楊淑梅，劉淑蕓，張齡玉，魏 丹

（大慶龍南醫(yī)院婦產(chǎn)科， 黑龍江 大慶 163000）

一、資料與方法

1.1 一般資料

在本次研究中所需要的資料都來源于我院婦產(chǎn)科所收治的臨床住院患者，患者的治療時(shí)間分布在2015 年1月至2017年1月。從中隨機(jī)抽取120名患者作為研究對(duì)象，她們的年齡在18歲到42歲之間，平均年齡為28.7歲，其中婦產(chǎn)科疾病的患者有68名，剩下的52名則是產(chǎn)科的患者。

1.2 方法

對(duì)參與到本次研究當(dāng)中的研究對(duì)象的臨床資料進(jìn)行系統(tǒng)性的整理，同時(shí)針對(duì)患者的護(hù)理情況展開一些回顧性的分析，對(duì)現(xiàn)階段婦產(chǎn)科護(hù)理當(dāng)中所存在的安全隱患開展總結(jié)和分析工作。然后針對(duì)具體的安全隱患，采取一些具有針對(duì)性的護(hù)理安全管理對(duì)策，對(duì)實(shí)施護(hù)理安全管理前后的護(hù)理質(zhì)量和具體的護(hù)理滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對(duì)比和分析。

在護(hù)理安全管理對(duì)策方面，首先加強(qiáng)護(hù)理安全方面的教育，對(duì)婦產(chǎn)科的所有護(hù)理人員都會(huì)定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)工作的實(shí)施，促進(jìn)她們能夠在自身的安全意識(shí)和法律意識(shí)方面得到全方面的提高。此外還要對(duì)科室內(nèi)的各項(xiàng)工作流程進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行，確保在護(hù)理的時(shí)候處在安全的狀態(tài)當(dāng)中。通過這樣的方式，也能夠有效的降低護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生概率。在護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平方面，需要定期對(duì)她們開展專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，確保她們能夠得到業(yè)務(wù)水平方面的有效提升。對(duì)于一些高素質(zhì)和高尖端的護(hù)理人才，要注重培養(yǎng)工作的開展，確保她們能夠熟練地對(duì)操作技能進(jìn)行掌握。在日?？己诉^程當(dāng)中要注重定期考核工作的實(shí)施，確保護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)得到全方面的提升，從而更好地對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行充分的履行。在安全教育工作方面也要將其普及到患者的身上，通過宣教方式的多樣化采取，使得患者的安全意識(shí)能夠得到有效的培養(yǎng)，確保她們能夠具備較強(qiáng)的自我防范意識(shí)，有效地配合護(hù)理工作的開展。在護(hù)理管理模式方面要進(jìn)行一定的改革，因?yàn)閶D產(chǎn)科的護(hù)理工作任務(wù)是比較繁重的，因此需要實(shí)施彈性制的值班制度，增加夜班值班人員，同時(shí)對(duì)于一些薄弱性的環(huán)節(jié)，要采取一些具有針對(duì)性的措施。醫(yī)院要對(duì)上夜班的人員給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和補(bǔ)貼發(fā)放，確保她們能夠處在更加積極的工作狀態(tài)當(dāng)中。

二、結(jié) 果

在護(hù)理安全隱患分析方面，影響護(hù)理安全的主要因素有如下幾個(gè)方面：首先是護(hù)理管理。護(hù)理管理工作的缺失會(huì)影響護(hù)理質(zhì)量，有的患者存在著一定的特殊性，這會(huì)導(dǎo)致婦產(chǎn)科的整體護(hù)理工作繁重程度比較高，并且對(duì)于安全性的要求也比較高。婦產(chǎn)科當(dāng)中出現(xiàn)的護(hù)理人員配置不夠到位的現(xiàn)象，會(huì)導(dǎo)致護(hù)理人員的工作出差超負(fù)荷的狀態(tài)當(dāng)中，難以滿足患者的具體需求，最終容易出現(xiàn)護(hù)理方面的糾紛。

護(hù)理人員方面的因素，也是影響著婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，有的護(hù)理人員由于自身的經(jīng)驗(yàn)不夠充足，因此對(duì)于這項(xiàng)工作沒有一個(gè)足夠的認(rèn)識(shí)。也是在缺乏專業(yè)護(hù)理技能的情況之下，容易導(dǎo)致護(hù)理安全受到嚴(yán)重的影響，在一定程度上會(huì)危及到患者的生命安全。由于護(hù)理人員的工作比較繁雜，因此他們比較容易受到各方的壓力，例如身體與心理壓力等，從而容易在進(jìn)行工作的時(shí)候有不良的心理情緒，這種現(xiàn)象也會(huì)影響護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

在患者的因素方面，有的患者對(duì)于婦產(chǎn)科的知識(shí)并不夠了解，加上自身的心理承受能力比較有限，對(duì)于工作的期望處于過高的狀態(tài)，最終都會(huì)對(duì)護(hù)理的安全有著直接性的影響。通過對(duì)護(hù)理安全管理前后的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行比較，可以發(fā)現(xiàn)，在實(shí)施之前，出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)的一共有5 例，但是在實(shí)施之后，這個(gè)數(shù)值只有1例。此外在護(hù)理的滿意度方面實(shí)施之前護(hù)理的滿意度是85.83%，但是在護(hù)理之后上升到了96.67%。

三、討 論

在醫(yī)院當(dāng)中婦產(chǎn)科的重要性是非常突出的，這個(gè)科室的護(hù)理工作強(qiáng)度比較大，同時(shí)危險(xiǎn)性也比較高，在這樣的情況之下，護(hù)理人員會(huì)面臨著比較大的工作壓力，從而出現(xiàn)的護(hù)理安全隱患就會(huì)比較多樣化，對(duì)于護(hù)理工作的質(zhì)量會(huì)有直接的影響。在本文的研究當(dāng)中，主要對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理當(dāng)中所存在的一些安全隱患開展分析工作，在本次分析中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于護(hù)理安全產(chǎn)生影響，最主要的三個(gè)因素是護(hù)理管理、護(hù)理人員以及患者。本文的研究當(dāng)中還針對(duì)當(dāng)前婦產(chǎn)科在護(hù)理當(dāng)中所存在的安全隱患分析結(jié)果進(jìn)行全方面的客觀探討，同時(shí)提出了針對(duì)性的護(hù)理安全管理策略，并且在對(duì)比分析之后發(fā)現(xiàn)，實(shí)施護(hù)理安全管理策略之后，在護(hù)理方面的差錯(cuò)發(fā)生概率得到了比較顯著的降低，同時(shí)患者的護(hù)理滿意度也出現(xiàn)了比較明顯的提升?？偟膩碚f，護(hù)理安全對(duì)于患者在治療方面的效果，以及他們?cè)谧≡悍矫娴陌踩a(chǎn)都有非常直接的影響。除此之外，護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣也是對(duì)醫(yī)院的整體服務(wù)水平開展評(píng)價(jià)的重要的標(biāo)準(zhǔn)，因此人們需要對(duì)護(hù)理安全方面的問題給予高度的重視。特別是在婦產(chǎn)科當(dāng)中，他們的工作性質(zhì)以及患者的病情都存在著一定的特殊性，并且對(duì)于護(hù)理工作所提出的要求會(huì)比較高，護(hù)理安全問題在其中發(fā)生的概率也比較高。因此加強(qiáng)護(hù)理方面的安全管理，有著比較大的必要性，可以為改善護(hù)理質(zhì)量提供重要的途徑，更好地為患者的生命質(zhì)量提高提供有效的幫助。