【摘 要】 本文分析了技工教育管理工作中的學(xué)生管理工作和學(xué)生教學(xué)管理中存在的問(wèn)題，并給出了相應(yīng)的對(duì)策。其次，分析了企業(yè)培訓(xùn)管理工作中的學(xué)生的學(xué)習(xí)管理和生活管理中的問(wèn)題，提出了相應(yīng)的對(duì)策。最后，分析了兩者的異同。得出結(jié)論是管理是重中之重，管理者的素質(zhì)決定著管理對(duì)象的素質(zhì)，管理得當(dāng)會(huì)讓技工教育和職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為企業(yè)和社會(huì)的人才搖籃。

【關(guān)鍵詞】 技工教育；職工培訓(xùn)；管理工作

一、技工教育的管理工作

1、學(xué)生管理工作

技工教育主要以中學(xué)生為管理對(duì)象，他們思想單純，基礎(chǔ)性知識(shí)較為扎實(shí)，需要班主任工作實(shí)行人性化教育引導(dǎo)去達(dá)到教育目標(biāo)。對(duì)于個(gè)別特殊學(xué)生，要因材施教，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，花時(shí)間走進(jìn)孩子們的內(nèi)心，用積極的人生觀和世界觀影響和感化他。如若達(dá)不到管理標(biāo)準(zhǔn)，則必須在尊重孩子的前提下，特事特辦。2009年，筆者所帶的供電班一位男同學(xué)頻繁請(qǐng)假，各種理由似乎很充足，電話聯(lián)系家長(zhǎng)后，發(fā)現(xiàn)都是假的。但是這個(gè)孩子到底去了哪里，真實(shí)理由到底是什么，直覺(jué)告訴筆者，第一他特別需要假；第二，他非常不愉快，心根本就不在學(xué)校。必須創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)影響他。第二天課間操后，主動(dòng)找到他和其他幾位同學(xué)給老師幫個(gè)小忙，完了后讓他留下，聊到了他的家庭情況，以及他目前的處境。之后，再“幫忙”幾次，一步步深入了解才得知，孩子的思想負(fù)擔(dān)很重，心結(jié)很多。本來(lái)有一個(gè)非常幸福的家庭，由于母親上當(dāng)受騙，家庭破裂，孩子心靈傷害很大。近期之所以頻繁請(qǐng)假，是因?yàn)樗麘賽?ài)了，戀愛(ài)的對(duì)象是相鄰大學(xué)里的一位單親家庭女孩，女孩最近又遇到了新的追求者，他憂心忡忡，極力挽留，甚至于向我求救。目前絕對(duì)不能切斷他與女孩的聯(lián)系，出主意讓他放長(zhǎng)線釣大魚(yú)，目光要長(zhǎng)遠(yuǎn)，欲擒故縱，要想讓人家看得上他，自己就必須要有閃光點(diǎn)。只有好好學(xué)習(xí)，提高自己，爭(zhēng)取在畢業(yè)的時(shí)候，憑自己的才華，找到一份好工作，到時(shí)候女朋友自然回對(duì)他另眼相看。這樣的建議孩子比較贊同，學(xué)習(xí)比從前更加努力了。

