張衍斌

（東北財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院，遼寧大連116025）

一、引言

歐盟作為世界上具有廣泛影響的區(qū)域一體化組織，一直都是我國(guó)非常重要的貿(mào)易伙伴。中國(guó)也是歐盟重要的出口市場(chǎng)和主要的進(jìn)口來源地。多年來，無論是在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域，還是在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，中國(guó)與歐盟始終保持著十分密切的貿(mào)易關(guān)系?；谥袣W雙邊貿(mào)易互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，中歐經(jīng)濟(jì)合作得以全面深化，極大地推動(dòng)了雙方在金融科技創(chuàng)新、金融服務(wù)以及人文交流等方面的協(xié)同合作。我國(guó)政府“一帶一路”倡議、自由貿(mào)易區(qū)等一系列經(jīng)濟(jì)舉措和歐洲“容克計(jì)劃”的實(shí)施，在為中歐跨境貿(mào)易帶來利好消息的同時(shí)也促進(jìn)了雙方在多個(gè)領(lǐng)域的共贏與新的經(jīng)濟(jì)合作。

歐洲統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年歐盟與中國(guó)商品貿(mào)易額達(dá)5 150億歐元，占?xì)W盟對(duì)外貨物貿(mào)易總額的14.9%，僅次于歐盟與美國(guó)的貿(mào)易額。從發(fā)展趨勢(shì)看，歐盟與美國(guó)的貿(mào)易額自2011年以來呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)，而歐盟與中國(guó)的貿(mào)易額占比則從2000年的5.5%增加到了2016年的14.9%，增長(zhǎng)了近三倍。2017年1月到9月，歐盟對(duì)中國(guó)的出口額同比增長(zhǎng)18.8%，相應(yīng)的進(jìn)口額增長(zhǎng)9%。中歐貿(mào)易呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。不過，中歐跨境電子商務(wù)的發(fā)展略顯滯后。在2015年中國(guó)出口電商目的地市場(chǎng)分布中，歐盟僅占總交易額的17%，交易額為977.96億歐元。其主要原因正如歐盟電商協(xié)會(huì)公共事務(wù)主任馬丁·霍斯所說的那樣，由于中歐之間運(yùn)輸距離較長(zhǎng)，歐盟消費(fèi)者認(rèn)為從中國(guó)購(gòu)買商品不僅存在不安全因素，而且缺乏良好的追蹤溯源系統(tǒng)，退換貨渠道不完善，法律保障欠缺。此外，歐洲消費(fèi)者還擔(dān)心跨境銷售存在網(wǎng)絡(luò)欺詐和支付風(fēng)險(xiǎn)等方面隱患，加之中國(guó)與歐盟各成員國(guó)之間在語言文化、法律法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益與隱私保護(hù)等方面存在差異，更是嚴(yán)重制約了中歐跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展。

近幾年，脫胎于比特幣的區(qū)塊鏈技術(shù)以其獨(dú)特的去中心化、去信任、防偽溯源和智能合約等技術(shù)有效突破了電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，為電子商務(wù)發(fā)展培育了可靠的技術(shù)生態(tài)環(huán)境。本文從中歐跨境電子商務(wù)發(fā)展面臨的困境出發(fā)，提出了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電子商務(wù)生態(tài)圈理論框架。該生態(tài)圈包含五大體系，分別是跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)體系、信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系、供應(yīng)鏈智能體系、跨境物流體系和海關(guān)監(jiān)管體系。

