陳依靈 徐永農(nóng) 肖文輝

摘 要：文章從科普概念入手，對(duì)郴州市科普旅游人才狀況調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上提出了郴州市科普旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

關(guān)鍵詞：科普旅游;人才隊(duì)伍;建設(shè)

一、科普旅游概念

旅游產(chǎn)品與其他行業(yè)的產(chǎn)品一樣，同樣有一個(gè)從無(wú)到有、從少到多、從小到大的開(kāi)疆拓土的發(fā)展過(guò)程。早期的旅游產(chǎn)品主要是風(fēng)景名勝觀(guān)光型產(chǎn)品，后來(lái)出現(xiàn)了休閑療養(yǎng)型產(chǎn)品，再后來(lái)出現(xiàn)了參與體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品。時(shí)至今日，旅游產(chǎn)品已呈現(xiàn)出種類(lèi)繁多、百花爭(zhēng)妍的態(tài)勢(shì)，甚至出現(xiàn)了火星單程旅游產(chǎn)品。在眾多旅游產(chǎn)品中，有一種特別產(chǎn)品，以它豐富的內(nèi)容和獨(dú)特的個(gè)性吸引了我們的注意，這就是“科普旅游”。

那么，什么是科普旅游呢？

廣義科普旅游，是指凡是含有科普因素的旅游都屬科普旅游。比如在張家界觀(guān)光旅游過(guò)程中，導(dǎo)游講解了張家界“石英砂巖峰林地貌”的形成原因、講解了“共軛節(jié)理”現(xiàn)象，這就使得張家界觀(guān)光旅游具有了地質(zhì)學(xué)科普的內(nèi)容，從廣義來(lái)看，這也算科普旅游。

狹義科普旅游，是指以科普為目的、以科普為主要內(nèi)容的旅游。比如參觀(guān)科學(xué)館、實(shí)驗(yàn)室、青少年宮;比如崀山丹霞地貌考察旅游、洞庭湖鳥(niǎo)類(lèi)觀(guān)察旅游等等。本課題所用的科普旅游概念是指狹義的科普旅游。

因此，我們大致可以把科普旅游定義如下：科普旅游是以科普為目的、以科普活動(dòng)為主要活動(dòng)、以旅游形式為載體的旅游活動(dòng)。科普旅游是在“科普”與“旅游”的邊緣建立起的交叉概念。

二、郴州市科普旅游人才狀況調(diào)查與分析

為了準(zhǔn)確把握科普旅游的現(xiàn)狀、為了提出有價(jià)值的建議、為了取得第一手資料，課題組采用訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)查閱法，在旅游企業(yè)、導(dǎo)游人員、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)三個(gè)方面，對(duì)郴州市科普旅游人才狀況進(jìn)行了較為深入的調(diào)查，獲得了一些有價(jià)值的數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)調(diào)查情況的分析歸納，我們沉淀了如下幾個(gè)初步結(jié)論。

（一）郴州目前還沒(méi)有狹義的科普旅游產(chǎn)品（線(xiàn)路），但科普因子廣泛地存在于其他旅游產(chǎn)品之中。就旅行社而言，沒(méi)有狹義的專(zhuān)門(mén)的科普旅游產(chǎn)品（線(xiàn)路）銷(xiāo)售;就景點(diǎn)景區(qū)而言，卻有狹義的專(zhuān)門(mén)的科普旅游產(chǎn)品存在，比如礦物博物館、寶山銅礦已開(kāi)發(fā)的地下巷道、柿竹園已開(kāi)發(fā)的有色金屬項(xiàng)目等等。

雖然科普旅游的經(jīng)濟(jì)效益目前還沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但其社會(huì)效益卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它旅游產(chǎn)品，有利于提升旅游者乃至全民的綜合科技水平和人文素質(zhì);雖然旅游企業(yè)不具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)科普旅游產(chǎn)品的能力，需要政府牽頭多行業(yè)協(xié)作才能完成科普旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)，但是，科普旅游確實(shí)是一篇值得郴州旅游業(yè)去精心創(chuàng)作的大文章。

