張 超

（蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215009）

一、引言

教學(xué)質(zhì)量是高職院校賴以生存的基礎(chǔ)，它是確保高職院校培養(yǎng)優(yōu)秀人才的有力保障,而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)需要具備一定的評價標(biāo)準(zhǔn)，其中教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控成為關(guān)注的重點，有效的監(jiān)控是高職院校穩(wěn)定和提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。本文著重研究高職院校在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出如何如何提升高職院校教學(xué)質(zhì)量保障水平，期望為我國高職院校的發(fā)展提供一些建議。

二、高職院校教學(xué)質(zhì)量保障存在的問題

（一）尚未建立成熟的師資隊伍

首先，從高職院校教師的構(gòu)成上看，主要自己的專任教師和從校外聘請外聘教師，有的高職院校外聘教師所占比重過大，自有教師占比較少，導(dǎo)致師資隊伍不夠穩(wěn)定，特別是民辦高職院校這種現(xiàn)象更為明顯。外聘教師除了高職院校的教學(xué)任務(wù)，還承擔(dān)本校的教學(xué)和研究工作，一方面精力上跟不上，教學(xué)質(zhì)量也就大打折扣，而且持續(xù)性不強(qiáng)，可能代課一個學(xué)期或一年就不在兼任，對以前工作沒有持續(xù)性影響了教學(xué)質(zhì)量的提高；另一方面，外聘教師在對待高職院校學(xué)生往往不能一視同仁對待，可能會打擊的高職院校學(xué)生的自信心，影響學(xué)習(xí)積極性。

其次，教師的年齡結(jié)構(gòu)不合理，呈現(xiàn)中間少兩頭多的結(jié)構(gòu)，高職院校大部分是剛從學(xué)校畢業(yè)的年青教師，對學(xué)生了解較少，對課堂的掌控能力欠缺，對課堂的教學(xué)規(guī)律不熟悉，教學(xué)經(jīng)驗較少，對教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生了很大的影響。老教師容易因循守舊，雖然經(jīng)驗比起年輕教師來豐富，但創(chuàng)新能力明顯不足。中青年教師是學(xué)校的骨干，但是所占比重過低，需要高職院校進(jìn)一步完善師資結(jié)構(gòu)。

（二）專業(yè)設(shè)置不準(zhǔn)確

一是專業(yè)設(shè)置上不能突出高職院校的特色。在初期發(fā)展時，照搬或者模仿本科院校的一些專業(yè)及辦學(xué)特點，但在實際的運(yùn)行過程中卻出現(xiàn)了教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、師資隊伍卻跟不上，偏離了高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的目標(biāo)。導(dǎo)致了教學(xué)質(zhì)量難以提高的局面。二是一些民辦高職院校其主要特征還是以盈利為目標(biāo)，為了節(jié)約成本，在專業(yè)設(shè)置時往往考慮比較多的是辦學(xué)成本，專門設(shè)置辦學(xué)成本較低的專業(yè)，脫離了市場的實際需求，這就會導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生并不是社會所需要的，也就談不上教學(xué)質(zhì)量的提高。

（三）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控范圍狹窄

經(jīng)調(diào)研，高職院校在對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控上，主要集中于課堂教學(xué)活動；對影響教學(xué)質(zhì)量的其他因素監(jiān)控較少，比如學(xué)生課后的學(xué)習(xí)情況、教師課后的輔導(dǎo)情況、學(xué)校后勤服務(wù)等工作，任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都會影響教學(xué)質(zhì)量的提高。比較明顯的是高職院校對教師的監(jiān)控比較單一，由于高職院校的特殊性，教師隊伍不穩(wěn)定，學(xué)校教學(xué)管理越嚴(yán)格可能導(dǎo)致本來就不穩(wěn)定的隊伍更加松散，目前高職院校對教師的監(jiān)控主要是通過學(xué)生打分、督導(dǎo)檢查等工作，監(jiān)控的范圍較小，對教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的障礙。

