譚銘
摘 要:在社保工作中,社保檔案是對參保人參保信息的真實記錄,是社保工作科學(xué)開展的重要依據(jù)。當(dāng)前社保檔案會隨著參保人工作單位的變化而發(fā)生轉(zhuǎn)移,呈現(xiàn)出動態(tài)變化的特點(diǎn),同時作為個人參加社保的原始憑證,社保檔案也是維護(hù)個人利益的重要憑證,因此需要嚴(yán)格按照國家規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)來對社保檔案進(jìn)行規(guī)范管理,從而為社保檔案的利用創(chuàng)造良好的條件。
關(guān)鍵詞:社保檔案;檔案管理;保險事業(yè)
社會保險檔案是重要的民生檔案,記載的是參保單位和參保人的社會保險信息,屬于社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵資料和依據(jù)。社保檔案內(nèi)容豐富,動態(tài)性很強(qiáng),對其進(jìn)行分析、評估和信息化管理,是現(xiàn)代化檔案管理的需要,也是社會穩(wěn)定的具體要求。因此,在管理上必須強(qiáng)化措施,這對于社會的和諧穩(wěn)定具有重要意義。做好社會保險檔案管理工作,已成為促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定不可缺或缺的一個重要環(huán)節(jié)。
1 當(dāng)下社會保險檔案管理現(xiàn)狀
社保檔案進(jìn)行信息化建設(shè)是一個逐步優(yōu)化提升的過程,需要充分的尊重社保檔案管理基本的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化與準(zhǔn)確性基礎(chǔ)上,讓社保檔案數(shù)據(jù)信息得到及時有效的采集分析,進(jìn)而有效的形成社保檔案管理的專業(yè)數(shù)據(jù)庫,通過大數(shù)據(jù)的整理分析來為社保管理工作提供更好的信息參考。
1.1 社保檔案網(wǎng)絡(luò)逐步共享化
社保檔案實現(xiàn)信息化后可以有效的基于互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)技術(shù)來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享,可以將社保檔案的大數(shù)據(jù)庫得到統(tǒng)一共享,只需要將數(shù)據(jù)庫設(shè)置對應(yīng)的登錄賬戶與密碼,對登錄搜索操作設(shè)置對應(yīng)的權(quán)限,而后讓社保檔案在網(wǎng)絡(luò)可以連接的計算機(jī)客戶端上進(jìn)行資料數(shù)據(jù)查詢,這樣有助于數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更便捷的分享運(yùn)用,從而有效的讓社保檔案數(shù)據(jù)價值得到有效的開發(fā)利用。社保檔案管理得到網(wǎng)絡(luò)共享,需要依賴于計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的信息檢索能力,從而才能有效的促使相關(guān)信息內(nèi)容被查閱到。
1.2 社保檔案一體化管理
社保檔案管理需要與社保實際工作做有效配合,社保檔案可以有效的反饋參保者有關(guān)信息,而通過信息化建設(shè)可以便于參保人對參保情況做月度、季度或者年度情況的查詢核對,及時的補(bǔ)繳,避免參保疏漏。同時可以及時發(fā)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)錯誤,有效的督促有關(guān)方面做好信息糾正,而社保工作人員也可以通過對信息的核查來及時的糾正問題,提升社保信息管理的監(jiān)督效果??梢杂行У淖屔绫9ぷ鲗崿F(xiàn)繳費(fèi)、變更、查詢與續(xù)接等工作的全面監(jiān)控評估,有助于社保管理工作得到多功能一體化操作,提升工作便捷性,一方面方便社保有關(guān)工作人員,另一方面有助于提供參保人員便捷性。
1.3 社保檔案管理的智能化發(fā)展
社保檔案管理信息化建設(shè)有助于社保檔案管理日益的智能化管理,在信息化建設(shè)上不斷地積累,其信息數(shù)據(jù)的錄入與操作處理更為便捷。有關(guān)信息錄入終端所做的設(shè)置處理也日益便捷化,操作簡便性更高,由于參保人員對社保系統(tǒng)可以進(jìn)行直接的查看與了解,甚至可以直接進(jìn)行對應(yīng)的信息交互運(yùn)用。同時可以依據(jù)信息系統(tǒng)使用者身份的不同,設(shè)定對應(yīng)的系統(tǒng)操作模塊與模式,針對不同的人員提供針對性的信息操作服務(wù)。可以依據(jù)不同的參保人員情況進(jìn)行對應(yīng)的信息篩選,同時可以做好參保信息的監(jiān)督管理。
