摘要：互聯(lián)網(wǎng)的興起，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)媒體和新媒體的發(fā)展和繁榮，網(wǎng)絡(luò)作目前最重要的信息傳播媒介，給人們之間的交流溝通提供了諸多便利，同時(shí)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性和匿名性，虛假信息也逐漸增多，互聯(lián)網(wǎng)成為了虛假信息的逍遙之地。網(wǎng)絡(luò)虛假信息的泛濫危害頗多，不僅好危害正常社會(huì)秩序，而且會(huì)損害網(wǎng)絡(luò)媒體公信力。為此，國(guó)家層面要制定相應(yīng)法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管；網(wǎng)絡(luò)媒體層面要提高媒體工作者的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)自律；受眾層面要增強(qiáng)辨別能力，抵制盲目傳播。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)媒體；虛假信息；治理對(duì)策

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，個(gè)人電腦、移動(dòng)手機(jī)的不斷普及，現(xiàn)已成為人們生活中必不可少的物品，隨之帶來(lái)的是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的繁榮。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2018年6月30日，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.88億，網(wǎng)民通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)98.3%。由此可見(jiàn)我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模的強(qiáng)大，為網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的受眾基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)作為新世紀(jì)以來(lái)最重要的信息傳播媒介，給人們之間的交流溝通提供了諸多便利，同時(shí)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性和匿名性，虛假信息也隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐漸增多，互聯(lián)網(wǎng)成為了虛假信息的逍遙之地。

一方面，相比于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體在信息資源和傳播時(shí)效性方面，具有巨大的優(yōu)勢(shì)，新聞信息能在第一時(shí)間迅速傳播，并且海量的新聞信息也能滿足不同受眾的多樣化需求。但網(wǎng)絡(luò)媒體的時(shí)效性的優(yōu)勢(shì)也為虛假信息的傳播提供了“快車道”，網(wǎng)絡(luò)媒體的即時(shí)性很容易將虛假信息像病毒一樣迅速傳播，造成巨大的負(fù)面影響，而且人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中海量的信息缺乏辨別能力，虛假信息一旦出現(xiàn)，必然會(huì)引起人們的爭(zhēng)相傳播。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)空間具有虛擬性，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上接受信息傳播信息都有一張?zhí)摂M的網(wǎng)絡(luò)面孔，匿名性是網(wǎng)民很大的一個(gè)特點(diǎn)，也就導(dǎo)致人們傳播信息的隨意性，加之很多網(wǎng)絡(luò)媒體往往只在乎經(jīng)濟(jì)利益，而忽略新聞的真實(shí)性和客觀性，對(duì)虛假信息的態(tài)度也是睜一只眼閉一只眼，加劇了虛假信息在網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)生和傳播。

一、網(wǎng)絡(luò)虛假信息的危害

網(wǎng)絡(luò)虛假信息是指在網(wǎng)絡(luò)上傳播的，對(duì)社會(huì)具有負(fù)面影響的虛假信息。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅猛的今天，網(wǎng)絡(luò)虛假信息的傳播必將危害互聯(lián)網(wǎng)良性發(fā)展，損害網(wǎng)絡(luò)媒體公信力，破壞社會(huì)和諧，影響社會(huì)發(fā)展。

第一，危害正常社會(huì)秩序。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布的新聞消息會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播，尤其是重大事件或者突發(fā)事件的新聞，通常能給社會(huì)造成很大的轟動(dòng)，一旦這些消息失實(shí)，那么虛假的內(nèi)容也會(huì)被廣泛傳播，嚴(yán)重影響社會(huì)輿論，甚至引發(fā)社會(huì)恐慌，擾亂社會(huì)正常秩序。例如2017年的網(wǎng)絡(luò)假消息“駕考增加科目五”，該條消息顯示，2017年7月1日起，駕考將“增加科目五考試，模擬高速行駛、隧道行駛……”這條消息一經(jīng)發(fā)出便引起網(wǎng)民熱議：有的人慶幸自己剛考到駕照不需要再考“科目五”了，還沒(méi)來(lái)得及考試的人瞬間變得焦慮無(wú)比。直到山東省多地交警部門(mén)辟謠之后，人們才慢慢恢復(fù)平靜。