二、研究現(xiàn)狀

梳理國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，中歐貿(mào)易始終都是學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)，但探討中歐跨境電子商務(wù)的文獻(xiàn)卻寥寥無幾。其原因在于，盡管歐洲是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的先驅(qū)和倡導(dǎo)者，但其跨境電子商務(wù)的發(fā)展卻比較滯后，只是近幾年才迅速發(fā)展起來。田蘊(yùn)[1]指出，中歐跨境電子商務(wù)是歐債危機(jī)背景下依賴中歐貿(mào)易生存的中小企業(yè)新的發(fā)展出路。王娟娟等[2]探討了“一帶一路”經(jīng)濟(jì)區(qū)電子商務(wù)的新常態(tài)模式，對(duì)促進(jìn)以中國(guó)為主導(dǎo)的亞太經(jīng)濟(jì)圈和歐洲經(jīng)濟(jì)圈協(xié)同發(fā)展具有重要意義。李佳峰[3]研究了“一帶一路”倡議下中歐班列的優(yōu)化對(duì)策，為進(jìn)一步推動(dòng)中歐跨境電子商務(wù)發(fā)展提供了有效的物流支持。相關(guān)文獻(xiàn)中研究跨境電子商務(wù)對(duì)中歐貿(mào)易意義和作用的偏多，針對(duì)中歐跨境電子商務(wù)發(fā)展瓶頸提供策略方法的較少。

隨著國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)關(guān)注度的提高，相關(guān)研究已經(jīng)深入到互聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈、物流、金融、教育、醫(yī)療以及能源等各個(gè)領(lǐng)域。其中，電子商務(wù)作為集互聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈、電子支付、物流、信息流、資金流和商流于一身的商務(wù)活動(dòng)，位于數(shù)字虛擬貨幣底層的區(qū)塊鏈技術(shù)不僅可以有效支撐電子商務(wù)的正常運(yùn)行，而且能夠解決電子商務(wù)發(fā)展面臨的瓶頸等一系列問題。楊興壽[4]創(chuàng)新性地設(shè)計(jì)了基于區(qū)塊鏈的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)電子商務(wù)系統(tǒng)，避免了因中心化平臺(tái)的存在而轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)成本。丁慶洋等[5]構(gòu)建了區(qū)塊鏈電子商務(wù)產(chǎn)品追溯和防偽模型。張衍斌[6]闡述了電子商務(wù)在供應(yīng)鏈、物流、電子支付、政府監(jiān)管等方面的區(qū)塊鏈解決方案。丹尼斯（Dennis R）等[7]研究了P2P模式下的商家信譽(yù)評(píng)價(jià)信息可追溯系統(tǒng)。肖布（Schaub A）等[8]提出了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的客戶隱私保護(hù)系統(tǒng)。上述文獻(xiàn)均對(duì)區(qū)塊鏈在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行了較為細(xì)致的研究，唯一的遺憾是沒有體現(xiàn)出區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電子商務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和解決方案，跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的區(qū)塊鏈研究還是空白。本文的創(chuàng)新之處在于，緊抓中歐跨境電子商務(wù)貿(mào)易痛點(diǎn)，從實(shí)際問題出發(fā)，結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)造中歐跨境電子商務(wù)新生態(tài)體系。

三、區(qū)塊鏈核心技術(shù)

（一）點(diǎn)對(duì)點(diǎn)組網(wǎng)方式

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)組網(wǎng)方式意味著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)沒有中心節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)平等分布于系統(tǒng)內(nèi)部，并獨(dú)立參與系統(tǒng)運(yùn)作，系統(tǒng)交易信息在各節(jié)點(diǎn)之間互為備份。這種去中心化的分布式組網(wǎng)方式不僅可以保證整個(gè)交易系統(tǒng)的安全性，有效防止中心節(jié)點(diǎn)或單一節(jié)點(diǎn)損壞所導(dǎo)致的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，而且能夠從經(jīng)濟(jì)上提高交易效率，節(jié)約交易成本。

（二）時(shí)間戳技術(shù)

嚴(yán)格來講，時(shí)間戳并不是一項(xiàng)新的技術(shù)。然而，把時(shí)間戳應(yīng)用到區(qū)塊鏈上卻無疑是一種技術(shù)創(chuàng)新。時(shí)間戳賦予區(qū)塊鏈時(shí)間維度，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)通過加蓋時(shí)間戳的方式把交易信息的寫入時(shí)間記錄在區(qū)塊中，各區(qū)塊最終按照時(shí)間戳的時(shí)間順序連接成一條主鏈，且交易數(shù)據(jù)和寫入時(shí)間將永久記錄于區(qū)塊鏈中。上述特征可確保區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)不可篡改和可追溯的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。

（三）非對(duì)稱加密技術(shù)