2 創(chuàng)新社保檔案管理機(jī)制促進(jìn)保險事業(yè)發(fā)展
2.1 提高服務(wù)意識
社保檔案管理工作的最終目的是資政惠民,為民服務(wù)。因此,在“以人為本”的工作理念指導(dǎo)下,社保檔案管理單位要提高社保檔案管理與服務(wù)意識,主動出擊,深入企事業(yè)單位開展調(diào)研,針對企事業(yè)單位養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險檔案特點(diǎn),了解社保相關(guān)業(yè)務(wù)、職能分工、工作流程等社保檔案形成工作的規(guī)律。找出社保檔案形成過程中普遍存在的問題,如許多單位由于經(jīng)費(fèi)和人手不足,都沒有專門的檔案管理機(jī)構(gòu),社保檔案基礎(chǔ)薄弱,檔案管理松懈。然后,找出解決相關(guān)問題的辦法,培育相關(guān)的專職人員,提高社保檔案管理整體水平。在此基礎(chǔ)上,與各部門展開座談,深入探討社保檔案形成中需要注意的問題,如原始資料收集與管理方法,檔案利用問題等,并就相關(guān)問題的解決措施與企事業(yè)單位達(dá)成協(xié)議,共建社保檔案共享平臺,完善社保檔案,使企事業(yè)單位提高檔案管理意識,理清思路,明確方向,爭取為參保人員提供優(yōu)質(zhì)而完善的服務(wù)。
2.2 創(chuàng)新保險事業(yè)的在線服務(wù)
在當(dāng)前信息時代,傳統(tǒng)的檔案利用方式發(fā)生了較大的變化。人們對檔案信息利用的時效性有了更高的要求,而且希望利用網(wǎng)絡(luò)及檔案信息系統(tǒng)獲取及時和準(zhǔn)確性的檔案信息。在這種大背景下,社保檔案服務(wù)方式從被動服務(wù)加快了向主動和現(xiàn)代化服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。而且社保檔案管理部門充分借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過在網(wǎng)頁上進(jìn)行專題匯編、數(shù)據(jù)庫查詢及電子信箱等服務(wù),為檔案利用者提供了更多的便利,實現(xiàn)了檔案管理人員與檔案利用者之間的快速通信、信息交流和實時咨詢,能夠為檔案利用者提供查詢和資訊服務(wù)。社保檔案在開展在線服務(wù)的基礎(chǔ)上,還向廣大用戶提供現(xiàn)行文件的閱覽服務(wù),有效維護(hù)了廣大人民群眾的根本利益,全面提升了社保檔案的利用效率,充分發(fā)揮出社保檔案的重要價值。
2.3 利用信息技術(shù)提高檔案管理水平
隨著信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,許多信息技術(shù)手段都被廣泛應(yīng)用到各行業(yè)中去。社保檔案管理部門同樣要抓住信息化建設(shè)契機(jī),提高信息技術(shù)在檔案管理中的利用率。這就要求檔案管理部門提高認(rèn)識,正視信息技術(shù)的積極作用,制定社保檔案信息化建設(shè)規(guī)劃。然后,利用信息技術(shù)變紙質(zhì)社保檔案為電子檔案,加大信息檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè),建設(shè)全民聯(lián)網(wǎng)的社保檔案平臺,將社保個人信息全國聯(lián)網(wǎng),并利用信息技術(shù)改變檔案保存和利用方式,對社保電子檔案進(jìn)行遠(yuǎn)程備份,做好電子檔案數(shù)據(jù)檢測和安全管理工作,使流動勞動力、企事業(yè)單位不用上門就可以繳納管理費(fèi)用、使用檔案。這樣既為參保人員提供了便利,也有利于勞動力市場的發(fā)育。
3 總結(jié)
推進(jìn)社保檔案管理建設(shè)對于提高檔案管理的效率和效果具有重要的意義,推進(jìn)社保檔案管理工作中的建設(shè),也需要根據(jù)業(yè)務(wù)的具體的情形和特征,有針對性和目的性的開展社會保險檔案的建設(shè)。當(dāng)然我國的信息化技術(shù)水平也在不斷地完善和發(fā)展,為此社保檔案管理也需要立足于實際情況,緊跟信息化技術(shù)水平的發(fā)展步伐不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善,與時俱進(jìn),從而充分的發(fā)揮信息化建設(shè)在社保檔案管理中的作用,為我國社會保障事業(yè)的更快更好的發(fā)展。
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