◆劉世友

(南京宇通實驗學校)

一、人性化管理的實施背景

人性化管理具備人本性的特點，其是展開人性化班級管理的前提。現(xiàn)代班級管理模式的應用，突出了人本化的思想，學生是日常學習的主體，人是管理活動的主體，是日常管理的核心，為了有效增強班級管理效益，必須提升參與者的積極性，這需要形成融洽的師生關系。人性化管理遵循了人的發(fā)展認知特點，其充分尊重了學生的個體發(fā)展能力及主觀能動性，充分尊重學生在日常教學中的主體地位，一切的班級教育活動均以促進學生的健康成長為目標，以實現(xiàn)學生自信心、愛心、良好學習能力的培養(yǎng)。人性化的班級管理模式維持了學生性格的獨立性，尊重了學生的情感發(fā)展要求，有利于營造積極向上的班級發(fā)展環(huán)境。

二、人性化班級管理策略

(一)人性化管理原則

班集體日常活動的正常開展，離不開人性化管理原則的應用。這需要遵循民主性班級管理及溝通原則，如在座位安排過程中，可以實行座位輪換制，每月組與組之間進行一次循環(huán)，避免學生因座位問題而爭執(zhí)。比如，筆者班級有一位學生住院三個星期，沒有學生向筆者打探他的消息，后來筆者多次向學生介紹那位同學的病情狀況，公布了其聯(lián)系方式及地址，很多學生紛紛表達對他的關懷，這有利于形成了良好的班級團結互助氛圍。

合理的溝通方式可以有效改善差生的學習及生活狀態(tài)，這類的學生難管，問題較多，其性格比較暴躁，但其也存在一系列的閃光點，如重義氣、實在，在與這類學生的日常相處及管理中，教師要主動的走進其內(nèi)心世界，時刻關注其內(nèi)心情感變化，從行動上、語言上感化他們，拉近與他們的心靈距離，讓他們認可自己，與這類學生要進行心與心交流，只要你欣賞他們、認可他們，便能被他們所接受，這是班級人性化管理的重要體現(xiàn)。

一個班級想要正常的生存及發(fā)展，必須遵循相應的規(guī)范展開管理。在人性化班級管理過程中，需要根據(jù)不同學生的實際狀況，進行相關管理規(guī)范的制定。比如，在班級獎勵項目設計過程中，可以設計作業(yè)質量獎、好人好事獎、勞動突出獎、班級紀律獎等，這種因人而異的獎項有利于學生個性的發(fā)揮，充分展示出其自身的優(yōu)勢，通過對閃光點的鼓勵，有利于培養(yǎng)學生積極開拓、敢于挑戰(zhàn)自己的精神品質。

為了實現(xiàn)班級的有效性管理，教師必須靈活使用相關管理策略，如善用表揚的方法，只要學生表現(xiàn)良好，教師都可以給予肯定性的表揚。這種進步性的肯定有利于帶給學生一定的榮譽感及價值觀，讓學生更加積極的進行學習及生活，這需要營造班級良好的發(fā)展氛圍，培養(yǎng)學生的互助意識。

(二)合理目標的設置

在人性化班級管理中，需要設立合理性的目標，這主要包括學生的個人發(fā)展目標及班級整體發(fā)展目標。在目標設計過程中，需要根據(jù)學生及班級的具體情況展開分析，進行合理性、可行性目標的設立，這需要將一系列的大目標分解為不同的小目標，小目標更容易實現(xiàn)，一旦實現(xiàn)就會激發(fā)學生的自信心，產(chǎn)生一定的成就感，有利于學生實現(xiàn)更大的發(fā)展目標。

從學生個體的發(fā)展目標來看，個人目標的設立有助于學生的自我學習、自我反省，從而幫助自己達成內(nèi)心所想。在班級人性化管理過程中，教師需要引導學生體味自我引導、自我管理的快樂，這是人性化管理的重要途徑，需要幫助學生反思自己，管理自己，如教師可以引導學生制定戰(zhàn)勝自我的計劃、自我反省的計劃，讓學生收獲自我管理的快樂。