非對(duì)稱加密技術(shù)采用公鑰和私鑰兩個(gè)非對(duì)稱的密碼對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密或解密。其中，公鑰對(duì)所有節(jié)點(diǎn)公開，私鑰嚴(yán)格保密。使用公鑰或私鑰加密是為了確保傳輸數(shù)據(jù)的可靠性，而接收端數(shù)據(jù)解密是為了確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性。非對(duì)稱加密技術(shù)有助于區(qū)塊鏈在網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證、信息加密和數(shù)字簽名等方面的應(yīng)用。

（四）分布式共識(shí)算法

分布式共識(shí)算法是一種能夠促使分布式網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)達(dá)成共識(shí)的算法，將之應(yīng)用于完全去信任的環(huán)境，可以充分解決去中心化網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)間的信任問題。比較常見的共識(shí)算法包括工作量證明、權(quán)益證明、授權(quán)股份證明機(jī)制等。

（五）智能合約

智能合約是通過編程的手段來實(shí)現(xiàn)合約條款的自動(dòng)執(zhí)行。實(shí)際上，智能合約是將可編程功能嵌入?yún)^(qū)塊鏈，借助條件觸發(fā)機(jī)制，按照預(yù)先設(shè)置的指令確保區(qū)塊鏈在合法合規(guī)的框架下應(yīng)用。同時(shí)智能合約本身所具有的可擴(kuò)展性有助于區(qū)塊鏈向智能監(jiān)管、智能物流、智能交易等經(jīng)濟(jì)社會(huì)系統(tǒng)縱深發(fā)展。

四、基于區(qū)塊鏈的中歐跨境電子商務(wù)生態(tài)圈

（一）基于區(qū)塊鏈的中歐跨境電子商務(wù)生態(tài)圈總體框架

中國(guó)和歐盟的貿(mào)易市場(chǎng)環(huán)境和貿(mào)易市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在差異，為順利開展跨境電子商務(wù)，必須建立和諧、統(tǒng)一的貿(mào)易生態(tài)環(huán)境。區(qū)塊鏈作為一種先進(jìn)的協(xié)同技術(shù)，可以借助去中心化、去信任和共識(shí)等機(jī)制有效解決中歐跨境電子商務(wù)貿(mào)易中存在的差異，為構(gòu)建協(xié)同合作的中歐跨境電子商務(wù)生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。本文構(gòu)建了由跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)體系、信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系、供應(yīng)鏈智能體系、跨境物流體系、海關(guān)監(jiān)管體系五大體系組成的基于區(qū)塊鏈的中歐跨境電子商務(wù)生態(tài)圈。參見圖1。

圖1基于區(qū)塊鏈的中歐跨境電子商務(wù)生態(tài)圈總體框架

在本框架中，區(qū)塊鏈技術(shù)被內(nèi)置于五大體系的底層，借助區(qū)塊鏈技術(shù)特征支撐五大體系協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合服務(wù)平臺(tái)體系需要通過區(qū)塊鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)建立與信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系、供應(yīng)鏈智能體系、跨境物流體系的數(shù)據(jù)信息對(duì)接。中歐雙方海關(guān)部門根據(jù)跨境物流體系內(nèi)部區(qū)塊鏈存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的貨物監(jiān)管和貿(mào)易追蹤。綜合服務(wù)平臺(tái)可將區(qū)塊鏈存儲(chǔ)的客戶與商家交易信息隨時(shí)隨地提供給海關(guān)監(jiān)管部門。

（二）基于區(qū)塊鏈的中歐跨境電子商務(wù)生態(tài)圈構(gòu)建

1.基于區(qū)塊鏈的跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)體系

（1）當(dāng)前跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)存在的問題

當(dāng)前，中歐跨境電子商務(wù)貿(mào)易主要通過阿里巴巴、亞馬遜等知名電商平臺(tái)進(jìn)行。不過，精明的歐洲消費(fèi)者依然對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量、在線支付的安全性、網(wǎng)上商品評(píng)價(jià)的真實(shí)性等一系列問題存在顧慮。以歐洲第三大電商市場(chǎng)素有“退貨王”之稱的德國(guó)消費(fèi)者為例，他們與生俱來的嚴(yán)謹(jǐn)性充分體現(xiàn)在了網(wǎng)購(gòu)上，他們始終在抱怨如今的跨境電商平臺(tái)存在夸大宣傳、客戶信息泄露、商家信息造假等諸多問題，加之近幾年中國(guó)市場(chǎng)惡意刷單等負(fù)面信息的傳播，更使歐洲消費(fèi)者對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)變得憂心忡忡。

