觀制度的推行，紀念館收入減少，參觀人員不斷增多。匱乏的資金和不斷增加的參觀人數(shù)間的矛盾增加了紀念館管理層的運營壓力。此外，不斷增多的參觀人員也增加文物被盜可能，威脅文物保管安全;一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，也可能導致踩踏事件發(fā)生。

（三）現(xiàn)代化建設步調(diào)慢

想要讓紀念館中收藏文物的文化價值得到全面體現(xiàn)，就要為參觀者營造優(yōu)良的參觀環(huán)境。伴隨信息化技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ畹牟粩嘌由欤藗儗ΜF(xiàn)代化設施的依賴度日益增加，其對紀念館數(shù)字化水平的要求也不斷提升。但受到保守管理思想和資金限制，紀念館現(xiàn)代化建設步調(diào)較慢，無法滿足民眾需求。如很多紀念館未建立智能感應自動講解系統(tǒng)，參觀者只能通過介紹銘牌來獲取文物介紹，這一介紹方式存在資料不全、更新不便、資金耗費巨大等缺陷。中國紀念館的現(xiàn)代化建設仍處于發(fā)展初期，未設立健全標準，仍待進一步完善。

（四）專業(yè)人才匱乏

紀念館管理體制構(gòu)建步調(diào)緩慢、制度不完善的核心因素是高素質(zhì)專業(yè)人才匱乏。紀念館管理工作不僅僅對管理者的文物保管能力有專業(yè)要求，更要求管理者具有較高的文化素養(yǎng)、責任心和管理能力。此外，受紀念館現(xiàn)代化建設需求增高的影響，紀念館管理者的信息技術(shù)接受和理解程度也需要提升?，F(xiàn)階段中國紀念館管理人員年齡偏大，思想保守、僵化，對現(xiàn)代化信息技術(shù)的接受度低，阻礙了管理制度的革新。此外，某些紀念館地處偏僻，可提供的薪資待遇無法吸引高水平專業(yè)人員。導致管理隊伍的綜合素養(yǎng)低下，專業(yè)水平不高，最終阻礙紀念館的進一步發(fā)展。

二、紀念館管理體制創(chuàng)新研究

（一）采用規(guī)范化的紀念館管理程序

國內(nèi)紀念館對管理程序進行規(guī)范的過程，需要學習國外豐富經(jīng)驗和成功案例，對紀念館管理工作和體制革新進行完善。舉例而言，可加強館內(nèi)安全檢查工作，嚴防文物安全問題;在進行開館準備和閉館整理時，做好總結(jié)安排工作，保證館內(nèi)工作的順利進行和穩(wěn)定開展，增強工作人員的相互協(xié)作能力和團結(jié)精神，讓館內(nèi)參觀秩序獲得保障。

（二）關(guān)注文物安全防護保護

每一件紀念館內(nèi)收藏品均具有其收藏意義，其經(jīng)濟、文化價值無法簡單用價格來評估，如果損壞，修復工作將極具挑戰(zhàn)性，造成的經(jīng)濟、人力、時間損失無法估量。若損壞嚴重，藏品將直接失去修復可能。所以，紀念館要做好安全預防工作，結(jié)合自身實際情況，在現(xiàn)代檢測手段支持下，制定文物預防保護方案。管理者可以將鐵路安檢機制引入紀念館安檢中，防止參觀者將危險物品帶入館內(nèi)，威脅藏品安全。此外，可以在藏品檢驗中應用鉻原素檢測等檢測方式，對藏品年代進行檢驗。

（三）構(gòu)建高素質(zhì)、專業(yè)化紀念館管理人員隊伍

伴隨現(xiàn)代化社會的發(fā)展、經(jīng)濟水平的提升、企業(yè)結(jié)構(gòu)的改變，受市場經(jīng)濟影響，當今社會的發(fā)展重點已經(jīng)從資本的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母偁?。紀念館管理所需的職業(yè)技能較為復雜，對人才的需求也隨著紀念館環(huán)境的復雜化不斷提升。管理者需要在增強自身專業(yè)文物管理技術(shù)外，提升綜合素養(yǎng)，增加對信息化技術(shù)的學習，讓紀念館的管理與現(xiàn)代化技術(shù)充分結(jié)合，增強紀念館管理質(zhì)量，推進紀念館體制改革。

