陳 銳

(四川省宜賓職業(yè)技術學院生物化工系，四川 宜賓 644004)

0 引言

現(xiàn)代管理學研究表明，管理體制已經(jīng)發(fā)生了由控制性管理向服務性管理的轉變，也就是說管理的主要職能不在于監(jiān)督、控制，而是以提供適當?shù)姆諡樽谥?。相比于傳統(tǒng)的控制性管理模式，服務性管理模式的基本理念是人本化，突出人的主體地位，尊重人的價值，尋求符合人性需求的服務機制。學校教育是一項“為人”與“成人”的活動，學校是為了人的成長與發(fā)展而專有的社會組織，現(xiàn)代管理的服務性轉向給我們的啟示在于學校管理需要以人本主義為基本理念，探求人本化的高職管理機制，這也是高職教育管理機制轉型的必然要求。

1 人本化理念運用于高職院校的基本意義

在高職學校的教學管理中，將人本化理念運用其中，以人的能力提升為主要目標，最大限度地挖掘人的內(nèi)在潛力，讓學生在教學活動中主動、積極的配合老師的工作，提升工作效率。概括說來，貫徹人本理念在高職院校中的意義有以下三點：

首先，學校是學生學習以及成長的地方，教師應該從學生的需求著手，從學生角度反觀教學管理，不斷更新和完善，幫助學生成長、成人、成才，將學生才能最大化挖掘和培養(yǎng)。在高職教學管理工作中，應該堅持“以人為本”的 理念，營造“以人為本”的管理文化。在教學管理中構建完善的“以人為本”的結構，強調(diào)人文關懷、啟迪智慧，鍛煉人的邏輯思維和創(chuàng)新思維，養(yǎng)成良好的創(chuàng)造能力。

其次，在高職教學管理工作中，“以人為本”理念的強調(diào)，激發(fā)了學生的積極性。讓學生在教學活動中，體會到學習的樂趣，從而激發(fā)學生的學習潛力。高職院校辦學“以人為本”，以教師為主體，著重培養(yǎng)高素質、高水平的人才，同時還應尊重師生所享有的權利，充分滿足師生的個性化需求，促使師生學習、生活和工作各方面需求都能夠得到合理的滿足。人本理念體現(xiàn)人的主體性，整個教育管理從控制式過渡到服務式，使得管理者角色地位變?yōu)榉照?，學生在教育中起主導作用。

最后，在教育教學活動實施中，強調(diào)操作的個性化，教學管理體現(xiàn)人文關懷，滿足師生的利益需求。在校園文化建設中，無論是建筑風格還是整體功能布局方面，都應該體現(xiàn)人文關懷，帶給學生別樣的文化氛圍，在潛移默化中提升學生的審美能力。人本理念以人的個性為培養(yǎng)突破口，重視個性培養(yǎng)和開發(fā)，激發(fā)學生全面發(fā)展。高職院校學生培養(yǎng)以綜合技能為目標，提倡綜合能力的提升，來適應社會需求。

2 高職教育人本化管理的基本途徑

高職學校教育管理主要涉及兩個方面——學生和老師。不管是學生還是老師，管理的出發(fā)點和落腳點都是“人”。所以，學校一切活動中心都要以人為本，人是所有活動的主體。充分調(diào)動人的積極性和主動性，在高職教學管理中堅持從人的本質出發(fā)，挖掘教師教學熱情，激發(fā)學生學習興趣，將人本化理念徹底貫徹到高職學校。

2.1 尊重教師的主體地位

教學活動是學校的主要活動，而教師則是教學活動中的重要組成部分。在高職階段，大多數(shù)學校都是以“教為主導，學為主體”，所以，從教學活動的角度上說，教師的主導作用顯得更為重要。除了教學活動之外，學校的教務管理也落在一部分教師身上，是學校日常工作正常運行的主要管理者。因此，高職學校的教育管理機制，必須以教師為主體，樹立人本化教育管理理念的首要之處，就是尊重教師的主體地位，即以教師為本。

首先，尊重教師，提高教師在學校日常管理和教學活動中的地位。由于職業(yè)教育處在義務教育和高校教育之間，一直以來都是教育體系中的薄弱環(huán)節(jié)，進而導致大多數(shù)人對于高職教師秉承著鄙視、輕視的態(tài)度。但是，高職教師付出的辛勞相比高校教師來說并不少。所以，在高職學校管理中貫徹人本理念的前提就是欣賞以及尊重每一位高職教師。

