楊錦瑞
【摘 要】 供電公司在開展電費(fèi)管理工作時(shí)要堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,高度重視電費(fèi)核算工作,盡快轉(zhuǎn)變自身思想觀念,將更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)提供給用電客戶。電費(fèi)核算工作要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),不斷改進(jìn)管理模式與方法,加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作,并培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì),保證這項(xiàng)工作正常開展,提升電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性。這樣才能發(fā)揮出電費(fèi)核算在電費(fèi)管理中的重要作用,提升電費(fèi)管理水平,促進(jìn)供電公司進(jìn)一步發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】 供電企業(yè) 電費(fèi)管理 電費(fèi)核算 有效措施
1 電費(fèi)核算在電費(fèi)管理中的作用與意義
1.1提升電費(fèi)管理工作水平。電費(fèi)核算對(duì)電費(fèi)管理的意義重大,第一,可以促進(jìn)電費(fèi)管理水平提升。供電公司相關(guān)人員在電費(fèi)核算工作中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保電費(fèi)核算工作高效率開展,同時(shí)以此為基礎(chǔ),讓賬務(wù)記錄處理更加靈活。第二,工作人員要保證電費(fèi)管理質(zhì)量,防止在電費(fèi)管理中發(fā)生工作錯(cuò)誤的情況,保證核算的準(zhǔn)確性。為避免出現(xiàn)問(wèn)題,提升電費(fèi)管理工作水平,供電公司相關(guān)人員要利用自身的專業(yè)技能知識(shí),深入、細(xì)致的分析和評(píng)定電費(fèi)收取情況,將其中明顯存在的問(wèn)題查找出來(lái),讓電費(fèi)管理的精確性得到提升。
1.2全面反映供電公司經(jīng)營(yíng)情況。供電公司在電費(fèi)管理中做好電費(fèi)核算工作,可以將自身經(jīng)營(yíng)情況全面反映出來(lái),便于領(lǐng)導(dǎo)者掌握經(jīng)濟(jì)、發(fā)展等信息,這樣在制定經(jīng)營(yíng)決策時(shí)才有可靠數(shù)據(jù)支持,并保證決策的科學(xué)性與正確性。供電公司通過(guò)提升電費(fèi)核查的效率,便于財(cái)務(wù)人員準(zhǔn)確判定所有資金回籠的情況,在這項(xiàng)工作中,相關(guān)人員的責(zé)任心都可以將電費(fèi)核算工作的重要性體現(xiàn)出來(lái)。
1.3提升供電的穩(wěn)定性與可靠性。電費(fèi)核算工作還是供電穩(wěn)定性與可靠性的重要保證,供電公司相關(guān)人員在確保供電穩(wěn)定、可靠的基礎(chǔ)上,要充分意識(shí)到電費(fèi)核算是電費(fèi)管理工作中必不可少的部分,要將其作為供電公司財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)內(nèi)容,嚴(yán)格進(jìn)行執(zhí)行。供電公司通過(guò)提升電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性與高效性,可以讓電費(fèi)管理工作更加順利和高質(zhì)量開展,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件。
2 淺析我國(guó)供電企業(yè)電費(fèi)管理與核算存在的不足
2.1缺乏完善的監(jiān)管措施。在電力企業(yè)的發(fā)展中,部分電費(fèi)數(shù)據(jù)存在丟失或損壞等問(wèn)題,給管理工作帶來(lái)了很大的難度。同時(shí),受多種因素的影響,大多數(shù)供電企業(yè)中都存在壞賬的問(wèn)題,而在實(shí)際工作中,每個(gè)部門有不同的處理措施,無(wú)法形成統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。
2.2缺少正確的管理與核算方法?,F(xiàn)階段,社會(huì)對(duì)電能的需求量越來(lái)越大,每天所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息量越來(lái)越多,傳統(tǒng)的電費(fèi)管理與核算方法已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,還存在很多的限制性問(wèn)題。而隨著電網(wǎng)改革的發(fā)展,使電力系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜,導(dǎo)致電費(fèi)的管理與核算流程也復(fù)雜起來(lái),導(dǎo)致電費(fèi)的管理與核算工作缺乏科學(xué)的方法,對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展造成了一定的影響。
