文◎武 勝
*浙江省杭州市中級人民法院法官[310007]
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,以淘寶、微商店鋪等為典型的電子商務(wù)方興未艾,隨之而來衍生了系列新型犯罪案件。其中,電商代運(yùn)營行為主要集中于上述電子商務(wù)領(lǐng)域,主要是指電子商務(wù)經(jīng)營者將網(wǎng)上店鋪的日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣等系列工作委托給專業(yè)的代運(yùn)營公司操作,代運(yùn)營公司亦從中獲利。虛假的“電商代運(yùn)營”則是指利用被害人不熟悉電子商務(wù)經(jīng)營,或者急需電子商務(wù)配套經(jīng)營服務(wù)等情況,通過電信網(wǎng)絡(luò)等方式引誘被害人購買所謂的“運(yùn)營服務(wù)”,騙取被害人財物的系列行為。目前,因該類行為相對較為新穎,且近期集中爆發(fā)于電商較為集中的地區(qū),法學(xué)界及司法實務(wù)界對該類虛假“電商代運(yùn)營”行為的相關(guān)研討尚存在缺漏,故而在司法實踐中,對該類行為的定性及司法處置更顯得撲朔迷離而難以精準(zhǔn)把握。筆者認(rèn)為,厘清虛假電商代運(yùn)營之廬山真容,需主要從以下方面著手進(jìn)行探討。
目前,電商代運(yùn)營已經(jīng)伴隨著淘寶商鋪等電子商務(wù)的勃興而逐漸形成外圍產(chǎn)業(yè)。但從事電商代運(yùn)營并非一概觸犯刑律,而惟虛假的電商代運(yùn)營行為方存在構(gòu)罪的商討之處,由此則需審慎甄別正規(guī)電商代運(yùn)營與虛假電商代運(yùn)營之間的區(qū)別。經(jīng)考察現(xiàn)有代運(yùn)營相關(guān)犯罪案件,筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從貨物、交易、網(wǎng)店服務(wù)等角度審視電商代運(yùn)營的合法與否。
其一,貨物真實與否。正規(guī)代運(yùn)營商家一般有真實的貨物來源,如具有真實的貨物品牌、貨物倉庫甚至加工工廠,商品種類豐富,更新及時,其提供給店鋪經(jīng)營者的貨物均客觀真實。而虛假的代運(yùn)營商家則并沒有真實的貨物來源,更無相應(yīng)的商品品牌、倉庫等真實商品特征,所發(fā)布的商品品類較少,且更新滯后,其提供給店鋪經(jīng)營者的貨物一般是從其他線上平臺或者線下批發(fā)市場廉價購得,后加價轉(zhuǎn)手給店鋪經(jīng)營者。
其二,交易真實與否。正規(guī)代運(yùn)營商家一般有專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售,商品交易真實,代運(yùn)營商家從該交易中收取一定比例的提成傭金。而虛假的代運(yùn)營商家一般并無專業(yè)團(tuán)隊負(fù)責(zé)銷售,僅象征性地安排數(shù)人處理銷售事務(wù),同時其收發(fā)貨物的成交單量大多數(shù)系自買自賣刷單而來,并無真實的貨物交易。
其三,網(wǎng)店服務(wù)專業(yè)與否。正規(guī)代運(yùn)營商家往往在網(wǎng)店開立、商品營銷、店鋪裝修等方面花費(fèi)大量人力精力,且耗時頗多,并且能夠為商家提供店鋪推廣、客服接待等定制、配套的專業(yè)服務(wù),大多數(shù)此類代運(yùn)營商家運(yùn)營服務(wù)人員具有網(wǎng)店工作經(jīng)驗。而虛假的代運(yùn)營商家則在店鋪開立、裝修等方面使用固定格式的模板,對網(wǎng)店設(shè)立耗時較少,同時沒有后續(xù)專業(yè)服務(wù)跟進(jìn),絕大多數(shù)工作人員沒有專業(yè)、正規(guī)的網(wǎng)店工作經(jīng)驗。