（2）基于區(qū)塊鏈的解決方案

首先，創(chuàng)建區(qū)塊鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)，形成去中介化、防篡改、可追溯的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。平臺(tái)內(nèi)部嚴(yán)格存儲(chǔ)商品信息，做好與供應(yīng)鏈體系的對(duì)接，使客戶可以通過數(shù)據(jù)接口查詢到商品質(zhì)量、品牌認(rèn)證、售后服務(wù)等信息；增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，按照消費(fèi)者所在地對(duì)客戶進(jìn)行分區(qū)，及時(shí)收集客戶有關(guān)商品的使用信息，并向潛在消費(fèi)者提供身邊人群的購(gòu)物和消費(fèi)體驗(yàn)，以真實(shí)數(shù)據(jù)取代傳統(tǒng)廣告。其次，借助區(qū)塊鏈共識(shí)機(jī)制，確保網(wǎng)絡(luò)支付的安全性，建立以第三方消費(fèi)者取代中介的支付認(rèn)證體系，讓具有同等地位的客戶甚至身邊的人充當(dāng)監(jiān)督者，使支付者具有更高的安全感，同時(shí)采用區(qū)塊鏈非對(duì)稱加密技術(shù)充分保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私，使之在輕松愉快的環(huán)境下消費(fèi)。其三，嘗試建立去中心化的交易平臺(tái)。這類平臺(tái)有別于當(dāng)前的電子商務(wù)平臺(tái)（如OpenBazaar 2.0等），通過去中介達(dá)到去除第三方管理運(yùn)營(yíng)成本的目的，真正實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)購(gòu)物模式。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于，可避免因一國(guó)電商公司充當(dāng)雙方貿(mào)易的管理者而在文化差異、法律法規(guī)、地域保護(hù)等方面產(chǎn)生主觀偏差，可通過區(qū)塊鏈共識(shí)機(jī)制衍生出所有消費(fèi)者共同管理、共同監(jiān)督的模式，從根本上體現(xiàn)交易成本的最小化，為客戶帶來福利的增加?；趨^(qū)塊鏈的跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)體系可參見圖2。

2.基于區(qū)塊鏈的信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系

（1）當(dāng)前電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題

信用危機(jī)一直困擾著我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)。盡管我國(guó)政府與企業(yè)始終都在著力完善電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系，但受國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大而散、中小企業(yè)生命周期短等特點(diǎn)影響卻收效甚微。而與之形成鮮明對(duì)比的歐洲信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系則以高效、透明、嚴(yán)格、全面著稱，能夠切實(shí)保護(hù)好個(gè)人隱私。中歐雙方信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平的差異嚴(yán)重影響了中歐跨境電子商務(wù)的發(fā)展。為更好地解決信用問題，可摒棄傳統(tǒng)做法，從技術(shù)層面引入?yún)^(qū)塊鏈共識(shí)機(jī)制，構(gòu)建中歐跨境電商信用風(fēng)險(xiǎn)協(xié)同管理體系。

（2）基于區(qū)塊鏈的解決方案

首先，創(chuàng)建區(qū)塊鏈信用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)子庫(kù)，并將之內(nèi)置于區(qū)塊鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)。該子庫(kù)是一個(gè)開放共享、無法偽造篡改、可追溯的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。其次，建立跨境征信平臺(tái)，借助區(qū)塊鏈共識(shí)機(jī)制客觀征集商家、客戶信用信息。其三，創(chuàng)立基于智能合約技術(shù)的信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，將中歐雙方公認(rèn)的行業(yè)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品規(guī)格等寫入代碼指令，界定商家信用級(jí)別。其四，建立公共信用服務(wù)中心，完成信用查詢、信用擔(dān)保、信用監(jiān)管、信用保障等一系列輔助與協(xié)調(diào)工作。基于區(qū)塊鏈的信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系可參見圖3。