（二）制約郴州科普旅游發(fā)展的瓶頸是科普旅游人才的極度缺乏。

首先，缺乏能勝任科普旅游的導(dǎo)游。目前各級(jí)各類(lèi)學(xué)校的旅游專(zhuān)業(yè)教育，只能培養(yǎng)通識(shí)型導(dǎo)游，而通識(shí)型導(dǎo)游無(wú)法勝任各門(mén)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的科學(xué)知識(shí)普及講解。根據(jù)我們的問(wèn)卷調(diào)查，100%的導(dǎo)游不能講清楚“斗拱”的結(jié)構(gòu)力學(xué)原理，90%的導(dǎo)游表示不能勝任理工科類(lèi)科普旅游的導(dǎo)游工作。沒(méi)有勝任科普旅游的導(dǎo)游，旅行社就不會(huì)輕易經(jīng)營(yíng)科普旅游產(chǎn)品，旅行社不經(jīng)營(yíng)科普旅游產(chǎn)品，旅游市場(chǎng)上就不會(huì)有成熟的科普旅游產(chǎn)品出現(xiàn)。

其次，缺乏科普旅游的規(guī)劃開(kāi)發(fā)人才。已有的旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)人員大多數(shù)是文科背景人才，對(duì)自然科學(xué)及相關(guān)行業(yè)涉獵不深，而大多數(shù)科普旅游項(xiàng)目都涉及自然科學(xué)。沒(méi)有科普旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)的專(zhuān)門(mén)人才，就推不出吸引人的科普旅游產(chǎn)品。比如銀都永興的白銀冶煉工藝以及白銀加工成藝術(shù)品的工藝過(guò)程，完全可以開(kāi)發(fā)出一款科普旅游產(chǎn)品來(lái)，而文科背景的開(kāi)發(fā)人員囿于冶煉技術(shù)的局限，就算有所作為，也只是隔靴搔癢，也不能把科普的“真”與旅游的“美”有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

再次，旅游業(yè)內(nèi)，缺乏有計(jì)算機(jī)和物理學(xué)背景的VR制作、光聲電制作的工程人員?？破章糜我话阋柚摂M仿真、光聲電現(xiàn)代表現(xiàn)手段來(lái)演示原理和過(guò)程或者展示科幻想象。但是旅游業(yè)內(nèi)沒(méi)有儲(chǔ)備這樣的人才，而有VR制作、光聲電制作能力的工程人員又不具備導(dǎo)游講解的能力。

（三）湖南省本科、高職、中職等各級(jí)各類(lèi)的旅游專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中，都沒(méi)有科普旅游課程，整個(gè)旅游教育都沒(méi)有為科普旅游準(zhǔn)備人才。

我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上查閱了各級(jí)各類(lèi)旅游專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案和課程設(shè)置，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)開(kāi)設(shè)有科普旅游課程的院校，更沒(méi)有發(fā)現(xiàn)開(kāi)設(shè)有科普旅游專(zhuān)業(yè)方向的院校，我們也沒(méi)有找到一本科普旅游的教材。整個(gè)旅游教育沒(méi)有對(duì)科普旅游的市場(chǎng)需求刺激作出相應(yīng)的反應(yīng)。旅游教育的相對(duì)滯后，影響了科普旅游專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)，而科普旅游專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)的滯后，則直接影響到科普旅游產(chǎn)品在旅游市場(chǎng)上地位。

當(dāng)然，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上也查找到了一些關(guān)于科普旅游的論文，但這些文章的論域大都局限在厘清概念、借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)等方面。

