（云南外事外語職業(yè)學(xué)院護(hù)理學(xué)院 云南昆明 651700）

為了滿足航空服務(wù)業(yè)日益增長的人才需求，很多高職院校開設(shè)了空中乘務(wù)專業(yè)。然而，雖然各院?？粘藢I(yè)畢業(yè)生日益增多，但大部分高職院校培養(yǎng)的空乘專業(yè)的畢業(yè)生卻難以滿足用人單位的需求，專業(yè)對口就業(yè)率不高，造成這種勞動(dòng)力素質(zhì)與用人單位需求不相適應(yīng)的原因是多方面的，但主要是畢業(yè)生的職業(yè)核心能力不高，而急救技術(shù)能力較弱則是較為重要的一個(gè)方面。[1]

一、空乘專業(yè)學(xué)生急救能力培養(yǎng)的必要性

空乘專業(yè)急救技術(shù)實(shí)訓(xùn)的目的，在于通過課堂先講解醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，之后帶學(xué)生到CPR實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行場景訓(xùn)練，使學(xué)生正確掌握較多的急救知識和技能，提高他們的急救能力和應(yīng)變能力，在未來的工作中更好地為旅客服務(wù)。

二、空乘專業(yè)學(xué)生急救技術(shù)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)和要求

航空衛(wèi)生保健與急救是職業(yè)醫(yī)學(xué)的一個(gè)分支，它以保證航空運(yùn)輸過程中旅客及空勤人員的身體健康為基本目標(biāo)，在航空運(yùn)輸發(fā)展過程中起著重要的輔助作用，空乘專業(yè)急救技術(shù)實(shí)訓(xùn)是在理論指導(dǎo)下培養(yǎng)學(xué)生急救技術(shù)能力的實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，旨在對學(xué)生進(jìn)行急救技能和應(yīng)變能力訓(xùn)練，要求學(xué)生掌握航空飛行中常見疾病的預(yù)防知識，掌握機(jī)上乘客突發(fā)疾病與客艙突發(fā)事故的應(yīng)急處理原則、求生措施與急救手段[2]，掌握自然災(zāi)害、野外求生的基本技能與手段，具有較強(qiáng)的安全防護(hù)意識、應(yīng)變能力、高度的責(zé)任心和良好的心理素質(zhì)。

三、空乘專業(yè)學(xué)生急救實(shí)訓(xùn)方法的探索

非醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生空乘專業(yè)急救技術(shù)實(shí)訓(xùn)的方法，首先通過課堂先講授解剖學(xué)基礎(chǔ)知識，參觀解剖實(shí)訓(xùn)室，之后帶學(xué)生到CPR實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行場景訓(xùn)練。學(xué)生是課堂的主角，學(xué)生在課堂中是否積極參與，如何參與，參與程度高低，直接影響急救實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。所以，在急救實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，圍繞實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)、優(yōu)化課堂教學(xué)過程最為關(guān)鍵。因此，為了鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)，筆者沒有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)的空乘專業(yè)學(xué)生用心設(shè)計(jì)、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程，收到了很好的效果。

1.分析案例，引起重視，增強(qiáng)參與的主動(dòng)性，讓學(xué)生想?yún)⑴c。首先，讓學(xué)生了解急救的重要性，如讓他們了解一些人突發(fā)疾病、意外傷害時(shí)，因沒有得到及時(shí)救護(hù)而喪失生命的例子，讓他們在震撼之余，生發(fā)一種學(xué)習(xí)的欲望和沖動(dòng)，達(dá)到躍躍欲試的狀態(tài)，今后不僅有能力去救助別人，同時(shí)也學(xué)到了自救和預(yù)防危險(xiǎn)的方法。

2.提供示范，樹立信心，解除參與的顧慮，讓學(xué)生敢參與。其次，讓學(xué)生認(rèn)識到急救是一種技能，只要努力誰都可以掌握。同時(shí)讓他們了解一些身邊的老師、學(xué)生已及社會(huì)上成功救人的實(shí)例，鼓勵(lì)他們，解除他們的顧慮，如不敢動(dòng)手，擔(dān)心做錯(cuò)，害怕傳染等。