（四）教學(xué)管理隊伍不到位

教學(xué)管理隊伍承擔(dān)了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，所以教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和他們的能力有很大關(guān)系，高職院校員工普遍趨于年輕化，大都是剛畢業(yè)的學(xué)生或轉(zhuǎn)行過來的，都缺乏教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的經(jīng)驗，對業(yè)務(wù)不熟悉或管理不細(xì)致很難把監(jiān)控做到位。因此，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的過程是教務(wù)管理人員需要嚴(yán)格執(zhí)行的過程，這不僅需要能力上的提升還需要理念上提升，把教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控放在重要的位置上，提高認(rèn)識，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控過程。

三、提升高職院校教學(xué)質(zhì)量保障的建議

（一）加大人才建設(shè),強(qiáng)化師資隊伍

引進(jìn)人才應(yīng)根據(jù)學(xué)院的實際需要，在人才引進(jìn)時應(yīng)重點考慮目前學(xué)院的師資結(jié)構(gòu),注重引進(jìn)有豐富實踐經(jīng)驗和教學(xué)水平較高的中年教師，可以考慮從企業(yè)聘請一些具有豐富實踐經(jīng)驗的人員或者聘請企業(yè)人員指導(dǎo)學(xué)生的社會實踐，提升學(xué)生的實踐能力,減少對新畢業(yè)學(xué)生引進(jìn)比例，切實提高引進(jìn)教師的質(zhì)量，從源頭上掌控教學(xué)質(zhì)量，所以在人才建設(shè)上不僅需要引進(jìn)高素質(zhì)的人才，還應(yīng)該采取相應(yīng)政策強(qiáng)化師資隊伍建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀的教師，從而加強(qiáng)對教學(xué)過程的監(jiān)控。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè),完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

高職院校的制度建設(shè)與普通高等院校存在較大的差別，所以高職院校的各項規(guī)章制度應(yīng)結(jié)合高職院校自身的特點，建立符合自身發(fā)展需要的、切實可行的規(guī)章制度，不能盲目的模仿別人的做法，規(guī)章制度應(yīng)該在充分調(diào)研自身特點的情況下制定。特別是教學(xué)運(yùn)行制度上，比如試卷管理、社會實踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)，制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并付諸實施，嚴(yán)格監(jiān)控教學(xué)過程的執(zhí)行情況，及時反饋總結(jié)，確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的落實到位。

（三）改進(jìn)內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

教學(xué)質(zhì)量的提高離不開嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，現(xiàn)實中很多高職院校的監(jiān)控體系缺失或者建設(shè)不完善，往往只是片面的局限于某個環(huán)節(jié)，比如嚴(yán)格要求教師出試卷的質(zhì)量,而忽略了教學(xué)質(zhì)量的其它方面。也存在雖然監(jiān)控體系比較健全，但是實施不力，流于形式，并不能充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)控體系的作用。高職院校應(yīng)該從教師、院校、學(xué)生的角度建立健全的質(zhì)量監(jiān)控體系并付諸實施，切實提高教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量，將質(zhì)量監(jiān)控體系落實到具體的教學(xué)運(yùn)行中，嚴(yán)格監(jiān)督及控制杜絕虛設(shè)情況的發(fā)生。

（四）有效利用市場反饋作用

高職院校應(yīng)該更加注重市場對人才的反饋作用，具體應(yīng)該做到：在進(jìn)行專業(yè)設(shè)置前應(yīng)做好充分的市場調(diào)查，明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同階段對人才的需求情況，了解市場對人才培養(yǎng)的目標(biāo)，確定所設(shè)置專業(yè)是市場急需的人才，從而做到有目的、有方向的進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的制定和修訂工作。其次，高職院校應(yīng)加大校企合作的力度，爭取和企業(yè)合作為學(xué)生及教師創(chuàng)造更多的實習(xí)機(jī)會，提高實踐能力。最后,對學(xué)生畢業(yè)后的情況繼續(xù)跟蹤、回訪、反饋，了解學(xué)生回到社會后遇到的問題，分析其在理論知識和實踐能力上的欠缺，及時反饋到校內(nèi)，不斷改進(jìn)，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。