劉建建

摘 要：黨的十九大報告提出“加快建設創(chuàng)新型國家和網(wǎng)絡強國”，這兩個關鍵詞要求人們：“善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術和信息化手段開展工作。增強科學發(fā)展本領，善于貫徹新發(fā)展理念，不斷開創(chuàng)發(fā)展新局面”。隨著我國現(xiàn)代化建設的不斷發(fā)展，信息技術已經(jīng)開始逐漸應用于各行各業(yè)，如何通過互聯(lián)網(wǎng)技術做好內(nèi)部的人事組織工作已經(jīng)成為企業(yè)十分重要的研究課題之一。筆者對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下工會工作的創(chuàng)新方法進行了詳細的介紹，其研究目的在于提高企業(yè)內(nèi)部職工的凝聚力。

關鍵詞：工會工作；工作創(chuàng)新；“互聯(lián)網(wǎng)+”

“互聯(lián)網(wǎng)+”是當前我國信息技術領域中一種新的概念。我國已經(jīng)全面進入信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是單一的信息交互工具，在企業(yè)內(nèi)部各方面工作中應用互聯(lián)網(wǎng)技術，能進一步打破企業(yè)管理所受到的來自時間、空間等方面的限制，加強企業(yè)內(nèi)部人士交流工作的效率與質(zhì)量，提升企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力與向心力，為企業(yè)工會工作的長期健康發(fā)展奠定良好的基礎。

中央《關于加強和改進黨的群團工作的意見》明確要求，群團組織要提高網(wǎng)上群眾工作水平，實施上網(wǎng)工程，建設各具特色的群團網(wǎng)站，推進互聯(lián)互通及與主流媒體、門戶網(wǎng)站的合作。加強網(wǎng)宣隊伍建設，綜合運用維權(quán)熱線、網(wǎng)絡論壇、手機報、微博以及微信等新媒體平臺進行網(wǎng)上引導和動員。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)工會的重要意義

“互聯(lián)網(wǎng)+”工會是新形勢下創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部人事組織管理方式的重要手段，在我國社會經(jīng)濟得到快速發(fā)展的大背景下，企業(yè)需要調(diào)動各方面的資源促進自身的建設與長遠發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)可以借助新型信息技術對內(nèi)部職工的力量進行充分的調(diào)動，共謀發(fā)展，聚合眾力，為企業(yè)的日常運營與健康發(fā)展提供長效的驅(qū)動力。工會組織自身也需要將網(wǎng)絡技術與工會工作有機結(jié)合起來，對各方面的網(wǎng)絡信息進行高效的整合與歸納，最終形成適用于企業(yè)內(nèi)部人事管理的行為意識，應用于實際工作中，讓企業(yè)與個人能得到更加全面的發(fā)展，從中創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。建立專門用于企業(yè)內(nèi)部的職工服務中心，為員工提供一個內(nèi)部交流溝通平臺，通過網(wǎng)絡公布企業(yè)最新的政策動態(tài)，加強員工在法律知識方面的學習，自覺維護自身合法權(quán)益，強化對于各種法律知識的了解。工會也可以通過網(wǎng)絡平臺為職工提供法律援助，使職工合法權(quán)益得到更加充分的保障。同時設置咨詢熱線、在線心理輔導等服務，使企業(yè)職工及時獲得相關的法律援助與法律咨詢、公共資源以及公共信息，使企業(yè)職工能真正感受到來自工會的關懷與“貼心服務”，使企業(yè)工會工作體現(xiàn)出更加充分的全面性特點，通過網(wǎng)絡平臺為企業(yè)職工打造一個“職工之家”，這也是工會工作通過“互聯(lián)網(wǎng)+”進行改革與創(chuàng)新的集中體現(xiàn)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作的創(chuàng)新策略

（一）正確認識“互聯(lián)網(wǎng)+”工會模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”是以網(wǎng)絡技術為基礎，融入各種先進信息技術手段的新型網(wǎng)絡資源應用模式，對于社會的進步與長遠的發(fā)展有著持續(xù)的推動作用，是促進生產(chǎn)力提升的重要技術手段，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，創(chuàng)造新的社會經(jīng)濟發(fā)展動力，是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術應用的最終目標。新形勢下的企業(yè)工會工作，需要對“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新興概念進行充分、全面的應用，用新的技術手段指導新的管理思維，將各方面的指導工作用數(shù)字化的形式體現(xiàn)出來，使企業(yè)職工在第一時間獲取工會所提供的信息資源，加強企業(yè)職工與工會之間的聯(lián)系，使工會組織更加團結(jié)，使企業(yè)內(nèi)部人事組織工作更加具有凝聚力與向心力。