（四）具備開(kāi)發(fā)科普旅游潛力的工礦企業(yè)，雖不乏科技人才，卻沒(méi)有儲(chǔ)備有科技背景的導(dǎo)游講解人才。已經(jīng)開(kāi)發(fā)出科普旅游產(chǎn)品（或準(zhǔn)科普旅游產(chǎn)品）的工礦企業(yè)，比如寶山銅礦、柿竹園等單位，目前在一線(xiàn)講解的導(dǎo)游員，多數(shù)沒(méi)有自然學(xué)科背景，只能死記硬背別人寫(xiě)的導(dǎo)游詞，游客稍微深問(wèn)一句，并無(wú)言以對(duì)。而那些具備開(kāi)發(fā)科普旅游產(chǎn)品潛力的工礦企業(yè)，雖然擁有與產(chǎn)業(yè)相關(guān)的工程技術(shù)人才，但卻沒(méi)有儲(chǔ)備有相關(guān)工程技術(shù)背景的導(dǎo)游講解人員。這種情況導(dǎo)致“科普”和“旅游”分離，能科普的，沒(méi)有受過(guò)旅游專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，受過(guò)旅游專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的，又不能科普。

（五）旅游教育缺乏相應(yīng)的科普旅游課程授課教師。旅游教育目前的師資結(jié)構(gòu)，嚴(yán)重缺乏能勝任科普旅游相關(guān)課程的任課教師。要培養(yǎng)學(xué)生，首先就要培養(yǎng)相關(guān)的教師。根據(jù)我們的調(diào)查，旅游專(zhuān)業(yè)的任課教師，在地理地質(zhì)學(xué)方面，具備地質(zhì)學(xué)科普的能力，但在采礦、冶煉、機(jī)電、制造等方面卻是他們的短板，而大量的科普旅游產(chǎn)品出自采礦、冶煉、機(jī)電、制造等行業(yè)。

（六）旅游教育缺乏相應(yīng)的科普旅游課程實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的設(shè)施。旅游教育現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施，不是為科普旅游課程準(zhǔn)備的，無(wú)法完成科普旅游課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)任務(wù)。現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施，不能滿(mǎn)足自然科學(xué)類(lèi)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。職業(yè)教育重實(shí)訓(xùn)輕實(shí)驗(yàn)，所以職業(yè)教育院校的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的比較好，而實(shí)驗(yàn)室則幾乎為零。以郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)為例，該專(zhuān)業(yè)建有地理模型、模擬景點(diǎn)入口、實(shí)訓(xùn)旅行社、才藝演示、景區(qū)虛擬仿真等實(shí)訓(xùn)室，但沒(méi)有地貌演變、地質(zhì)運(yùn)動(dòng)、冶煉工藝、采礦模擬等實(shí)驗(yàn)室，沒(méi)有礦物標(biāo)本、生物標(biāo)本展示室。

三、郴州市科普旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

（一）加大宣傳，提高認(rèn)識(shí)，讓旅游業(yè)、旅游教育、乃至全民都知曉了解科普旅游，提高科普旅游的知名度和美譽(yù)度。在政府引導(dǎo)下，協(xié)同相關(guān)方面聯(lián)合開(kāi)發(fā)科普旅游資源，把分散在各種旅游產(chǎn)品中的科普因子提取出來(lái)，打造獨(dú)立的科普旅游特色產(chǎn)品（線(xiàn)路），可以先從與中小學(xué)教育相關(guān)的科學(xué)館、科幻園、動(dòng)植物園、科普夏令營(yíng)等方面尋找突破口，繼而跟進(jìn)科幻游樂(lè)園、太空體驗(yàn)、虛擬仿真等項(xiàng)目，讓旅游市場(chǎng)和旅游業(yè)看到科普旅游的發(fā)展前景和經(jīng)濟(jì)效益，而愿意經(jīng)營(yíng)科普旅游產(chǎn)品，從而把科普旅游的市場(chǎng)需求傳遞到旅游教育，引發(fā)旅游教育對(duì)科普旅游的重視。

