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        淺談人肉搜索侵犯隱私權(quán)的問題

        2018-02-12 13:33:28張家源
        青年與社會 2018年29期
        關(guān)鍵詞:個人資料知情權(quán)隱私權(quán)

        張家源

        一、隱私權(quán)與網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)

        隱私權(quán)是近幾年才為大家所熟悉的概念,但是即便在西方,隱私權(quán)這一概念的出現(xiàn)也只有一百多年的歷史。被公認為隱私權(quán)概念的首次出現(xiàn),是1890年美國的兩位法學家布蘭蒂斯和沃倫在哈佛大學《法學評論》上發(fā)表了一篇題為《隱私權(quán)》的文章中。一般來說,隱私權(quán)包括消極的隱私權(quán)和積極的隱私權(quán)。所謂消極的隱私權(quán)是指個人私生活不受任意公開干擾的權(quán)利;積極的隱私權(quán)則是指個人資料支配權(quán),即賦予個人對其個人資料的收集使用權(quán)、停止權(quán)、內(nèi)容提示權(quán)、更正權(quán)等。隱私權(quán)保護的對象包括個人資料、個人私事和個人領(lǐng)域不可侵犯,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的隱私權(quán)保護對象亦是如此。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)被侵犯的客體中大部分是個人資料信息,如通過發(fā)送電子郵件、聊天室、新聞組等方式擅自在網(wǎng)上宣揚、公布他人信息,非法將他人隱私曝露;誘使用戶自覺提供個人資料或以隱蔽的不為用戶所察覺的手段收集個人資料以及電腦匹配等。網(wǎng)絡(luò)隱私保護對象還有三方面:一是個人生活秩序的保護。是指網(wǎng)民有權(quán)按照自己的意志從事或不從事某種與社會公共利益無關(guān)或無害的活動,不受他人的干涉、破壞或支配。而是個人私事的保護。是指任何人包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商不得窺視、泄露、干涉他人的私事。三是個人領(lǐng)域的保護。在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬世界里黑客對于個人資料的攻擊破壞就是對個人領(lǐng)域的侵犯。在本人看來,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是一種新的隱私權(quán),這是在新的時代下產(chǎn)生的獨特豐富內(nèi)涵的隱私權(quán)。而這只是產(chǎn)生形式及產(chǎn)生方式的改變,兩者本質(zhì)上是一致的,因此隱私權(quán)既存在于現(xiàn)實世界,也存在于虛擬世界中。

        二、人肉搜索的概念及產(chǎn)生

        在傳統(tǒng)民法的人身權(quán)的侵犯問題中侵犯隱私權(quán)的問題尤為尖銳,在當今網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的問題更為突出。信息時代的科技進步日新月異,網(wǎng)上隱私權(quán)被侵犯的方式多種多樣,甚至也在“日益創(chuàng)新”。但實際上曾用來非法獲取他人信息的軟件或程序,創(chuàng)建的本質(zhì)和初衷大多不是這樣的;而如今正在應(yīng)用的技術(shù),也有可能在下一刻就變成了非法獲取他人信息的工具,人肉搜索正是其中典型的例子。

        人肉搜索簡稱人肉,最早的出處是貓撲網(wǎng),是一種以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,區(qū)別于機器搜索,部分基于用人工方式對搜索引擎所提供信息逐個辨別真?zhèn)?,部分又基于通過匿名知情人提供數(shù)據(jù)的方式去搜集對于特定的人或者事的信息,以查找人物或者事件真相的群眾運動。人肉搜索最初的產(chǎn)生,是貓撲論壇上用戶提出問題,并用虛擬貨幣“MP”(貓撲專用)來獎勵回答問題的人。那些慣于通過回答問題掙取MP的人,在貓撲一般被叫做賞金獵人。這樣有人提出問題并許諾一定數(shù)量的MP為酬謝,賞金獵人把答案提供給他們。這就是人肉搜索的機制。從起源可得知,一般網(wǎng)站定義人肉搜索就是指更多的人利用人工參與來提純搜索引擎提供的信息的一種機制。人肉搜索引擎和搜索引擎的區(qū)別僅僅在于發(fā)動和執(zhí)行的流程是人還是機器。一般來說,人肉搜索的起因是一起事件發(fā)生后,相關(guān)人或?qū)κ虑檎嫦嗪闷嬲?,往往在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)表帖子,列出已掌握的人物資料,號召網(wǎng)民幫助查出該人的身份和詳細的個人資料,而響應(yīng)者通過互聯(lián)網(wǎng),人際關(guān)系等手段,尋找到更多的資料,確定被搜索對象在現(xiàn)實生活中的真實身份及相關(guān)信息,最后公布結(jié)果在網(wǎng)上。不可否認,人肉搜索出發(fā)點原是具有創(chuàng)新、人性化的工具,在許多情況下產(chǎn)生了積極作用,可以最短時間內(nèi)揭露背后的真相,為人們到大眾認可的道德定位,在網(wǎng)絡(luò)無法觸及的地方探尋并發(fā)現(xiàn)事件背后的感人故事。但自從出現(xiàn)了“尋人”事件后它的缺陷顯露出來,在一些不理智網(wǎng)友的不理智行為下,甚至在個別別有用心人員的有意利用下,人肉搜索很多時候又被妖魔化,網(wǎng)民接力棒式地公布被搜索對象隱私,并延伸至對被搜索對象在網(wǎng)上進行評論、譴責,甚至在現(xiàn)實生活中進行騷擾、謾罵、恐嚇及人身攻擊,被搜索對象隱私權(quán)受到侵害,同時也可能會有財產(chǎn)權(quán)、其他人格權(quán)受到侵害。從最初的搜索“虐貓人”到2008年被稱為人肉搜索第一案的“女白領(lǐng)死亡博客事件”,從“人肉搜索成幫兇女生被前男友殺害”到 “14歲女孩遭人肉后自殺”,人肉搜索興起以來掀起的波瀾可謂是一浪更比一浪猛,而今年以來,也發(fā)生了例如“高鐵霸座男被扒高學歷低素質(zhì)”“湖南長沙輔警當街打死金毛犬遭人肉搜索,幾天內(nèi)手機收到數(shù)千條謾罵信息”、“江蘇南京幼童被咬父親摔死狗,全家遭人肉搜索,妻子割腕自殺”、“四川德陽女醫(yī)生與小孩泳池起沖突,遭人肉搜索后不堪壓力服藥自殺身亡”、“某老師因發(fā)表不滿言論,遭小說粉絲人肉搜索及人身攻擊,不堪騷擾選擇自殺”等等事件,讓人們對人肉搜索的印象真的是“很強也很暴力”。

