徐明輝
(包頭輕工職業(yè)技術學院 內(nèi)蒙古 包頭 014000)
國家教育部部長袁貴仁在2014年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡視頻會議上的講話強調(diào)高校高職院校就業(yè)指導工作要“積極推進信息化建設”、“采用學生喜聞樂見的信息發(fā)布方式”??梢?在新時期,全面認識和把握“90后”大學生的求職新特點,運用互聯(lián)網(wǎng)思維對就業(yè)指導服務布局,對提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量和人職匹配度具有重要的意義。
“90后”大學生已成為高校求職主體,其就業(yè)形勢受畢業(yè)生人數(shù)總量和結構性矛盾共同影響而顯得越發(fā)嚴峻,要突破當代大學生的就業(yè)困局,需從互聯(lián)網(wǎng)思維下“90后”大學生求職特點分析切入?;ヂ?lián)網(wǎng)、博客、智能手機等新媒體以其獨特的功能和互動體驗特色吸引著最易接受新生事物的大學生群體?!?0后”大學生是網(wǎng)絡時代的優(yōu)先體驗者,他們樂于在網(wǎng)絡即時分享自己的觀點和見聞。表現(xiàn)在求職方面,網(wǎng)絡對“90后”大學生的就業(yè)觀和求職行為均產(chǎn)生了深刻的影響。“90后”大學生更善于運用網(wǎng)絡獲取就業(yè)信息,開展求職活動,如通過網(wǎng)絡論壇、學長求職過程微博“直播”等方式對用人單位形成更全面的認識?!?0后”大學生創(chuàng)造性地將網(wǎng)絡熱點語言、呈現(xiàn)方式嫁接在求職包裝中,如““淘寶體”、“咆哮體”成為近年求職流行語言;“微簡歷”、多媒體簡歷等新型的求職形式層出不窮。網(wǎng)絡一方面滿足了學生希望降低求職成本,提高求職成功率的需求。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”是社會熱議的話題,該詞最早由百度公司創(chuàng)始人李彥宏提出,指在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式?;ヂ?lián)網(wǎng)思維主要對創(chuàng)業(yè)、商業(yè)運營、企業(yè)管理有較大的影響。
(一)互聯(lián)網(wǎng)思維特點?;ヂ?lián)網(wǎng)思維有三個顯著的特點:第一,即時、便捷,即互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞和獲取比傳統(tǒng)方式更快、更豐富。第二,表達的自由度,即互聯(lián)網(wǎng)、自媒體的出現(xiàn)讓人們更可能,也更愿意表達或表現(xiàn)自己。第三,免費,可定制,即可根據(jù)用戶需求定制個性化的免費信息推送機制?;ヂ?lián)網(wǎng)有更友好的界面,更快捷的功能鏈接,更強的互動設計。掃一掃、搖一搖成為客戶喜聞樂見的典型互動體驗方式。
總言之,互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)細分客戶群、個性化服務和重視人的價值,以滿足不同人群的訴求,最大限度實現(xiàn)人的價值,經(jīng)濟效益和社會效益。
(二)互聯(lián)網(wǎng)思維對高校就業(yè)指導工作的新要求?;ヂ?lián)網(wǎng)思維影響下,用人單位更重視招聘平臺和資源的整合,如壓縮招聘過程,扁平化招聘管理,在招聘海報上加入微信二維碼,開發(fā)網(wǎng)絡求職系統(tǒng),增加用人單位和學生的互動體驗,創(chuàng)設微信網(wǎng)申平臺,力求實現(xiàn)指尖上的精準人職匹配,提高招聘效率。不難看出,用人單位正努力適應“90后”大學生求職新特點,主動調(diào)整招聘方式,提升人職匹配度,降低招聘成本?;ヂ?lián)網(wǎng)思維開創(chuàng)了用人單位和求職者的雙贏局面,滿足了雙方對效率的追求。這些新變化給高校傳統(tǒng)的就業(yè)指導工作提出了新要求。對高校而言,網(wǎng)絡平臺極大地解決了因?qū)W校擴招導致師資不足的困境,形成了學校主動引導,學生網(wǎng)絡自助的線上、線下互動的就業(yè)指導格局。
當前就業(yè)指導工作的環(huán)境面臨著新的變化,外有智能手機與4G網(wǎng)絡的普及,內(nèi)有“90后”大學生思想和行為特點的變化,學校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的內(nèi)需。高校就業(yè)指導工作應順應時代的要求和學生的特點,用互聯(lián)網(wǎng)思維破解就業(yè)指導的困境,建構高度信息化、互動、便捷的立體式就業(yè)指導體系。
(一)建立大數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)就業(yè)指導工作科學化,促進高校人才培養(yǎng)對高校而言,就業(yè)是教育目的重要組成部分。就業(yè)質(zhì)量彰顯了學校人才培養(yǎng)質(zhì)量,進而影響招生。因此,高校應建立大數(shù)據(jù)庫,通過對數(shù)據(jù)的收集和分析,為學校的人
才培養(yǎng)和就業(yè)指導提供數(shù)據(jù)的科學指引和支撐。
(二)從學生痛點出發(fā),開展多元、高效的就業(yè)指導工作。高校就業(yè)指導工作要針對學生在接受就業(yè)指導方面的痛點和需求解決問題,為學生提供多元、高效的就業(yè)指導服務,真正體現(xiàn)以生為本,才能獲得學生的青睞和參與。高職院校就業(yè)指導工作應重新對招聘信息、宣傳和宣講方式進行整合、設計、包裝,用學生喜歡的語言,吸引學生的關注。如開創(chuàng)高職院校就業(yè)指導工作微信公眾賬號,開展即時、高效的就業(yè)指導信息推送,讓用人單位及學生更了解高職院校就業(yè)指導工作,做好校園招聘服務工作。
(三)細分學生群體,充分利用學生的碎片化時間開展就業(yè)指導服務?!?0后”大學生對就業(yè)指導的需求不盡相同,高職院校就業(yè)指導工作需根據(jù)學生的能力素質(zhì)現(xiàn)狀及就業(yè)指導需求細分群體,針對性提供諸如團體輔導、個體咨詢、就業(yè)指導團、朋輩教育等形式的就業(yè)指導服務。
當前,高職院校就業(yè)指導工作作為對接學生及用人單位的重要樞紐,要運用互聯(lián)網(wǎng)思維,做好用人單位和“90后”大學生的調(diào)研和服務工作,在調(diào)研的基礎上,創(chuàng)新工作思路,構建互動、即時、高效的立體就業(yè)指導體系,更好地對接學生和用人單位,提升就業(yè)指導服務質(zhì)量,凸顯就業(yè)指導工作的價值。