綜上,本案中虛假的電商代運(yùn)營行為對于店鋪經(jīng)營者而言具有較大迷惑性,且該類虛假代運(yùn)營者一般具有較為固定的話術(shù)劇本,將店鋪經(jīng)營者一步步帶入其事先設(shè)計的陷阱,進(jìn)而達(dá)到其非法目的。該類虛假的電商代運(yùn)營行為受害者往往達(dá)到數(shù)百上千甚至萬人,造成當(dāng)事者較大經(jīng)濟(jì)損失,具有較大的社會危害性,已經(jīng)遠(yuǎn)非民事欺詐所能涵括,故其觸犯刑律之本質(zhì)不言自喻。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)詐騙作為傳統(tǒng)詐騙的網(wǎng)絡(luò)異化,各法院對其認(rèn)識程度不同,在評價其刑事責(zé)任時所注重的要素亦存在明顯差別。[1]對虛假的電商代運(yùn)營行為定性主要集中于非法經(jīng)營罪、詐騙罪、合同詐騙罪等罪名,筆者試析之。
成立非法經(jīng)營罪的前提,是違反國家規(guī)定,即違反全國人大及其常委會制定的法律及決定,國務(wù)院制定的行政法規(guī)、規(guī)定的行政措施、發(fā)布的決定和命令。[2]而對于沒有違反上述相關(guān)法律規(guī)定的行為,則無法認(rèn)定構(gòu)成該罪。那么,據(jù)《刑法》第225條規(guī)定,應(yīng)主要從兩方面進(jìn)行審查,即違反國家規(guī)定的審查,及對經(jīng)營行為的審查。而對是否違反國家規(guī)定的審核難點(diǎn)在于“其他嚴(yán)重擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序”行為的審查,對此應(yīng)重點(diǎn)根據(jù)全國人大、最高人民法院等相關(guān)部門發(fā)布的決定、司法解釋等審慎對照辨析。
在電商代運(yùn)營犯罪案件中,審查代運(yùn)營的經(jīng)營行為是否違反國家相關(guān)規(guī)定,應(yīng)當(dāng)從《刑法》第225條第4項規(guī)定的角度入手。首先,從代運(yùn)營行為本身而言,該類代運(yùn)營行為僅系提供網(wǎng)絡(luò)商鋪運(yùn)營等系列商業(yè)服務(wù)的行為,一般并不涉及法律、法規(guī)禁止、控制經(jīng)營的商業(yè)范疇。僅就代運(yùn)營而言,其實質(zhì)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行為,國家相關(guān)法律法規(guī)并未予以管制,故其行為自身并不涵括于非法經(jīng)營罪行為范疇之內(nèi)。
其次,就代運(yùn)營所實施的具體行為而言,一般情況下代運(yùn)營主體主要負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)店鋪開立、裝修、刷單、維護(hù)客戶等行為,而具體店鋪所經(jīng)營的內(nèi)容主要涉及日常生活品,如服裝、化妝品等物件。從該角度考察,代運(yùn)營案件中涉及的具體行為一般并不涉及國家管制的相關(guān)物品、業(yè)務(wù)等。在本專題案例中,行為人所實施的代運(yùn)營行為具體內(nèi)容就是為店鋪刷單、沖鉆等行為,并不涉及違反國家管制的相關(guān)規(guī)定,故而就該角度考察,并不存在非法經(jīng)營罪構(gòu)罪的余地。
當(dāng)然,如果虛假代運(yùn)營行為人以為店鋪經(jīng)營者從事槍支、煙草、藥品等國家禁止、管制的物品經(jīng)營為由,為店鋪從事物品銷售宣傳、刷單代銷等行為,則仍有構(gòu)成非法經(jīng)營罪的空間。
對于虛假代運(yùn)營行為的定性,尚有詐騙罪與合同詐騙罪之爭。對此,筆者認(rèn)為應(yīng)主要從該類代運(yùn)營行為所處環(huán)境、其實施的具體行為與后果,并結(jié)合犯罪構(gòu)成相關(guān)要件等方面綜合分析,并由此作出相應(yīng)的精準(zhǔn)定性。
