唐曉明+梅子

為改變國(guó)企“吃大鍋飯”、員工績(jī)效考核滯后、走形式等弊端，中鐵五局貴州公司蒙華鐵路項(xiàng)目部將“員工績(jī)效考核優(yōu)化管理”列為項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)課題進(jìn)行研究和實(shí)踐，取得了一定效果。

量身定做考核體系

做好調(diào)查研究，為建立員工績(jī)效考核體系打好基礎(chǔ)。項(xiàng)目部通過(guò)調(diào)查了解員工特點(diǎn)、征求員工意見(jiàn)等方式，為改革員工績(jī)效考核掌握好第一手資料。

用好公司政策，建立員工績(jī)效考核體系。在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目部結(jié)合自身特點(diǎn)，建立適應(yīng)項(xiàng)目管理需要的員工績(jī)效考核體系。在制定《員工績(jī)效考核辦法》時(shí)，要求被考核對(duì)象清楚自己的崗位職責(zé)、工作要求、工作目標(biāo)，通過(guò)考核標(biāo)準(zhǔn)為他們指明工作方向，使他們更好地履職。

分階段實(shí)施考核

第一階段：從2015年9月到2016年3月，項(xiàng)目部依據(jù)第一版《員工績(jī)效考核管理辦法》開(kāi)展考核，每月對(duì)完成工作清單好的員工按得分高低進(jìn)行排序，得分靠前的按1 000元、800元、500元三檔對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；另外90%的績(jī)效工資按照員工績(jī)效系數(shù)進(jìn)行分配。

通過(guò)這一階段的考核，打破了員工原來(lái)認(rèn)為績(jī)效工資是固定收入、不管工作好壞必須按照公司制定的崗位績(jī)效系數(shù)進(jìn)行分配的習(xí)慣思維，激勵(lì)了一部分想干事、能干事、干成事的員工。

第二階段：從2016年4月到2016年12月，項(xiàng)目部修訂形成第二版《員工績(jī)效考核管理辦法》，并據(jù)此進(jìn)行考核。

第二階段考核將項(xiàng)目部機(jī)關(guān)員工和作業(yè)隊(duì)員工進(jìn)行了區(qū)分，根據(jù)考核情況確定各隊(duì)的績(jī)效總額。各隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子再根據(jù)第一階段制定的員工工作清單考核每個(gè)員工，并將績(jī)效工資分配到個(gè)人。

第二階段考核解決了第一階段存在的由分管領(lǐng)導(dǎo)或作業(yè)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)考核不敢動(dòng)真格碰硬、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人主觀(guān)原因決定考核結(jié)果等問(wèn)題。

第三階段：從2017年1月起，項(xiàng)目部修訂形成了第三版《員工績(jī)效考核管理辦法》，主要是調(diào)整項(xiàng)目部機(jī)關(guān)考核，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，實(shí)現(xiàn)全體員工總收入與項(xiàng)目管理效果同步提升。

“三個(gè)結(jié)合”動(dòng)態(tài)考核

堅(jiān)持日常考核與急事督辦考核相結(jié)合。項(xiàng)目部制定了重要事項(xiàng)督查督辦管理制度，并成立了督查督辦工作小組，由需要督辦的領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)向被督辦部門(mén)或員工提出督辦事項(xiàng)，制訂工作目標(biāo)和完成時(shí)限以及未完成的處罰措施，提交督查督辦辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，并根據(jù)完成情況進(jìn)行考核。

堅(jiān)持分級(jí)考核和集中考核相結(jié)合。項(xiàng)目部合理劃分考核權(quán)限，采取分級(jí)考核和集中考核相結(jié)合的形式進(jìn)行?？己私Y(jié)果匯總后，由綜合辦公室提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中討論，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行糾偏。

堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合。每月員工績(jī)效工資考核結(jié)果經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集中研究確定后，由項(xiàng)目部行文并在當(dāng)月生產(chǎn)會(huì)上通報(bào)，在項(xiàng)目部及各作業(yè)隊(duì)公示欄分別公示，并做到當(dāng)月及時(shí)兌現(xiàn)。工區(qū)黨政工團(tuán)根據(jù)考核結(jié)果，將優(yōu)秀員工評(píng)為當(dāng)月員工之星，連續(xù)3次被評(píng)為員工之星的作為向公司、局指揮部、局、業(yè)主等上級(jí)單位推薦各類(lèi)先進(jìn)的依據(jù)。通過(guò)對(duì)考核結(jié)果的綜合運(yùn)用，使作業(yè)隊(duì)之間、部門(mén)之間、員工之間形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。

創(chuàng)新考核效果顯著

員工精神面貌煥然一新。通過(guò)改革員工績(jī)效考核，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握了員工的工作情況和取得的成效，讓員工的付出得到肯定，營(yíng)造了比學(xué)趕超的良好氛圍。

員工履職能力得到提升。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)員工績(jī)效考核機(jī)制，促使員工能夠立足崗位展示作為，快速成長(zhǎng)為崗位能手。據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)場(chǎng)兩年多來(lái)，項(xiàng)目里被提拔的有1名副處級(jí)、4名正科級(jí)、4名副科級(jí)，3名普通職工提升為其他項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，有25名職工得到了提職任用。

員工收入水平得到提高。項(xiàng)目部通過(guò)項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度獎(jiǎng)、安全質(zhì)量獎(jiǎng)、迎檢獎(jiǎng)、履約獎(jiǎng)、每月之星獎(jiǎng)等各類(lèi)考核獎(jiǎng)勵(lì)，有近100萬(wàn)元通過(guò)考核發(fā)放給員工個(gè)人，平均每名員工每年增加收入1萬(wàn)元以上，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工獲得的各項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)多達(dá)4萬(wàn)元以上。

項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。項(xiàng)目部通過(guò)不斷完善考核機(jī)制，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，促使項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)。

責(zé)任編輯：李萬(wàn)全endprint