摘要：本文從學生個人方面、家庭教育方面、學校教育方面、社會環(huán)境方面提出相應的人際交往障礙調(diào)適策略，進行干預和調(diào)適，引導大學生正確處理人際交往障礙，完善他們自身人格，增強大學生的心理素質(zhì)。

關鍵詞：人際交往障礙；調(diào)適；策略

綜合研究發(fā)現(xiàn)大學生在認知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人際交往障礙，我們需要提出切實可行的辦法，進行干預，幫助高校生找到自己身上所遇到的問題，學習并解決自身的困惑，將自己的人格盡量做到完善，提升大學生素質(zhì)，為社會輸送健康的人才。同時也為心理學的基本理論提供補充，以便對日后的研究有所借鑒。

一、 學生個人方面

（一） 樹立正確的交友觀念

正確理解認識交往是生活中的一部分，我們應以開放的態(tài)度去接受。尤其是性格比較內(nèi)向的，應努力調(diào)整自己的心態(tài)，擴大交友范圍，讓自己的生活也因朋友而變得豐富多彩，樹立一個積極向上的交友觀念。

（二） 全面發(fā)展興趣愛好，提升自身交往能力

進入大學會遇到在語言、文化、興趣、人格、價值觀等不同方面的差異的交往對象，使我們的交往變得不再簡單，我們需做到全面發(fā)展自己，才能應付自如。多參加學校組織的活動，參加學生會、班干部等提高與人交往的能力，培養(yǎng)自己的興趣愛好，例如，舞蹈、游泳、書法、繪畫等，讓自己的生活變得豐富，在學習中多結(jié)識志同道合的人，多學習，以此提升自己的交往能力。

（三） 掌握必要的交往技巧

大學生要處理好和他人之間交往中存在的問題，就需要學習一定的方法和技巧，這樣和別人交流時你就知道該怎么做了。具體從以下幾個方面做起：第一，給別人留下一個好的印象，第一次見面會因你身上的某個特質(zhì)而愿意和你再次見面。第二，學會換位思考。第三，運用正確的語言藝術(shù)。第四，學會幽默。第五，主動熱情。第六，學會贊美別人。第七，給自己進行積極地暗示。

（四） 正確處理現(xiàn)實與網(wǎng)絡中的人際關系

大學生應當正確認識網(wǎng)絡的兩面性。我們應該清醒地認識到這一點，分清現(xiàn)實與它的區(qū)別，現(xiàn)實生活才能滿足我們的基本需求，吃穿住行。網(wǎng)絡世界雖然美好但它是虛擬的，我們所需要的精神追求通過在現(xiàn)實生活努力去創(chuàng)造也能獲得。

二、 家庭教育方面

（一） 改變家庭教育理念

在家庭教育中，父母對子女應該做到嚴厲和慈愛相結(jié)合，給孩子更多的關心和愛護。對待子女的態(tài)度應該松一些，大氣一些，父母應與孩子多一些交流，少用命令式的語氣，用道理去說服孩子，不要強制孩子去做你所認為對的事，多些笑臉，少些發(fā)怒，多些朋友之間的親密，盡量不用父母的威嚴來壓制孩子，多給孩子講些道理。

（二） 營造和諧的家庭氛圍

和諧的家庭氛圍有助于孩子形成完整的人格，不健全的人格會形成人際交往障礙，父母應多與孩子溝通，不能一味按照父母想為孩子設想的未來發(fā)展，多與孩子溝通，父母注重自身的素質(zhì)，不因孩子做錯事亂發(fā)脾氣，應給他們講道理，采用合理的方式解決問題，做到家庭中每個人都有發(fā)言權(quán)，不獨斷專行，制定相應的規(guī)定，有問題講出來家庭中的成員一起解決，父母與孩子共同構(gòu)建一個和諧而又民主的家庭。

三、 學校教育方面

（一） 重視心理健康教育和心理咨詢的工作

學校應重視學生心理方面問題，開設相關的課程。幫助他們解決自身所遇到的心理障礙，學習自我調(diào)節(jié)，增強自身的心理健康水平，處理好人際交往關系。具體應遵循幾個原則：遵循學生發(fā)展規(guī)律，明確學生作為教學活動中的主體，老師應充分調(diào)動學生的積極性，并引導學生正確客觀地面對人際交往之間的障礙。

（二） 引導學生全面發(fā)展，培養(yǎng)成功交往的品質(zhì)

學校應讓學生重視鍛煉自己的人際交往能力。馬斯洛提出的需求層次理論中的安全需要是每個人都追求的，具備良好的人際交往能力，可以從中獲得安全感，收獲友誼。通過他人對自己積極的評價，增強我們完成工作的積極心，在學習和生活中更加游刃有余，鍛煉好自身的人際交往能力，能達到事半功倍的效果。

四、 社會環(huán)境方面

（一） 營造良好的社會風氣

大學以開放、民主的態(tài)度對待大學生的人際交往關系。健康安全的社會環(huán)境更有利于大學生樹立正確的生活態(tài)度觀念、人際交往觀念以及社會價值觀念。社會應宣傳積極健康的思想，引導學生正確學習社會中大眾認可的觀點，常開展事例教育，讓學生學習。營造一個健康經(jīng)濟的社會風氣。

（二） 引導大學生樹立正確的上網(wǎng)觀念

現(xiàn)代社會是互聯(lián)網(wǎng)時代，大學生處在其中經(jīng)常接觸網(wǎng)絡中虛幻的信息，難免分不清對錯而沉迷其中，打游戲或在網(wǎng)絡上結(jié)交網(wǎng)友，忽視現(xiàn)實中的人際交往。引導對大學生樹立正確的上網(wǎng)觀，我們應遵循這幾個原則：社會管理和學校教育相結(jié)合，自我管理和他人約束相結(jié)合，社會相關管理部門與宣傳健康的網(wǎng)絡知識相統(tǒng)一。社會相關部門應注重宣傳健康上網(wǎng)的意識，引導大學生學習有關網(wǎng)絡的法律知識和自我保護知識，建立和促進良好的榜樣。

五、 小結(jié)

本文在以往研究結(jié)果基礎上，詳細闡述了人際交往障礙的調(diào)適策略。第一是自身方面，大學生應正確認識在和他人交往時會遇到不同的問題，學會調(diào)節(jié)自己的問題，提升自己的魅力，讓別人喜歡和你做朋友。第二是家庭方面，父母應采取正確的教育方式并建立和諧民主的家庭氛圍。第三是學校方面，應重視心理健康教學工作，設置心理咨詢室，老師引導學生正確提升自身人際交往的能力。第四是社會環(huán)境方面，社會應營造良好的風氣，讓大學生樹立正確的人際交往觀念。

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作者簡介：

李玲，講師，陜西省咸陽市，咸陽師范學院教育科學學院。endprint