因此，紀念館應和現(xiàn)階段人才崗位發(fā)展需求相結(jié)合，構(gòu)建對應的人才選拔政策，吸納更多的專業(yè)人才。在招聘員工時，必須對準入門檻嚴格把控，提高崗位人員的專業(yè)素質(zhì)。建設招聘監(jiān)察機制，讓人才招聘暴露在陽光下，將業(yè)務水平高、綜合能力強的專業(yè)人員吸納入管理隊伍。此外，紀念館要定期開展崗位培訓，幫助管理人員學習專業(yè)知識，樹立現(xiàn)代化管理理念，提升綜合素養(yǎng)，針對紀念館內(nèi)管理工作中的缺陷，制定相應變革制度，促進紀念館管理水平的提升。

（四）細化館內(nèi)管理措施

伴隨中國紀念館參觀人數(shù)驟增、參觀人員構(gòu)架復雜、參觀者服務質(zhì)量要求提升等問題出現(xiàn)，紀念館必須增強服務人員的危險防范意識和技術(shù)防范水平，打造一個全方位、多角度、多層面的安全防范制度。

為了預防參觀人數(shù)驟增所導致的碰撞、踩踏事件的發(fā)生，管理者需要從先進管理制度中吸取經(jīng)驗，制定突發(fā)事件防范措施，對突發(fā)事件進行及時處理和完善解決。比如，紀念館可以通過限流、定向引導的方式避免踩踏事件發(fā)生。此外，紀念館可以通過人數(shù)約束和實時監(jiān)控的方式防范盜竊事件出現(xiàn)。

紀念館運行的順利進行主要是由工作人員的專業(yè)水平和道德素養(yǎng)共同決定的。管理者需要加強對在崗人員的培訓力度，改善工作者的工作態(tài)度，細分員工的責任與任務，幫助在崗工作者提升其危險事件應急能力，讓館內(nèi)工作者在危險事件突發(fā)時，不會過度慌張，可以正確應對，保障館內(nèi)安全。

（五）拓寬紀念館投資渠道

隨著中國經(jīng)濟水平提升，我國居民物質(zhì)需求得到了極大滿足，其對精神文化的需求也隨之上升，有越來越多的人們開始關(guān)注國家的歷史發(fā)展和傳統(tǒng)文明，希望以此豐富自身精神生活，讓文化素養(yǎng)得到提升，而前往紀念館參觀即為其重要歷史文化學習方式。紀念館所藏文物均具有文化價值，能夠幫助我國國民提高綜合素養(yǎng)、樹立社會注意價值觀、提升精神內(nèi)涵。伴隨我國紀念館免收門票政策的推行，愈來愈多的人加入到參觀紀念館的行列。政府機構(gòu)必須增強紀念館建設力度和管理強度，促進紀念館的持續(xù)發(fā)展，維持紀念館的正常運行。

我國紀念館的運營資金基本都來源于國家政府的財政支持，但受到國家可利用的財政金額的限制，每個紀念館可以獲得的收藏資金有限。所以，管理層需要采取各類策略和方案開拓投資途徑，吸取民間資金，維持紀念館的順利運行，提升紀念館綜合水準。舉例而言，紀念館可以加大自身文創(chuàng)力度，自主研發(fā)極具地方特色的產(chǎn)品，并將其售賣給參觀人員，吸納更多民間資源，幫助流失文物的征集和紀念館的正常運營。此外，還可以鼓勵企業(yè)采用無償捐獻的方式向紀念館提供運營資金或館藏，讓紀念館的服務工作得到全面推廣。

（六）建立健全紀念館數(shù)字化管理體系

在紀念館的未來發(fā)展中，數(shù)字化建設占據(jù)重要地位。管理層必須在對紀念館功能充分了解的基礎上，增強對紀念館數(shù)字化建設的強度。出于提升紀念館科技水平的目的，管理者要逐步提升紀念館的文化傳播能力，構(gòu)建健全的數(shù)字化管理系統(tǒng)。

在進行紀念館數(shù)字化建設過程，可以通過公眾號對紀念館進行宣傳和展示;通過館藏展示軟件幫助介紹藏品資料;通過數(shù)字展示器進行文物圖像展現(xiàn)。此外，紀念館還可不斷建設官方網(wǎng)站，更新相關(guān)軟件，進而對紀念館的數(shù)字化管理，滿足應用者的需求，讓紀念館的文化傳播功能得到充足發(fā)揮。

三、結(jié)語

對于國家民族而言，紀念館的發(fā)展具有重要意義，而其未來發(fā)展工作仍極為艱巨，管理者必須從實際需求出發(fā)，采取相關(guān)應對措施，讓相關(guān)管理措施落于實際，促進紀念館的積極發(fā)展。

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