李惠青 顧丹華

（上海市青浦區(qū)圖書館 上海 201700）

隨著信息網(wǎng)絡(luò)化、文字?jǐn)?shù)字化和各類高科技的應(yīng)用，圖書館的社會(huì)地位、管理職能、服務(wù)模式和內(nèi)容等推陳出新，發(fā)生了前所未有的變化。同樣的，這也對(duì)圖書館員提出了更高的要求和全新的挑戰(zhàn)。印度著名圖書館學(xué)家阮岡納贊曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：圖書館成敗的關(guān)鍵在于圖書館工作人員。圖書館的服務(wù)水平在很大程度上取決于圖書館工作人員的素質(zhì)水平，而圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低則決定著圖書館服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣[1]。無(wú)論從圖書館員的社會(huì)地位，還是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)并且終身學(xué)習(xí)都應(yīng)該成為圖書館員的職業(yè)要求。目前，很多圖書館在管理過(guò)程中，還是缺乏對(duì)館員學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，更多側(cè)重于“服務(wù)質(zhì)量”的提升。因此，很多非專業(yè)館員入館后，得不到正規(guī)系統(tǒng)的培訓(xùn)，加上平時(shí)業(yè)務(wù)工作繁忙，知識(shí)獲取處于停滯狀態(tài)，思想上沒(méi)有形成終身學(xué)習(xí)的理念。所以，圖書館員必須認(rèn)清當(dāng)前的形式，與時(shí)俱進(jìn)，明確職責(zé)的同時(shí)適時(shí)進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換。那么，在閱讀推廣的過(guò)程中，圖書館員到底應(yīng)該如何從傳統(tǒng)的“服務(wù)型”向與學(xué)習(xí)型社會(huì)相匹配的“學(xué)習(xí)型”轉(zhuǎn)換呢？而想要成為“學(xué)習(xí)型館員”又有哪些條件呢？本文根據(jù)徐雁教授的訪談進(jìn)行整理，力圖從不同的視角來(lái)審視圖書館館員培養(yǎng)和提高這一實(shí)際問(wèn)題。

1 “學(xué)習(xí)型館員”概念提出的背景

傳統(tǒng)的圖書館員側(cè)重于強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)作為圖書館的工作重心，把服務(wù)看成圖書館的靈魂和生命，這可能就導(dǎo)致圖書館員只滿足于服務(wù)那些主動(dòng)到館的讀者，而忽略了閱讀推廣的主動(dòng)宣傳，無(wú)法吸引“潛在讀者群”?！皩W(xué)習(xí)型館員”的提出，不僅能彌補(bǔ)這一不足，它的內(nèi)涵也值得我們探究。

徐雁教授指出在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)不僅在國(guó)家發(fā)展、組織成長(zhǎng)中發(fā)揮決定性的作用，在個(gè)體成長(zhǎng)中也扮演著越來(lái)越重要的角色。面對(duì)這些變革，學(xué)習(xí)技能、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)型人才定位等因素決定著一個(gè)人素質(zhì)的高低。

1.1 “學(xué)習(xí)型圖書館”是“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的時(shí)代需求

1968年，美國(guó)著名教育家羅伯特·哈欽斯在他撰寫的《學(xué)習(xí)型社會(huì)》(芝加哥大學(xué)出版社1968年版)中提出了“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的概念[2]。之后各領(lǐng)域開(kāi)始了對(duì)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的研究。上世紀(jì) 70年代，聯(lián)合國(guó)教科文組織提出了“向?qū)W習(xí)化社會(huì)前進(jìn)”的目標(biāo)；90年代的世界終身學(xué)習(xí)會(huì)議上，“終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的生存概念”被提出[3]。進(jìn)入21世紀(jì)，江澤民在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會(huì)議上號(hào)召“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”[4]；2009年“世界讀書日”這一天，溫家寶在視察商務(wù)印書館和國(guó)家圖書館時(shí)也明確表示，“一個(gè)不讀書的人、不讀書的民族，是沒(méi)有希望的”[5]。

