王偲宇

摘 要：步入信息化時代，人們對計算機的應(yīng)用越來越多，一些地方，為了提高計算機的普及程度，專門設(shè)置了公共計算機機房，造成了公共計算機機房承擔(dān)任務(wù)過多，軟硬件維護難度較大，經(jīng)常發(fā)生各類故障，安全運行受到威脅。要保證其安全運行，就必須采用科學(xué)有效的管理方式，對其進行有效維護，不斷提升公共機房計算機的使用率，使其滿足用戶的需要。

關(guān)鍵詞：公共計算機機房；維護方法；管理措施

新時代下，計算機技術(shù)發(fā)展迅猛，計算機的應(yīng)用范圍越來越廣泛。學(xué)校和教育培訓(xùn)機構(gòu)的計算機機房的規(guī)模較大，受到的影響因素較多，所以經(jīng)常發(fā)生故障，使用者沒有良好的使用環(huán)境。要保證計算機軟硬設(shè)備的正常運行，提高公共計算機的使用壽命，就必須做好相關(guān)的管理和維護工作，使其滿足使用者的需要。

一、公共計算機機房使用現(xiàn)狀

公共計算機的使用主要是為使用者提供資料查詢、上網(wǎng)娛樂、自主學(xué)習(xí)、實驗教學(xué)，因此計算機的穩(wěn)定運行，是計算機發(fā)揮作用的首要前提，必須要采取相關(guān)的措施，降低計算機運行的風(fēng)險。從目前公共計算機機房的管理和維護角度出發(fā)，主要出現(xiàn)兩大類問題。第一大類問題是計算機的軟件維護難度較大，這與當(dāng)前計算機的發(fā)展速度有關(guān)。目前計算機的更新速度較快，而且數(shù)量較多，在計算機運行一段時間之后，就會有各種各樣操作系統(tǒng)的補丁需要安裝，而與此同時，病毒的入侵也使計算機的運行受到威脅，所以殺毒軟件也需要不斷的更新。但是對于公共計算機機房來說，使用者無意修改系統(tǒng)參數(shù)，或者在使用過程中刪除系統(tǒng)文件都會影響公共計算機的整體運行狀況，容易遭受病毒入侵，使計算機受到病毒感染，造成整片機房的癱瘓。第二大類問題是硬件的故障頻發(fā)，其主要原因是公共計算機機房的計算機數(shù)量較多，每天開放的時間較長，使用頻率高，人員較為復(fù)雜，這就會使計算機硬件長期處于工作的狀態(tài)，而公共機房鑒于資金的問題，更新速度較慢，老舊設(shè)備故障頻發(fā)。

二、公共計算機機房管理措施

（一）發(fā)揮制度約束力

制度管理是各類措施的有效保障，對于計算機機房來說，良好的制度管理能夠?qū)τ嬎銠C機房的安全運行提供一定的保障。計算機機房使用過程中，會涉及人員的管理、上級的管理、維護維修、機房環(huán)境、機房安全等各方面，應(yīng)實行人機對應(yīng)登記的管理制度，這樣能夠約束計算機使用者的行為，使其根據(jù)相關(guān)的上網(wǎng)要求使用計算機。維修人員還應(yīng)定時檢測計算機設(shè)備，及時更換計算機的老舊設(shè)備，保證計算機的正常運行。

（二）做好環(huán)境維護

計算機經(jīng)常發(fā)生安全問題，不僅要求使用者安全操作，還應(yīng)控制公共計算機機房的溫度、濕度等，因為計算機機房如果溫度過高，較易引起機房著火或者斷電。因此一定要控制機房的環(huán)境，使其環(huán)境適合計算機工作，將安全隱患降到最低。

（三）增強實業(yè)操作人員的素質(zhì)

計算機管理人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，對于計算機的安全運行也非常重要，因此擁有一支技術(shù)水平較高的管理人員，是提升公共計算機機房管理水平的重要途徑。比如讓公共機房管理人員對計算機使用者進行相關(guān)的培訓(xùn)，使其了解計算機的使用性能，可以有效地提升計算機的使用效率。其次，還應(yīng)該提高公共計算機機房管理者的職業(yè)道德和責(zé)任感，讓其認(rèn)識到自己在工作中存在的問題，加大對計算機的管理力度，甚至可以采取績效考核的方式，激勵管理者正確對待自己的工作，采取一定的獎懲制度，對一些違規(guī)操作的使用者，采取一定的資金懲罰措施。

三、公共計算機機房維護的方法

（一）強化數(shù)據(jù)安全維護

公共計算機機房的任務(wù)是復(fù)雜多樣的，比如說在學(xué)校，公共計算機機房，承擔(dān)著學(xué)生學(xué)習(xí)、下載資料、上機考試、網(wǎng)絡(luò)選課等多項功能，因此，如果使用者操作不規(guī)范，難免會造成各類損失，對整個計算機機房造成巨大的威脅，因此，相關(guān)的管理者必須要實時對計算機進行殺毒和防毒，保證公共計算機機房的數(shù)據(jù)處于安全狀態(tài)。

（二）加強對系統(tǒng)恢復(fù)和軟件備份工作

因為公共計算機的使用頻率非常高，因此經(jīng)常出現(xiàn)各類問題，主要的問題包括各類軟件的安裝，操作系統(tǒng)的缺失，因此相關(guān)管理者必須做好對硬盤數(shù)據(jù)的保護，進行軟硬件設(shè)備備份，維護計算機的使用安全。

（三）做好相關(guān)的監(jiān)督工作

對計算機做好相關(guān)的監(jiān)督工作，是對計算機管理的重要舉措，能夠有效提升計算機的使用效率。其主要措施，包括對計算機進行程序化的操作和規(guī)范化的資源獲取。管理者可適當(dāng)收取上機費用，控制上網(wǎng)時間，通過收取上網(wǎng)費用擴大對計算機維修資金的投入，使計算機設(shè)備處于不斷的升級和更新狀態(tài)中，實現(xiàn)以機養(yǎng)機的效果。

（四）規(guī)范使用者管理

因為公共計算機機房多，但是管理者較少，且大多數(shù)的公共機房管理者缺乏相關(guān)管理水平。因此要加強公共機房的管理隊伍建設(shè)，利用業(yè)余時間，加強計算機維護知識的學(xué)習(xí)，使相關(guān)人員掌握故障排除的技術(shù)。同時，要針對學(xué)生的規(guī)范上網(wǎng)建立健全相關(guān)制度，保證公共計算機機房的安全運行。

四、結(jié)語

由于公共計算機機房承擔(dān)的任務(wù)量大，工作時間較長，因此其運行質(zhì)量難免會受到影響，而一旦安全運行受到影響，就會大大影響使用者的利益。所以要針對公共計算機機房實行行之有效的管理方法、維護手段，以此來維護公共計算機機房的軟硬件安全，保證計算機機房的正常運行，發(fā)揮計算機機房的作用，提升其使用效率。

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