2、學(xué)生教學(xué)管理問(wèn)題

技工學(xué)校的教學(xué)管理，偏向于實(shí)踐教學(xué)為主，理論教學(xué)為輔，初中畢業(yè)實(shí)行三年制教育，高中畢業(yè)實(shí)行兩年制教育。目前，許多技工教育存在以下問(wèn)題：（1）師資力量薄弱，知識(shí)結(jié)構(gòu)與企業(yè)及市場(chǎng)需求不相適應(yīng)，技校老師的知識(shí)庫(kù)存僅限于其原來(lái)掌握的課本知識(shí)，缺乏所在行業(yè)的國(guó)際國(guó)內(nèi)前沿知識(shí)信息。（2）教學(xué)方式盲目升級(jí)，“電灌”現(xiàn)象較為普遍。（3）教學(xué)效果普遍不理想，技校生畢業(yè)后擇業(yè)困難，基本上都被企業(yè)或者用人單位所淘汰。筆者在技工學(xué)校帶班十多年，所帶專業(yè)都算得上是行業(yè)內(nèi)比較熱門(mén)的“供用電技術(shù)”和“電氣工程及控制”等。按常理來(lái)講，這些專業(yè)都是市場(chǎng)需求多的就業(yè)工種，但是學(xué)生就業(yè)干不長(zhǎng)久，基本上就業(yè)后到崗不到三個(gè)月都被企業(yè)所淘汰。原因在于學(xué)藝不精或所學(xué)非所用。要改變現(xiàn)狀必須做到：（1）管理者充分深入實(shí)踐，扎實(shí)做好市場(chǎng)需求調(diào)研。（2）提升師資力量，根據(jù)市場(chǎng)需求，集中培訓(xùn)師資力量，甚至于引進(jìn)一些掌握前沿知識(shí)信息的科研人員和行業(yè)內(nèi)諸如“大國(guó)工匠”類專業(yè)技術(shù)人才。（3）構(gòu)建相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室和其他教學(xué)環(huán)境，再先進(jìn)的理論知識(shí)如果得不到實(shí)踐的檢驗(yàn)，都是空談。（4）深入市場(chǎng)，牽手行業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)領(lǐng)先的合作企業(yè)，解決學(xué)生實(shí)習(xí)所需環(huán)境，為就業(yè)合作做鋪墊，學(xué)生所掌握技術(shù)與企業(yè)發(fā)展需要相吻合。（5）宏觀管理嚴(yán)重滯后。技工學(xué)校的機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)定：部門(mén)不同，崗位分工不同。長(zhǎng)期以來(lái)，招生辦公室只負(fù)責(zé)招生，在生源比較緊缺的情況下，招生只圖數(shù)量而忽略了生源的質(zhì)量；教師，只負(fù)責(zé)講課，至于學(xué)生到底對(duì)專業(yè)知識(shí)能夠掌握多少，教師也無(wú)能為力；學(xué)生科的教職員工只負(fù)責(zé)學(xué)生的紀(jì)律管理；教務(wù)科的管理，往往只是教師的課時(shí)統(tǒng)計(jì)以及每學(xué)期兩次的考試組織；就業(yè)辦公室負(fù)責(zé)把每年的畢業(yè)生推出校門(mén)。各個(gè)部門(mén)相互獨(dú)立，流水作業(yè)，表面上看有條不紊，按部就班，實(shí)際上正是因?yàn)橄嗷オ?dú)立而忽略了教育質(zhì)量。從理論上講，技工教育各個(gè)部門(mén)既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系，從目前來(lái)看，多數(shù)學(xué)校只做到了相互獨(dú)立而沒(méi)有做到“有機(jī)結(jié)合”。筆者認(rèn)為，如此怪相，只能說(shuō)明高層管理滯后，沒(méi)有制定相應(yīng)的考核管理和相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。教出去的學(xué)生沒(méi)有人要，必須要從源頭上查找原因，到底是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，問(wèn)題如何處理，上層管理應(yīng)該進(jìn)行宏觀控制。如果是知識(shí)結(jié)構(gòu)落后，那么就要想辦法更新或者提升教師的知識(shí)儲(chǔ)備；如果是學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，必須制定適合于教學(xué)對(duì)象的教學(xué)課程設(shè)置方案，因材施教；如果是學(xué)生態(tài)度問(wèn)題，就必須加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)，不建議高壓強(qiáng)制管理，這樣會(huì)喪失孩子們的學(xué)習(xí)興趣。

