譚詩(shī)亭
摘 要:大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)人力資源管理正在向著全新的發(fā)展模式邁進(jìn),企業(yè)的人力資源管理創(chuàng)新需要緊隨時(shí)代步伐,有效融合大數(shù)據(jù)時(shí)代新特性,梳理和樹(shù)立全新的人力資源管理理念,以發(fā)展的眼光看待人力資源管理問(wèn)題,制定符合時(shí)代發(fā)展契機(jī)的人力資源管理模式,充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能,提升企業(yè)管理水平,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供有效助力。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);人力資源管理;變革
隨著信息化和數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響也愈發(fā)突顯,人們的思維觀念和個(gè)體需求更加多元化,個(gè)體的價(jià)值創(chuàng)造力不斷提高。因此在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)人力資源管理者需要及時(shí)調(diào)整自身角色和價(jià)值觀念,從新的視角出發(fā)來(lái)應(yīng)對(duì)嶄新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革大趨勢(shì)。
1 大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響
大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生的一系列數(shù)據(jù),不同于簡(jiǎn)單的用戶(hù)數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)是用單一的計(jì)算方法或者計(jì)算模式難以分析的那些數(shù)據(jù),是綜合性的、能夠描述大范圍事物總體特征的數(shù)據(jù)。目前尚無(wú)對(duì)大數(shù)據(jù)含義的具體描述,但是,大數(shù)據(jù)包含以下幾個(gè)特征:數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)類(lèi)型和結(jié)構(gòu)復(fù)雜、產(chǎn)生速度快、運(yùn)用價(jià)值高。大數(shù)據(jù)是目前任何一個(gè)行業(yè)任何一種工作都必須重視的資源,可以說(shuō),我們已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。人力資源管理作為企業(yè)管理中專(zhuān)門(mén)針對(duì)“人”的管理工作,如何在大數(shù)據(jù)背景下尋求發(fā)展,值得我們進(jìn)行深入的思考和探索。
人力資源管理實(shí)際上就是對(duì)員工信息的整理,挖掘員工的日常工作表現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出來(lái)的信息,去管理和指導(dǎo)員工的行為。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,各種信息都以數(shù)據(jù)的形式出現(xiàn),因此,在人資管理中數(shù)據(jù)化各類(lèi)信息,同時(shí)持續(xù)積累相關(guān)數(shù)據(jù),在人資管理中提高數(shù)據(jù)主導(dǎo)地位是當(dāng)今時(shí)代人力資源的重要發(fā)展趨勢(shì)。將內(nèi)容信息數(shù)據(jù)化,可以提高信息資源的利用效率,并簡(jiǎn)化降低工作人員的管理難度,從而有益于企業(yè)組織職能的發(fā)揮。
2 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
2.1 管理觀念顯得落后
隨著大數(shù)據(jù)的不斷普及,企業(yè)的人力資源管理要求也在日益劇增,使其傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。為此,對(duì)其管理模式進(jìn)行改革及創(chuàng)新是勢(shì)在必行的。企業(yè)管理者決定著人力資源管理的改革大權(quán),但由于傳統(tǒng)人力資源方式,在絕大多數(shù)管理者心中根深蒂固,進(jìn)行改革和創(chuàng)新就具有較大的難度系數(shù)。導(dǎo)致仍然有部分管理者還在采用落后的管理理念及方式來(lái)開(kāi)展工作,在很大程度阻礙了企業(yè)人力資源的變革。加之,絕大多數(shù)人力資源管理者缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),也無(wú)法理解其變革的重要性,這樣一來(lái),其變革工作就具有很大的難度,阻礙企業(yè)發(fā)展。故而,必須采取行之有效地策略來(lái)解決該問(wèn)題。
2.2 管理體系不夠完善
企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展,必須建立完善的人力資源管理體系。企業(yè)的工作流程、員工的行為準(zhǔn)則等的不完善,不健全使員工樹(shù)立正確的責(zé)任意識(shí),突發(fā)問(wèn)題得不到有效的解決,造成企業(yè)內(nèi)部程序的混亂。因而,企業(yè)內(nèi)部必須對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行有效的創(chuàng)新和改革,建立完善的人力資源管理體系,才能夠更好的順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展,提高企業(yè)的整體發(fā)展水平。
2.3 管理創(chuàng)新能力較低
傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)成為了大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的潮流。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,各種新技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生,為企業(yè)的培養(yǎng)人才提供極大地便利性,同時(shí)也加速了人才的成長(zhǎng),但由于人才成長(zhǎng)的速度同各種技術(shù)革新的速度較低,這就導(dǎo)致企業(yè)同企業(yè)之間對(duì)人才之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。加之我們處在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息非常流暢的時(shí)代,因此,為大眾提供了更多地選擇機(jī)會(huì)。企業(yè)如何在創(chuàng)新能力不足且管理模式有待優(yōu)化的情況之下留住人才,是當(dāng)前企業(yè)人類(lèi)資源管理當(dāng)中必須要重視的問(wèn)題,這樣一來(lái),創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)方式就顯得至關(guān)重要。
3 大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理變革的應(yīng)對(duì)對(duì)策
3.1 實(shí)現(xiàn)人力資源管理者的觀念的轉(zhuǎn)變