其次，增加人力成本投資。由于高職院校在全國教學體系中處于相對薄弱的環(huán)節(jié)，一直以來國家在高職院校中的政策投入以及津貼經(jīng)費相對大學高校來說，少得多。隨著社會上對于專業(yè)型人才的認可，高職院校正一步步向學習型院校轉型，由此必然帶來教師工作量的增加，因此，增加人力資源投資是無法避免的。此外，學習型院校對教師教學技能要求的提高，增大了高職教師的教學壓力，那么相應的給予高職教師更多的經(jīng)濟收入和社會地位的提升，讓高職教師的付出獲得等價的回報，可以讓高職教師在教學活動中獲得前所未有的成就和滿足，對于激發(fā)教師的教學熱情，發(fā)揮其工作潛力，有著重要的促進作用。

最后，在高職院校實行教師人本化管理，還必須讓教師參與管理。在整個學校中，教師是最了解學生的人，讓教師參與學校的管理工作，制定合理的教學規(guī)劃，改善教學活動，滿足學生需求，制定學校的長遠發(fā)展規(guī)劃，以上種種，都離不開教師的。所以，在高職學校的教學與日常管理中，教師是比學校領導有更大的話語權。

2.2 尊重學生的主體地位

教學活動的主體最終是指向“學”。所以尊重學生的主體地位，滿足學生的各項需求，是學校擔負的主要職責。將人本化理念貫徹到高職學校中，其作用就是在源頭上還原學生的主體地位，改變當前很多高職學校本末倒置的現(xiàn)象。真正做到尊重學生的主體地位，必須做到以下幾點：

首先，尊重學生的自我人格。高職學校中的學生年齡分布在15-18周歲之間，這個年齡段的學生處在性格形成的關鍵期，自我意識極強，叛逆心嚴重。所以，教師在與學生溝通的過程中，必須將學生視為有獨立思考能力的個人，在平等的基礎上與學生展開對話。教師應以學生的精神導師自居，在學生遇見困難，產(chǎn)生迷茫的時候，適當?shù)亟o予指導，但不過分干涉，以朋友的身份陪伴、傾聽學生的心聲。按照現(xiàn)代教育學的理念，運用交往教學、合作教學、探究教學的方式，與學生打成一片，從某種程度上說，這些理念的運用也是尊重學生的獨立人格的表現(xiàn)。

其次，尊重學生的權利，讓學生在學校的教學管理中獲得更大的發(fā)言權。高職階段的學生有著強烈的自我意識，自己的事情自己做主，嫉妒厭煩別人替自己做決定，所以，教師在教學活動中，應該充分尊重學生的權利，給學生更多的發(fā)言權。 美國文化人類學家米德將文化學習分為三種：前喻文化、并喻文化、后喻文化。前喻文化即年老者向年輕人灌輸知識，傳達的是灌輸性思維。并喻文化即同年齡段的人之間相互學習，相互切磋；后喻文化即老年人向年輕人學習。隨著現(xiàn)代計算機及移動技術的快速發(fā)展，移動網(wǎng)絡的興起讓很多老年人無所適從。在高職學校中，很多教師及學校領導計算機使用技能甚至抵不上學生，此時就是后喻文化氛圍。因此，在高職學校的教學管理中，在相關方面給予學生更多的發(fā)言權，不僅能夠將學校資源得到更有效的利用，對老師來說也是學習的一個機會。此外，學生自由的表達自己的見解也是尊重學生人權的體現(xiàn)。

最后，加強對學生職業(yè)選擇的引導，讓學生在職業(yè)選擇的時候有更清醒的認識，從而激發(fā)職業(yè)興趣。高職學生在校學習的最終目的是學得一技之長，能夠在以后的社會生活中立足。所以，要尊重學生的職業(yè)選擇，激發(fā)學生的職業(yè)興趣，讓每個學生明白，工作不僅是獲取收入的手段，更是實現(xiàn)人生價值的途徑。高職學生正處于人生抉擇的關鍵時刻，他們對于自己真正感興趣的東西或許并不十分明白。例如很多學生喜歡打游戲，但他將來的職業(yè)肯定不會是專業(yè)的職業(yè)玩家，這時候就需要教師根據(jù)學生的行為習慣、成長經(jīng)歷，引導并幫助學生規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，在滿足學生心理需要的同時，制定符合學生個體發(fā)展的職業(yè)選擇。

