楊曦燦+張?jiān)葡?艾翠蓮

摘 要：高校輔導(dǎo)員工作是高校學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)性工作，承擔(dān)著高校學(xué)生思想政治教育和日常管理的責(zé)任。輔導(dǎo)員工作的好與壞直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)校的穩(wěn)定，因此，作為起著溝通學(xué)校與學(xué)生橋梁作用的輔導(dǎo)員，對(duì)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)起著重要的作用。本文對(duì)如何開展高校輔導(dǎo)員工作作出探討。

關(guān)鍵詞：開展；輔導(dǎo)員；工作

一、抓好思想政治教育，教育學(xué)生會(huì)做人，會(huì)做事

加強(qiáng)思想政治教育是高校輔導(dǎo)員工作的首要任務(wù)，輔導(dǎo)員與大學(xué)生的聯(lián)系最為密切，要積極宣傳黨的方針政策，要針對(duì)不同年齡，不同層次，不同家庭狀況的大學(xué)生開展思想政治教育工作。使他們形成正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。要了解他們的所思，所想。通過深入課堂，走進(jìn)寢室，參與他們的各種課內(nèi)外活動(dòng)。與他們多相處，同活動(dòng)，共交心，在交流過程中，讓他們打開心扉，暢所欲言。盡早發(fā)現(xiàn)學(xué)生們?cè)谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、生活上存在的問題，及時(shí)進(jìn)行幫助解決。幫助他們樹立積極進(jìn)取，樂觀向上，厚德載物，自強(qiáng)不息的人生態(tài)度。教育他們學(xué)會(huì)做一個(gè)有理想，有道德、有情操的人。做一個(gè)有利于國(guó)家，有利于社會(huì)，有利于人民的人。

二、選好學(xué)生干部充分發(fā)揮班干部的核心作用

一個(gè)班的紀(jì)律怎樣，學(xué)習(xí)風(fēng)氣如何，往往與學(xué)生干部的思想面貌，管理能力相關(guān)。班干部是班級(jí)的核心，他們?cè)谳o導(dǎo)員與學(xué)生之間起著上傳下達(dá)的作用。他們是輔導(dǎo)員工作得以順利進(jìn)行的得力助手，因此組建一支有能力，有號(hào)召力，團(tuán)結(jié)向上的班干部隊(duì)伍非常重要。有了好的班干部，學(xué)生的日常生活習(xí)慣有人督促，學(xué)習(xí)考勤和課堂紀(jì)律有人負(fù)責(zé)，思想動(dòng)態(tài)有人匯報(bào)。這樣以來(lái)，輔導(dǎo)員就能使工作做起來(lái)得心應(yīng)手，事半功倍，同時(shí)也為學(xué)生們營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

選舉班干部時(shí)，首先提出當(dāng)任班干部應(yīng)具備的條件，讓學(xué)生自愿報(bào)名，通過競(jìng)職演講、民主投票確定。對(duì)當(dāng)選的班干部要進(jìn)行培養(yǎng)，培養(yǎng)他們嚴(yán)以律己、相互包容、誠(chéng)心服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。在他們開展工作時(shí)，輔導(dǎo)員要充分信任他們，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)他們的考察和督促，并適時(shí)地做出指導(dǎo)，引導(dǎo)他們更好地工作，這樣既能更好地培養(yǎng)鍛煉他們的能力，切實(shí)提高他們的交際能力、組織協(xié)調(diào)能力、積極應(yīng)變能力。還達(dá)到了學(xué)生管理學(xué)生、學(xué)生服務(wù)學(xué)生的效果，有利于提高他們的自立能力和自我管理能力。

三、加強(qiáng)人文素質(zhì)教育，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

人文素質(zhì)教育不僅是作為提高當(dāng)代大學(xué)生思想道德素質(zhì)的重要手段，而且是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的重要手段，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。實(shí)踐證明無(wú)論是著名的人文社會(huì)科學(xué)學(xué)者，還是取得重大成就的自然科學(xué)家都具有較高的人文素養(yǎng)。只有具有良好的人文素質(zhì)，才能為個(gè)人的發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐。通過人文素質(zhì)教育，可以使大學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從而凈化心靈，健全人格。通過人文素質(zhì)教育，可以使大學(xué)生提高思辨能力、反思能力和邏輯思維能力，從而全面提高自身的素質(zhì)。使他們“博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之”真正成為一名既具有科學(xué)精神又具有人文底蘊(yùn)的為社會(huì)所需的合格人才。因此，大學(xué)教育不僅要注重專業(yè)教育，更要注重人文素質(zhì)教育。

四、以人為本 全心全意服務(wù)學(xué)生

在學(xué)生管理工作中要提倡“以人為本”的教育思想，以學(xué)生為本，樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想。在實(shí)際工作中把教育人、管理人、關(guān)心人、服務(wù)人結(jié)合起來(lái)。尊重學(xué)生的主體地位，發(fā)揮他們的主體作用。陶行知先生曾說(shuō) “教育是心心相印的活動(dòng)，唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)，才能打動(dòng)心靈的深處?！币虼溯o導(dǎo)員在開展工作時(shí)對(duì)學(xué)生要做到：