二、企業(yè)培訓(xùn)的管理工作

1、學(xué)習(xí)管理

（1）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研了解培訓(xùn)知識(shí)和技術(shù)所需。（2）根據(jù)客戶需求配備相應(yīng)的培訓(xùn)教師，嚴(yán)格審核所邀請(qǐng)培訓(xùn)師資質(zhì)。（3）通過(guò)考試、問(wèn)詢等方式檢查培訓(xùn)效果。（4）建立長(zhǎng)效機(jī)制，定期回訪培訓(xùn)效果。四個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，相互制約，缺一不可。如果培訓(xùn)計(jì)劃不合理，那么教師的課堂效果絕對(duì)不會(huì)太好，因?yàn)樗鶎W(xué)非所需，學(xué)員不會(huì)認(rèn)真聽(tīng)考核、回訪收效不會(huì)太好；合理的培訓(xùn)計(jì)劃必然要來(lái)自于工作實(shí)踐，否則就是紙上談兵，所以，計(jì)劃的制定者必須要做到充分的市場(chǎng)調(diào)研，收集資料，仔細(xì)分析，科學(xué)論證。而不是閉門(mén)造車，憑空想象，這樣的計(jì)劃也是不負(fù)責(zé)任的計(jì)劃，一定要摒棄。

2、生活管理

（1）充分細(xì)致做好培訓(xùn)學(xué)員報(bào)到接待準(zhǔn)備服務(wù)。溫馨周到的食宿安排，一定要考慮到生活細(xì)節(jié)，周到而不奢華。（2）資料及學(xué)習(xí)用品的發(fā)放工作，包括授課內(nèi)容所需資料、記錄本、各種筆、橡皮、膠水等等。（3）過(guò)程管理，包括課前課后的簽到、紀(jì)律等。（4）課后娛樂(lè)等管理，主要包括組織一些娛樂(lè)項(xiàng)目如籃球、乒乓球，甚至一些文藝活動(dòng)等等，但是絕對(duì)不允許出現(xiàn)一些色情以及一些低級(jí)趣味的啤酒烤肉等庸俗接待。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了維持生源，挖空心思討好培訓(xùn)學(xué)員，利用課余時(shí)間，頻繁組織各類晚會(huì)娛樂(lè)及旅游活動(dòng)。晚會(huì)的前半部分是革命性的憶苦思甜，比如吃魚(yú)腥草、豬皮等革命先烈吃過(guò)的東西，后半部分就變成了鶯歌燕舞，著裝妖艷、性感的重口味曲藝女子登場(chǎng)，臺(tái)下的管理者與培訓(xùn)學(xué)員啤酒烤肉一同欣賞。這種掛羊頭賣狗肉的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)真實(shí)存在，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)要被有關(guān)教育管理部門(mén)取締。

總之，中國(guó)目前的技工教育一般都是一套人馬，兩塊或者兩塊以上的牌子，即技工學(xué)生教育和企業(yè)員工培訓(xùn)同在一個(gè)教育機(jī)構(gòu)，二者有相似之處又有不同之處。成人培訓(xùn)和青少年教育各自的側(cè)重不同，管理者必須做到因材施教，不在于做大做多，而在于做到高、精、尖，如果管理卓越，二者可以相互促進(jìn)、相互影響；如果管理滯后、混亂，成人培訓(xùn)會(huì)對(duì)技校學(xué)生教育產(chǎn)生許多負(fù)面的不良影響。所以，管理是重中之重，管理者的素質(zhì)決定著管理對(duì)象的素質(zhì)，愿當(dāng)下的技工學(xué)校和企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為企業(yè)和社會(huì)的人才搖籃，成為技術(shù)和行業(yè)前沿信息的領(lǐng)航導(dǎo)向標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 張波.淺談如何做好職工的培訓(xùn)教育工作[j].科技致富向?qū)В?012.06.

【作者簡(jiǎn)介】

董曉凌（1975.05-），陜西省電力技工學(xué)校教師.endprint