薛元昕
(上海第二工業(yè)大學(xué) 高等職業(yè)技術(shù)(國(guó)際)學(xué)院,上海201209)
2013年11月,習(xí)近平總書(shū)記到湖南湘西考察時(shí)首次作出了“實(shí)事求是、因地制宜、分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)扶貧”的重要指示[1]。精準(zhǔn)扶貧是指針對(duì)不同貧困區(qū)域環(huán)境、不同貧困農(nóng)戶狀況,運(yùn)用科學(xué)有效程序?qū)Ψ鲐殞?duì)象實(shí)施精確識(shí)別、精確幫扶、精確管理的治貧方式。2014年3月,習(xí)近平參加兩會(huì)代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào),要實(shí)施精準(zhǔn)扶貧,瞄準(zhǔn)扶貧對(duì)象,進(jìn)行重點(diǎn)施策,進(jìn)一步闡釋了精準(zhǔn)扶貧理念[2]。
本文將習(xí)近平總書(shū)記“精準(zhǔn)扶貧”的理念應(yīng)用于高校教學(xué)的輔導(dǎo)答疑工作,針對(duì)大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中遇到的各種問(wèn)題,以及成長(zhǎng)、發(fā)展過(guò)程中的個(gè)性化需求,改變以往“守株待兔”式的輔導(dǎo)答疑形式,主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生,進(jìn)行一對(duì)一的精準(zhǔn)輔導(dǎo)答疑,使教師深度參與到大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中,解答他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活中遇到的各種問(wèn)題,對(duì)于提高高等院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量具有極大的參考意義。
2012年11月,為進(jìn)一步激發(fā)教師教書(shū)育人的動(dòng)力和能力,鼓勵(lì)教師以學(xué)生和教學(xué)為本,改變長(zhǎng)期以來(lái)高校教師“重科研、輕教學(xué)”的傾向,上海市教育委員會(huì)頒布《關(guān)于開(kāi)展市屬本科高校骨干教師教學(xué)激勵(lì)計(jì)劃試點(diǎn)工作的通知》(滬教委人(2012)52號(hào)),引導(dǎo)教師積極投入教育教學(xué)工作,改進(jìn)教學(xué)方法和手段,提升專業(yè)教學(xué)能力,切實(shí)提高學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。通知特別強(qiáng)調(diào)學(xué)校應(yīng)建立并完善坐班答疑制度(教師為學(xué)生學(xué)習(xí)提供輔導(dǎo)答疑)和校內(nèi)自習(xí)輔導(dǎo)制度(教師在自習(xí)時(shí)間段輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí))[3],改變教師單向輸入知識(shí)的傳統(tǒng)教學(xué)模式,通過(guò)輔導(dǎo)答疑,使教師和學(xué)生能夠有更多的機(jī)會(huì)“面對(duì)面”進(jìn)行交流互動(dòng),精準(zhǔn)地、個(gè)性化地、有針對(duì)性地解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。
輔導(dǎo)答疑工作是高校教師教學(xué)過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充,是保證所有學(xué)生“一個(gè)都不掉隊(duì)”的重要環(huán)節(jié),對(duì)于加深課堂知識(shí)理解,提高知識(shí)和技能的靈活運(yùn)用能力,促提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的意義。
唐代著名思想家韓愈在《師說(shuō)》一文中指出“傳道、授業(yè)、解惑”是教師的三大任務(wù)。通常來(lái)說(shuō)教師對(duì)于“傳道”和“授業(yè)”兩個(gè)任務(wù)都能夠認(rèn)真對(duì)待,課前能夠認(rèn)真?zhèn)湔n,課上能夠認(rèn)真授課。但是對(duì)于最后一個(gè)“解惑”的環(huán)節(jié),重視程度有所下降,認(rèn)為完成了課堂教學(xué)過(guò)程,就算完成了教學(xué)任務(wù),對(duì)于課后的教學(xué)反思和學(xué)生的輔導(dǎo)答疑往往重視不夠。
如果把“傳道、授業(yè)”看作是“以教師為中心”的知識(shí)傳授過(guò)程,那么“解惑”就是“以學(xué)生為中心”的輔導(dǎo)答疑過(guò)程。“傳道、授業(yè)、解惑”這三大任務(wù)是人才培養(yǎng)的三個(gè)重要環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣、缺一不可,就像是一個(gè)鼎的三個(gè)足,只有三足鼎立,才能穩(wěn)定地支撐起人才培養(yǎng)的全過(guò)程[4]。