3 高職教育人本化管理的基本方法

3.1 以德育指導學生成長

我國現(xiàn)代教育理念倡導學生德智體美勞全面發(fā)展，其中“德”是擺在第一位的，這其中的“德”要求的不只是學生，同樣也包含老師。老師用自己的品德影響學生、感化學生。

從德育的方式上看，我國傳統(tǒng)教學方式都是以填鴨式為主，老師單純的枯燥的說教和灌輸，空講大道理，而不管學生理解與否。顯然，這種非理性化的教學方式是極其落后的，教學效果也難以盡如人意，沒有靈魂的說教，不僅不能夠讓學生理解德育教學的真實目的，反而是進一步拉大教師和學生的距離，將教師擺在假、大、空的尷尬境地。

從德育的內(nèi)容上，宣傳愛國主義與集體主義精神是德育的主要內(nèi)容。熱愛我們生活的社會，熱愛保護我們的祖國，這是每個生活在社會主義國家的人所必須信奉的行為準則，給高職學生宣傳愛國主義與集體主義的內(nèi)容不能空喊口號，需要結合學生生活的實際，尋找合適的契機，讓學生真切地感受到國家與集體的重要性，感受到社會主義國家的優(yōu)越性。

最后，高職學校教育人本化管理方法，以德育指導學生成長，要堅持從內(nèi)至外的自律型德育，教師向學生傳授德育思想的前提，必須首先自己做到，其次才能要求學生做到。

3.2 以科研引領院校發(fā)展

科學技術是第一生產(chǎn)力。高職學校作為培養(yǎng)社會技術型人才的重要教學機構，學校管理者必須清楚地認識到科研成果對于學校發(fā)展的重要作用。從某種程度上說，如果學校的科研水平不夠，那么在與企業(yè)談判的時候就會處于被動地位，學校學生在企業(yè)中的地位就會一落千丈。此外，很多高職教育的領導階層對于學校自身定位不準確，高職學校與高等教育學校不同，高職學校直接面向的是企業(yè)，培養(yǎng)的是專業(yè)技術型人才，所以課本中的理論知識并不十分重要，學生最關鍵的是學好實踐技能，當前很多大學過于注重理論知識的培養(yǎng)，高職學校的學生相對于高等學校畢業(yè)的學生學歷較低，如果自身的專業(yè)技能再不強大，那么在殘酷的社會競爭中則會始終處于下風。所以，高職學校必須以自身的科研實力和過硬的教學技能取得勝利。

將人本化管理理念貫徹進高職學校的管理當中，以科研引領院校的發(fā)展，構建高職學校特色科研體系，不僅提高了高職學校的教學實力，同時也給高職學校的教師以更好的保障，以科研帶動教學質量提高，讓高職學校的學生以過硬的技術在殘酷的社會競爭中獲得優(yōu)勝。

3.3 以服務強化管理意識

中國在經(jīng)歷了幾千年的封建社會之后，雖然經(jīng)過數(shù)次的社會變革，但是在人們思想中根深蒂固的“官本位”還是影響深重，這種影響在學校和行政機關中尤其明顯。體現(xiàn)在高職學校中，就是給學校確定行政級別，在學校的教學管理中“行政化”傾向嚴重。但是，學校的教學管理中老師和學生才是主體。學校的任何活動，都應該本著人本化的理念。人本化理念的要求是尊重人、關心人、愛護人，樹立為人服務的宗旨，顯然，“官本位”思想與人本化思想是兩條相悖的理論。將人本化理念貫徹到高職學校中，就必須強化服務管理意識，所有教學活動都以教師和學生為主，改變過去的官僚主義作風。是高職學校得以發(fā)展的前提，學校管理遵守以人為本的管理理念，為每一個人創(chuàng)造充分發(fā)揮其才能的條件，提供各種機會，使其在和諧的環(huán)境中盡己所能，為學校的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。

4 人本化理念在高職學校教學管理中的具體實現(xiàn)

雖然人本化理念已經(jīng)得到了大多數(shù)教育工作者的認可。但是在具體實踐中踐行人本化理念還是有著很大的阻礙的。在不同的工作崗位，不同的工作職責要求，具體到如何踐行人本化理念，每個人都有自己的理解，如果具體的行為準則，也可能會使人本化理念陷入形而上學的困局。如何在高職學校的管理中具體落實人本化理念，人本化理念的具體實現(xiàn)方式是什么，是每個教育工作者應該思考的問題，從以下四個方面展開分析：

