(浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 紹興 312000)
在就業(yè)形式嚴(yán)峻的當(dāng)下,校友資源的利用率只限于校友會(huì)、學(xué)校溝通等方面,更遑論多語(yǔ)種校友資源的利用了。在學(xué)校校友會(huì)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步挖掘校友資源的潛在價(jià)值,可以建立校友數(shù)據(jù)庫(kù)多語(yǔ)種校友信息,以搭建校友企業(yè)合作平臺(tái)、校友溝通交流平臺(tái)等方式,對(duì)個(gè)體或者群體校友未來(lái)的行為趨勢(shì)做有效預(yù)測(cè),從而反饋人才培養(yǎng)質(zhì)量和人才培養(yǎng)趨勢(shì),為高校提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供針對(duì)性的決策和依據(jù)。
由于高校校友人數(shù)眾多,高校之間對(duì)校友資源的重要性意識(shí)不夠,導(dǎo)致許多信息更迭速度慢且陳舊。構(gòu)建多語(yǔ)種校友平臺(tái)要完善和提高校友資源的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和原則,首先要加強(qiáng)高校對(duì)校友的重視:“你不能在學(xué)生是新生時(shí)隨便打發(fā)他們,等他們成為校友后再熱烈追求他/她們”,同時(shí)也需要加強(qiáng)校友之間的聯(lián)系,加強(qiáng)校友對(duì)母校的歸屬感、認(rèn)同感。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,對(duì)人才的需求量處于高速增長(zhǎng)階段,高校學(xué)生需要一個(gè)平臺(tái)了解相關(guān)的就業(yè)信息,做到以人為鑒可以明得失,對(duì)于自己想要或可以勝任的職位能夠心中有數(shù)。
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展促使多語(yǔ)種校友資源整合交流工作進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息只有及時(shí)更新、及時(shí)保存,才能使校友和學(xué)校、校友和其他校友之間的聯(lián)系不中斷。
為實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)種校友資源的整合和利用,我們可以從以下五個(gè)方面入手:
通過(guò)上網(wǎng)查詢資料得知,2018屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)達(dá)到820萬(wàn)人?!?017年度杭州市接收高校畢業(yè)生就業(yè)情況報(bào)告》顯示,近三年杭州市每年接收總量在7.5萬(wàn)人以上的高校畢業(yè)生,2017年接收總量79347人,較上年同比增長(zhǎng)4.82%,其中27981人為杭州生源高校畢業(yè)生,同比增長(zhǎng)25.2%,26394人為浙江省外生源高校畢業(yè)生,同比增長(zhǎng)12.9%。應(yīng)屆畢業(yè)生的結(jié)構(gòu)層次也在不斷提高,2017年,杭州市共接收碩士及以上研究生人數(shù)總量達(dá)10003人,首次突破一萬(wàn),同比增長(zhǎng)21.68%,接收“雙一流”高校畢業(yè)生總量達(dá)9547人,同比增長(zhǎng)8.99%,2017屆畢業(yè)生在浙江省內(nèi)就業(yè)的比率為:本科生65.12%、碩士59.19%、博士58.25%,平均留在浙江就業(yè)的比率為60.62%,而三年前,這個(gè)數(shù)據(jù)是67.46%。
筆者通過(guò)發(fā)放調(diào)查問卷等方式分析出高校學(xué)生就業(yè)形勢(shì):造成職位浪費(fèi)的一大重要原因是人才供求信息不暢。據(jù)統(tǒng)計(jì),有20%的人“人不知其位,位不得其人”的原因是缺乏信息渠道,為此喪失152.6萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),可以反映出在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中信息溝通和媒體不可短缺的重要作用。
專門人才素質(zhì)未達(dá)標(biāo),造成崗位難得其人。近年來(lái)我國(guó)高等院校畢業(yè)生大增,但是專門人才的素質(zhì)仍然不能適應(yīng)需要,正如世界著名咨詢公司麥肯錫所說(shuō),雖然中國(guó)每年大學(xué)畢業(yè)生約有600多萬(wàn),但只有16萬(wàn)人左右適合到跨國(guó)公司工作,大多數(shù)畢業(yè)生因?yàn)槿鄙夙?xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或英語(yǔ)表達(dá)能力缺失而喪失工作機(jī)會(huì)。我國(guó)就業(yè)形式嚴(yán)峻,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變和引進(jìn)來(lái)、走出去戰(zhàn)略的實(shí)施,要求社會(huì)越來(lái)越需要高素質(zhì)、國(guó)際化和知識(shí)創(chuàng)新水平的人才,多語(yǔ)種校友平臺(tái)的構(gòu)建不僅為多語(yǔ)種校友提供了交流的場(chǎng)所,也為校友提供了求職機(jī)會(huì),為多語(yǔ)種校友之間的溝通提供了便利。
建立多語(yǔ)種校友溝通平臺(tái),首先要建立健全組織架構(gòu),建立嚴(yán)密的工作網(wǎng)絡(luò),對(duì)多語(yǔ)種校友資源進(jìn)行分層管理,建立權(quán)責(zé)分明、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)約的相關(guān)科室,以提高工作效率。
