沈蘭

何謂班主任的人格魅力？人格是指個人相對穩(wěn)定的心理特征的總和，這些心理特征包括氣質(zhì)、能力、性格、愛好和傾向等;魅力是非權利影響力，是指成熟的能夠吸引人的力量。班主任的人格魅力，就是班主任個人成熟的并能感染和教育學生的力量，比如行動魅力、學識魅力、語言魅力等。

表明溝通立場

新生報到，我班來了個插班生，名叫小剛。小伙子人長得挺精神，據(jù)說在原來的學校是有名的“搗蛋大王”。上課第一天就給數(shù)學老師來了個“下馬威”，老師一句話還未說完，他就插上嘴，弄得課堂紀律一團糟。更可氣的是，下課后，他站在課桌上，手舞足蹈，怪腔怪調(diào)，惹得做課堂作業(yè)的同學無法靜心。一個月下來，他成績、品德表現(xiàn)都很差，班里沒有一位同學愿意和他做朋友。別的老師告訴我，這是典型的后進生?！笆呛筮M生嗎？”我沒有輕易下定義，而是決定先去看看這個小剛的“本領”到底有多大，然后再“治”他。

國慶節(jié)前夕，大隊部要搞詩歌朗誦比賽。我在班上推薦了小剛，同學們對此疑惑不解。利用午會時間，我在班上公開表揚小剛，說他口才好，說話不用講稿，詩歌朗誦也不在話下;說他上課愛接話，是思維敏捷的表現(xiàn);夸他下課鬧喳喳，是活躍班上氣氛;最后加重語氣夸“班上參加詩歌朗誦，非他莫屬了”。小剛聽了我的話，臉上紅紅不說話，低著頭，手腳不自在，偶爾偷瞧我一眼，眼光閃爍，旁顧迷離。

放了學，小剛來到辦公室找我，說他不去參加比賽了。我問他：“為什么？”他說：“以前老師總認為我是后進生，沒有一個人相信我，我上不了臺?！蔽易穯枺骸澳阏J為自己是后進生嗎？我不這樣想?。∪绻阕约撼姓J差了，你就不要去了?！边^了一陣兒，他說：“我不愿意承認自己是壞孩子，但是我怕朗誦不好，對不起大家?！蔽夜膭钏笏畔滤枷氚?，迎著困難上，做好充分準備，挑戰(zhàn)比賽。同時，我講了夜郎自大、半壺水響的典故，并開導和鞭策他，說得他心服口服，回家積極準備朗誦比賽去了。課余時間，一有空就到我辦公室積極練習。

到了國慶節(jié)這一天，在學校詩歌朗誦會上，小剛?cè)〉昧烁吣昙壗M第一名的好成績。我抓住這一機會，又在班級里表揚了他。漸漸地，他的自信心增強了許多，各項行規(guī)也自覺遵守，各方面都特別注意自己的形象。班里的同學們也對他刮目相看，開始接納他，和他一起玩耍，一起學習。朋友也從無到有。

每個孩子降臨到這人世間的時候，都是那樣的可愛和純潔，就如小天使般美好。他們都有發(fā)展的權力，都有發(fā)展的潛力，每個人都有發(fā)展的差異。由于社會、家庭、學校和自身原因，也有教師對學生評價的原因，就有了先進和后進的差別。特別是進入學校之后，這樣的差別是愈來愈明顯，使他們漸漸形成了道德品行差或?qū)W業(yè)成績較差甚至兩者均差的現(xiàn)狀。所以，在跟后進生打交道之前，班主任必須意識到這一點，評價學生要鼓勵其勤奮，淡化其自卑感，多給他機會，拿出辦法來，幫助他建立正常的人際關系。

為什么要強調(diào)這一點呢？因為在與后進生的交流中，班主任難免會先入為主，常把后進生當成“壞學生”，甚至說“朽木不可雕”“頑石不成材”，這會嚴重傷害他們的人格和自尊心。后進生與普通學生一樣，具有強烈的自尊心，當其受到某種傷害，為了采取保護措施往往形成某種異常心理和畸形表現(xiàn)：有的產(chǎn)生對立情緒，不聽管教;有的產(chǎn)生自卑心理。這會使他們的人際關系越來越差。班主任要使用自己的行動魅力實現(xiàn)后進生對教育活動的積極參加，對其實施鼓勵性評價，得到進步成功的體驗。這樣，班主任發(fā)現(xiàn)學生，學生發(fā)現(xiàn)自己。

端正溝通姿態(tài)

美國教育家愛默生說：“教育成功的秘密在于理解和尊重學生?！崩斫饬耍艜O身處地地為他想。尊重學生了，才能得到學生的尊重。親其師，才信其道。理解和尊重，是有人際關系的奠基石。

金虎是我班有名的“犟牛”。曾有老師這樣不避諱地評價他“像茅坑的石頭，又臭又硬”;他與同學之間的關系也很緊張。最典型的事例就是在校車上，與同座打得不可開交，全然不顧老師的批評教育。當老師強行把他們兩人拉開后，金虎竟然向老師捏起了拳頭！

