張晶

摘 要 在互聯(lián)網(wǎng)與各類移動終端技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，圖書市場呈現(xiàn)出數(shù)字化發(fā)展形勢。圖書的網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化出版已悄然興起，也成為了當(dāng)前圖書市場發(fā)展的主要趨勢。文章基于擴大數(shù)字圖書發(fā)展市場這個問題，重點探討了圖書市場面臨的風(fēng)險和機遇，并提出了相應(yīng)的建議，可供參考。

關(guān)鍵詞 “互聯(lián)網(wǎng)+”；數(shù)字圖書；市場運營

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）204-0158-02

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展背景下，數(shù)字出版、電子書店以及網(wǎng)絡(luò)出版等這些依托于電子圖書的新事物已受到人們廣泛關(guān)注。很多人開始通過數(shù)字圖書館和電子書店方式來購買、使用電子圖書，從而形成了一個規(guī)模越發(fā)巨大的電子圖書市場。文章淺談了“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下數(shù)字圖書市場運營中存在的風(fēng)險因素，并提出了控制這些風(fēng)險因素的措施。

1 品牌風(fēng)險

對出版機構(gòu)而言，品牌作為一項無形價值，同時也是讀者對出版產(chǎn)品和出版機構(gòu)的綜合性評價。圖書屬于一種文化產(chǎn)品，與其他產(chǎn)品不同，有其自身的彈性需求，也有著很多不確定的銷售因素，推行品牌戰(zhàn)略已成為各大出版企業(yè)提高讀者對出版物的忠誠度以及認(rèn)知度的良好措施。當(dāng)前，我國圖書出版企業(yè)轉(zhuǎn)型已取得了良好的成效，積累了很多品牌性資產(chǎn)。

我國很多出版企業(yè)都設(shè)置了微信公眾號和微博來宣傳圖書產(chǎn)品，但其品牌傳播意識欠佳，新媒體平臺中過多宣傳新書上市和發(fā)布平常信息，缺乏品牌形象鮮明的圖書視覺標(biāo)志[1]。在編排數(shù)字圖書版式過程中，品牌形象過于趨同，也沒有與讀者及時溝通情感，造成讀者很難在出版機構(gòu)新媒體平臺中積極活躍，也導(dǎo)致讀者在購買數(shù)字圖書過程中更注重選擇產(chǎn)品，缺乏較強的品牌忠誠度。

2 產(chǎn)業(yè)收益風(fēng)險

出版社是以前的圖書出版主體，然而隨著數(shù)字圖書的發(fā)展，產(chǎn)生了很多新型的定制版以及自出版形態(tài)。很多非傳統(tǒng)的出版商成為了出版數(shù)字圖書的主體，這些數(shù)字圖書銷售平臺需借助手機和信息媒體等，在數(shù)字圖書銷售總額中，銷售額占據(jù)著很大的比例。推動非傳統(tǒng)出版商增多的主要原因在于圖書類型越發(fā)形式多樣，題材范圍也逐漸擴大，并且可以快速感知并結(jié)合讀者實際需求創(chuàng)作以及生產(chǎn)產(chǎn)品，得到了很多人的認(rèn)可與贊賞。所以，由非傳統(tǒng)出版商出版的數(shù)字圖書價格在不斷提高，收益分成要比以前的出版商高很多。同時，我國數(shù)字圖書銷售主體涵蓋了各大行業(yè)的企業(yè)，如電商、科技企業(yè)等，對電子書定價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，收益分成形式有著很大差異，造成無法體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)自身的聚集效應(yīng)。

3 版權(quán)保護風(fēng)險

在數(shù)字圖書市場運營過程中，作者、營運商以及出版商等主體要訂立合同，在合同中明確規(guī)定作品的版權(quán)，在數(shù)字圖書運營過程中，版權(quán)資源尤為關(guān)鍵。數(shù)字圖書產(chǎn)品有著很多種形式，在網(wǎng)絡(luò)傳播下，載體的不確定性加大了認(rèn)定作品產(chǎn)權(quán)的復(fù)雜性，作者、出版商以及渠道運營商之間頻繁出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛。在數(shù)字圖書運營過程中，通常在授權(quán)期限、地域范圍以及使用領(lǐng)域中體現(xiàn)侵權(quán)行為。我國在2001年制定了著作權(quán)法，但在信息技術(shù)迅猛發(fā)展下，因為網(wǎng)絡(luò)自身的虛擬特征，對處理數(shù)字產(chǎn)品侵權(quán)案件缺乏各大法律法規(guī)的實際依托，當(dāng)前還沒有高度重視侵權(quán)追責(zé)條款機制。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下數(shù)字圖書市場運營風(fēng)險控制策略

4.1 加強數(shù)字圖書資源品牌管理

在互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字圖書產(chǎn)業(yè)價值鏈之間的構(gòu)成要素界限越發(fā)模糊化，體現(xiàn)出渠道以及內(nèi)容互相聯(lián)系的發(fā)展形勢。如哈珀·柯林斯出版集團就是全世界最早一家進(jìn)行數(shù)字化圖書運營的企業(yè)，該企業(yè)從2004年開始將圖書開始轉(zhuǎn)換成為數(shù)字形式的書庫，并對數(shù)字圖書類型產(chǎn)品大力開發(fā)，其運用了開辦網(wǎng)站與信譽良好的運營商開展合作的方式，構(gòu)建推廣圖書平臺，先后與蘋果企業(yè)、谷歌企業(yè)進(jìn)行合作，為讀者提供了移動終端形式的數(shù)字化閱讀服務(wù)，大大加強了出版品牌在數(shù)字圖書行業(yè)中的影響力[2]。