班集體的管理過程是一個動態(tài)性的過程，在這個環(huán)節(jié)中，學生的學習能力、道德素質、文化狀態(tài)等處于一個不斷變化的過程，為了實現(xiàn)學生的有效性管理，必須根據(jù)學生具體發(fā)展情況的變化，進行班級管理策略的調(diào)整，以創(chuàng)造融洽性的班級發(fā)展環(huán)境。這需要靈活使用班級管理策略，教師亦可以引導學生設立一個自我管理的筆記本，寫下每月、每周、每天的生活計劃，按照計劃嚴格規(guī)范自己，管理自己，寫出每月、每周的心得體會及總結，讓學生在不斷總結、不斷反思中實現(xiàn)對自我的管理及約束，這是班級人性化管理的重要環(huán)節(jié)。班集體目標的設立需要依靠校內(nèi)外各類活動，如學校常規(guī)評比活動、運動會、文藝晚會等，教師需要設立人性化的班訓，如我愛我家，學習成長靠大家，進行和諧、友好、積極向上的班集體的建立。在這些環(huán)節(jié)中，教師需要與學生一定制定目標，朝著固定目標而努力，實現(xiàn)班級整體凝聚力的提升，優(yōu)化班級人性化管理方案。

(三)群策群力機制的建立

群策群力機制，遵循了人性化管理的原則，在班級管理過程中，教師需要靈活使用教育決策，實現(xiàn)對班級的有效性管理。群策群力即人人參與決策，其超越了單人的智慧，每一個班級組織的參與者都參與到班級管理過程中，師生為班級的發(fā)展及個人成長共同出謀劃策，人人當班干部，人人做自己的主人，每一周選出一個值周班長，每一天由兩個值日生代表管理班級事務，班級干部需要履行好自身的班級職務，學生定期對他們的班級事務工作成果展開評分，班級管理制度的制定需要每一個學生參與，提升每個學生班級建設及參與的積極性。

在這種人性化管理環(huán)境中，每個學生都是班級副主任，每個學生都是老師的助手，在班級各項事務決定過程中，每一個學生都有參與權、知情權、管理權，在決策制定中，每個學生都要參與，分別提出自己的意見，采用班集體投票的方式?jīng)Q定，讓每個學生都具備家的意識，實現(xiàn)學生群體的人性化管理。

三、人性化管理的成效及其下一步的方向

綜合來看，人性化管理模式區(qū)別于裁判式、保姆式教學方法，其保持了學生的獨立意識，實現(xiàn)了學生自我意識的覺醒，在這種管理環(huán)境下，學生是班級管理活動的主體，實踐證明，通過對這種人性化管理模式的應用，學生的自主性、自律性大大得到提升，其民主參與積極性提高。

情感性是人性化班級管理的重要特點，情感性即通俗意義上的人情味，讓人性化管理充滿民主性、科學性是班級管理的下一步發(fā)展目標，為了實現(xiàn)這個目的，必須創(chuàng)造良好的情感互動環(huán)境。根據(jù)現(xiàn)代教育學理論，良好的師生合作環(huán)境有利于提升班級教育的效益。師生間的情感是維持師生關系的重要前提，在班級管理中，為了實現(xiàn)師生關系的協(xié)調(diào)化發(fā)展，教師必須注重對學生的感情投資，真正走進學生的內(nèi)心世界，縮短與學生心靈的距離，從而使學生感受到班級的溫暖，在這種融洽性的班級氛圍下，學生更容易接受教師的管理，在融洽性的班級管理環(huán)境中，有利于學生公平、公正的展開競爭，有利于學生素質的綜合性發(fā)展。

在班級管理過程中，教師要遵循人性化的管理原則，學會做一個有心人，動態(tài)性觀察及了解學生的學習、生活、心理狀況，了解產(chǎn)生這些變化的原因，根據(jù)班級的管理狀況及學生的實際狀況，進行教育方式的合理性選擇，以達到最大的管理效果。在現(xiàn)階段班級人性化管理中，教師需要實現(xiàn)管理手段的創(chuàng)新，實現(xiàn)師生關系的協(xié)調(diào)性發(fā)展，為學生的健康成長，創(chuàng)造良好的班級環(huán)境，充分發(fā)揮教師在教學管理中的引導功能。

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