大數(shù)據(jù)時(shí)代的快速推進(jìn),使得自由、開(kāi)放、包容、多元的思維成為社會(huì)文化的重要影響思想。因此企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該順應(yīng)大數(shù)據(jù)的開(kāi)放性要求,以開(kāi)放包容的心態(tài),充分給予企業(yè)人才個(gè)性的尊重與充分授權(quán),積極結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)以及人資資源實(shí)踐項(xiàng)目,有力促進(jìn)人力資源管理基于大數(shù)據(jù)背景實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員在系統(tǒng)和技術(shù)方面的交流,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的環(huán)境下,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐開(kāi)展人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬管理等各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去。
3.2 構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系
做好企業(yè)的內(nèi)部管理工作能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供更好的發(fā)展動(dòng)力,企業(yè)的內(nèi)部管理需要人力資源部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)籌和連接。因此,企業(yè)管理者要從新的角度出發(fā),使人力資源管理能夠充分發(fā)揮其作用,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的、完善的人力資源管理體系。人力資源管理者具有雙重的工作職能,既服務(wù)于員工,又服務(wù)于企業(yè),所以,一方面人力資源工作者通過(guò)員工的個(gè)人信息以及工作狀況來(lái)評(píng)測(cè)員工的工資績(jī)效,另一方面通過(guò)員工的整體工作水平,通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)分析,來(lái)評(píng)測(cè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,以便于企業(yè)管理者能夠準(zhǔn)確把握企業(yè)的發(fā)展方向。
3.3 建立人才數(shù)據(jù)庫(kù)
企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具建立人才數(shù)據(jù)庫(kù),將員工的性格、學(xué)歷、智力以及人際交往等狀況進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi),并根據(jù)變化進(jìn)行及時(shí)的更新。同時(shí)數(shù)據(jù)管理人員應(yīng)當(dāng)將企業(yè)全部崗位的具體要求列入到數(shù)據(jù)平臺(tái)中,并對(duì)日后的工作情況進(jìn)行詳細(xì)跟蹤,使數(shù)據(jù)更加詳細(xì)。當(dāng)出現(xiàn)崗位變動(dòng)的情況時(shí),人資管理人員可通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)尋找到2-3名備選員工,并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考核確定最終的人選。大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的崗位要求更加剛性,減少了人情帶來(lái)的影響,使得企業(yè)人才選拔標(biāo)準(zhǔn)更加公平。同時(shí)這樣的方式促進(jìn)了員工之間正面、良性的競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)的工作氛圍更加健康。
3.4 運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具創(chuàng)新招聘方式
傳統(tǒng)的招聘方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下企業(yè)的需要。企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)與先進(jìn)的獵頭公司聯(lián)合建立人才檔案庫(kù),檔案庫(kù)中會(huì)依據(jù)不同行業(yè)進(jìn)行分類(lèi),并針對(duì)行業(yè)中重點(diǎn)企業(yè)的新進(jìn)員工進(jìn)行建檔,數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)對(duì)該員工的成長(zhǎng)狀況進(jìn)行跟蹤評(píng)估,通過(guò)這樣的方式企業(yè)可以清晰地了解到行業(yè)內(nèi)人才的發(fā)展?fàn)顩r,并結(jié)合自身情況尋找到優(yōu)質(zhì)的人才。同時(shí)企業(yè)可對(duì)關(guān)注員工的性格以及主要成就進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并與崗位契合度進(jìn)行詳細(xì)的比對(duì),以確定出員工未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向與成長(zhǎng)路徑。
3.5 加強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用和整合
與傳統(tǒng)的人力資源管理不同的是:大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理的一切工作都基于數(shù)據(jù)化,人力資源的價(jià)值計(jì)量管理和人力資源的數(shù)據(jù)化決策已然成為當(dāng)前人力資源管理工作的核心所在。當(dāng)前人力資源管理的重要工作之一就是對(duì)人才的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,這種大數(shù)據(jù)管理的人力資源系統(tǒng)能夠有效解決當(dāng)前企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的根本問(wèn)題。人力資源數(shù)據(jù)化的根本意義在于它能夠有效節(jié)約人力資源成本,將人力資源工作變得更加簡(jiǎn)化、快捷,能夠?qū)⑵髽I(yè)人力資源工作人員自傳統(tǒng)的“上傳下達(dá)”模式中解脫出來(lái),使他們能將更多的工作經(jīng)歷放在企業(yè)組織發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃上來(lái),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效提升。
4 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景之下,企業(yè)在進(jìn)行人力資管理工作時(shí),務(wù)必拋棄原有的傳統(tǒng)的管理思維及概念,建立起數(shù)據(jù)管理的新模式,幫助企業(yè)抓住新時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇,不斷實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化創(chuàng)新,贏得更多的效益和長(zhǎng)足發(fā)展。
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