3.基于區(qū)塊鏈的供應(yīng)鏈智能體系

（1）當(dāng)前供應(yīng)鏈存在的問題

如今，跨境電商供應(yīng)鏈的發(fā)展明顯滯后于跨境電子商務(wù)的整體發(fā)展。與歐洲供應(yīng)商相比，我國(guó)企業(yè)生命周期往往較短，缺乏歷史沉淀，品牌效應(yīng)不強(qiáng)，供應(yīng)鏈管理不夠規(guī)范。盡管中國(guó)的低價(jià)供應(yīng)尚能在國(guó)內(nèi)占據(jù)一席之地，卻很難在歐洲供應(yīng)鏈高度完善的情況下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前，中歐跨境供應(yīng)鏈依然停留在供應(yīng)階段，并沒有真正達(dá)到供應(yīng)鏈中“鏈”的層次。供應(yīng)鏈的信息化、品牌化、高效化、服務(wù)化、規(guī)范化是跨境供應(yīng)鏈贏得市場(chǎng)的基礎(chǔ)和重要目標(biāo)。要通過供應(yīng)鏈革新，確保消費(fèi)者能夠體驗(yàn)并獲得良好的商家信譽(yù)、高品質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

（2）基于區(qū)塊鏈的解決方案

首先，在區(qū)塊鏈基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)內(nèi)部建立子庫(kù)共享和存儲(chǔ)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)信息。其次，以時(shí)間戳技術(shù)為基礎(chǔ)創(chuàng)建產(chǎn)品信息追溯平臺(tái)，從原材料到生產(chǎn)加工再到出廠銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有據(jù)可循。其三，確立中歐統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證和標(biāo)識(shí)，由智能合約技術(shù)進(jìn)行備案。其四，利用區(qū)塊鏈溯源防偽特征構(gòu)建供應(yīng)鏈追蹤平臺(tái)，定期追蹤供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)產(chǎn)品信息并反饋給智能合約平臺(tái)，由智能合約平臺(tái)判定其是否異常，進(jìn)而按照預(yù)設(shè)指令實(shí)施處罰。其五，成立供應(yīng)鏈協(xié)同中心，通過共識(shí)機(jī)制協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各平臺(tái)間關(guān)系，確保各環(huán)節(jié)協(xié)同參與、數(shù)據(jù)公開透明、系統(tǒng)資源整合合理、客戶無障礙查詢等。基于區(qū)塊鏈的供應(yīng)鏈智能體系可參見圖4。

圖2基于區(qū)塊鏈的跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)體系

圖3基于區(qū)塊鏈的信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系

4.基于區(qū)塊鏈的跨境物流體系

（1）當(dāng)前跨境物流存在的問題

當(dāng)前跨境物流主要包括四種形式，即包裹郵寄、國(guó)際快遞、跨境專線、海外倉(cāng)儲(chǔ)。與其他三種形式相比，海外倉(cāng)儲(chǔ)具有較大的優(yōu)勢(shì)，如高效的物流速度、快捷的售后服務(wù)、個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的品牌推廣服務(wù)等。但是，受海外倉(cāng)儲(chǔ)投入成本巨大、管理費(fèi)用較高等原因影響，中小企業(yè)只能租賃第三方海外倉(cāng)。降低倉(cāng)儲(chǔ)成本、提高發(fā)貨效率、確保派送安全、減少退換貨環(huán)節(jié)等是推動(dòng)海外倉(cāng)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