1.2 “學(xué)習(xí)型館員”滿足“學(xué)習(xí)型圖書館”的社會(huì)期待

圖書館是書、報(bào)、刊和數(shù)字化知識(shí)資源的淵藪，承擔(dān)著保存人類文化遺產(chǎn)，進(jìn)行社會(huì)教育的責(zé)任。作為公眾集結(jié)閱讀、汲取精神食糧之所，在倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的號(hào)角聲中，社會(huì)大眾自然也對(duì)“學(xué)習(xí)型圖書館”的建設(shè)充滿期待。而從人員構(gòu)成的角度出發(fā)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型圖書館”則要求每一位館員與時(shí)俱進(jìn)，早日具備“學(xué)習(xí)型館員”的人文特質(zhì)。所以說(shuō)，“學(xué)習(xí)型”概念的提出實(shí)際上契合了社會(huì)對(duì)“學(xué)習(xí)型圖書館”的美好憧憬。

具體來(lái)說(shuō)，“學(xué)習(xí)型館員”的人文內(nèi)涵概括了館員應(yīng)具備的五大素養(yǎng)和能力，即職業(yè)素養(yǎng)、知識(shí)背景、工作技能、信息素養(yǎng)和學(xué)科前沿意識(shí)。對(duì)于“學(xué)習(xí)型”來(lái)說(shuō)，愛(ài)崗樂(lè)業(yè)的專業(yè)主義精神是基本要求，只有滿足了館員的職業(yè)要求才能在職業(yè)生涯中追求提升。而知識(shí)背景和學(xué)科前沿意識(shí)則是“學(xué)習(xí)型”區(qū)別于“服務(wù)型館員”的專業(yè)性和知識(shí)性特征。館員博學(xué)雜覽的知識(shí)底蘊(yùn)，和對(duì)學(xué)科前沿、研究熱點(diǎn)的把握是“學(xué)習(xí)型館員”所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。圖書館員要閱讀救自己，在全民閱讀推廣的轉(zhuǎn)型升級(jí)中，實(shí)現(xiàn)從“服務(wù)型館員”到“學(xué)習(xí)型館員”的提升。

2 “學(xué)習(xí)型館員”的時(shí)代特征

“學(xué)習(xí)型館員”顧名思義就是要會(huì)學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能力決定著人才素質(zhì)的高低。那么我們就要思考，作為新時(shí)期的圖書館員，如何不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取，加強(qiáng)自身專業(yè)水平以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求變化？

徐雁教授指出現(xiàn)代社會(huì)各種新興技術(shù)的發(fā)展，使知識(shí)傳播與積累的方式發(fā)生了翻天覆地的變化，讀者的信息需求與獲取信息的方式也日新月異，公共圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)己開(kāi)始急劇轉(zhuǎn)型，當(dāng)下圖書館所提供服務(wù)的內(nèi)容與形式都是傳統(tǒng)圖書館時(shí)代無(wú)法比擬的。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，大量擁有廣博知識(shí)和專門學(xué)識(shí)的專業(yè)館員，將越來(lái)越多地隱身于后臺(tái)，進(jìn)行著館藏存量文獻(xiàn)的整合、加工和研究工作，把信息流知識(shí)化，把文字記錄文獻(xiàn)化，必將成為未來(lái)“學(xué)習(xí)型館員”的主要崗位職責(zé)。

了解未來(lái)崗位職責(zé)，合理規(guī)劃職業(yè)生涯，要求館員不斷明確自身定位，并積極提升技能，在現(xiàn)階段把握自己，帶著緊迫感地抓緊人生的重要時(shí)機(jī)，把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇，轉(zhuǎn)危機(jī)為良機(jī)，成功實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)型。而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵即在于通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)，把自己打造成為一個(gè)能充分適應(yīng)未來(lái)崗位職責(zé)需要的“學(xué)習(xí)型館員”，完成從傳統(tǒng)的“服務(wù)型館員”向未來(lái)“學(xué)習(xí)型館員”的轉(zhuǎn)變。

面對(duì)新技術(shù)涌入帶來(lái)的改變，優(yōu)秀的“學(xué)習(xí)型館員”應(yīng)當(dāng)具有以下五個(gè)特征來(lái)應(yīng)對(duì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。概括起來(lái)為：①重視閱讀，始終堅(jiān)持“終身學(xué)習(xí)”理念不動(dòng)搖；②追求創(chuàng)意，善于在業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷挖掘新元素；③服務(wù)第一，真誠(chéng)保持與用戶的溝通和互動(dòng)；④勇于進(jìn)取，自覺(jué)站在社會(huì)新文化與時(shí)代高科技的最前沿；⑤志存高遠(yuǎn)，從學(xué)習(xí)型起步成長(zhǎng)為一專多能的研究型人才，最終“讀為基礎(chǔ)，想為主導(dǎo)，落實(shí)到寫”。

