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        健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的運用分析

        2018-02-18 08:45:10聶蓉
        健康大視野 2018年23期
        關(guān)鍵詞:滿意度

        聶蓉

        【摘 要】目的:本次實驗將通過健康體檢護(hù)理,對健康和亞健康人群進(jìn)行調(diào)查對比研究。方法:本次實驗選取了2017年1月-2017年12月在我院體檢的健康和亞健康的用戶為對象,入選的用戶共計120例,根據(jù)體檢的先后以單雙數(shù)為原則分為2組,對照組采用傳統(tǒng)的體檢護(hù)理,觀察組則采用健康體檢護(hù)理,并對比體檢情況。結(jié)果:觀察組體檢用戶在不同檢查項目的用時上均優(yōu)于對照組。此外,在護(hù)理工作滿意度指標(biāo)上觀察組以95%(57/60)優(yōu)于對照組的86.7%(52/60),組間對比差異較為顯著,具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:采用健康體檢護(hù)理能夠提升體檢工作的效率,優(yōu)化體檢流程,有助于為體檢用戶提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提升滿意度,具有參考借鑒的價值。

        【關(guān)鍵詞】健康體檢護(hù)理;健康人群;亞健康人群;滿意度

        【中圖分類號】R471 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-0019(2018)23--02

        隨著生活節(jié)奏的加快,生活方式的改變,生活壓力成為每個人奔波的原因,在這樣長期的壓力下,亞健康人群越來越多,甚至很多人缺乏對亞健康的認(rèn)識,缺乏體檢意識[1]。而更多的企業(yè)給予員工體檢的福利,也有更多的人在疾病的困擾下開始重視體檢的重要性,從而幫助他們對自身疾病進(jìn)行篩查。本次實驗選取了2017年1月-2017年12月在我院體檢的健康和亞健康的用戶為對象,入選的用戶共計120例,通過體檢行為幫助參與者了解自身身體狀況,并以艱苦體檢護(hù)理行為幫助他們更好地配合體檢流程,順利完成體檢。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料 本次實驗選取了2017年1月-2017年12月在我院體檢的健康和亞健康的用戶為對象,入選的用戶共計120例,根據(jù)體檢的先后以單雙數(shù)為原則分為2組,各自60人。其中,男性66例,女性54例,其年齡在24-65歲之間,平均年齡則為(42.2±2.8)歲。從體檢行為上包括單位體檢和個人報名體檢,兩組體檢人群在一般資料的對比上不存在顯著差異。

        1.2 護(hù)理方法 對照組采用傳統(tǒng)的體檢護(hù)理,主要是對體檢流程的介紹,以及前期的預(yù)約準(zhǔn)備,提醒患者體檢前的注意事項,如早睡、不喝酒、空腹等;觀察組則采用健康體檢護(hù)理,首先,規(guī)范護(hù)理人員的形象,耐心的為咨詢用戶提供體檢項目的說明;其次,營造良好的體檢環(huán)境,特別是對排隊等候問題的解決,分流人群,消除其焦慮等待的心理,并發(fā)放健康知識手冊,幫助體檢人群利用瑣碎時間了解相關(guān)知識。此外,醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)也十分重要,包括專業(yè)知識、溝通技巧,問題事件的處理等。在體檢過程中,要堅持以用戶為中心,關(guān)注其是否存在身體狀況問題,在提升服務(wù)意識的基礎(chǔ)上提供主動地、積極地護(hù)理服務(wù)。

        1.3 評價標(biāo)準(zhǔn) 本次實驗在評價標(biāo)準(zhǔn)上主要是對體檢用時,體檢用戶的護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查,此外,可以了解其對本次體檢流程是否存在建議,以便工作的改善。

        1.4 統(tǒng)計方法 在本研究中對數(shù)據(jù)將進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的統(tǒng)計學(xué)分析,并采用專業(yè)軟件SPSS19.0進(jìn)行具體的分析。其中,在不同體檢項目的用時上以計量資料(均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)表示,在滿意度上則采用常見的均數(shù)以及百分比表示,具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

        2 結(jié)果

        就本次實驗的數(shù)據(jù)中來看,觀察組體檢用戶在檢查項目用時上與對照組相比,差異顯著

        此外,在護(hù)理工作滿意度指標(biāo)上觀察組以95%(57/60)優(yōu)于對照組的86.7%(52/60),組間對比差異較為顯著,具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)

        3 討論

        亞健康成為現(xiàn)階段的熱點討論項目,是處于疾病與健康之間的一種臨界反應(yīng),是十分危險的。特別是對于當(dāng)代人,生活習(xí)慣不健康、生活飲食不規(guī)律、缺乏運動鍛煉導(dǎo)致體質(zhì)變差,在巨大的生活壓力下,無論是身體疾病還是心理疾病都備受關(guān)注[2]。亞健康人群中有很多患者是不自知的,缺乏自我了解意識,以及對疾病初期的認(rèn)識,而體檢能夠?qū)@些敲響警鐘,能夠幫助他們更好地認(rèn)識自身身體狀況,改善飲食、作息習(xí)慣,防治重大疾病帶來的生命威脅。

        隨著人們體檢意識的轉(zhuǎn)變,一些人開始關(guān)注體檢的重要性,并且各大體檢機(jī)構(gòu)、醫(yī)院體檢部門的人流量增加,而如何針對體檢用戶做好健康護(hù)理與協(xié)助成為一項新的工作,值得從業(yè)者討論,不斷的去改革體檢步驟、流程,以及自身的服務(wù)水平。健康體檢護(hù)理,能夠?qū)w檢流程進(jìn)行優(yōu)化,減少排隊問題引起的體檢不適感,以及通過體檢更好的去了解基礎(chǔ)疾病的預(yù)防等,有利于人們加強自我保護(hù)意識,疾病預(yù)防意識[3]。在專業(yè)護(hù)理人員的指導(dǎo)下,能夠及時的就醫(yī)診斷,做好疾病早期篩查的工作。此外,有助于提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體服務(wù)質(zhì)量和形象,更好的改進(jìn)工作方式。

        綜上所述,采用健康體檢護(hù)理能夠提升體檢工作的效率,優(yōu)化體檢流程,有助于為體檢用戶提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提升滿意度,具有參考借鑒的價值。

        參考文獻(xiàn)

        張國方,羅美香,林燕.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2017,12(1):95-97.

        王海靜,江磊,王寧寧.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果分析[J].中國醫(yī)藥指南,2017,12(28):6-7.

        徐林.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用價值探討[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2017,9(17):248-250.

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