第二，損害網(wǎng)絡(luò)媒體公信力。新聞?wù)鎸?shí)性是新聞報(bào)道第一要義，保證新聞?wù)鎸?shí)性是所有新聞媒體從事新聞傳播活動(dòng)必須遵守的基本原則。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體也必須堅(jiān)持這一原則，網(wǎng)絡(luò)虛假消息的出現(xiàn)和傳播，嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境和新聞秩序，虛假消息越多，人們就會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體越不信任，網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威和尊嚴(yán)就會(huì)被人們所踐踏。無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡(luò)新興媒體，受眾的信任是其存在和發(fā)展的重要保證，現(xiàn)如今很多不良網(wǎng)絡(luò)媒體只顧眼前經(jīng)濟(jì)利益，放任甚至制造虛假消息以博人眼球吸取流量，殊不知這樣的做法無(wú)異于自絕后路，因?yàn)槿藗円坏┌l(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)存在虛假信息，就會(huì)立即將其“拉黑”，媒體公信力蕩然無(wú)存，而且網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力一旦被破壞想要恢復(fù)就變得難上加難。因此，制造虛假信息，違背新聞?wù)鎸?shí)性，欺騙受眾的網(wǎng)絡(luò)媒體終究會(huì)被社會(huì)所淘汰。

二、關(guān)于治理網(wǎng)絡(luò)虛假信息的思考和建議

網(wǎng)絡(luò)虛假信息的出現(xiàn)和傳播，不僅會(huì)擾亂正常的社會(huì)秩序，也會(huì)對(duì)媒體的公信力造成無(wú)法挽回的破壞，印象社會(huì)的發(fā)展，因此我們要加強(qiáng)抵制網(wǎng)絡(luò)虛假消息，維護(hù)健康的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。

第一，國(guó)家層面：制定相應(yīng)法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。要杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假新聞，就要加大對(duì)造假者傳播者的打擊力度，建立相關(guān)法律法規(guī)，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的監(jiān)管，對(duì)造謠傳謠的不法分子進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，讓企圖在網(wǎng)絡(luò)制造虛假信息的人不敢造謠。同時(shí)，要建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息審查體系，讓虛假消息無(wú)處藏身。另外，一旦虛假信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體上，需要在第一時(shí)間對(duì)不實(shí)報(bào)道進(jìn)行更正和辟謠，以免造成該更大的負(fù)面影響。

第二，網(wǎng)絡(luò)媒體層面：提高媒體工作者的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)自律。“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章?！闭f(shuō)的就是記者這一光榮的職業(yè)，網(wǎng)絡(luò)媒體工作者是捍衛(wèi)新聞?wù)鎸?shí)性的前線戰(zhàn)士。要杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假新聞，作為是網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境的維護(hù)者，新聞工作者必須要堅(jiān)持新聞專業(yè)主義，切實(shí)提高自身職業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的熱門(mén)事件，不要盲目跟從，要對(duì)該事件進(jìn)行查證核實(shí)之后才能進(jìn)一步傳播，確保消息的真實(shí)性。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體也應(yīng)完善相關(guān)管理制度，對(duì)媒體從業(yè)人員發(fā)布的消息進(jìn)一步考核，提高自身的把關(guān)意識(shí)。

第三，受眾層面：增強(qiáng)辨別能力，抵制盲目傳播。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“人人都有麥克風(fēng)”，受眾不僅是信息的接受者，更是信息的傳播者。要杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假新聞，作為受眾的網(wǎng)民要有辨別消息真假的能力，不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)上不可靠的消息，不要盲目轉(zhuǎn)發(fā)，更不要主觀臆斷，添油加醋。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)虛假消息，廣大網(wǎng)民除了不信謠不傳謠之外，還要參與到辟謠中來(lái)，為營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境就變的格外重要，網(wǎng)絡(luò)虛假信息的傳播嚴(yán)重危害社會(huì)的發(fā)展，為此，杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假信息勢(shì)在必行。“謠言止于智者”，我們每一個(gè)人都要提高對(duì)虛假信息的警惕，只有全社會(huì)共同努力，才能滅絕網(wǎng)絡(luò)虛假信息。相信不遠(yuǎn)的將來(lái)，網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境將變得更加美好。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

鐘高鳴（1994-），男，漢族，江西瑞金人，碩士研究生三年級(jí)，研究方向：新聞實(shí)務(wù)。