班主任在幫助家長(zhǎng)消除“孩子不聽(tīng)話”的煩惱過(guò)程中，要能夠以專業(yè)的態(tài)度研究學(xué)生，研究家長(zhǎng)，研究和諧親子關(guān)系的建構(gòu)，并在這個(gè)過(guò)程中能理智地分析問(wèn)題、尋覓契機(jī)、合理導(dǎo)行、激勵(lì)踐行，發(fā)揮家長(zhǎng)特長(zhǎng)，提供展示舞臺(tái)，幫助家長(zhǎng)以良好的知識(shí)形象、職業(yè)形象、勵(lì)志形象等出現(xiàn)在孩子的面前，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立在孩子心目中的嶄新形象和教育威信，讓孩子產(chǎn)生敬仰感、信任感和崇拜感，為家校教育合力高品質(zhì)建構(gòu)提供最積極有效的支撐。從“老師，小W現(xiàn)在完全不聽(tīng)我們的話”到“我趁熱打鐵讓他去寫(xiě)作業(yè)，小家伙立馬去了”，我們欣喜地看到在班主任的橋梁作用下，失落的家長(zhǎng)回歸到了原本的家長(zhǎng)，家庭親子關(guān)系得以和諧發(fā)展。案例中問(wèn)題的較好解決，給了我們以下幾點(diǎn)啟示：

一、教師要善于專業(yè)地研究學(xué)生

從案例起伏發(fā)展的線索來(lái)看，班主任從暗暗得意“自己在學(xué)生心中的分量”“決定好好研究”到“家長(zhǎng)地位日益下降”“親自傳授技藝”，直至“另辟蹊徑”“太謝謝您了”，呈現(xiàn)的是教師職業(yè)道德支撐下的教育情懷和耕耘不輟的育人格局。

家長(zhǎng)反映學(xué)生在教師面前和家長(zhǎng)面前不同的表達(dá)與表現(xiàn)，也正如汝老師描述的那樣，小W是“個(gè)例”，但實(shí)際上又是學(xué)生群體的“普遍現(xiàn)象”，如果從表面現(xiàn)象斷定孩子出現(xiàn)“雙重人格”的結(jié)論，未必是正確的判斷。學(xué)校是一個(gè)群體環(huán)境，個(gè)人的表現(xiàn)直接影響其在老師和同學(xué)心目中的形象，好的表現(xiàn)能得到老師的肯定和同伴的欣賞，在獲得他人的贊譽(yù)的同時(shí)，自己也得到了一種自尊心的滿足。不可否認(rèn)，這種滿足對(duì)學(xué)生具有激勵(lì)作用。

班主任能夠?qū)Α鞍盖椤边M(jìn)行觀察與分析，蹲下身子，從學(xué)生的視野和角度分析，把握第一手資料，這是難能可貴的。首先，教師發(fā)現(xiàn)矛盾焦點(diǎn)是在學(xué)生“尊嚴(yán)”的保護(hù)上。家長(zhǎng)向教師“求救”一定會(huì)描述孩子在家的種種不是。因此，孩子感受到在學(xué)校集體中努力表現(xiàn)出的“優(yōu)秀”被家長(zhǎng)活生生地撕裂了，面子受到損傷，內(nèi)心尊嚴(yán)受到傷害，因此，與家長(zhǎng)的和諧感會(huì)越來(lái)越差，親子關(guān)系也越來(lái)越疏遠(yuǎn)，家庭教育效果當(dāng)然也就越來(lái)越差。這樣的狀況，還有可能導(dǎo)致孩子遠(yuǎn)離家長(zhǎng)，我行我素，在認(rèn)知水平不成熟的層面上去追求所謂的獨(dú)立，造成學(xué)業(yè)松懈、交友隨意、言行偏異、人生目標(biāo)模糊等遠(yuǎn)離我們的育人目標(biāo)的不良狀態(tài)，后果會(huì)不堪設(shè)想。

教育實(shí)踐告訴我們，教師代表學(xué)校與家長(zhǎng)形成的有效溝通，為家校搭建橋梁，能形成有效的教育合力。班主任在為家長(zhǎng)構(gòu)建親子平臺(tái)的同時(shí)，攜手家長(zhǎng)，引領(lǐng)學(xué)生爭(zhēng)當(dāng)言行一致的好孩子、好學(xué)生、好公民，并根據(jù)孩子的年齡特征與認(rèn)知心理，幫助成長(zhǎng)中的孩子培育正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，為他們的終身發(fā)展服務(wù)。

二、教師要善于發(fā)展地研究家長(zhǎng)

家長(zhǎng)是學(xué)校教育的同盟軍，只有他們學(xué)力和能力真正得到提升，才能有孩子良好的生活環(huán)境和成長(zhǎng)環(huán)境，學(xué)校教育才能在家校有效的合力建構(gòu)中實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。

