裴育

摘 要：在電力企業(yè)不斷發(fā)展的時(shí)候，開展電力營銷工作是為企業(yè)得到客觀利益的關(guān)鍵所在。目前，電力企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的時(shí)候也應(yīng)當(dāng)慢慢緊跟時(shí)代的潮流，電力企業(yè)在具體發(fā)展的時(shí)候，電力營銷充分發(fā)揮出自身的價(jià)值就顯得尤為主要，為了進(jìn)一步將電力營銷質(zhì)量加以提升，諸多企業(yè)逐漸把電費(fèi)集中核算滲透到電力營銷中有著重要的意義，并得到了預(yù)期的效果。

關(guān)鍵詞：電費(fèi)核算；電力企業(yè)；市場(chǎng)營銷；集中核算

由于電力企業(yè)組織構(gòu)架模式及其業(yè)務(wù)內(nèi)容都呈現(xiàn)出微妙的改變，電力企業(yè)在以往管理的工作中通常都是專業(yè)化的方式進(jìn)行管理的。一般情況下，對(duì)用電用戶抄表及其核算工作的開展通常都是使用分段管理的形式，各種區(qū)域需要由各種人員進(jìn)行負(fù)責(zé)的，這樣做會(huì)在某種程度上對(duì)電費(fèi)核算開展工作帶來不利影響。尤其在是在最近幾年里，隨著集中核算形式的大量涌出，促使企業(yè)綜合能力及其經(jīng)濟(jì)效益都獲得了顯著的提高。

1 集中電費(fèi)核算的基本內(nèi)容

集中電費(fèi)核算存在著不同的核算形式，在電力企業(yè)收費(fèi)過程中，集中思安費(fèi)核算是收取電費(fèi)方式中的一種，這種方法的應(yīng)用可以使得收費(fèi)的質(zhì)量和效率都得到顯著的提升。集中電費(fèi)核算在應(yīng)用的過程中主要是借助計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)以及監(jiān)控技術(shù)來完成其整個(gè)工作流程的，這些高科技技術(shù)的應(yīng)用使得電費(fèi)收取的效果得到了極大的改善，同時(shí)在這一過程中也減少了人力和物力的投入，極大的提高了企業(yè)運(yùn)營過程中的經(jīng)濟(jì)效益。在社會(huì)不斷發(fā)展的過程中傳統(tǒng)的核算供電方式已經(jīng)不能很好的順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，所以在這一過程中，為了更好的提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平，企業(yè)就需要在實(shí)際的工作中不斷的對(duì)自身的工作方式和經(jīng)營模式進(jìn)行調(diào)整。在電力營銷工作中，電費(fèi)核算工作的質(zhì)量對(duì)整個(gè)企業(yè)而言也有著不容忽視的影響，所以必須要不算的提高集中核算的質(zhì)量和水平。

最近幾年，我國的電力體制也經(jīng)歷了較多的改革，這樣一來也使得我國的電費(fèi)收取方式有了非常大的轉(zhuǎn)變。在電力企業(yè)使用了集中核算的方式以后，電力企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展中也有了最新的目標(biāo)，核算在取代了繁重的手工勞動(dòng)之外，也使得核算中出現(xiàn)的誤差得到了十分有效的控制，同時(shí)在這一過程中也體現(xiàn)出了飛創(chuàng)強(qiáng)的系統(tǒng)性和綜合性，企業(yè)的供電質(zhì)量與在這一過程中得到了極大的保護(hù)，此外還能夠?qū)@一過程中存在的問題進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的處理。

2 電力營銷中集中電費(fèi)核算的作用

2.1 實(shí)現(xiàn)電費(fèi)的合理化

由于電費(fèi)價(jià)格一直都是企業(yè)發(fā)展中存在的因素之一，在實(shí)際開展電力營銷的時(shí)候，電費(fèi)價(jià)格的制定在營銷工作中扮演著重要的角色，消費(fèi)者在對(duì)電費(fèi)服務(wù)質(zhì)量接受的程度方面也會(huì)對(duì)電力營銷水平帶來直接的影響。人們?cè)谶M(jìn)行電力消費(fèi)的時(shí)候，首先值得關(guān)注的內(nèi)容就是產(chǎn)品價(jià)格，而往往電費(fèi)就作為外在的表現(xiàn)方式之一。當(dāng)電力行業(yè)在實(shí)際發(fā)展的時(shí)候即使會(huì)受到相關(guān)因素的控制，人們可以選擇的空間不大，然而蘇子和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)水平的日益發(fā)展下，相關(guān)部門和部門之間存在的競爭也會(huì)變得尤為激烈，因此在這種形勢(shì)下，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取高品質(zhì)的電力營銷工作謀取最大的優(yōu)勢(shì)，只有這樣才能夠進(jìn)一步促使電費(fèi)在實(shí)際核算的時(shí)候不會(huì)發(fā)生失誤的情況，推動(dòng)營銷工作可以朝著規(guī)范化的方向發(fā)展。

