謝若明??

摘要：隨著電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，計算機在人們的生活、工作以及學(xué)習(xí)中發(fā)揮了重要的作用?？梢哉f，計算機在人們的生活中無處不在，并推動了社會生產(chǎn)的發(fā)展，是當前人們必不可少的現(xiàn)代化工具。但是，歸根到底，計算機到底是一臺機器，是由若干電子元件、硬件以及其他零件組成，這就意味著在使用的過程中，計算機或多或少都會出現(xiàn)一些問題，而問題的產(chǎn)生就阻礙了利用計算機工作的正常開展，這就需要對計算機的故障進行診斷、排除以及維修。所以，本篇文章主要針對計算機維修中常用的診斷方法以及相應(yīng)的注意事項進行相應(yīng)的探究，以期通過正確的維修思維和維修方法保障計算機的正常運行，并以此提高工作生產(chǎn)效率。

關(guān)鍵詞：計算機；診斷方法；注意事項

隨著計算機應(yīng)用的不斷普及，隨之而來的就是計算機在使用過程中出現(xiàn)的一系列故障。這些故障如果得不到徹底的解決，就會阻礙相應(yīng)工作的正常開展。但是維修計算機的前提是要對計算機出現(xiàn)的問題進行診斷，這就需要相應(yīng)的機修人員掌握一定的計算機故障診斷方法，能夠在最短的時間之內(nèi)找到計算機出現(xiàn)故障的原因，從而把握維修思路，恢復(fù)計算機的正常使用。

一、 計算機維修中常用的診斷方法探究

計算機維修就像醫(yī)生就診一樣，需要找到病因，才能夠?qū)ΠY下藥。而找到問題的原因的方法有很多，就計算機維修而言，大致可以從以下幾個方面入手，能夠有效、準確地找到計算機出現(xiàn)故障的原因。

（一） 觀察法

觀察法是計算機故障維修過程中的最淺顯、最直觀的方法之一。當計算機出現(xiàn)故障，對計算機本身以及計算機周圍的環(huán)境進行觀察是排除計算機故障的必經(jīng)步驟。首先是觀察計算機的外部環(huán)境，包括適應(yīng)計算機工作的溫度、濕度、電源以及硬件狀態(tài)等等。同時，還可以通過觀察計算機內(nèi)部的零件有無損壞、變形、燒焦等問題。同時，觀察法不僅僅局限于眼睛觀察，還可以通過聽、聞等方式。聽主要是送修人員的闡述，結(jié)合維修人員自身的專業(yè)知識對問題進行判定和甄別。其實是對計算機運行的聲音進行判斷，故障計算機的運行聲音和正常計算機運行的聲音是大不一樣的，因此，維修經(jīng)驗豐富的機修人員可以通過聽判斷計算機故障的原因。

（二） 隔離法

隔離法通常用在當計算機硬件或者是軟件資源出現(xiàn)沖突或者是損壞時使用，在實際操作中，用隔離法將已經(jīng)發(fā)生故障的硬件或者軟件進行屏蔽，或者將軟件進行強制卸載、硬件禁用、驅(qū)動卸載，從而根據(jù)每一次的隔離信息對計算機的狀態(tài)進行診斷。通過隔離法一般可以診斷出以下幾個方面的故障。首先是資源的沖突，比如I/O沖突和DMA沖突。這種故障可以通過修改注冊表進行解決。其次是硬件之間的沖突。硬件之間的沖突包括主板與顯卡的沖突、軟件沖突等。主板和軟件之間的沖突可以通過修補補丁或者是禁用相應(yīng)的硬件加以解決，而軟件沖突則要進行查毒處理，采取軟件重安的措施；最后是硬件與軟件之間的沖突。硬件與軟件之間的沖突通常可以通過計算機升級、下載補丁加以解決，通常都會得到很好的效果。

（三） 插拔法

插拔法可以用在故障計算機在關(guān)機狀態(tài)下，通過對可能出現(xiàn)故障的軟件進行拔出，再接通電源讓計算機運行檢驗計算機的運行狀態(tài)。這種診斷方式通常針對在計算機外部設(shè)備或者是板卡上的故障分析。通過插拔法可以逐一對問題進行排查。同時，插拔法還可以用“倒敘”的方式進行，就是將所有的部件全部拔出，然后逐一安裝測試，觀察計算機的系統(tǒng)運行，從而得出故障診斷結(jié)果。比如，在懷疑顯卡有故障時，在關(guān)機狀態(tài)下連接打印機，然后開機，在軟件驅(qū)動器和硬盤指示燈長亮的狀態(tài)下，檢測連接的計算機是否能夠進行復(fù)位操作，如果能，證明顯卡沒有問題，如果不能，表示顯卡故障。通過逐一插拔法的診斷，能夠更加清楚和徹底地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

二、 計算機故障維修中的注意事項

計算機屬于一種精密儀器，在使用的時候要小心呵護，在維修的時候更要注意一些問題，小心操作。如果在問題診斷或是維修的過程中操作失誤或者是其他原因，很容易導(dǎo)致計算機出現(xiàn)重大故障?？偟膩碚f，在計算機故障維修過程中要注意以下幾個事項。

首先，不能夠盲目地加電測試，應(yīng)該用萬用表對電阻值進行測量，如果電阻值過小，應(yīng)該找出短路的原因，排除之后再進行加電測試；其次，不要在通電的狀態(tài)下插拔元器件以及內(nèi)部的插頭，這種操作很有可能造成相關(guān)元器件的損壞和電路損壞；再次，在維修硬盤的時候，一般情況下不要打開盤體，否則容易導(dǎo)致盤體中的真空環(huán)境受到影響，造成磁盤報廢；最后，在進行加電測量元器件的管腳電壓時，應(yīng)該注意可能的短路造成的芯片或者是線路板的燒毀。

三、 結(jié)語

計算機維修是計算機正常運行的保障。作為一名機修人員，應(yīng)該牢牢掌握相應(yīng)的計算機故障診斷方法，進而對癥下藥，提高計算機的維修效率。同時，在計算機維修的過程中，也應(yīng)該注意一些相應(yīng)的問題，把握正確的方法，正確地維修計算機。

參考文獻：

[1]劉長青.關(guān)于計算機維修的基本原則及方法分析[J].電腦知識與技術(shù)，2011，（7）.

[2]陳忠利.計算機維修四原則在維修過程中的指導(dǎo)作用[J].電子制作，2013，（12x）：103.

作者簡介：

謝若明，廣東省廣州市，廣東省海洋工程職業(yè)技術(shù)學(xué)校。endprint