楊文雯

摘要：在教育管理過程中，教師的工作是指導幫助，而不是傷害。有效的交流方式是改善教育教學生活、增進師生關(guān)系的關(guān)鍵。交流有許多講究和技巧，真誠是最有成效的方法，我們知道任何的技巧都是心靈之外的裝飾和點綴。所謂精誠所至，金石為開，可有時候，有誠心，也會出現(xiàn)交流的失敗，這就是交流的方式與技巧出了問題。因此，良好的交流，需要“真誠”和“溝通方法”有機結(jié)合。

關(guān)鍵詞：交流；有效；師生關(guān)系

師生關(guān)系是學生學習的動力源泉，也是課堂教學的根本保證，班主任在這一關(guān)系中扮演重要角色。要改變現(xiàn)有的師生關(guān)系，班主任應從多方入手，根據(jù)實際情況來培養(yǎng)良好的師生關(guān)系。

一、 充滿智慧的師愛

魯迅先生說：教育根植于愛。

蘇霍姆林斯基說：沒有愛就沒有教育。

教育家巴特爾說：教師的愛是滴滴甘露，即使枯萎的心靈也能蘇醒；教師的愛是融融春風，即使冰凍了的感情也會消融……

愛學生，首先要懂得保護，保護學生創(chuàng)造的天性、豐富的潛能，保護學生的好奇心，以此來保護他們的自尊心。每個學生都有被人賞識的渴望，都希望得到老師的欣賞。只有老師把信任、賞識、激勵毫不吝嗇地給學生時，學生的潛能才能被激發(fā)出來，從而獲得意想不到的成功。愛心的給予要得當?shù)梅ǎ兄腔?！使得教育的“良藥”不苦口，愛生的“忠言”不逆耳，更需要把智慧的師愛甘霖灑向?qū)W生，灑向每一株需要師愛澆灌的幼苗。只要我們擁有充滿智慧的師愛，我們就會擁有快樂。

二、 班主任要用“課堂魅力”感染學生

目前，絕大多數(shù)班主任是所帶班級的任課教師。班主任通過課堂教學與學生交流是很好的途徑之一。課堂教學中，老師精彩的語言、嚴密的邏輯、淵博的知識以及對待科學知識認真嚴謹?shù)膽B(tài)度感染著學生的心靈，師生之間在傳遞知識信息的同時進行著心靈與思想的溝通。學生通過課堂更加清楚地認識到班主任的才華與魅力，進而更加信任和敬佩班主任。這樣，為班主任與學生的進一步溝通交流打下了心理基礎。每個學生都渴望與班主任溝通，都渴望在與班主任的溝通中獲取知識。

三、 班主任參與學生活動，拉近師生間的距離

我們經(jīng)常會看到一些喜歡參與學生活動的老師容易和學生打成一片。因為班主任在參與學生活動過程中，和學生不斷進行著交流與互動。學生覺得班主任跟他們有著共同的興趣和愛好，他們就會更加信任班主任，甚至把班主任當作自己的知心朋友。這樣，學生愿意將學習、生活中的困惑傾訴給班主任，渴望在與班主任的溝通中找到安慰，獲得自信。班主任走進學生的生活，拉近了與學生的距離，通過一點一滴的生活細節(jié)培養(yǎng)了濃厚的師生感情，最終達到“親其師善其道”的教育目的。

四、 班主任“耐心傾聽、正確引導”，提高溝通的時效

班主任與學生交流時，只有班主任耐心傾聽，才能聽到學生的真心話，才能更加全面地了解學生。即使學生犯了錯誤，也要認真傾聽學生對犯錯的解釋，班主任在學生的言談中分析犯錯的原因，引導學生逐步認識錯誤，進而改正錯誤。去年三月，我班有位同學上網(wǎng)成癮，不聽家長勸阻，經(jīng)常為要錢和家長吵架。我找他談話時，先不談上網(wǎng)的事，反而熱心詢問他父母的工作情況，引導他意識到父母的辛苦；緊接著聊起他父母的身體狀況，慢慢地說到他母親近期有病，而他卻絲毫不知時，他已經(jīng)控制不住情緒，號啕大哭起來；此時，水到渠成，順水推舟，我又詢問他最近的學習情況，他徹底地交代最近迷戀于網(wǎng)吧，嚴重影響學習。通過這次交流，這位同學認識到錯誤，改變了模樣，既能安心學習，又能尊敬家長。

五、 恰當?shù)捏w態(tài)

體態(tài)語言是教師教育教學工作中不可缺少的部分，教師的體態(tài)語言應包括兩大方面：

一方面是指那些動態(tài)的有形的體態(tài)語言，即頭語、臉語、眼語、手語、身姿等，它在傳遞信息、影響學生方面具有非常重要的意義。

另一方面，教師的體態(tài)語言還應包括那些靜態(tài)的、無形的體態(tài)語言，即指教師的儀表風度等。

教師的儀表風度是教師崇高的思想感情、氣質(zhì)性格、審美情趣、文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是一個人德、才、學、識、體等各種素質(zhì)在社會交往中的綜合體現(xiàn)；它直接參與教師的勞動過程，作用于學生的心靈，影響著教育效果，促進著師生之間的感情交流。

六、 班主任善于運用“書面”溝通

書面溝通是人與人之間溝通的最佳方式。班主任與學生的溝通也是如此。班主任善于運用書信或便條與學生敞開心扉地展開書面溝通，引導學生認識不足，改正錯誤；鼓勵學生克服困難，走出困境，面對現(xiàn)實；評述學生的所想心事，寄予老師殷切的希望等等。學生收到班主任的書信或便條時肯定會萬分珍惜，長期保存，經(jīng)常翻閱。所以，書面溝通比語言溝通會有更好的教育效果。

總之，建立平等、民主、和諧的師生交流，是教育成功的先頭兵，一雙眼睛看不住幾十個學生，一顆愛心卻可以拴住幾十顆心，教師可以憑著高尚的人格魅力和精到的育人藝術(shù)，走進學生的心靈，把學生心靈世界的沃土墾殖成“真、善、美”的苗圃，老師只有用愛心喚起學生的信任感，與學生進行有效的交流，使學生喜歡老師，再喜歡他所提供的教育，這樣才能達到教育的最佳效果。

參考文獻：

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