教師完成課堂教學(xué)之后,由于每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和領(lǐng)悟能力不同,對(duì)教師傳授的知識(shí)并不能夠全部理解,遇到的困難和問(wèn)題也因人而異,如果不能及時(shí)解決,積累的問(wèn)題越來(lái)越多,勢(shì)必影響后續(xù)課程的學(xué)習(xí)?!熬珳?zhǔn)輔導(dǎo)答疑”通過(guò)教師和學(xué)生面對(duì)面、一對(duì)一地交流,針對(duì)不同學(xué)生的不同問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性化解答,使學(xué)生能夠及時(shí)查漏補(bǔ)缺,跟上老師的授課進(jìn)度,保持較高的學(xué)習(xí)興趣。
教育不僅要增長(zhǎng)學(xué)生的知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德品質(zhì)。對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的各種思想問(wèn)題,也是教師在輔導(dǎo)答疑過(guò)程中的主要任務(wù),正如2016年習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思政工作會(huì)議上的講話中說(shuō)到的“所有課堂都有育人功能”,輔導(dǎo)答疑正是完成這一功能的途徑之一。
孔子曰:親其師,信其道。和諧的師生關(guān)系是教育教學(xué)活動(dòng)有效進(jìn)行的重要保證,有利于學(xué)生心理健康,有利于學(xué)生個(gè)性的和諧發(fā)展。大學(xué)時(shí)代是一個(gè)人世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的重要時(shí)期,教師作為人類靈魂的工程師,對(duì)大學(xué)生人格的形成有著重要影響。
由于高校擴(kuò)招,使得生師比增大,加之高校職稱評(píng)審?fù)己私處煹目蒲谐晒?、論文發(fā)表等指標(biāo),教師把更多的精力投入科研項(xiàng)目和論文寫(xiě)作,往往是上完課就走人,課下和學(xué)生幾乎沒(méi)有交流,無(wú)暇顧及到每一位學(xué)生,導(dǎo)致師生關(guān)系逐漸淡漠。
“精準(zhǔn)輔導(dǎo)答疑”過(guò)程中,學(xué)生和老師有更多的機(jī)會(huì)近距離接觸,面對(duì)面交流,學(xué)生容易敞開(kāi)心扉,與老師進(jìn)行深層次的交談,教師高尚的人格魅力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,也會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。良師益友型的師生關(guān)系,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展具有極其重要的作用[5]。
傳授給學(xué)生知識(shí)和技能,只是教育的外在表現(xiàn),而教育的本質(zhì)則是挖掘?qū)W生內(nèi)在的潛力,激發(fā)他們自己去認(rèn)知世界的意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生自我教育的能力。借助輔導(dǎo)答疑的機(jī)會(huì),教師可以把自己的思維方式和教育思想潛移默化的傳遞給學(xué)生,把自己成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)與學(xué)生分享,在完成學(xué)業(yè)導(dǎo)師職責(zé)的同時(shí),做學(xué)生的人生導(dǎo)師,正如著名哲學(xué)家雅斯貝爾斯在他的《什么是教育》中寫(xiě)道:“教育的本質(zhì)意味著:一棵樹(shù)搖動(dòng)一棵樹(shù),一朵云推動(dòng)一朵云,一個(gè)靈魂喚醒一個(gè)靈魂?!苯處煈?yīng)該充分利用輔導(dǎo)答疑的陣地,喚醒學(xué)生“天生我才必有用”的自信,激發(fā)學(xué)生“直掛云帆濟(jì)滄?!钡挠職?鼓勵(lì)學(xué)生“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”的行動(dòng),將“教書(shū)育人”貫穿到自己工作過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
通過(guò)“精準(zhǔn)輔導(dǎo)答疑”,教師可以快速、準(zhǔn)確地了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,反思自己的教學(xué)進(jìn)度和授課的難易程度是否與學(xué)生的理解能力相匹配,有的放矢地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、選擇教學(xué)方法、組織課堂教學(xué),通過(guò)輔導(dǎo)答疑,倒逼教師教學(xué)能力和執(zhí)教水平的不斷提高。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員還可以定期組織教研活動(dòng),交流輔導(dǎo)答疑的經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、共同提高,逐步形成團(tuán)隊(duì)育人的合力,提高高校人才培養(yǎng)質(zhì)量。