4.1 創(chuàng)新高職教育管理制度

將人本化理念融入高職教學管理中，凸顯以人為本的管理理念，根據(jù)高職學校的實際情況制定相應的管理制度，將人的需求擺在首位，改變以往冷冰冰的規(guī)范規(guī)則，變之以柔性化管理方式，尊重教師的教學創(chuàng)新，給學生充足的自主學習空間，全面提升教師教學質量的同時，進一步提升了學生的綜合素質。

將人本化理念貫徹在高職學校的教學管理中，有利于調(diào)動學生參與學校各項活動的積極性和主動性。在素質教育當前的大背景下，充分發(fā)揮教師和學生的主觀能動性，讓老師和學生成為學校真正的主人，進一步完善高職學校的管理制度，讓學校成為教師和學生在學校找到歸屬感，將學校當成家。

4.2 構建嶄新管理模式

現(xiàn)代高職學校的教學管理流程是站在管理者的角度制定的，其各項規(guī)章制度在很多方面已經(jīng)落后于現(xiàn)代高職學校的教學和教務要求，存在管理僵化等現(xiàn)象。構建嶄新的管理模式，注重老師和學生在教學活動中的主體地位，從各方面滿足教師和學生的需求。高職學校一直以來都強調(diào)學生專業(yè)技能的提高，但是卻忽略了學生對所學知識的創(chuàng)新，須知，在任何一個行業(yè)，只有不斷創(chuàng)新才能永遠立于不敗之地。我國很多高職學校都有校企合作的項目，高職學生可以先在企業(yè)中實習，在實習期將所學知識與企業(yè)的實際要求結合，最終將學校理論與企業(yè)實踐相結合，順利實現(xiàn)學生到社會工作者的轉變。將人本理念貫徹到高職學校，就是以學生的需求為評價學校管理模式的準則，凡是有助于學生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的管理模式，應該繼續(xù)施行，不利于學生綜合發(fā)展的，則堅決摒棄。樹立完善的服務體系和服務理念也是創(chuàng)建嶄新管理模式的重要方面。只有服務意識更新了，學校管理者才能徹底改變從前“官本位”的管理思想，事事以老師和學生為先，形成新的管理體系，在培養(yǎng)更多高素質人才的同時，謀求長遠的生存和發(fā)展。

4.3 豐富教學活動

豐富的教學活動不僅能夠讓學生在枯燥的專業(yè)技能學習之外感受到樂趣，激發(fā)學生的學習興趣，也能讓學生早日了解社會，體會社會生活的重要方式。高職學校教師不僅要教授學生理論知識，更要教會學生學習一技之長，專業(yè)技能的培訓是所有課程設置中最為重要的。但是，高職院校的學生正處在青春叛逆期，如何調(diào)動學生的學習興趣，是教師在備課工作中不可避免的一項工作。因此，豐富教學活動，讓學生走出教室，走進實驗室，走進大自然，走進工廠車間，感受不同的學習氛圍，體驗不同的學習和工作環(huán)境，讓學生脫離僵化的課本，從實踐中感受各個專業(yè)的特點，從而激發(fā)了學生的學習興趣。讓學生擁有更多的自主空間，從學生的角度出發(fā)，讓人本化理念深入到教師的每一堂課、每一個教學活動當中，滿足不同學生的個性化學習需要以及綜合素質的全面發(fā)展。

4.4 完善教學評價機制

一直以來，教學評價機制都側重于對教師教學方法、教學技巧等方面評價，殊不知，教學活動的根本目的是教學質量的結果，即學生的接受程度。所以，人本化理念在高職學校教學管理中的具體體現(xiàn)，就是將教學評價機制的重點改為注重教學結果的評價，在評價的過程中，將學生在課堂中的積極性、主動性以及學生學習到的實踐知識為主要內(nèi)容。以學生為主體的評價機制，必須尊重學生的個性特征和學習習慣，讓學生在主動學習中不斷掌握各種知識，提升專業(yè)技能，幫助學生養(yǎng)成自覺反思的意識，不斷完善和提升自我，促進綜合素質全面發(fā)展。

5 結語

本文分別從人本理念運用于高職學校的基本意義、基本途徑、基本方法以及人本理念在高職學校教學管理中的具體體現(xiàn)幾個方面，論述了人本理念在高職教育的管理機制。將人本理念貫徹到高職院校的教學案例當中，突出教師和學生的主體地位，符合十九大以來中央精神對高職學校教育的相關要求，全面提升高職學校教師的社會地位，滿足學生個性化學習需要，促進高職院校學生的全面發(fā)展。