首先,從虛假代運(yùn)營行為所處環(huán)境分析。正如有學(xué)者所言,如果互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)存在直接對應(yīng)的實體經(jīng)濟(jì),則從既有的法律框架出發(fā)來分析互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的市場主體是否跟實體經(jīng)濟(jì)中的市場主體處于同等的競爭水平線,并以此來調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)制框架。[3]以此觀之,當(dāng)前虛假代運(yùn)營行為均集中于互聯(lián)網(wǎng)秩序范疇內(nèi),但該虛假代運(yùn)營行為并非完全寄居于互聯(lián)網(wǎng),其仍以實體形式與互聯(lián)網(wǎng)商鋪經(jīng)營者發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來。雖然互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)具有某種程度虛擬性,但該類虛擬性仍以對實體經(jīng)濟(jì)影響為基石,并以此對實體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。故,雖然該類代運(yùn)營主要產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)范疇,但互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大使得我們不得不正視其對實體經(jīng)濟(jì)帶來的影響力,進(jìn)而認(rèn)可該互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)系經(jīng)濟(jì)社會不可或缺的組成部分。因此,虛假代運(yùn)營雖然主要寄居于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),但囿于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的日益實體性、與實體經(jīng)濟(jì)的加速融合,該范疇內(nèi)的經(jīng)濟(jì)秩序仍需要刑法作出調(diào)整規(guī)制。所以我們不能以互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性便否認(rèn)其在刑法的規(guī)制框架之內(nèi),而虛假代運(yùn)營行為正是因其擾亂了正?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,在侵害他人財產(chǎn)權(quán)益基礎(chǔ)上進(jìn)一步觸犯了刑法,故從該法益角度分析,虛假代運(yùn)營行為所侵害的法益雙重性,決定了普通詐騙罪并不能予以涵括,毋寧以合同詐騙罪更為妥帖。
其次,從虛假代運(yùn)營所實施的具體行為及后果分析。一般而言,虛假代運(yùn)營所實施的行為是針對不特定對象發(fā)布不實信息,并通過與被害人簽訂虛假服務(wù)合同的形式騙取他人財物,該類合同往往以網(wǎng)絡(luò)頁面、聊天內(nèi)容等形式存在,判斷的關(guān)鍵在于行為人是否通過合同騙得錢款,且該合同是否具有擾亂市場秩序的特征。
在虛假代運(yùn)營系列案件中,行為人與被害人簽訂的代運(yùn)營合同均是以網(wǎng)絡(luò)店鋪設(shè)立、維護(hù)、經(jīng)營、沖鉆等為主要內(nèi)容,行為人據(jù)此合同以保證金、勞務(wù)費(fèi)、提成費(fèi)等名義收取被害人錢款,但之后卻并未進(jìn)行實質(zhì)性履行合同的相關(guān)行為。而該系列虛假代運(yùn)營行為在線上、線下均有實質(zhì)性影響,一方面在線上以其所實施的虛假刷單、沖鉆等行為影響網(wǎng)絡(luò)交易的正常秩序,另一方面在線下以其與互聯(lián)網(wǎng)商鋪經(jīng)營者的實體經(jīng)濟(jì)交易,騙取商鋪經(jīng)營者錢款并據(jù)為己有,造成商鋪經(jīng)營者經(jīng)濟(jì)損失,影響著實體經(jīng)濟(jì)的正常秩序。故而,從該類虛假行為的合同內(nèi)容及影響看,該合同實屬市場經(jīng)濟(jì)范疇,行為人取得被害人錢款亦是被害人基于對該合同信以為真所支付,故符合合同詐騙罪本質(zhì)特征。