近些年來(lái),隨著高校擴(kuò)招,在校學(xué)生人數(shù)急劇擴(kuò)張。學(xué)生的來(lái)源不同,基礎(chǔ)不同,需求不同,特別是近幾年來(lái),隨著社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的個(gè)性化需求日益增長(zhǎng),學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求更加突出,要想做到因材施教,只靠課堂上集體授課是不能實(shí)現(xiàn)的。有些學(xué)生悟性較高,基礎(chǔ)好,一點(diǎn)就透;有些學(xué)生基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)方法不當(dāng),需要教師誨人不倦,反復(fù)講解。
本文根據(jù)當(dāng)前在校大學(xué)生的實(shí)際情況,將學(xué)生分為學(xué)業(yè)補(bǔ)習(xí)型、拓展學(xué)習(xí)型、技能競(jìng)賽型、心理障礙型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型等5種類型,如果教師能夠根據(jù)輔導(dǎo)對(duì)象的不同,針對(duì)不同水平和需求的學(xué)生進(jìn)行分層教學(xué),必將極大地挖掘不同層次學(xué)生的潛力,使不同層次的學(xué)生都能夠有所收獲。
上海市教育委員會(huì)在《關(guān)于上海高校教師教育教學(xué)崗位職責(zé)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中,明確規(guī)定了不同職稱教師的崗位職責(zé),制定了不同職稱的教師每學(xué)年的答疑時(shí)間和輔導(dǎo)時(shí)間,并在《關(guān)于實(shí)施上海本科院校教師教學(xué)績(jī)效考核的指導(dǎo)意見(jiàn)》中,明確了考核目標(biāo)、考核內(nèi)容和考核項(xiàng)目。參與學(xué)校從制度、人力和后勤多方面對(duì)輔導(dǎo)答疑制度工作順利實(shí)施給予保障,將考核結(jié)果與教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任和晉升掛鉤;教委和學(xué)校也會(huì)安排督導(dǎo)人員檢查教師輔導(dǎo)答疑的出勤情況,保證教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在輔導(dǎo)答疑過(guò)程中,針對(duì)不同需求的學(xué)生,輔導(dǎo)內(nèi)容也要精準(zhǔn)選擇,有的放失。為了使不同需求的學(xué)生都能夠通過(guò)輔導(dǎo)答疑有所提高,根據(jù)學(xué)生的5種不同類型,將輔導(dǎo)答疑的類型也分成5種形式,教師根據(jù)學(xué)生自身情況因材施教,助力學(xué)生個(gè)性化發(fā)展[6]。
3.3.1 學(xué)業(yè)補(bǔ)習(xí)型
有些學(xué)生或基礎(chǔ)較差,或?qū)W習(xí)習(xí)慣不好,進(jìn)入大學(xué)后不能很快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活,缺乏自學(xué)能力、自控能力和適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法,不能跟上教師的授課進(jìn)度,但是礙于面子,不好意思在課堂上發(fā)問(wèn)。
對(duì)于這類學(xué)生,教師要幫助學(xué)生找到導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難的原因,根據(jù)學(xué)生的智力、性格、基礎(chǔ)知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣等情況對(duì)癥下藥,指導(dǎo)其找到適合自身的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)習(xí)積極性和自信心,提高自主學(xué)習(xí)能力。輔導(dǎo)答疑的主要目的是幫助其深入理解教師課堂的授課內(nèi)容,使其能夠順利完成學(xué)業(yè)。
對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生,教師應(yīng)該主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通,幫助學(xué)生找到學(xué)習(xí)上的薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。比如,對(duì)于缺乏自控能力的學(xué)生,教師通過(guò)與學(xué)生交談,使其認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題,并幫助他制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,訓(xùn)練在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù)的能力,平時(shí)嚴(yán)格管理手機(jī)和電腦,并請(qǐng)?jiān)趯W(xué)習(xí)或生活上自控能力強(qiáng)的同學(xué)和自控能力弱的學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組,共同幫助自控能力差的學(xué)生改掉自己的不良習(xí)慣。