多語(yǔ)種校友平臺(tái)與畢業(yè)生、在校生信息的無(wú)縫對(duì)接,使多語(yǔ)種信息的來(lái)源得到保障。多語(yǔ)種校友信息收集采取網(wǎng)上注冊(cè)(實(shí)名認(rèn)證)和高校校友會(huì)合作兩種方式,多語(yǔ)種校友數(shù)據(jù)庫(kù)的建立為以后加工、維護(hù)、發(fā)布信息等提供了便利。
以微信公眾平臺(tái)為例,多語(yǔ)種校友溝通平臺(tái)分為客戶注冊(cè)流程、審核流程、界面設(shè)置以及后臺(tái)四方面結(jié)構(gòu)。
1.客戶注冊(cè)流程
用戶需關(guān)注公眾號(hào),輸入個(gè)人真實(shí)信息登錄注冊(cè),選擇在讀校友或者已畢業(yè)校友,通過(guò)對(duì)自身情況的判斷和個(gè)人愿意的選擇設(shè)置是否公開各類信息。用戶在操作所有賬戶前都需要登錄,登錄后選擇進(jìn)入“個(gè)人中心”填寫或修改信息。“個(gè)人中心”板塊具有查看/修改個(gè)人信息的功能,同時(shí)也可以分組管理校友,根據(jù)學(xué)院專業(yè)或年級(jí)查找校友用戶、發(fā)布個(gè)人動(dòng)態(tài)、發(fā)布求職信息、注銷等。
2.信息審核
對(duì)用戶所提交的個(gè)人信息和就業(yè)信息等進(jìn)行審核(與高校校友會(huì)或?qū)W信網(wǎng)進(jìn)行核實(shí)),可隨時(shí)查看審核進(jìn)度。審核成功可以發(fā)布消息,審核失敗則重新注冊(cè)或重新發(fā)布。對(duì)于傳播虛假信息或不健康信息次數(shù)或被舉報(bào)次數(shù)累計(jì)多次的用戶,后臺(tái)可注銷其帳號(hào)并銷毀其發(fā)布的信息。
3.界面設(shè)置
用戶成功注冊(cè)并通過(guò)審核后,可以進(jìn)入“就業(yè)信息”板塊,查詢招聘信息、發(fā)布求職信息和更改個(gè)人信息。在“多語(yǔ)種”板塊,可參與校友課堂、與多語(yǔ)種校友隨機(jī)對(duì)話、創(chuàng)業(yè)idea和校友在線問答(收費(fèi))。在“線下活動(dòng)”板塊,參與近期將舉辦和已舉辦活動(dòng)的報(bào)名和討論。
4.后臺(tái)
多語(yǔ)種校友數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)和信息安全機(jī)制維護(hù)。
1.校友雙方將各自的供需信息告訴交流平臺(tái),平臺(tái)通過(guò)信息發(fā)布服務(wù)器向雙方發(fā)布詳細(xì)的數(shù)據(jù)和信息。
2.校友雙方在平臺(tái)選擇適合自己的信息,并完成最終的交流。
3.通過(guò)線上發(fā)布活動(dòng)信息,校友填寫信息中的報(bào)名表,完成活動(dòng)報(bào)名。
4.平臺(tái)通過(guò)與學(xué)校協(xié)商確定具體場(chǎng)地。線下活動(dòng):每周沙龍、外教談學(xué)(一學(xué)期一次)。
5.多語(yǔ)種校友溝通平臺(tái)是一個(gè)資源共享、信息交流的平臺(tái),線上盈利,如在線廣告、招聘信息(自助式信息發(fā)布程序、競(jìng)價(jià)排名)、特殊信息收費(fèi)(在線問答打賞、專業(yè)性指導(dǎo)等)、基金會(huì)盈利模式。通過(guò)成立校友基金會(huì)的形式籌資,用以維持微信平臺(tái)工作的日常運(yùn)營(yíng)以及推動(dòng)校友溝通聯(lián)系,促進(jìn)校友活動(dòng)的開展;與不同地區(qū)、不同國(guó)家、不同年齡段的校友進(jìn)行交流溝通,了解社會(huì)各界校友就業(yè)等情況,提交《海內(nèi)外校友近期調(diào)研報(bào)告》;制定一系列規(guī)范章程文件,如《基金會(huì)章程》《基金會(huì)基金管理辦法》《財(cái)務(wù)管理辦法》《基金會(huì)理事會(huì)議事規(guī)則》《基金會(huì)接受捐贈(zèng)鳴謝辦法》等。項(xiàng)目是基金會(huì)事業(yè)的動(dòng)力和支撐,可擬設(shè)立一系列基金項(xiàng)目,如學(xué)生獎(jiǎng)助金、教師獎(jiǎng)助金、教學(xué)科研項(xiàng)目基金、國(guó)際交流基金、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基金、校友基金、配比基金、各類專項(xiàng)基金等。
多語(yǔ)種校友溝通平臺(tái)是一個(gè)服務(wù)于校友、學(xué)校和社會(huì)的組織,平臺(tái)上開設(shè)多語(yǔ)種校友課堂,提供多語(yǔ)種校友咨詢服務(wù),開展校友沙龍、校友回訪、尋訪校友、海內(nèi)外校友交流等活動(dòng),讓校友在活動(dòng)中維系感情、有所收獲,可成立各種組織、各地區(qū)校友俱樂部,促進(jìn)校友之間溝通交流,呼吁社會(huì)各界校友參與校友基金會(huì)捐贈(zèng)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展,使使用平臺(tái)的人在活動(dòng)中受益,只有這樣,校友工作才具備可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。
筆者通過(guò)新媒體手段,對(duì)現(xiàn)今存在的多語(yǔ)種校友資源問題和高校學(xué)生就業(yè)求職問題進(jìn)行分析研究,旨在搭建多語(yǔ)種校友溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)種課堂、校友求職、多語(yǔ)種溝通等功能的開發(fā),實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)種校友資源信息的共享。以上平臺(tái)的構(gòu)建均以微信公眾平臺(tái)為例?!?/p>