因此,對該類以虛假合同形式騙取被害人財物的代運(yùn)營詐騙行為以詐騙罪定性并未精準(zhǔn)把握該類行為侵害經(jīng)濟(jì)秩序的要害所在,且未能全面評價該類犯罪行為,故并不足取,而以合同詐騙罪定性則較為妥當(dāng)。當(dāng)然,在該類代運(yùn)營詐騙行為符合合同詐騙罪,又觸犯非法經(jīng)營罪或其他犯罪的情況下,則依據(jù)從一重罪、全面評價等刑法原則裁量定性。
鑒于此類案件涉案行為人數(shù)較多,少則十余人,多則數(shù)百人,且因該類案件均以公司面目進(jìn)行運(yùn)作,各行為人之間以企業(yè)行政管理模式又呈現(xiàn)較多層級,同時互有分工、責(zé)任不盡相同,故應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照我國寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策恰當(dāng)處理該類犯罪,既做到精準(zhǔn)打擊犯罪,又要罰當(dāng)其罪、罪責(zé)相當(dāng)。筆者著重以合同詐騙罪為例探討該類代運(yùn)營犯罪的涉案人員司法處理相關(guān)問題。
在虛假代運(yùn)營案件中,參與實施騙取他人錢款的人數(shù)較多,但并不意味著對涉案公司的所有工作人員均應(yīng)當(dāng)動用刑罰處罰,需嚴(yán)格根據(jù)我國刑法共同犯罪的規(guī)定,按照寬嚴(yán)相濟(jì)刑事政策予以處理。筆者認(rèn)為,應(yīng)主要以下述原則區(qū)別對待處理:
其一,以是否明知詐騙為適用刑法的根本原則。詳言之,對涉案參與人員以其是否明知所在公司、團(tuán)隊實施代運(yùn)營詐騙行為區(qū)別對待,對于明知實施詐騙而參與其中,無論其從事工作的具體內(nèi)容、職責(zé)、作用地位等,均應(yīng)納入刑事處理范疇。反之,對于并不明知團(tuán)隊實施詐騙的工作人員,如會計、后勤人員等,則不應(yīng)籠統(tǒng)納入刑事處理范疇,避免打擊幅度過寬而濫用刑罰。
其二,以在犯罪團(tuán)伙中的地位作用區(qū)別處理?;谥刂剌p輕的處理原則,將擔(dān)任公司團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、股東、經(jīng)理、銷售主管等層級的行為人,具體實施詐騙行為的業(yè)務(wù)人員,與僅從事外圍工作的客服、美工、技術(shù)人員加以區(qū)別,在主從犯方面作出區(qū)分,并將團(tuán)隊中為首的相關(guān)主犯與其他普通員工的量刑加以區(qū)別,從而對相應(yīng)被告人作出罰當(dāng)其罪的司法裁斷。
其三,在量刑中適當(dāng)裁量刑罰梯度。對于在代運(yùn)營詐騙犯罪團(tuán)伙中層級較低、涉案金額較少、地位作用并不明顯的行為人,以及主動認(rèn)罪認(rèn)罰、積極退賠損失的行為人,應(yīng)當(dāng)加大寬處力度,當(dāng)緩則緩,當(dāng)免則免。而對于層級較高、涉案金額較大、地位作用突出且拒不供認(rèn)犯罪事實、認(rèn)罪悔罪態(tài)度較差的行為人,應(yīng)從嚴(yán)懲處,從而在同案中以合理的量刑梯度切實體現(xiàn)寬嚴(yán)相濟(jì)。
注釋:
[1]參見陳家林、汪雪城:《網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪刑事責(zé)任的評價困境與刑法調(diào)適——以100個隨機(jī)案例為切入》,載《政治與法律》2017年第3期。
[2]參見張明楷:《刑法學(xué)》(第五版),法律出版社2016年版,第839頁。
[3]參見侯利陽:《如何應(yīng)對新型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)》,載《檢察風(fēng)云》2017年第14期。