（2）基于區(qū)塊鏈的解決方案

首先，構(gòu)建區(qū)塊鏈物流倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，使之具有透明性、時(shí)序性、不可篡改性等特征，且數(shù)據(jù)庫(kù)端口與綜合服務(wù)平臺(tái)和海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)相連。其次，建立智能倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)，以倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)為核心，根據(jù)區(qū)塊鏈分布式記賬原理實(shí)時(shí)進(jìn)行出入庫(kù)記賬，通過智能合約動(dòng)態(tài)管理庫(kù)存、布局庫(kù)位并進(jìn)行物資采購(gòu)和質(zhì)檢、出入庫(kù)查詢等。其三，創(chuàng)建安全配送平臺(tái)，借助數(shù)字簽名和非對(duì)稱加密技術(shù)確保包裹安全送達(dá)客戶端，利用智能調(diào)度解決方案提高郵件派送效率，借助區(qū)塊鏈存儲(chǔ)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控配送全過程。其四，開發(fā)基于區(qū)塊鏈的智能退換貨和售后服務(wù)平臺(tái)，提高客戶滿意度。其五，采用共識(shí)機(jī)制組建物流協(xié)同調(diào)度中心，協(xié)調(diào)各平臺(tái)正常運(yùn)行。基于區(qū)塊鏈的跨境物流體系可參見圖5。

5.基于區(qū)塊鏈的海關(guān)監(jiān)管體系

（1）當(dāng)前海關(guān)監(jiān)管存在的問題

與傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易相比，跨境電商給海關(guān)監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也暴露了海關(guān)監(jiān)管存在的諸多問題。比如，海關(guān)在稅收、風(fēng)險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)方面對(duì)碎片化、低值化、高頻次的電商貿(mào)易把控困難，對(duì)甄別網(wǎng)上交易是否存在價(jià)格欺瞞、劣質(zhì)商品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為略顯吃力，對(duì)化整為零涉嫌走私、虛假跨境等電商企業(yè)違規(guī)報(bào)關(guān)行為缺乏有效監(jiān)控?？紤]到上述問題的存在，為便于規(guī)范監(jiān)督電商企業(yè)跨境貿(mào)易，中國(guó)海關(guān)新增了“9610”監(jiān)管模式，即將跨境電商監(jiān)管從傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中獨(dú)立出來。該監(jiān)管模式的優(yōu)勢(shì)在于清單核放、匯總申報(bào)的快捷與低成本運(yùn)行，所面臨的問題在于，如何針對(duì)大多數(shù)業(yè)務(wù)分散、資信難辨的中小型電商企業(yè)正確適用“9610”模式，真正實(shí)現(xiàn)跨境電商商品源頭可查、去向可追、風(fēng)險(xiǎn)可控、責(zé)任可究。本文構(gòu)建的基于區(qū)塊鏈的解決方案，能實(shí)現(xiàn)海關(guān)與在線交易、支付、物流、信用風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)時(shí)互聯(lián)互通，確保海關(guān)監(jiān)管的有效性。

（2）基于區(qū)塊鏈的解決方案

以中國(guó)海關(guān)為例，首先建立基于區(qū)塊鏈的共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，其次成立跨境電商單一窗口平臺(tái)，然后創(chuàng)建基于共識(shí)機(jī)制的企業(yè)和商品信息認(rèn)證與備案平臺(tái)，并配備基于智能合約的智能統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)平臺(tái)以及加蓋時(shí)間戳的跨境金融保險(xiǎn)平臺(tái)，最后實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)體系、跨境支付平臺(tái)、跨境物流體系、供應(yīng)鏈智能體系、信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系與上述數(shù)據(jù)庫(kù)和平臺(tái)的無縫對(duì)接?；趨^(qū)塊鏈的中國(guó)海關(guān)監(jiān)管體系可參見圖6。

五、跨境電子商務(wù)應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)存在的問題及應(yīng)對(duì)策略

圖4基于區(qū)塊鏈的供應(yīng)鏈智能體系

圖5基于區(qū)塊鏈的跨境物流體系

盡管區(qū)塊鏈技術(shù)為中歐跨境電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境注入了新的活力，但由于相關(guān)研究尚處于萌芽階段，且區(qū)塊鏈自身存在某些技術(shù)方面的缺陷，如果不能很好地加以解決，則短期內(nèi)還很難依靠區(qū)塊鏈技術(shù)來推動(dòng)中歐跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)向縱深發(fā)展?，F(xiàn)將區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電子商務(wù)應(yīng)用中存在的問題以及應(yīng)對(duì)策略總結(jié)如下：

