徐乃田

摘要：中小企業(yè)是我國市場經(jīng)濟中的重要組成部分，在促進我國經(jīng)濟水平提高上具有不可或缺的地位。人力資源管理在我國各行各業(yè)管理中備受重視，能夠有效提高相關企業(yè)的競爭力。中小企業(yè)為保持自身的可持續(xù)發(fā)展，必須創(chuàng)新人力資源管理。為完善中小企業(yè)的人力資源管理，本文對中小企業(yè)人力資源管理中存在的問題進行分析，并提出相應的解決辦法，促進和推動中小企業(yè)人力資源管理的發(fā)展。

關鍵詞：中小企業(yè)；人力資源管理；問題；對策

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）021-0135-01

前言

在全球經(jīng)濟快速發(fā)展的趨勢下，我國中小企業(yè)規(guī)模不斷擴大，其社會和經(jīng)濟效益得到不斷的提高。人力資源作為企業(yè)的核心力量，優(yōu)秀的人力資源管理能夠推動企業(yè)的發(fā)展、增強企業(yè)凝聚力、提高企業(yè)員工工作效率，對于企業(yè)社會價值的實現(xiàn)十分重要。然而，目前我國中小企業(yè)人力資源管理中存在很多問題，本文對此進行總結(jié)概括，并提出相應解決辦法。

一、中小企業(yè)人力資源管理存在的問題

1.人力資源管理體系不成熟

大部分中小企業(yè)的管理理念比較傳統(tǒng)，把企業(yè)的近期經(jīng)濟效益作為生產(chǎn)發(fā)展目標，在人力資源管理方面重視程度不夠，忽略人力資源管理的重要作用。關于人力資源團隊的工作制度、獎罰制度、培訓制度及考核制度等相關制度都不完善，甚至還未建立?？傊肆Y源管理體系的不成熟，嚴重制約著企業(yè)的綜合發(fā)展。

2.企業(yè)員工管理方式落后

現(xiàn)階段，我國大部分中小企業(yè)只重視員工的崗位責任制，而忽略了人才的長遠計劃。首先，人才招聘目的在于滿足當前企業(yè)需求，當企業(yè)的崗位出現(xiàn)空缺時，在人才市場或通過網(wǎng)絡招聘員工，如果應聘人員不是完全滿足崗位的需求，基本不會被錄用，沒有培養(yǎng)人才的意識。其次，企業(yè)對于員工的培訓工作不夠重視，即使有一定的培訓，其目的也是滿足固定崗位的工作需求，員工自身的創(chuàng)造性技能水平并沒有得到提高，限制了綜合素質(zhì)人才的培養(yǎng)。最后，傳統(tǒng)的人力資源管理制度限制了企業(yè)員工的工作積極性和學習積極性，使企業(yè)生產(chǎn)水平處于相對落后的地位，影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。

3.獎懲制度和考核制度不完善

中小企業(yè)在獎懲制度和考核制度制定中考慮的影響因素不周全。首先，多數(shù)企業(yè)員工受到的懲罰遠比受到的獎勵要多，這種獎懲制度顯然限制了員工工作的積極性和透明性。其次，管理人員制定的獎懲標準不合理，存在主觀性，忽略員工的想法，導致員工對獎懲制度的不滿意。再次，在考核制度的確立中，考核方式單一，考試內(nèi)容簡單，忽略員工的日常工作情況。最后，企業(yè)的獎懲制度的目的應是調(diào)動員工工作的積極性和主觀能動性，提高工作效率，減少不良產(chǎn)品的發(fā)生，但實際上企業(yè)的獎懲制度多是對員工進行處罰，沒有發(fā)揮應有的作用，因而獎懲制度和考核制度的內(nèi)容有待改善。

二、中小企業(yè)人力資源管理策略

1.加強中小企業(yè)人力資源管理，完善管理體系

中小企業(yè)要加強對人力資源的管理，樹立以人為本的現(xiàn)代化管理理念。首先，企業(yè)管理部門充分利用好企業(yè)的現(xiàn)存人力資源，明確人力資源的群體性和個性化特點，最大程度提高員工的工作效率，使員工在目標崗位中實現(xiàn)人生價值。其次，優(yōu)化企業(yè)文化結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)文化與社會文化的與時俱進，使企業(yè)文化滲透到每個工作崗位每個員工，從而形成一種整體性的企業(yè)文化。再次，完善人力資源管理體系，制定合理的規(guī)章制度，保證企業(yè)中的所有工作按照規(guī)章制度執(zhí)行，避免出現(xiàn)個人意愿化的工作制度。最后，保證人力資源管理部門的權威性，管理部門和管理人員具有影響性和領導性，其技術水平和文化素養(yǎng)決定員工的服從性。管理人員與員工之間要保持有效的溝通，充分了解員工的意愿，從而使企業(yè)員工更好地為企業(yè)發(fā)展服務。

2.優(yōu)化中小企業(yè)員工管理方式

中小企業(yè)應重視引進人才。在人才招聘前明確企業(yè)崗位需求，制定科學、合理的人力資源規(guī)劃。在招聘中根據(jù)崗位需求選拔合適的人才，重視應聘人員的專業(yè)技術水平和綜合素質(zhì)。一方面，重視為企業(yè)儲備人才，保證企業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展。招聘完成后，企業(yè)要對員工進行系統(tǒng)的培訓，使員工勝任工作任務，滿足崗位需求。另一方面，管理人員在人才選拔和使用中堅持動態(tài)調(diào)整，保證崗位與人員的匹配，如果員工要求更換崗位，要與員工進行及時、深入的溝通，盡量滿足員工的合理化要求，避免將員工長期定崗工作，這樣，既能滿足員工不斷發(fā)展的工作需要，調(diào)動員工工作積極性和潛能的發(fā)揮，又能提高員工的個人特點與崗位需求的匹配程度，促進企業(yè)不同崗位員工之間相互學習、相互溝通、相互協(xié)調(diào)，有利于企業(yè)在工作中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。

3.合理設置獎懲制度，完善考核制度

中小企業(yè)要設置合理的獎懲制度和考核制度，統(tǒng)一員工思想，凝聚員工力量，滿足員工的物質(zhì)需求和精神需求。物質(zhì)需求通過薪金和保險滿足，薪資水平符合市場的經(jīng)濟水平，甚至高于市場一般水平，充分調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性和忠誠性。企業(yè)的薪資水平要根據(jù)崗位的不同特點制定，確保員工的心理信服；精神需求的滿足基于物質(zhì)需求，企業(yè)管理人員要深入基層，認真聽取企業(yè)員工的需求和意見，并進行有針對性的制度優(yōu)化，以促進員工自身價值的實現(xiàn)。在考核制度方面要合理設置績效考核制度，確保公正性和有效性，切合員工的工作實際，從而調(diào)動員工的工作積極性，實現(xiàn)企業(yè)的最大的經(jīng)濟效益和社會效益。

三、結(jié)語

科學有效的人力資源管理是提高中小企業(yè)市場競爭力的核心力量，因此，中小企業(yè)要正確認識人力資源管理，準確把握人力資源管理理念，把人力資源管理工作做好，重視企業(yè)內(nèi)部文化建設，進而促進和推動中小企業(yè)綜合實力的提高。