（二）利用“互聯(lián)網(wǎng)+”工會的特點

對各種不同類型的信息載體進行廣泛的融合是最為基本的一項互聯(lián)網(wǎng)技術特征。作為一種現(xiàn)代科技平臺，能在無限的信息資源中獲取最為有效、最有價值的信息內(nèi)容是“互聯(lián)網(wǎng)+”工會模式最為基礎的要求。為了保證企業(yè)工會工作的有效開展，所設置的信息交互平臺一定要符合企業(yè)內(nèi)部人事組織管理的基本工作要求，使廣大職工能真正感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”管理模式的便利性。將信息轉(zhuǎn)化為行動是另外一個互聯(lián)網(wǎng)技術的基本特征，只有在提高信息交互效率的基礎上才能快速開展行動，積極主動的把握時機，提高企業(yè)工作效率。對于企業(yè)職工來說，在“互聯(lián)網(wǎng)+”工會模式的大力支持下，能進一步掌握各種不同的互聯(lián)網(wǎng)科技，轉(zhuǎn)變自己以往被動接受信息的環(huán)境與地位，企業(yè)職工既是信息資訊的接收者，也是信息資源的創(chuàng)造者，能將當前的工作狀況通過網(wǎng)絡平臺第一時間反饋給企業(yè)管理者，使企業(yè)通過內(nèi)部職工的群力群策對未來的發(fā)展進行更加科學合理的規(guī)劃，擺脫以往在信息管理工作中“等待與慢速”的固定思維，積極自主的擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)最新的發(fā)展趨勢。從根本上講，“互聯(lián)網(wǎng)+”工會模式的應用價值不僅僅體現(xiàn)在提高信息交互速率方面，還體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部職工與企業(yè)管理者雙向溝通所產(chǎn)生的價值上，即實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新與企業(yè)決策模式的創(chuàng)新。

（三）將“互聯(lián)網(wǎng)+”工會的職能充分體現(xiàn)出來

為了能將“互聯(lián)網(wǎng)+”工會的職能最大限度地體現(xiàn)出來，企業(yè)需要嚴格依照當前的實際情況，以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎，綜合運用各種不同的信息交互技術，結(jié)合有線、無線、PC設備、移動設備等各種不同的網(wǎng)絡信息交互載體，從根本上打破信息交互在時間與空間等方面的限制，扭轉(zhuǎn)企業(yè)內(nèi)部職工在信息資源采集方面的被動地位，提高職工在信息檢索過程中的自主化水平。以“互聯(lián)網(wǎng)+”工會模式為基礎，對以往所采用的企業(yè)人事組織方式進行全面的創(chuàng)新與改良，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍，更加及時、高效的傳遞企業(yè)的指導意見與黨的最新政策，體現(xiàn)出新型工會管理模式在促進經(jīng)濟建設、企業(yè)民主決策兩方面的積極價值。

（四）推進工會工作線上與線下融合

“互聯(lián)網(wǎng)+”是工會工作方式的一種創(chuàng)新，但它絕不能代替扎實有效的基層工會組織建設。對線下工作模式和工作方法進行改造，形成完整的線上線下工作鏈條，才能開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代工會工作新局面。推進工會工作線上線下的融合，實現(xiàn)線上了解職工需求，線下提供精準幫扶；線上進行技能培訓，線下組織技能比武；線上提供信息平臺，線下完善服務功能。兩者建設齊全，功能互通，形成了線上線下相結(jié)合的“職工家園”。

三、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，信息科學技術對于社會、生活、經(jīng)濟等方面都產(chǎn)生了巨大的影響，在新時期工會要順應時代發(fā)展的潮流，在工作上應當具有新的理念、新的視角與新的方式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式可以為職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務，也可以督促職工履行自己的責任義務，讓職工的歸屬感得到提升，工會的吸引力與凝聚力也會隨之提高。因此，新形勢下的工會工作需要充分應用“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理思維模式，從根本上改變以往所采用的管理觀念與決策方式，將職工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展更加緊密的聯(lián)系起來，提升企業(yè)職工的凝聚力與創(chuàng)造力，最終實現(xiàn)企業(yè)的長期健康發(fā)展。

參考文獻：

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[2]呂炎.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的工會工作創(chuàng)新研究[J].才智，2017（12）.endprint