圖6基于區(qū)塊鏈的中國(guó)海關(guān)監(jiān)管體系

（一）存在的問題

1.交易確認(rèn)時(shí)間與交易效率滯后問題

目前，受節(jié)點(diǎn)性能及共識(shí)機(jī)制等因素影響，依托區(qū)塊鏈技術(shù)的比特幣確認(rèn)一筆交易大概需要10分鐘，這對(duì)時(shí)間敏感的小額交易而言是不利的。而且每秒鐘能夠處理的交易僅有七筆，與當(dāng)前主流跨境支付平臺(tái)貝寶（Paypal）平均每秒處理交易多達(dá)百余筆相比，其處理效率明顯滯后。

2.存在安全風(fēng)險(xiǎn)

區(qū)塊鏈的工作量證明共識(shí)機(jī)制決定了51%的攻擊問題。換句話說，只要某個(gè)節(jié)點(diǎn)聚集了超過全網(wǎng)51%的算力就能夠?qū)^(qū)塊鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行破壞。而且，區(qū)塊鏈的數(shù)字簽名和非對(duì)稱加密技術(shù)也會(huì)隨著量子計(jì)算機(jī)的誕生面臨被破譯的可能。此外，區(qū)塊鏈的賬戶數(shù)據(jù)全網(wǎng)公開透明，隱私保護(hù)通過公鑰或私鑰地址標(biāo)識(shí)與客戶間接關(guān)聯(lián)的非完全匿名方式實(shí)現(xiàn)，而隨著匿名身份識(shí)別技術(shù)的不斷進(jìn)步，這種隱私保護(hù)方式也將變得不再如此有效。

3.缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

目前，國(guó)際上還沒有通用的區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)。市面上的區(qū)塊鏈兼容性和互通性較差。區(qū)塊鏈研究開發(fā)缺乏統(tǒng)一的共識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，無法迅速適應(yīng)傳統(tǒng)行業(yè)現(xiàn)有規(guī)則與發(fā)展需要，且很難對(duì)比特幣、以太坊、瑞波等多種區(qū)塊鏈技術(shù)解決方案進(jìn)行整合，并使之融入當(dāng)前跨境電子商務(wù)貿(mào)易體系。例如，在標(biāo)準(zhǔn)化語言、雙方信任實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)交換、應(yīng)用程序接口、通信機(jī)制、交易規(guī)范、客戶身份識(shí)別、信息安全指南等方面缺乏中歐乃至國(guó)際上普遍認(rèn)可的區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)。

（二）應(yīng)對(duì)策略

1.提高區(qū)塊鏈交易效率

中本聰在開始設(shè)計(jì)區(qū)塊鏈的時(shí)候就曾經(jīng)提到，區(qū)塊鏈的交易效率并不單單是一個(gè)技術(shù)問題，而且是一個(gè)權(quán)衡問題。不同于中心化機(jī)構(gòu)，區(qū)塊鏈采用各種共識(shí)算法和復(fù)雜加密算法來保障系統(tǒng)的一致性和可靠性，也就是說區(qū)塊鏈?zhǔn)且誀奚蕿榇鷥r(jià)換取系統(tǒng)安全性的。因此，為解決區(qū)塊鏈交易效率問題，既要從技術(shù)方面進(jìn)行創(chuàng)新，又要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的權(quán)衡決策。對(duì)于技術(shù)問題，既可以通過區(qū)塊擴(kuò)容增加區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)吞吐量，也可以通過優(yōu)化算法選舉部分節(jié)點(diǎn)參加數(shù)據(jù)驗(yàn)證，還可以采取鏈下交易等方式提高交易效率。而對(duì)于權(quán)衡問題，則需要具體問題具體分析。

2.降低安全風(fēng)險(xiǎn)

