楊玉林

內(nèi)容摘要：隨著高校教育改革的不斷深入，“以人為本”教育管理理念也更加的深入人心，高校教育管理模式也面臨著空前嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。柔性管理的管理理念在高校教育的改革中逐漸凸顯其優(yōu)勢(shì)，本文將對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)要分析論述。

關(guān)鍵詞：柔性管理 高校教育 實(shí)踐

高校改革的不斷深化和社會(huì)對(duì)人才要求的不斷提高使教育管理成為高校管理的重要部分。傳統(tǒng)的剛性管理過分的注重教育而忽視了大學(xué)生心理問題的疏導(dǎo)，因此，越來越顯露其固有弊端，與此相對(duì)，柔性管理越來越被高校教育管理工作中廣泛應(yīng)用。

一.柔性管理在高校管理工作中的作用

隨著高校教育管理環(huán)境的不斷變化，高校學(xué)生教育管理模式也處于不斷的變化和發(fā)展之中。而傳統(tǒng)的剛性管理模式不適應(yīng)高校教育的發(fā)展，柔性管理則普遍被高校教育管理所接受。柔性管理的主要方式為“引導(dǎo)”，以人的心理動(dòng)向和行為理念為立足點(diǎn)，教導(dǎo)管理對(duì)象而非約束，使被管理對(duì)象更能依據(jù)自己的意愿行動(dòng)。在高校教育管理的實(shí)踐中，柔性管理更具有可操作性，其優(yōu)勢(shì)也日益凸顯出來。

二.柔性管理在高校教育實(shí)踐中存在的問題

（一）高校管理權(quán)力分配不均

柔性管理與剛性管理之間的概念在一定意義上來講極易混淆，高校群體主要是教師、學(xué)生、行政人員這三部分，三者在權(quán)力分配上極不平衡。學(xué)生在權(quán)利上弱于教師和行政管理人員，這種權(quán)力分配的不均衡使得剛性管理的空間極為巨大。只有在三者全力趨于平衡時(shí)，柔性管理才會(huì)獲得更大的發(fā)展空間。此外，大學(xué)生在思維上不夠完全獨(dú)立，仍然需要學(xué)校的制度與紀(jì)律對(duì)其進(jìn)行制約，尚未完全擺脫被管理者的身份。

（二）高校管理以人為本的意識(shí)缺失

堅(jiān)持以人為本，對(duì)當(dāng)前高校的教育管理具有重要意義，堅(jiān)持以人為本，其主要目標(biāo)是加強(qiáng)人的管理的重要性，進(jìn)而強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，尊重人的主觀意識(shí)，這也是當(dāng)前我國(guó)高校管理教育體系中所缺失的一部分。

（三）高校教育管理中情感教育較為薄弱

在高校教育管理中，行政管理人員往往站在理性的高度上而忽略情感意義上的表達(dá)，從而導(dǎo)致學(xué)校在管理工作中的權(quán)威和等級(jí)性日益凸顯，高校學(xué)生在意識(shí)觀念、情感、心理活動(dòng)等方面都受到極大的忽視，心理發(fā)展很不均衡，致使學(xué)生極易產(chǎn)生抵抗情緒，從而導(dǎo)致高校的管理工作很難順利進(jìn)行。此外，剛性管理模式過分強(qiáng)調(diào)等級(jí)的劃分，高校之中上下級(jí)職別的權(quán)威性導(dǎo)致其溝通嚴(yán)重缺失，僅僅從管理制度上對(duì)學(xué)生進(jìn)行制約，而忽視情感溝通則很難在管理上獲得良好的效果。

三.柔性管理在高校教育管理中的具體實(shí)踐

（一）正確看待柔性管理與剛性管理

在高校教育管理實(shí)踐中，剛性管理和柔性管理是相互依存、相互貫通的。沒有絕對(duì)的柔性管理，也不存在絕對(duì)的剛性管理，二者在管理實(shí)踐中是我中有你、你中有我。為促進(jìn)柔性管理在當(dāng)代高校教育管理實(shí)踐中的順利應(yīng)用，其首要任務(wù)需要辯證的看待柔性管理與剛性管理之間的關(guān)系，并將其加之合理地運(yùn)用，使高校大學(xué)生能夠做到充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，配合學(xué)校的管理制度，也不會(huì)產(chǎn)生過激抵抗的心理，從而推動(dòng)行政管理人員工作的順利進(jìn)行。在剛性管理的基礎(chǔ)上加之柔性管理，堅(jiān)持以人為本的管理理念，綜合運(yùn)用多方面情感和心理效應(yīng)管理學(xué)生，從而使學(xué)生在自我完善中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

（二）充分尊重學(xué)生的自我權(quán)力

當(dāng)前，隨著我國(guó)法治社會(huì)的健全和不斷完善，公民自身的權(quán)利意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，因此，充分尊重和維護(hù)學(xué)生的權(quán)利則成為促進(jìn)高校教育管理的關(guān)鍵。管理者在不斷提升自身素養(yǎng)的同時(shí)，以科學(xué)有效的管理模式管理學(xué)生，并以充足的專業(yè)知識(shí)和道德水準(zhǔn)引導(dǎo)學(xué)生的思想觀念。此外，高校行政管理人員要良好的把控住情緒，理智的與大學(xué)生進(jìn)行思想交流與情感的溝通，全面了解大學(xué)生對(duì)權(quán)利的訴求，保證與大學(xué)生交流溝通的過程中不被情感所左右，從而更好的維護(hù)大學(xué)生的權(quán)力。

（三）多渠道進(jìn)行柔性管理

將柔性管理與互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體有效地結(jié)合在一起，從而促進(jìn)柔性管理在高校管理實(shí)踐中發(fā)揮出最大值，一方面，提高了高校管理工作的效率，另一方面，新興的媒體在普遍意義上更容易被年輕人群所接受，在大學(xué)生群體中具有一定的影響力，使得大學(xué)生更容易從心理上接受學(xué)校的管理制度。endprint