3.3.2 拓展學(xué)習(xí)型
有些同學(xué)基礎(chǔ)較好,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠迅速理解老師在課堂上傳授的知識(shí),學(xué)習(xí)起來(lái)輕松自如。對(duì)這部分學(xué)習(xí)有余力的同學(xué),教師應(yīng)該指導(dǎo)他們充分利用業(yè)余時(shí)間,不斷拓展眼界,繼續(xù)提高水平。
教師可以提供課外的參考資料供學(xué)生自主學(xué)習(xí),或指導(dǎo)他們做一些課外的拓展項(xiàng)目;也可吸納這些同學(xué)參與教師的教學(xué)科研項(xiàng)目,把項(xiàng)目子課題或部分研究?jī)?nèi)容分配給學(xué)生,有目的地引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、去思考,定期檢查任務(wù)的完成情況,對(duì)于存在的問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo),在協(xié)助教師完成課題研究的過(guò)程中,培養(yǎng)學(xué)生精益求精的工作態(tài)度,不斷提升學(xué)生的科研能力和綜合素質(zhì)。比如,學(xué)生在幫助教師收集、整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的過(guò)程中,不但將計(jì)算機(jī)編程的技能應(yīng)用到科研項(xiàng)目中,而且也理解了大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)分析、整理的重要性,進(jìn)一步理解數(shù)據(jù)的真實(shí)性和精確性對(duì)于科學(xué)研究的重要意義,真正做到學(xué)以致用。
3.3.3 技能競(jìng)賽型
目前,我國(guó)的技能競(jìng)賽制度逐漸完善,教師要鼓勵(lì)創(chuàng)新能力強(qiáng)的學(xué)生積極參加省市級(jí)、國(guó)家級(jí)以及世界級(jí)技能大賽,充分利用輔導(dǎo)答疑的時(shí)間,對(duì)參賽學(xué)生進(jìn)行技能訓(xùn)練和技術(shù)指導(dǎo),拓寬學(xué)生視野,提高技術(shù)水平。
教師在授課過(guò)程中,通過(guò)交流、測(cè)試、考核等方法,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng),組建興趣小組或競(jìng)賽團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)學(xué)生參加各級(jí)技能大賽。教師要認(rèn)真研究省級(jí)、國(guó)家級(jí)和世界技能大賽要求,為學(xué)生制定詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃,并通過(guò)面對(duì)面以及網(wǎng)絡(luò)通信等手段,對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)答疑。充分利用社會(huì)資源,聘請(qǐng)企業(yè)的工程技術(shù)人員或設(shè)計(jì)師,為學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),把企業(yè)中的新技術(shù)和工程意識(shí)帶給學(xué)生。
通過(guò)參加各種比賽,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)手能力,激發(fā)學(xué)生刻苦鉆研的探索精神,使學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)中加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練,在活動(dòng)中得到培養(yǎng)鍛煉,拓寬思路,開(kāi)闊眼界,快速提高技術(shù)水平和實(shí)踐能力,達(dá)到以賽促教、以賽促學(xué)的目的,營(yíng)造濃厚的學(xué)專業(yè)、強(qiáng)技能、提能力、促發(fā)展的學(xué)習(xí)氛圍。
3.3.4 心理障礙型
當(dāng)前,大學(xué)生面臨的就業(yè)壓力和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力增大,對(duì)學(xué)生心理健康產(chǎn)生的影響不容忽視。大學(xué)生的心理健康問(wèn)題,并不只是班主任、輔導(dǎo)員的工作,在全員育人的教育理念下,所有教師都有責(zé)任對(duì)學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。
學(xué)生心理健康存在問(wèn)題,勢(shì)必影響其專業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展,教師可以利用輔導(dǎo)答疑的時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),幫助學(xué)生克服心理障礙,提高心理素質(zhì),與輔導(dǎo)員密切配合,形成有效的教育合力[7]。