通過外部約束、內(nèi)部防范兩個(gè)途徑降低區(qū)塊鏈安全風(fēng)險(xiǎn)。外部約束包括中國(guó)和歐盟采用標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的行政、法律、經(jīng)濟(jì)等手段管控跨境電商交易流程，降低區(qū)塊鏈交易安全風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部防范主要通過技術(shù)手段來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。比如，提高系統(tǒng)內(nèi)非理性行為經(jīng)濟(jì)成本，抑制惡意攻擊；制定安全協(xié)議，消除安全風(fēng)險(xiǎn)；設(shè)定交易手續(xù)費(fèi)，預(yù)防大量小額交易對(duì)區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)發(fā)起“粉塵”攻擊；優(yōu)化設(shè)計(jì)分配機(jī)制，引導(dǎo)各區(qū)塊合理分工，以免因算力過度集中導(dǎo)致51%的攻擊問題；結(jié)合密碼學(xué)零知識(shí)證明算法防止隱私泄露；設(shè)置信息披露權(quán)限，進(jìn)行個(gè)人信息選擇性公開等。

3.制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

英德兩國(guó)早在2016年就開始以報(bào)告的形式關(guān)注區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)制定問題。2016年，國(guó)際證券交易通訊協(xié)會(huì)歐洲分會(huì)提出了關(guān)于區(qū)塊鏈的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建議，涵蓋區(qū)塊鏈的可移植性、可擴(kuò)展性、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、延時(shí)問題、審計(jì)、法律、監(jiān)管、管理、軟件版本控制等各個(gè)方面。與此同時(shí)，我國(guó)也在積極制定適應(yīng)國(guó)際化需要的區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)，并于2017年5月正式發(fā)布了我國(guó)首個(gè)區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn)《區(qū)塊鏈參考架構(gòu)》，涉及基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、可信和互操作性標(biāo)準(zhǔn)、過程和方法標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)。由此可見，中歐雙方制定的標(biāo)準(zhǔn)既有共同之處，又有各自的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及標(biāo)準(zhǔn)化路線圖的差異。不過，雙方在區(qū)塊鏈關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域達(dá)成了高度共識(shí)，下一步工作就是向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）提交審核，并有望通過許可，而這將為基于區(qū)塊鏈技術(shù)的中歐跨境電子商務(wù)貿(mào)易的順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

六、結(jié)論與展望

區(qū)塊鏈技術(shù)正在為各行各業(yè)帶來重大創(chuàng)新。源于快捷虛擬支付，服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)電商虛擬交易，這是對(duì)區(qū)塊鏈最為貼切的評(píng)價(jià)。在跨境電商蓬勃發(fā)展的今天，區(qū)塊鏈技術(shù)憑借去中心化、去信任、防篡改、可追溯及智能合約等特性，必將為跨境電子商務(wù)創(chuàng)造新的生態(tài)環(huán)境?；诖耍疚母鶕?jù)區(qū)塊鏈核心技術(shù)特征，結(jié)合中歐跨境電子商務(wù)存在的問題，提出了基于區(qū)塊鏈的解決方案，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了包括跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)、信用風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)鏈智能、跨境物流、海關(guān)監(jiān)管五大體系在內(nèi)的中歐跨境電子商務(wù)生態(tài)圈。新型生態(tài)圈的建立有利于改善中歐跨境電子商務(wù)發(fā)展不均衡的局面，突破中歐電子商務(wù)發(fā)展瓶頸，提升中歐在跨境電商領(lǐng)域的密切合作與協(xié)同創(chuàng)新能力，為中歐跨境電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展提供新思路、新動(dòng)能。此外，本文還切實(shí)指出了當(dāng)前區(qū)塊鏈存在的主要缺陷，如交易延時(shí)、安全漏洞、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一均會(huì)阻礙新型生態(tài)圈的建立，只有突破這些技術(shù)屏障，才能切實(shí)維護(hù)中歐電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益，提升他們的消費(fèi)體驗(yàn)?？上驳氖牵鲊?guó)專家已經(jīng)著手相關(guān)研究試圖彌補(bǔ)區(qū)塊鏈技術(shù)缺陷，相信不久的將來，區(qū)塊鏈技術(shù)一定可以更好地助力中歐跨境電子商務(wù)發(fā)展。

＊感謝奧地利應(yīng)用科學(xué)大學(xué)（University of Applied Sci?ences Upper Austria）安德里斯·歐靈格（Andreas Auinger）教授在區(qū)塊鏈方面帶給筆者的啟發(fā)。

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