        三、人肉搜索與隱私權(quán)保護

        在現(xiàn)代社會是一個信息社會,權(quán)利與權(quán)利的沖突時一項較為普遍的現(xiàn)象,隱私權(quán)和知情權(quán)就成為一種必然的客觀現(xiàn)象。知情權(quán)是一項公權(quán),指公民有權(quán)知道應(yīng)該知道的信息資料,包括知政權(quán)、社會知情權(quán)和個人信息知情權(quán)。在人肉搜索第一案“女白領(lǐng)跳樓事件”中有網(wǎng)民提出這是知情權(quán),他們理應(yīng)知道原告王菲的信息。本人覺得這是錯誤的說法。因為與網(wǎng)民所說的知情權(quán)有關(guān)的只有社會知情權(quán),而社會知情權(quán)包括的是對涉及公眾人物的各種信息和社會新聞事件的知悉。王菲在作為“被搜索對象”前不是一位公眾人物,他的事件在人肉搜索前也不為社會新聞事件,因此知情權(quán)是談不上的。人肉搜索侵權(quán)與否,應(yīng)認清主體、行為及其行為后果。主體包括提問者、發(fā)起者、參與搜索即提供線索、信息的網(wǎng)民,還有搜索結(jié)果公布后參與評論、譴責甚至攻擊的網(wǎng)民。除了以上這些,還應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,因為網(wǎng)民也是在信息搜索引擎的基礎(chǔ)上將所有線索拼湊起來形成完整的答案,而公布的平臺也是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供,而后出現(xiàn)的評論、騷擾也得通過此平臺出現(xiàn)。主體行為上要看具體請況而定,但行為基本相同處很多,如首先問問題及被搜索對象的某些線索公布在網(wǎng)上,發(fā)動網(wǎng)民進行搜索,然后把各種線索收集起來,分析整理得出被搜索對象在現(xiàn)實生活中的身份及個人資料,最后公布于網(wǎng)上。主體行為與侵害隱私權(quán)行為的責任認定有著密切關(guān)系。主體在參與人肉搜索的過程中除了實行以上基本的行為外還涉及到各種各樣的行為方式以及其他主體認為實行的行為。而就可能產(chǎn)生的行為后果,若人肉搜索侵犯隱私權(quán)行為后果是極其嚴重的。被搜索對象的個人信息甚至包括個人私事被公布后,在網(wǎng)絡(luò)上遭受譴責和攻擊,甚至在現(xiàn)實中受到人身攻擊和被破壞正常生活,這樣的后果就是人格權(quán)與財產(chǎn)權(quán)均受到侵害,精神損失和財產(chǎn)損失。隱私是人類社會化的產(chǎn)物,隱私權(quán)的保護越來越受到各國法學界的重視,隱私權(quán)的法律保護的不足現(xiàn)象在我國尤為明顯。面對訊息萬變的社會要求,這是我國法律事業(yè)發(fā)展相對落后的表現(xiàn),而“人肉搜索”的侵權(quán)事件只是隱私權(quán)保護缺陷的一個必然遇到的問題。人肉搜索的存在避免不了法律風險,因為它始終有著“泄密”的風險,即泄露個人隱私的可能,近年來,國際國內(nèi)都開始重視解決人肉搜索與隱私權(quán)保護的相關(guān)問題,2014年,最高院《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》公布,明確個人信息保護范圍不僅包括姓名、家庭住址、出生年月等識別信息,還包括病歷資料、犯罪紀錄、私人活動(比如涉性信息、婚外情)等不愿為人所知的隱私信息,網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)公開自然人基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動等個人隱私和其他個人信息,造成他人損害,被侵權(quán)人請求其承擔侵權(quán)責任的,人民法院應(yīng)予支持。2018年6月,谷歌發(fā)布新的內(nèi)部規(guī)定明確禁止“人肉搜索”,即未經(jīng)他人同意就泄露其個人信息或聯(lián)系方式的行為。作為一種全新的傳播工具,人肉搜索本身不應(yīng)該被扼殺,而如何正確的引導(dǎo)與規(guī)范,將其合理地利用,使得它能夠為我們的生活帶來便利是一個重要課題,筆者認為,一方面要加強對網(wǎng)站運營商的監(jiān)管,并實行網(wǎng)絡(luò)實名制,另一方面,要提高網(wǎng)民自身素質(zhì)。這些都必須以一套完善的法律法規(guī)作保障才能保證其安全穩(wěn)定的實施和運行,促使人肉搜索健康發(fā)展下去。

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