利用中午休息時間，我把金虎叫到了身邊?！敖鸹?，今天的中飯感覺味道怎么樣？”我以輕松的語調(diào)問他。“還不錯，雞腿挺香的?！彼麤_著我笑笑。愿意開口就好，我說：“可是沈老師吃著并不覺得香，你知道為什么嗎？”他立刻意識到什么，臉一下子沉了下來?！袄蠋熞恢痹谙耄鞘裁礃拥纳畛鸫蠛拮尳鸹⒆分瑢W不放，就連老師也勸不下來。你愿意說說原因嗎？”他的臉不由自主地別向另一邊，拒絕交流。“老師想想：一個理性的同學，是不會輕易去和別人斗的。以沈老師對你的了解，你是個挺有頭腦的孩子，應該有特別的原因才會讓你發(fā)這么大的火，是吧？”他點了點頭。“那把原因說給我聽聽呢?！毙睦淼牡钟|情緒一旦解除，交流也就變得順暢了許多。原來是同座喜歡隔著他和別的同學講話，唾沫水噴到他的臉上了。多么小的事呀，可見他的心胸不夠?qū)掗煛?/p>

但他愿意說出心里話，就是好事情。我先幫他分析了整件事情，再給他解決的辦法。他聽了很滿意。最后，我嚴肅地指出了他在處理這件事情上的不理智。那時的他，低著頭，滿臉愧意。我知道今天的談話達到了應有的效果，這次溝通很有效。在以后的溝通中，我發(fā)現(xiàn)金虎比以前更愿意把心里話講出來，然后我們一起分析，尋找解決問題的辦法。教了一些與同學相處的一些技能和方法，合理控制自己的情緒。他與同學之間的關系融洽了許多，對老師的態(tài)度也有所好轉(zhuǎn)。

班主任與后進生進行溝通時，把主要的注意力不是放在說服學生，而不是先聽學生說上面，不要單項輸送信息給學生。尤其是后進生，他們聽老師單方面的說教多了，有時根本無心去聽，有時干脆點頭應付，回去仍我行我素。所以，班主任要發(fā)揮自己的語言魅力和心理魅力，加強對后進生健康心理的培養(yǎng)，有一個起始——形成——改善——再改善——再提升的過程，不可急于求成。

組織溝通語言

小顏也是一個挺特別的孩子。其他同學和老師對他的投訴是不絕于耳：與同學經(jīng)常產(chǎn)生磨擦，上課無心聽講，干擾課堂紀律和不完成作業(yè)等。在對小顏的家訪結(jié)束后，我對他的情況有了進一步了解：他小時候，父母就外出打工，他和祖父母一起生活，缺少父母的關愛;上三年級時，才被父母接到身邊，但由于跟父母接觸少，缺少交流，遇到問題就是一頓毒打;久而久之，他覺得天下沒有人可以理解他，從而也自暴自棄起來。于是，我經(jīng)常利用業(yè)余時間和他談心，出外游玩，盡量避免在辦公室、教室等這些讓他“敏感”的地方找他聊天。初期與他聊天是沒有目的的，純粹是像朋友間的交往，而小顏在我的“死纏爛打”下也漸漸地放下戒心，溝通的話題也逐漸增加，使我能進一步深入到他的內(nèi)心世界。

與他的多次交談中，我發(fā)現(xiàn)他有個很特別的愛好，就是喜歡各種各樣的石頭，這跟他性子很像。于是，我暗下決心，用自己的教育去融化他這塊“頑石”。以后很長的一段時間里，我們談得最多的就是石頭，這是我們的共同語言。在交談中，我也慢慢地滲透了思想教育，比如“石頭的美是包含在內(nèi)的，為什么你發(fā)現(xiàn)了美不把它介紹給更多的朋友”。小顏也在我們一點一滴的聊天中改變著自己的言行。從自己的愛好出發(fā)，小顏開始走出自我封閉，開始與同學交往。

蘇霍姆林斯基曾說過：“一個好教師意味著什么？首先意味著他是這樣的人，他熱愛孩子，感到跟孩子交往是一種樂趣?！彼越處熢谂c后進生的溝通之前，先得以一種聊天的方式，讓孩子放松心情，從而敞開心扉，開始自己去與別人建立正常的人際關系。

結(jié)束語

班主任工作是一項耐心細致的工作，而轉(zhuǎn)化后進生是班主任工作的重中之重。后進生特殊的行為和心理特點，決定了班主任在與他們溝通時不僅需要智慧，更需要愛心、耐心和寬容心，允許他們犯錯，允許他們反復，允許他們有偏頗的想法;要主動去發(fā)現(xiàn)他們的長處，教給他們與人相處的方法，培養(yǎng)健康的心理，進而幫助他們構(gòu)建良好的人際關系，這樣他們將會終身受益。

（作者單位：江蘇省江陰市華士實驗小學）