徐乃田

摘要：中小企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平提高上具有不可或缺的地位。人力資源管理在我國(guó)各行各業(yè)管理中備受重視，能夠有效提高相關(guān)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)為保持自身的可持續(xù)發(fā)展，必須創(chuàng)新人力資源管理。為完善中小企業(yè)的人力資源管理，本文對(duì)中小企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的解決辦法，促進(jìn)和推動(dòng)中小企業(yè)人力資源管理的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；人力資源管理；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）021-0135-01

前言

在全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢(shì)下，我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，其社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益得到不斷的提高。人力資源作為企業(yè)的核心力量，優(yōu)秀的人力資源管理能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高企業(yè)員工工作效率，對(duì)于企業(yè)社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)十分重要。然而，目前我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理中存在很多問(wèn)題，本文對(duì)此進(jìn)行總結(jié)概括，并提出相應(yīng)解決辦法。

一、中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

1.人力資源管理體系不成熟

大部分中小企業(yè)的管理理念比較傳統(tǒng)，把企業(yè)的近期經(jīng)濟(jì)效益作為生產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)，在人力資源管理方面重視程度不夠，忽略人力資源管理的重要作用。關(guān)于人力資源團(tuán)隊(duì)的工作制度、獎(jiǎng)罰制度、培訓(xùn)制度及考核制度等相關(guān)制度都不完善，甚至還未建立?？傊?，人力資源管理體系的不成熟，嚴(yán)重制約著企業(yè)的綜合發(fā)展。

2.企業(yè)員工管理方式落后

現(xiàn)階段，我國(guó)大部分中小企業(yè)只重視員工的崗位責(zé)任制，而忽略了人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。首先，人才招聘目的在于滿足當(dāng)前企業(yè)需求，當(dāng)企業(yè)的崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，在人才市場(chǎng)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘員工，如果應(yīng)聘人員不是完全滿足崗位的需求，基本不會(huì)被錄用，沒(méi)有培養(yǎng)人才的意識(shí)。其次，企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)工作不夠重視，即使有一定的培訓(xùn)，其目的也是滿足固定崗位的工作需求，員工自身的創(chuàng)造性技能水平并沒(méi)有得到提高，限制了綜合素質(zhì)人才的培養(yǎng)。最后，傳統(tǒng)的人力資源管理制度限制了企業(yè)員工的工作積極性和學(xué)習(xí)積極性，使企業(yè)生產(chǎn)水平處于相對(duì)落后的地位，影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3.獎(jiǎng)懲制度和考核制度不完善

中小企業(yè)在獎(jiǎng)懲制度和考核制度制定中考慮的影響因素不周全。首先，多數(shù)企業(yè)員工受到的懲罰遠(yuǎn)比受到的獎(jiǎng)勵(lì)要多，這種獎(jiǎng)懲制度顯然限制了員工工作的積極性和透明性。其次，管理人員制定的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)不合理，存在主觀性，忽略員工的想法，導(dǎo)致員工對(duì)獎(jiǎng)懲制度的不滿意。再次，在考核制度的確立中，考核方式單一，考試內(nèi)容簡(jiǎn)單，忽略員工的日常工作情況。最后，企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度的目的應(yīng)是調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主觀能動(dòng)性，提高工作效率，減少不良產(chǎn)品的發(fā)生，但實(shí)際上企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度多是對(duì)員工進(jìn)行處罰，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，因而獎(jiǎng)懲制度和考核制度的內(nèi)容有待改善。

二、中小企業(yè)人力資源管理策略

1.加強(qiáng)中小企業(yè)人力資源管理，完善管理體系

中小企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理，樹(shù)立以人為本的現(xiàn)代化管理理念。首先，企業(yè)管理部門充分利用好企業(yè)的現(xiàn)存人力資源，明確人力資源的群體性和個(gè)性化特點(diǎn)，最大程度提高員工的工作效率，使員工在目標(biāo)崗位中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。其次，優(yōu)化企業(yè)文化結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)文化與社會(huì)文化的與時(shí)俱進(jìn)，使企業(yè)文化滲透到每個(gè)工作崗位每個(gè)員工，從而形成一種整體性的企業(yè)文化。再次，完善人力資源管理體系，制定合理的規(guī)章制度，保證企業(yè)中的所有工作按照規(guī)章制度執(zhí)行，避免出現(xiàn)個(gè)人意愿化的工作制度。最后，保證人力資源管理部門的權(quán)威性，管理部門和管理人員具有影響性和領(lǐng)導(dǎo)性，其技術(shù)水平和文化素養(yǎng)決定員工的服從性。管理人員與員工之間要保持有效的溝通，充分了解員工的意愿，從而使企業(yè)員工更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

2.優(yōu)化中小企業(yè)員工管理方式

中小企業(yè)應(yīng)重視引進(jìn)人才。在人才招聘前明確企業(yè)崗位需求，制定科學(xué)、合理的人力資源規(guī)劃。在招聘中根據(jù)崗位需求選拔合適的人才，重視應(yīng)聘人員的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。一方面，重視為企業(yè)儲(chǔ)備人才，保證企業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展。招聘完成后，企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使員工勝任工作任務(wù)，滿足崗位需求。另一方面，管理人員在人才選拔和使用中堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證崗位與人員的匹配，如果員工要求更換崗位，要與員工進(jìn)行及時(shí)、深入的溝通，盡量滿足員工的合理化要求，避免將員工長(zhǎng)期定崗工作，這樣，既能滿足員工不斷發(fā)展的工作需要，調(diào)動(dòng)員工工作積極性和潛能的發(fā)揮，又能提高員工的個(gè)人特點(diǎn)與崗位需求的匹配程度，促進(jìn)企業(yè)不同崗位員工之間相互學(xué)習(xí)、相互溝通、相互協(xié)調(diào)，有利于企業(yè)在工作中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。

3.合理設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，完善考核制度

中小企業(yè)要設(shè)置合理的獎(jiǎng)懲制度和考核制度，統(tǒng)一員工思想，凝聚員工力量，滿足員工的物質(zhì)需求和精神需求。物質(zhì)需求通過(guò)薪金和保險(xiǎn)滿足，薪資水平符合市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)水平，甚至高于市場(chǎng)一般水平，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性和忠誠(chéng)性。企業(yè)的薪資水平要根據(jù)崗位的不同特點(diǎn)制定，確保員工的心理信服；精神需求的滿足基于物質(zhì)需求，企業(yè)管理人員要深入基層，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)員工的需求和意見(jiàn)，并進(jìn)行有針對(duì)性的制度優(yōu)化，以促進(jìn)員工自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在考核制度方面要合理設(shè)置績(jī)效考核制度，確保公正性和有效性，切合員工的工作實(shí)際，從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

三、結(jié)語(yǔ)

科學(xué)有效的人力資源管理是提高中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心力量，因此，中小企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)人力資源管理，準(zhǔn)確把握人力資源管理理念，把人力資源管理工作做好，重視企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)和推動(dòng)中小企業(yè)綜合實(shí)力的提高。