摘要:近年來,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)對社會經(jīng)濟(jì)生活的滲透日益增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)購物成為了一種新型的生活模式和經(jīng)濟(jì)增長方式。與此同時(shí),普通食品的經(jīng)營也借助網(wǎng)絡(luò)平臺快速地發(fā)展起來。網(wǎng)絡(luò)食品的產(chǎn)生,迎合了人們高頻率、快節(jié)奏的生活需求,但網(wǎng)絡(luò)食品在滿足人們需求的同時(shí),也帶來了諸多食品問題。因而如何維護(hù)網(wǎng)絡(luò)食品安全和網(wǎng)購消費(fèi)者的合法利益等問題也接踵而至。本文聚焦《中華人民共和國食品安全法》,通過對網(wǎng)絡(luò)食品安全進(jìn)行詳盡的分析和探討,針對市場監(jiān)管過程中存在的問題,從食品質(zhì)量、法律健全、消費(fèi)者維權(quán)等方面進(jìn)行了研究分析,從而為網(wǎng)絡(luò)食品安全的監(jiān)管問題提出相應(yīng)的對策。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)交易;食品安全;監(jiān)管
一、 引言
互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,不僅給生產(chǎn)者和銷售者提供了更大的平臺,對于消費(fèi)者來說,也得到了更多的便利,同時(shí)也帶來了更多負(fù)面影響,食品安全問題頻頻發(fā)生,新修訂的《中華人民共和國食品安全法》自2015年10月1日施行,但對網(wǎng)絡(luò)食品的監(jiān)管沒有做出詳細(xì)的規(guī)定,與普通食品的安全監(jiān)管相比,難度更大,消費(fèi)者的合法權(quán)益也得不到及時(shí)的維護(hù)。本文著重從經(jīng)濟(jì)法的角度進(jìn)行剖析,從而對網(wǎng)絡(luò)食品安全的監(jiān)管進(jìn)行深入研究和探討。
二、 網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管的相關(guān)理論
1. 網(wǎng)絡(luò)食品的含義
網(wǎng)絡(luò)食品,顧名思義,是由網(wǎng)絡(luò)和食品兩部分組成,即在借助網(wǎng)絡(luò)平臺在網(wǎng)上銷售的經(jīng)過加工制作的可以供人食用的物質(zhì)?!吨腥A人民共和國食品安全法》將“食品”定義為:食品是指各種供人食用或者引用的成品和原料以及按照傳統(tǒng)既是食品又是藥品的物品,但是不包括以治療為目的的物品。
2. 網(wǎng)絡(luò)食品的特征
(1) 兼容虛擬化和現(xiàn)實(shí)
網(wǎng)絡(luò)食品就是將現(xiàn)實(shí)中的產(chǎn)品借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易。經(jīng)營者在網(wǎng)絡(luò)食品市場上開設(shè)虛擬店鋪,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)營者進(jìn)行線上溝通,從而達(dá)成買賣協(xié)議。
(2) 品種多樣,可選擇范圍更廣
互聯(lián)網(wǎng)為食品銷售提供了新渠道,以第三方平臺為代表的網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營新模式層出不窮,網(wǎng)絡(luò)食品匯集了品種多樣的美食,消費(fèi)者可以在網(wǎng)上買到全國乃至全球的各樣美食,其選擇面更廣、選擇余地更大。
(3) 成本低,銷售價(jià)格相對實(shí)惠
網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營主要通過線上完成交易,網(wǎng)絡(luò)店鋪屬于虛擬店鋪,相較于實(shí)體店鋪來說,無需因?yàn)樽庥没蛘吖芾淼赇佒С龈噘M(fèi)用,經(jīng)營成本相對較低,對于消費(fèi)者來說,足不出戶就可以買到物美價(jià)廉的美食,再加上各類物流保險(xiǎn),消費(fèi)者可以更放心地購買。
3. 網(wǎng)絡(luò)食品市場經(jīng)營主體
(1) 食品企業(yè)。主要指集生產(chǎn)和銷售為一體的、在工商行政管理部門進(jìn)行登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,具有法人資格的經(jīng)營主體。這部分企業(yè)一般擁有自己的實(shí)體店鋪,也通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上交易,從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。
(2) 提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者。主要指為想要進(jìn)行網(wǎng)上食品銷售的商家提供網(wǎng)上交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者,商家通過在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行登記注冊,從而成為網(wǎng)絡(luò)交易平臺的會員,受其相關(guān)規(guī)定的約束。網(wǎng)絡(luò)交易平臺在網(wǎng)絡(luò)食品交易過程中發(fā)揮著極其重要的作用,若監(jiān)管不到位,即會擾亂網(wǎng)絡(luò)食品市場,侵害消費(fèi)者的利益。