2.2 確保電力營銷過程的合理性

在以往開展電費(fèi)收取的時(shí)候，大部分都是使用人員直接到達(dá)規(guī)定的地方完成電費(fèi)收繳工作，在開展電力營銷的時(shí)候，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)提高自身的能力，對(duì)供電工作的形式及其手段做到熟練掌握，這樣做的目的是為了可以進(jìn)一步對(duì)供電工作做好科學(xué)的護(hù)理，這種工作形式及其手段都會(huì)對(duì)監(jiān)督工作帶來一定的影響，致使工作難度無法得以提高，因此在這個(gè)環(huán)節(jié)中無法獲得科學(xué)的保障。不僅僅如此，在實(shí)際開展工作的時(shí)候無法對(duì)相關(guān)人員的具體狀況做好科學(xué)的監(jiān)督，這樣就會(huì)導(dǎo)致資源發(fā)生浪費(fèi)的情況。在使用電費(fèi)集中核算以后，具有的功能也在日益優(yōu)化，這樣做的目的是可以促使供電所及其總部之間保持親密的溝通。而開展電費(fèi)回收工作就可以達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)督的效果，進(jìn)而確保電費(fèi)在收取、抄錄等環(huán)節(jié)都具有一定的真實(shí)性。與此同時(shí)電費(fèi)收取及其工作水平都能夠得以保證，對(duì)促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。

2.3 集中核算，利于財(cái)務(wù)與營銷的核對(duì)

因?yàn)榭蛻?、相關(guān)單位會(huì)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)存在著一定的區(qū)別，會(huì)導(dǎo)致營銷數(shù)據(jù)和相關(guān)對(duì)賬數(shù)據(jù)發(fā)生不相符的情況，對(duì)電費(fèi)開展好集中核算及其對(duì)賬工作，為營銷工作可以發(fā)揮出自身的價(jià)值帶來益處，與此同時(shí)也提升了對(duì)賬達(dá)到準(zhǔn)確的效果。以往電費(fèi)核算形式主要是依據(jù)相關(guān)部門及其財(cái)務(wù)部門分別采取收費(fèi)及其核算的方式進(jìn)行，進(jìn)一步促使不同部門的核算及其對(duì)賬方法存在一定的差異性，這樣會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和營銷數(shù)據(jù)之間出現(xiàn)不對(duì)稱的情況。在有效落實(shí)電費(fèi)集中核算工作及其對(duì)賬工作以后，會(huì)要促使供電核算工作能夠和相關(guān)部門需要對(duì)營銷數(shù)據(jù)做好認(rèn)真的核對(duì)工作。

2.4 為營銷策略的制定提供準(zhǔn)確的客戶信息

電費(fèi)回收工作利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)進(jìn)行回收，可以促進(jìn)電力營銷策略和營銷系統(tǒng)的完善，使?fàn)I銷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)進(jìn)賬，確保及時(shí)有效地處理客戶的信息。集中回收和核算電費(fèi)以電子商務(wù)為運(yùn)行平臺(tái)，電力部門、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、銀行和郵政部門互相合作，網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)、銀行收費(fèi)、對(duì)賬，方便電費(fèi)到賬實(shí)時(shí)，銷號(hào)實(shí)時(shí)，客戶只要將用電戶號(hào)告訴銀行，就可以進(jìn)行繳費(fèi)，便捷、省時(shí)、輕松，這一便利之處對(duì)于日益追求自動(dòng)化和高效率的人們是有極大的吸引力的?？傊娰M(fèi)集中核算可以為客戶的日常繳費(fèi)活動(dòng)提供極大的便利，使用戶足不出戶或身在異地就可以繳納電費(fèi)，現(xiàn)代社會(huì)人們生活節(jié)奏越來越快，人們對(duì)于消費(fèi)的產(chǎn)品尤其是電這種服務(wù)性商品的省時(shí)、省事、省力的要求也越來越多，越來越高，電費(fèi)集中核算可以滿足客戶的這些需要，因而有利于提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，贏得電力用戶的信任和支持，對(duì)于電力行業(yè)的電力營銷起到積極作用。

結(jié)束語

綜上所述，在市場(chǎng)激烈競爭的發(fā)展形勢(shì)下，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在任何時(shí)間都要緊抓客戶，并制定出切實(shí)可行的方案在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳步。而對(duì)于電費(fèi)集中收取及其核算來說，開展電力營銷工作有著較大的價(jià)值，除了使用這種手段之外，電力企業(yè)還需要不斷的創(chuàng)新，主動(dòng)引進(jìn)競爭制度，對(duì)營銷資源加以整合，將服務(wù)質(zhì)量加以提升，從而獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益。

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