邵常偉 徐婷婷

摘 要：防范和治理高校網(wǎng)絡(luò)謠言是凈化校園環(huán)境的重要保障。本文通過(guò)分析高校網(wǎng)絡(luò)謠言管理結(jié)構(gòu)單一、體制僵化的突出問(wèn)題，提出發(fā)揮大學(xué)生管理主體意識(shí)，提高大學(xué)生防范意識(shí)和辨別能力，同時(shí)鞏固和提升校園文化軟實(shí)力和校園治理硬實(shí)力，積極探索防范高校網(wǎng)絡(luò)謠言的新路徑，從而構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)管理長(zhǎng)效機(jī)制。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)謠言 大學(xué)生 防范與治理 網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信

中圖分類(lèi)號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）08（a）-0247-02

1 建立網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信制度，發(fā)揮大學(xué)生管理主體意識(shí)

誠(chéng)信制度是規(guī)范高校網(wǎng)絡(luò)秩序的道德支撐手段，“有章必循，有諾必踐”這是網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信制度建設(shè)的基本原則。網(wǎng)絡(luò)謠言與客觀事實(shí)往往是相伴而行，然而謠言終將被事實(shí)所否定，周而復(fù)始，而每當(dāng)網(wǎng)絡(luò)謠言被揭穿后，人們通常會(huì)質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的可信度，但更為嚴(yán)重的是造成人與人之間可信度的缺失[1]。因此為了避免網(wǎng)絡(luò)謠言所帶來(lái)的人與人之間的信任缺失，甚至道德淪喪等負(fù)面影響，大學(xué)生在掌握第一手資料時(shí)，應(yīng)該立足于客觀事實(shí)，充分進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，同時(shí)積極履行網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信制度，發(fā)揮大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理主體意識(shí)，以主人翁的身份去凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2014年，海南大學(xué)傳播學(xué)研究中心主任畢研韜認(rèn)為“建立網(wǎng)上行為信用制度是值得期待的新探索，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可視用戶(hù)的信用情況區(qū)別對(duì)待?！睂?shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下雙管齊下多方防控體系，實(shí)現(xiàn)政府、社會(huì)、個(gè)人誠(chéng)信主體建設(shè)的多元化。網(wǎng)絡(luò)空間中的主體自由應(yīng)該是建立在道德法律為支撐的自由，而良好的誠(chéng)信體系的建立能夠有效地防控網(wǎng)絡(luò)謠言。讓大學(xué)生秉承誠(chéng)實(shí)守信原則，堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，堅(jiān)定自己的信仰，在網(wǎng)絡(luò)謠言的亂象中及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的輿論跡象，消除網(wǎng)絡(luò)謠言和主觀偏見(jiàn)的束縛。2012年11月17日在社會(huì)引起強(qiáng)烈反響的網(wǎng)絡(luò)謠言“于丹在北大被轟下臺(tái)”事件迅速發(fā)酵傳播，但是鑒于北京大學(xué)校方不便于就此類(lèi)事件發(fā)表官方聲明，北大學(xué)生親歷者通過(guò)發(fā)表微博“關(guān)于于丹被哄——北大昆曲雅集上發(fā)生了什么？”來(lái)還原事實(shí)的真相，讓公眾在短時(shí)期內(nèi)獲知事情的真實(shí)經(jīng)過(guò)，維護(hù)了北大師生形象。因此，高校大學(xué)生要積極發(fā)揚(yáng)勇于探求真理的勇氣，努力提高信息辨別能力，提高其在網(wǎng)絡(luò)世界中的自我管控意識(shí)，堅(jiān)持適度原則，注重質(zhì)量互變規(guī)律。讓假象寸步難行，讓真理告白于天下，履行網(wǎng)絡(luò)參與主體的應(yīng)盡義務(wù)，充分發(fā)揮學(xué)生管理主體意識(shí)，加強(qiáng)自我防范凈化網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放平臺(tái)，負(fù)責(zé)任地對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行“廣播”，這是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體健康持續(xù)發(fā)展的必要條件[2]。因此，大學(xué)生在辟謠的過(guò)程中應(yīng)該努力堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，秉承誠(chéng)實(shí)守信的原則，勇于探索真理，拿出不為謠言所動(dòng)的魄力，提高自己心理認(rèn)知和感悟能力，堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系，鞏固和提升校園文化軟實(shí)力。