（二）優(yōu)先培養(yǎng)能勝任科普旅游課程的專(zhuān)業(yè)教師。各相關(guān)院校，尤其是高職院校，是培養(yǎng)科普旅游人才的基地?？紤]到科普旅游涉及到的自然學(xué)科知識(shí)的深度，培養(yǎng)科普旅游人才的任務(wù)主要應(yīng)由高等職業(yè)教育來(lái)完成。而高職院校，由于沒(méi)有開(kāi)設(shè)科普旅游的課程，所以也沒(méi)有儲(chǔ)備相關(guān)師資。這就需要我們從零開(kāi)始，從培養(yǎng)科普旅游師資開(kāi)始，來(lái)推動(dòng)科普旅游的發(fā)展。

科普旅游師資的培養(yǎng)具有優(yōu)先的地位，是科普旅游人才培養(yǎng)的邏輯起點(diǎn)，也是未來(lái)科普旅游產(chǎn)品質(zhì)量的決定性因素。師資的準(zhǔn)備本來(lái)應(yīng)是未雨綢繆的事，而現(xiàn)在是火燒眉睫了。若要推動(dòng)科普旅游發(fā)展，科普旅游教育的師資培養(yǎng)，就是首要的刻不容緩的任務(wù)。

（三）在現(xiàn)有導(dǎo)游人員中進(jìn)行短期科普培訓(xùn)，作為科普旅游的先頭部隊(duì)。要在市場(chǎng)上推動(dòng)科普旅游，科普旅游人才就不能“等靠要”，我們需要一支先頭部隊(duì)，率先在旅游市場(chǎng)搶灘登陸。這支先頭部隊(duì)，就是在現(xiàn)有導(dǎo)游人員中進(jìn)行短期科普旅游培訓(xùn)的人員?，F(xiàn)有導(dǎo)游的短期科普培訓(xùn)，不僅僅是一種快速搶占市場(chǎng)的戰(zhàn)術(shù)考慮，也包含有為未來(lái)市場(chǎng)建立“橋頭堡”的戰(zhàn)略意義。這項(xiàng)工作主要由旅游業(yè)協(xié)同旅游教育來(lái)共同完成。

（四）在相關(guān)科技人員中進(jìn)行短期導(dǎo)游培訓(xùn)，作為科普旅游的增援部隊(duì)。旅游本來(lái)是旅游業(yè)的事兒，但在旅游上加上了“科普”兩字，旅游業(yè)就需要援軍了。我們可以在現(xiàn)有相關(guān)科技人員中進(jìn)行短期的導(dǎo)游講解培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，作為科普旅游的增援部隊(duì)。已經(jīng)開(kāi)發(fā)出科普旅游產(chǎn)品的工礦企業(yè)（如柿竹園礦物、寶山礦巷道）和即將要開(kāi)發(fā)科普旅游產(chǎn)品的工礦企業(yè)（如金屬冶煉、啤酒生產(chǎn)），可以在自己企業(yè)內(nèi)遴選一些有導(dǎo)游潛質(zhì)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)人員進(jìn)行短期導(dǎo)游培訓(xùn)，為科普旅游雪中送炭。這項(xiàng)工作主要由工礦企業(yè)協(xié)同旅游教育共同完成。

（五）在相關(guān)院校（尤其是高職中職學(xué)校）的旅游專(zhuān)業(yè)（包括酒店專(zhuān)業(yè)）開(kāi)設(shè)科普旅游專(zhuān)門(mén)課程，編寫(xiě)《科普旅游》教材，根據(jù)需要甚至可以開(kāi)設(shè)科普旅游專(zhuān)業(yè)方向。開(kāi)設(shè)科普旅游課程，是培養(yǎng)科普旅游人才的根本舉措。首先要組織專(zhuān)家設(shè)計(jì)科普旅游課程大綱;然后組織相關(guān)教師編寫(xiě)科普旅游課程教材;最后才是在專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案中增設(shè)科普旅游課程，科普旅游課程可以是綜合性一門(mén)也可以是分類(lèi)為兩三門(mén)。這是一項(xiàng)全新的工作，有一個(gè)探索、修正、再探索的初始階段。

根據(jù)地方旅游經(jīng)濟(jì)的狀況和需要，也可以考慮在旅游管理專(zhuān)業(yè)上開(kāi)設(shè)科普旅游方向。