除心理健康問(wèn)題外,還有一些學(xué)生存在信仰缺失、不思進(jìn)取、心態(tài)不正、信心不足等問(wèn)題,教師也應(yīng)該充分利用輔導(dǎo)答疑的時(shí)間,與學(xué)生深入交流,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,做到自尊、自立、自信、自強(qiáng),引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人成長(zhǎng)與社會(huì)需求、民族復(fù)興緊密結(jié)合。
3.3.5 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型
近年來(lái),國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策,支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。許多大學(xué)生在校期間都有自主創(chuàng)業(yè)的想法,他們有激情,有活力,但是社會(huì)發(fā)展迅速,競(jìng)爭(zhēng)殘酷激烈,對(duì)于剛踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),單憑一腔熱血遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)過(guò)程,迫切需要老師指導(dǎo)[8]。
教師根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng),通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育講座,以及各種競(jìng)賽、活動(dòng)等方式,鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性地投身于各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)中,對(duì)有自主創(chuàng)業(yè)想法的同學(xué)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或能力分析,幫助他們認(rèn)清形勢(shì),少走彎路。鼓勵(lì)學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽,組織開(kāi)展創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)技能技巧大賽等活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基本素質(zhì)、能力和品質(zhì)。教師也應(yīng)該改變以往傳統(tǒng)的以教學(xué)為主的教學(xué)理念,了解國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持政策,不斷提高自己對(duì)新生事物的理解和掌控力,提高對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)能力[9]。
除了面對(duì)面的輔導(dǎo)答疑,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,QQ、微信、郵件、課程網(wǎng)站論壇等溝通方式,也是學(xué)生樂(lè)于接受的交流溝通方式。教師可充分發(fā)揮現(xiàn)代通信方式在輔導(dǎo)答疑中的作用,與學(xué)生建立QQ群或微信群,通過(guò)線上線下多種方式,隨時(shí)隨地解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種問(wèn)題。
“精準(zhǔn)輔導(dǎo)答疑”是課堂教學(xué)的重要補(bǔ)充,是完善、充實(shí)課堂教學(xué)內(nèi)容、提高教學(xué)效果的重要環(huán)節(jié),也是幫助學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法的重要途徑,更是檢驗(yàn)教師教學(xué)效果、提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段[10]。如果每位教師都能夠根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)因材施教,進(jìn)行有針對(duì)性的精準(zhǔn)指導(dǎo),和學(xué)生建立亦師亦友的和諧關(guān)系,必將激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,使其學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,學(xué)習(xí)方法更加先進(jìn),學(xué)習(xí)態(tài)度更加端正,自學(xué)能力不斷提高,高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提升指日可待!
上海第二工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)2018年4期