1.愛心感化，潤(rùn)物無(wú)聲。愛是教育亙古至今不變的主題，愛心是成功教育的金鑰匙。對(duì)學(xué)生有一顆愛心，是做好學(xué)生工作的重要前提。要愛我們的學(xué)生，不論他們的成績(jī)優(yōu)劣，表現(xiàn)好差，都一視同仁，用愛心去感化他們，讓他們感受到愛的存在。詩(shī)人白居易說(shuō)“感人心者，莫先乎情”。以情感人，方能凝聚人心。通過與學(xué)生溝通交流，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。在生活上關(guān)心他們，在學(xué)習(xí)上幫肋他們，在思想上指導(dǎo)他們。達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果，達(dá)到既有情感中的教育，更有教育中的情感的境界。

2.細(xì)心觀察，解決困難。大學(xué)生們進(jìn)入大學(xué)，或多或少會(huì)遇到一些問題：如生活環(huán)境不適應(yīng)，學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)，人際關(guān)系不適應(yīng)等等。這就需要輔導(dǎo)員獨(dú)具慧眼，及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并及時(shí)給予正確引導(dǎo)。我們可以通過深入學(xué)生宿舍，深入教室，深入他們的各種活動(dòng)，了解他們的生活情況，與任課教師、班主任交流溝通，了解他們的學(xué)習(xí)情況。及時(shí)幫助他們解決生活與學(xué)習(xí)中的困難。

3.用心傾聽，了解學(xué)生心聲。傾聽，是一種平等而開放的交流。用心傾聽學(xué)生反應(yīng)的情況，分析問題的實(shí)質(zhì)，繼而解決問題。洗耳恭聽是成功溝通的秘訣。用心傾聽學(xué)生們的心聲，特別是對(duì)性格內(nèi)向，不善于交流的學(xué)生，用心傾聽更為重要。因?yàn)檫@部分學(xué)生朋友不多，遇到困難無(wú)處傾訴。這就需要輔導(dǎo)員做一名傾聽者，用心傾聽，耐心開導(dǎo)，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。讓溫暖與關(guān)愛，在傾聽中慢慢融化，在傾聽中漸漸升華。

輔導(dǎo)員要積極地主動(dòng)地融入學(xué)生之中，與他們一起面對(duì)學(xué)習(xí)生活中的各種問題，營(yíng)造一種亦師亦友的師生氛圍。

4.熱心幫助，悉心指導(dǎo)。輔導(dǎo)員是學(xué)校與學(xué)生的連接的紐帶，因此，心中要想著學(xué)生，行動(dòng)上愛護(hù)學(xué)生，把學(xué)生的冷暖掛在心上，把學(xué)生的事情當(dāng)作自己的事情來(lái)做，對(duì)思想有負(fù)擔(dān)，學(xué)習(xí)成績(jī)不隹，家庭條件不好的學(xué)生給予熱心幫助，讓他們感受到教師與他們同在，學(xué)校與他們同在。對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生注重發(fā)揮他們的帶頭作用，隨時(shí)提醒他們戒驕戒躁。要對(duì)學(xué)生的生活學(xué)習(xí)悉心指導(dǎo)，特別是新入學(xué)的學(xué)生更加需要。多數(shù)新生都是第一次離開家鄉(xiāng)遠(yuǎn)離父母，不論在生活上還是學(xué)習(xí)上都有諸多的不適應(yīng)，這就需要輔導(dǎo)員及時(shí)地在學(xué)習(xí)上指導(dǎo)他們，生活上引導(dǎo)他們。使他們盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

5.盡心盡責(zé)，做好工作。 責(zé)任是教師永恒的承諾。對(duì)工作的責(zé)任心是我們輔導(dǎo)員開展工作的動(dòng)力。我國(guó)著名的教育家陶行知曾說(shuō)過：“捧出一顆心來(lái)，不帶半根草去?！边@是對(duì)教師工作的真實(shí)寫照。盡心盡責(zé)是教師基本的道德規(guī)范。作為高校輔導(dǎo)員的我們就應(yīng)該在工作中努力增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不斷提升工作自覺性。以高度的事業(yè)心和責(zé)任心，盡心盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，做到不因事大而難為，不因事小而不為，不因事多而忘為，不因事雜而錯(cuò)為。對(duì)學(xué)生的困難要熱情幫助，對(duì)出現(xiàn)的問題要及時(shí)解決，幫助學(xué)生辦實(shí)事，同時(shí)要堅(jiān)持做到及時(shí)排解學(xué)生的煩惱，調(diào)解學(xué)生的矛盾，疏通學(xué)生的想法，解決學(xué)生的困難。這樣就能促使學(xué)生思想穩(wěn)定，關(guān)系和諧融洽，構(gòu)建一種舒心、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之，輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作一線的組織者和承擔(dān)者，也是學(xué)生最為直接、最為經(jīng)常的指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員只有傾注真情和心血，才能做好本職工作。 輔導(dǎo)員要善于利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)與學(xué)生的感情交流，縮小與學(xué)生的心理距離，對(duì)出現(xiàn)的問題要及時(shí)解決，讓學(xué)生無(wú)時(shí)無(wú)刻都感受到輔導(dǎo)員的關(guān)心和體貼。高校輔導(dǎo)員任重道遠(yuǎn)，要堅(jiān)持以人為本和科學(xué)的發(fā)展觀，時(shí)刻牢記自身使命和職責(zé)，積極研究和探索新形勢(shì)下做好學(xué)生工作的新方法、新途徑。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為高等教育的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

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[4]教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》教社政[2005]2號(hào).endprint