2.3缺少數(shù)據(jù)對(duì)接能力。每個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,在電費(fèi)的管理與核算上存在很大的差距,一些地區(qū)仍在使用人工對(duì)表的方式,使其管理與核算理念存在較強(qiáng)的限制性,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。而部分業(yè)主存在私改電表等行為,使電費(fèi)管理與核算的精準(zhǔn)性受到了限制,使工作質(zhì)量和效率受到了影響。
3 加強(qiáng)供電企業(yè)電費(fèi)管理與電費(fèi)核算的具體對(duì)策
3.1提升電費(fèi)核算的規(guī)范性。(1)完善電費(fèi)賬本管理制度。在進(jìn)行電費(fèi)核算管理過(guò)程中,應(yīng)積極完善電費(fèi)核算的各項(xiàng)管理制度,結(jié)合實(shí)際情況制定《抄表機(jī)管理制度》和《電費(fèi)賬本管理制度》,并根據(jù)賬本管理內(nèi)容配置專業(yè)的工作人員和工作場(chǎng)地,使電費(fèi)核算與賬本發(fā)放工作能夠分開進(jìn)行,以此防止在電費(fèi)核算階段出現(xiàn)賬本借用情況,使用戶用電數(shù)據(jù)的安全性和真實(shí)性得到有效保障,從而有效杜絕電費(fèi)核算的誤差問(wèn)題。(2)嚴(yán)格規(guī)范新用戶的辦理工作。在進(jìn)行新用戶的辦理工作中,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)要求對(duì)用戶的個(gè)人資料進(jìn)行檢查,并積極與相關(guān)部門展開合作,通過(guò)相關(guān)部門展示的證明資料對(duì)非居民用戶、居民用戶以及工業(yè)用戶進(jìn)行科學(xué)管理,并根據(jù)企業(yè)規(guī)定對(duì)不同類型的用戶執(zhí)行不同電價(jià),在電價(jià)制度的執(zhí)行過(guò)程中不能出現(xiàn)違規(guī)操作或更改電價(jià)等行為,從而有效保證供電企業(yè)和電力用戶之間的合作關(guān)系,有效促進(jìn)電費(fèi)核算的順利進(jìn)行。
3.2優(yōu)化電費(fèi)核算流程,加強(qiáng)統(tǒng)一管理。供電公司要將營(yíng)銷業(yè)務(wù)信息及時(shí)上報(bào)至核算中心,并將臺(tái)區(qū)數(shù)據(jù)發(fā)送到抄表器,在領(lǐng)回抄表器以后,向各臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行發(fā)放。之后各臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人抄表到抄表器,電費(fèi)核算中心錄入歸檔計(jì)算生成報(bào)表,審核員負(fù)責(zé)做好電費(fèi)異動(dòng)、差錯(cuò)審核、打印用電票據(jù)與報(bào)表等工作,通知供電公司盡快收取電費(fèi)。
3.3合理選擇繳費(fèi)方式。為讓用電客戶繳納電費(fèi)更加方便,要采取多種電費(fèi)繳納方法,要充分慮到用電客戶的實(shí)際需求,盡快在傳統(tǒng)電費(fèi)繳納方式上作出改變。供電公司要加快移動(dòng)收費(fèi)終端建設(shè)步伐,如POS機(jī)繳費(fèi)、自助繳費(fèi)終端機(jī)等,并采取電子化方式通知用戶的方式,取代以往只能在營(yíng)業(yè)廳繳納電費(fèi)的單一方法。這樣用戶在繳納電費(fèi)的時(shí)候,將不再受到時(shí)間與空間的束縛,可以選擇各種渠道繳納電費(fèi),也可以實(shí)時(shí)查詢電費(fèi)信息。
結(jié)束語(yǔ)
電費(fèi)管理和電費(fèi)核算作為供電企業(yè)管理的重要工作環(huán)節(jié),對(duì)供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響作用,若是在電費(fèi)管理和電費(fèi)核算過(guò)程中存在缺陷問(wèn)題,不僅會(huì)直接影響著供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在很大程度上也會(huì)直接影響著我國(guó)人民用電成本的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。但是就目前來(lái)看,我國(guó)許多供電企業(yè)的管理模式已經(jīng)局限于傳統(tǒng)方法,以致電費(fèi)管理和電費(fèi)核算不具備規(guī)范性,極大影響著電費(fèi)管理及電費(fèi)核算的科學(xué)進(jìn)行。
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