在品牌戰(zhàn)略推行中，柯林斯出版集團以暢銷書打造的形式，憑借豐富的圖書內(nèi)容以及知名的圖書作者來確保讀者對圖書產(chǎn)品的忠誠度，從而發(fā)揮品牌效應(yīng)。

4.2 提升產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵點的服務(wù)水平

在數(shù)字圖書出版鏈條中，數(shù)據(jù)技術(shù)充分應(yīng)用很多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得以顯現(xiàn)，與閱讀硬件與軟件互相支持，并連接上了社交平臺體系中的開放系統(tǒng)。當(dāng)前對數(shù)字圖書內(nèi)容價值的衡量以閱讀價值為主。正如維基百科由很多語言組合而成，集合了世界各國網(wǎng)民們的智慧，其條目處在可編輯以及動態(tài)發(fā)展形勢下，用戶能夠參與創(chuàng)新以及共建過程，進(jìn)而提高零散信息的價值性。當(dāng)前，以場景化以及個性化閱讀受到廣大全球網(wǎng)民認(rèn)可。以用戶服務(wù)為主的理念備受現(xiàn)代出版企業(yè)運營數(shù)字圖書關(guān)注，從多方面上來講，在讀者購買和評書等環(huán)節(jié)中有所體現(xiàn)，尤其是支付過程。谷歌當(dāng)前已進(jìn)入了數(shù)字圖書行業(yè)中，從硬件設(shè)備以及軟件服務(wù)上對自身閱讀生態(tài)圈進(jìn)行大力布局。在2005年，谷歌企業(yè)就已向廣大讀者朋友們推出了谷歌圖書，向廣大社會公眾提供了對數(shù)字圖書免費搜索的服務(wù)。在下載數(shù)字圖書中，用戶可通過圖片方式來存儲圖書內(nèi)容，通過移動終端實現(xiàn)隨時隨地購買圖書。

4.3 加大力度對數(shù)字圖書版權(quán)進(jìn)行保護

2016年年底，我國30多家出版產(chǎn)業(yè)有關(guān)企業(yè)以及單位參與了數(shù)字版權(quán)保護技術(shù)工程，明確規(guī)定了具體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，形成了比較完善的數(shù)字版權(quán)保護技術(shù)系統(tǒng)，進(jìn)而從技術(shù)上提出了解決版權(quán)保護這一實際問題的方案。2017年年初，我國頒布了《“十三五”國家知識產(chǎn)權(quán)保護和運用規(guī)劃》，其包括了加強監(jiān)管知識產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)和完善知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)制度體系。另外，在快速完善數(shù)字出版作品權(quán)利主體下，數(shù)字圖書的運營以及出版主體都開始實施了數(shù)字出版作品版權(quán)保護的措施，迫切要對數(shù)字圖書版權(quán)進(jìn)行大力保護。如在2014年，知識產(chǎn)權(quán)出版社企業(yè)自主研發(fā)了“創(chuàng)客IP”，作為第三方平臺為作品的創(chuàng)作人員提供了全程管理以及版權(quán)保護數(shù)字圖書工具，這一舉措加大了對數(shù)字圖書版權(quán)圖書的保護力度。

4.4 注重開發(fā)數(shù)字圖書價值

開發(fā)數(shù)字圖書的資源環(huán)境、開發(fā)形式等環(huán)節(jié)都與開發(fā)前圖書資源價值方式有很大差異。在互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字圖書的價值與內(nèi)容有著很大關(guān)系，要想增加數(shù)字圖書價值就必須聚集以及再創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

首先，深度挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容體現(xiàn)出要實現(xiàn)數(shù)字圖書跨領(lǐng)域經(jīng)驗，體現(xiàn)出開發(fā)和利用圖書版權(quán)價值程度。我國大多數(shù)企業(yè)在構(gòu)建自主形式閱讀平臺后聚合了很多作者以及用戶，其擁有著數(shù)量較多的IP資源后逐漸延展向出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游中，以提供良好的圖書產(chǎn)品[3]。

其次，結(jié)合各大知識點之間的共性，大力分類整理碎片化知識形式的數(shù)字圖書內(nèi)容，在將其整理成一種數(shù)據(jù)庫后，大大提高了圖書價值，進(jìn)而在最大程度上達(dá)到作者閱讀的實際需求，便于讀者能快速地在浩如煙海的信息中及時找到所需信息，為讀者真正帶來了便捷化和高效化的服務(wù)。

5 結(jié)論

綜上所述，在數(shù)字圖書目標(biāo)市場選擇過程中，數(shù)字出版企業(yè)應(yīng)考慮各個方面因素，深入調(diào)查分析市場環(huán)境，尤其是文化氣氛、競爭對手實際情況和經(jīng)濟環(huán)境等，并在數(shù)字出版企業(yè)實際發(fā)展中，針對性調(diào)查市場發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而大大促進(jìn)數(shù)字圖書出版企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展，提高數(shù)字圖書企業(yè)整體發(fā)展實力，確保其能獲得令人滿意的經(jīng)濟效益與社會效益。

參考文獻(xiàn)

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[3]王戰(zhàn)平，崔艷紅.數(shù)字產(chǎn)品及其營銷策略研究[J].現(xiàn)代情報，2005（9）：30-32.endprint