3.營造環(huán)境，提供機(jī)會(huì)，使急救貼近生活，讓學(xué)生真參與。教學(xué)中設(shè)置一些工作、生活場景，讓學(xué)生去解決實(shí)際問題，找到身臨其境的感覺。如學(xué)生中暑、軟組織挫裂傷、割傷、扭傷和骨折等，訓(xùn)練學(xué)生的急救技巧等，讓學(xué)生手腦結(jié)合，印象深刻。之后帶學(xué)生到護(hù)理學(xué)院的基護(hù)實(shí)訓(xùn)室，在模擬人身上進(jìn)行操作，這樣接近真實(shí)場景，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力

4.明確目標(biāo)，由易到難，設(shè)置課堂訓(xùn)練項(xiàng)目，讓學(xué)生愛參與。最后，設(shè)置課堂訓(xùn)練項(xiàng)目，讓學(xué)生結(jié)合考試、按順序、先易后難地進(jìn)行系統(tǒng)的急救實(shí)訓(xùn)，從而掌握技術(shù)、積累經(jīng)驗(yàn)。

（1）用旅客突發(fā)疾病或客艙事故的場景進(jìn)行疾病、事故處理訓(xùn)練。針對空乘專業(yè)的特點(diǎn)，在校內(nèi)航空模擬倉設(shè)定客艙服務(wù)的環(huán)境，進(jìn)行簡單的突發(fā)疾病、事故處理訓(xùn)練，如預(yù)防飛機(jī)上升時(shí)耳鳴、飛機(jī)俯沖時(shí)防沖擊，以及旅客高血壓、心絞痛、癲癇發(fā)作處理等，讓學(xué)生緊急處理，然后大家討論補(bǔ)充。以此訓(xùn)練學(xué)生的心理素質(zhì)、疾病急救能力、事故處理能力、臨場反應(yīng)能力。

（2）用火災(zāi)的場景進(jìn)行火災(zāi)逃生與燒燙傷急救訓(xùn)練。在操場設(shè)定火災(zāi)的場景，進(jìn)行火災(zāi)逃生和燒燙傷急救訓(xùn)練，要求做到遇事不慌，逃生方法正確，急救技術(shù)嫻熟。先讓學(xué)生進(jìn)行逃生訓(xùn)練，針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論、糾正。

（3）用交通事故的場景進(jìn)行止血包扎訓(xùn)練。在工程學(xué)院實(shí)訓(xùn)室設(shè)定交通事故的場景，讓學(xué)生進(jìn)行止血包扎訓(xùn)練。要求學(xué)生首先做到遇事冷靜判斷，然后迅速對傷員進(jìn)行正確有效的止血包扎急救。技術(shù)上要求方法要正確、適當(dāng)，止血要迅速、有效，包扎要牢固、美觀，以提高學(xué)生的心理素質(zhì)、急救能力，分析解決問題的能力、應(yīng)變能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心旅客、敬畏生命的服務(wù)意識。

（4）用旅客觸電猝死的場景進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)訓(xùn)練。首先，在課堂上看有關(guān)專業(yè)心肺復(fù)蘇方法的錄像資料，讓學(xué)生了解排除險(xiǎn)情的方法和心肺復(fù)蘇的程序和手法，之后教師講解急救要點(diǎn)，重點(diǎn)突出，程序正確、方法得當(dāng)。然后，將學(xué)生帶到護(hù)理學(xué)院的CPR實(shí)訓(xùn)室，設(shè)定旅客觸電猝死的場景，讓學(xué)生在模擬人身上進(jìn)行模擬排除險(xiǎn)情和心肺復(fù)蘇訓(xùn)練。要求能正確排除險(xiǎn)情、正確判斷呼吸和心跳、能打通氣道，能進(jìn)行有效的心臟按壓和人工呼吸[3]。

結(jié)語

在急救實(shí)訓(xùn)教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)生積極參加系統(tǒng)的急救技術(shù)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，目的是讓學(xué)生掌握急救技術(shù)的技巧，培養(yǎng)高度的責(zé)任心和學(xué)習(xí)興趣，積累成功的經(jīng)驗(yàn)，提高他們的急救能力、心理素質(zhì)、防范意識，為他們將來在空乘服務(wù)的崗位上創(chuàng)造安全的環(huán)境，更好地為旅客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，從而達(dá)到不僅能對別人進(jìn)行正確及時(shí)急救，同時(shí)也能自救的效果，最后實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生畢業(yè)后專業(yè)對口的就業(yè)率。