(3) 線上食品消費(fèi)者。主要指通過網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺購買網(wǎng)絡(luò)食品的消費(fèi)主體,由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性,導(dǎo)致消費(fèi)者在網(wǎng)上購買網(wǎng)絡(luò)食品時(shí),只能通過商家的圖片或介紹詳情進(jìn)行了解,沒有直觀的認(rèn)識,在交易過程中處于弱勢地位。為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害,對網(wǎng)絡(luò)食品交易市場的監(jiān)管至關(guān)重要。
三、 網(wǎng)絡(luò)交易中食品市場監(jiān)管的難點(diǎn)
(一) 經(jīng)營主體數(shù)量特別大,涉及面太廣
網(wǎng)絡(luò)食品交易市場食品問題屢禁不止的一個重要原因就是整體數(shù)量過大,導(dǎo)致監(jiān)管無力,越來越多的商家進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)食品市場,其涉及面越來越廣,監(jiān)管對象很難準(zhǔn)確把握,即使發(fā)生了交易糾紛,消費(fèi)者的權(quán)益也很難得到及時(shí)的維護(hù)。
(二) 相關(guān)法律規(guī)定不夠健全
2016年10月1日起,新食品安全法正式施行,新食品安全法第六十二條和第一百三十一條明文規(guī)定,未實(shí)名登記和取得證照的入網(wǎng)經(jīng)營者或?qū)⒈蝗【?;平臺未盡審核等義務(wù)的,會被處以罰款,造成嚴(yán)重后果的甚至?xí)回?zé)令停業(yè),吊銷許可證。新食品安全法的這個規(guī)定,對網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺是一個有力的約束,但現(xiàn)在依然存在問題。
(三) 線上食品消費(fèi)者維權(quán)意識薄弱
購買網(wǎng)絡(luò)食品的消費(fèi)者,當(dāng)網(wǎng)購食品出現(xiàn)問題時(shí),出于運(yùn)費(fèi)等各方面的原因,導(dǎo)致維權(quán)過程很復(fù)雜,在這種情況下消費(fèi)者便會選擇息事寧人,不采取任何維權(quán)措施,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)食品安全問題頻發(fā)。
三、 網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管對策
(一) 嚴(yán)控食品經(jīng)營者的準(zhǔn)入資質(zhì),嚴(yán)管食品交易平臺
建立健全網(wǎng)絡(luò)食品的市場準(zhǔn)入制度和經(jīng)營許可制度,保證網(wǎng)絡(luò)食品交易主體實(shí)名制,對于不符合網(wǎng)絡(luò)食品交易市場的經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺進(jìn)行嚴(yán)懲。對于經(jīng)營主體進(jìn)行摸底調(diào)查和嚴(yán)格把控,精益求精。在追求“量”的過程中著重考慮“質(zhì)”,推進(jìn)監(jiān)管信息化管理。
(二) 填補(bǔ)立法空白,健全監(jiān)管規(guī)定
《新食品安全法》缺乏嚴(yán)格、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)食品安全管理實(shí)施細(xì)則,難以形成統(tǒng)一、可行的食品入網(wǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)食品交易市場單靠《中華人民共和國食品安全法》遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要相對細(xì)化的法律規(guī)定來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品市場的交易主體,將所有相關(guān)法律規(guī)定結(jié)合起來,細(xì)化監(jiān)管措施,從而保障食品安全。
(三) 增強(qiáng)線上消費(fèi)者的維權(quán)意識
建立健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管規(guī)定,共享監(jiān)管信息,使得線上銷售的食品信息明晰化,監(jiān)管部門、電商平臺和線上消費(fèi)者共同監(jiān)督,合力打擊網(wǎng)絡(luò)食品問題,逐步增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識,這樣線上食品交易市場才能健康、有序地發(fā)展。
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作者簡介:
王美芳,山西省太原市,山西財(cái)經(jīng)大學(xué)。endprint