家長(zhǎng)如何進(jìn)步？案例很好地介紹了一次有意義的實(shí)施。教師運(yùn)用“方向引領(lǐng)與方法指導(dǎo)相結(jié)合”的原則，多層面嘗試幫助提升家長(zhǎng)們的家庭教育水平，這是非常值得一線班主任學(xué)習(xí)和效仿的。案例中家長(zhǎng)們“你不聽(tīng)我的，我就去告訴你們老師”這句話中的無(wú)奈和推卸，貌似教師的地位更高了，但這種家長(zhǎng)主動(dòng)的“繳械投降”，會(huì)讓家長(zhǎng)的精神地位日益下降，會(huì)使自己在孩子面前的威信更低，很不利于孩子的全面健康成長(zhǎng)。可以說(shuō)，家長(zhǎng)都希望孩子在學(xué)校是最優(yōu)秀的，很多家長(zhǎng)也都希望自己能勝任家長(zhǎng)的角色，能給孩子施加最有效的教育影響，但往往事與愿違。隨著孩子們年齡的增長(zhǎng)、交友的廣泛和社會(huì)閱歷的增加，家長(zhǎng)面對(duì)孩子日新月異的成人意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)、自尊意識(shí)、參與意識(shí)、質(zhì)疑意識(shí)等成長(zhǎng)中的正?，F(xiàn)象呈現(xiàn)出了學(xué)習(xí)力不夠、育人方法陳舊的狀況，無(wú)法叩擊人心的說(shuō)教讓自己對(duì)孩子的管教徘徊在孩子的心靈之外，對(duì)孩子“未來(lái)成熟期”的教育感到手足無(wú)措。其實(shí)，隨著孩子的長(zhǎng)大，他們對(duì)父母的態(tài)度已從生活上的依賴發(fā)展為精神的依托，然而很多家長(zhǎng)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)變化，或是不懂孩子變化的心理，自身忙于瑣事，缺乏提高或很少展現(xiàn)自己在面對(duì)孩子之外的正能量，無(wú)意中遮蓋了自己能發(fā)出的正面影響孩子的光環(huán)。

教師一定要學(xué)會(huì)分析所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，架設(shè)親子平臺(tái)，開(kāi)辟溝通渠道，幫助家長(zhǎng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)、踐行新的技能、實(shí)施新的方法、展現(xiàn)新的能量，促使家長(zhǎng)們?cè)诩彝ソ逃巧?、態(tài)度、能力和效果等方面發(fā)生轉(zhuǎn)變，促進(jìn)其能有不同的提升與發(fā)展。

三、教師要善于探究地研究方法

家校溝通的目的是讓學(xué)生成長(zhǎng)，但在學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí)教師和家長(zhǎng)也需要成長(zhǎng)，形成同伴成長(zhǎng)共同體的等腰三角形關(guān)系，缺一不可。為穩(wěn)固這個(gè)三角形，筆者以為，班主任可以做以下嘗試：

1.豐厚家長(zhǎng)學(xué)力，提升影響。班主任可以通過(guò)家委會(huì)積極號(hào)召家長(zhǎng)提升學(xué)力、提高育兒能力。通過(guò)家委會(huì)號(hào)召家長(zhǎng)參加家長(zhǎng)學(xué)校的學(xué)習(xí)研修，如心理健康講座、學(xué)習(xí)技能交流、溝通專題沙龍等，并在班級(jí)微信群內(nèi)有目的、有主題、有層次地進(jìn)行分享交流，相互影響，提升共同的育人理念和教育行為。

2.向家長(zhǎng)推介學(xué)習(xí)提升資源。充分利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的便捷，進(jìn)行智能背景下家校溝通的價(jià)值尋繹。班主任在自我學(xué)習(xí)研修的基礎(chǔ)上，將發(fā)現(xiàn)和收集到的一些優(yōu)秀的資源，如家風(fēng)建設(shè)、親子關(guān)系處理和青春期教育等資源發(fā)送到班級(jí)群，供家長(zhǎng)們自學(xué)和互學(xué)。

3.挖掘家長(zhǎng)潛能。在“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)的同時(shí)，引導(dǎo)家長(zhǎng)從線上的班級(jí)群研討走到線下的零距離共同學(xué)習(xí)也顯得十分重要。家長(zhǎng)會(huì)讓家長(zhǎng)“hui”起來(lái)，是一個(gè)重要研究?jī)?nèi)容：“匯”，家長(zhǎng)們匯報(bào)介紹自己的育人經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，分享資源，開(kāi)闊視野，形成交流平臺(tái)；“輝”，家長(zhǎng)在與教師的交流中享受學(xué)校教育帶給家庭的光榮、喜悅和期盼；“慧”，班主任通過(guò)新穎的家長(zhǎng)會(huì)形式和內(nèi)容增強(qiáng)家長(zhǎng)在家庭教育中的智慧與技能。加強(qiáng)小型家長(zhǎng)會(huì)、分層家長(zhǎng)會(huì)、爸爸專題會(huì)、家委會(huì)沙龍等活動(dòng)的可行性和實(shí)效性研究，強(qiáng)化教師家訪和邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)訪、班級(jí)開(kāi)放日等形式，全方位提高家長(zhǎng)在家庭教育中的指導(dǎo)性和引領(lǐng)性，為孩子服務(wù)，為家庭服務(wù)，為學(xué)校教育服務(wù)，全心全意做孩子和家長(zhǎng)的“心”上人。