2 完善高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育服務(wù)平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)謠言在校園的傳播對(duì)大學(xué)生自身素質(zhì)的成長(zhǎng)產(chǎn)生了重要的影響，就防范和治理網(wǎng)絡(luò)謠言總體趨勢(shì)而言，重在疏而不在管，治理過(guò)程應(yīng)集政府主管部門(mén)、學(xué)校的校長(zhǎng)、學(xué)管隊(duì)伍、思政工作者、學(xué)生干部等多方面的合力[3]。尤其要發(fā)揮教師在思想政治教育工作中的主導(dǎo)作用，應(yīng)努力提高教師隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)培養(yǎng)，幫助大學(xué)生提升大學(xué)生防范意識(shí)和辨別信息真?zhèn)蔚哪芰?，尤其是在高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的治理中結(jié)合大學(xué)生自身和校園文化雙重維度提高大學(xué)生的防范和治理意識(shí)，建立網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管快速反應(yīng)機(jī)制，營(yíng)造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”多元化的教育新路徑，以社會(huì)實(shí)踐為載體，以大學(xué)生思想政治為主線(xiàn)，以?xún)?yōu)化高校校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升學(xué)生素養(yǎng)為重點(diǎn)。積極開(kāi)展“共建網(wǎng)絡(luò)安全，共享網(wǎng)絡(luò)文明”為主題的各種校園活動(dòng)，努力地提高宣傳網(wǎng)絡(luò)辟謠宣傳力度，培養(yǎng)學(xué)生能夠透過(guò)事物現(xiàn)象把握事物本質(zhì)規(guī)律，探尋事物的本來(lái)面目，理性地接收和發(fā)布每一則消息，不盲目跟從和轉(zhuǎn)發(fā)，打破網(wǎng)絡(luò)謠言的虛假外衣，避免網(wǎng)絡(luò)謠言在高校肆無(wú)忌憚地傳播。通過(guò)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的媒介透析事情的真相，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)[4]。在辟謠的過(guò)程中，一方面大學(xué)生努力堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，秉承誠(chéng)實(shí)守信的原則，勇于探索真理，做出正確的價(jià)值判斷和價(jià)值選擇，拿出不為謠言所動(dòng)的魄力，提高自己心理認(rèn)知和感悟能力，堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值體系鞏固和提升文化軟實(shí)力。同時(shí)努力整合高校網(wǎng)絡(luò)道德自律意識(shí)，保障網(wǎng)絡(luò)道德實(shí)踐活動(dòng)質(zhì)量，規(guī)范社會(huì)治理體系，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升校園治理硬實(shí)力，為高校大學(xué)生提高道德自律教育提供優(yōu)越的校園環(huán)境。

3 增強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)治理硬實(shí)力，凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

首先，凈化校園環(huán)境要完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，即通過(guò)硬性規(guī)定要求網(wǎng)絡(luò)參與主體要恪守自己的道德準(zhǔn)則，做到表里如一，言行一致。這反映出主體與其言行及其責(zé)任的高度對(duì)應(yīng)性[5]。通過(guò)對(duì)應(yīng)法則整合高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德自律意識(shí)，保障網(wǎng)絡(luò)道德實(shí)踐活動(dòng)質(zhì)量，規(guī)范社會(huì)治理體系，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，要通過(guò)完善網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)進(jìn)一步提升校園治理硬實(shí)力，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)謠言的制造者和傳播者，為高校大學(xué)生提高道德自律教育提供優(yōu)越的校園環(huán)境。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的法律體制得到快速發(fā)展，但是仍然存在很多不完善的地方，如法律、法規(guī)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題覆蓋范圍相對(duì)狹窄，沒(méi)有對(duì)造謠者、傳謠者等主體進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的規(guī)范[6]，缺乏對(duì)于捏造、散布虛假事實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者的行為進(jìn)行約束。某些學(xué)生為了提高“知名度”，借助于網(wǎng)絡(luò)媒體，在未核實(shí)信息準(zhǔn)備性的前提下，盲目發(fā)動(dòng)虛假信息，并造成不良的社會(huì)影響，其行為必然遭到行政處罰，甚至法律嚴(yán)懲。2017年2月3日，違法行為人王某蓄意編造《大連某高校學(xué)生在青島被綁架，報(bào)警被敷衍》的網(wǎng)絡(luò)謠言，因構(gòu)成散布謠言，故意擾亂公共秩序被發(fā)布虛假信息的網(wǎng)站已通報(bào)屬地公安機(jī)關(guān)依規(guī)處理。在充分發(fā)揮法律對(duì)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保障作用的同時(shí)積極發(fā)揮道德約束的作用，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)謠言法律保障和道德支撐雙管齊下的約束體制。

其次，推廣實(shí)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)虛擬弱項(xiàng)特征。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性成為網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的溫床，網(wǎng)絡(luò)參與主體為了宣泄自己的情緒忽視了道德和法律的約束。2015年2月4日，國(guó)家出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)賬號(hào)名稱(chēng)管理規(guī)定》“賬號(hào)管理按照‘后臺(tái)實(shí)名，前臺(tái)自愿的原則，充分尊重用戶(hù)選擇個(gè)性化名稱(chēng)的權(quán)利，重點(diǎn)解決前臺(tái)名稱(chēng)亂象問(wèn)題”。進(jìn)一步規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)、用戶(hù)的服務(wù)和使用行為。防范和治理高校網(wǎng)絡(luò)謠言應(yīng)通過(guò)積極推廣實(shí)行高校網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制克服網(wǎng)絡(luò)虛擬性特征，揭開(kāi)網(wǎng)絡(luò)世界中到處是自由行動(dòng)人的神秘面紗，2012年“北大學(xué)生實(shí)名舉報(bào)學(xué)生會(huì)”在平息“夢(mèng)桃源奸淫事件”中發(fā)揮了積極的作用?？梢?jiàn)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制在踐行的過(guò)程中旨在完善校園網(wǎng)絡(luò)管理職能，凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，履行網(wǎng)民應(yīng)盡義務(wù)，承擔(dān)應(yīng)盡職責(zé)，構(gòu)建和諧校園網(wǎng)絡(luò)文化。

網(wǎng)絡(luò)謠言表面上受偶然性的驅(qū)使，實(shí)則有其內(nèi)在的必然性。筆者通過(guò)對(duì)高校大學(xué)生群體與網(wǎng)絡(luò)謠言?xún)?nèi)在聯(lián)系的研究，分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的誘因、高校網(wǎng)絡(luò)謠言的危害，與高校大學(xué)生的具體實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信制度，發(fā)揮大學(xué)生管理主體意識(shí)，實(shí)現(xiàn)多元化的治理體系，使得“互聯(lián)網(wǎng)+”朝著有利于學(xué)生的方向發(fā)展，避免異化現(xiàn)象的出現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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