3 全民閱讀浪潮下的閱讀推廣與館員轉(zhuǎn)型

開(kāi)展“全民閱讀”活動(dòng)，是中央宣傳部、中央文明辦和新聞出版總署貫徹落實(shí)黨的十六大關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)要求的一項(xiàng)重要舉措，連續(xù)被寫入黨的十八大報(bào)告、政府工作報(bào)告、“十三五”規(guī)劃綱要等多個(gè)重要文件。圖書館員在“全民閱讀”工作中承擔(dān)著極為重要的角色。在全民閱讀推廣的大環(huán)境下，針對(duì)圖書館員在閱讀推廣工作中從服務(wù)型向?qū)W習(xí)型升級(jí)，徐雁教授同樣給我們提出了指導(dǎo)和建議。

他指出所謂“全民閱讀”，包含著社會(huì)各階層的民眾都應(yīng)該擁有閱讀的環(huán)境、閱讀的資源、閱讀的條件等語(yǔ)境，而“全民閱讀推廣”，則意味著在創(chuàng)意、策劃有關(guān)閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)始終牢記在“為什么要讀”的基礎(chǔ)上，面向社會(huì)各階層的民眾“推廣閱讀”和“推廣讀物”。而小微化的分類讀物推廣和精準(zhǔn)式的分級(jí)閱讀推廣，則是“全民閱讀推廣”的兩個(gè)重要抓手。我堅(jiān)定地認(rèn)為，“閱讀推廣”一定要從引導(dǎo)孩子看優(yōu)秀繪本圖書開(kāi)始，要從引導(dǎo)學(xué)生讀文學(xué)名著和科普好書開(kāi)始，要從“書香家庭”、“書香校園”和“學(xué)習(xí)型社會(huì)”抓起，采用“三位一體”全民閱讀推廣方略。具體來(lái)說(shuō)，在今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)，需要從以下三方面引導(dǎo)閱讀推廣工作的轉(zhuǎn)型。

首先，轉(zhuǎn)變推廣理念是根本。從以往側(cè)重在倡導(dǎo)“閱讀情意”的培育，轉(zhuǎn)向夯實(shí)“閱讀價(jià)值觀”的廣泛人文基礎(chǔ)，如閱讀需要、閱讀興趣、閱讀愛(ài)好等。

其次，調(diào)整推廣方法是重點(diǎn)。從努力追求“全民閱讀推廣”領(lǐng)域成就的全面開(kāi)花，向不斷爭(zhēng)取“分眾閱讀、分類閱讀、分級(jí)閱讀、分地閱讀、分時(shí)讀物指導(dǎo)” 的方法轉(zhuǎn)變。

最后，重視讀者“自主”閱讀的定位是要義。以“讀者自主型閱讀”為基礎(chǔ)，努力開(kāi)創(chuàng)“館員導(dǎo)航式閱讀”的新局面。

圖書館閱讀推廣的轉(zhuǎn)型，需要從學(xué)習(xí)型家庭、書香校園、書香社會(huì)建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，充分體現(xiàn)圖書館的職能和館員的專業(yè)素質(zhì)。坐擁圖書館書城的在職館員們，應(yīng)努力秉承“活到老，學(xué)到老”的“終身學(xué)習(xí)”理念，強(qiáng)化自己對(duì)書、報(bào)、刊、網(wǎng)的文獻(xiàn)情意，著力培養(yǎng)自己的“專業(yè)主義精神”。期待各位館員惜緣、惜時(shí)、惜福，從“我”做起，從今天做起，努力以“服務(wù)型”圖書館員為起點(diǎn)，自覺(jué)地向“學(xué)習(xí)型”和“研究型”館員提升，不僅要把“人間天堂”的知識(shí)驕子角色做實(shí)做好，而且要做得更有創(chuàng)意，更有激情，更有特色！

4 開(kāi)展館員書評(píng)進(jìn)行閱讀推廣實(shí)踐的思考

愛(ài)讀書并善于寫書評(píng)是“學(xué)習(xí)型館員”的基本素養(yǎng)，也應(yīng)該成為從事閱讀推廣的館員的基本業(yè)務(wù)能力。圖書館員在閱讀與寫書評(píng)的過(guò)程中不僅可以提升自我，向“學(xué)習(xí)型館員”邁進(jìn)，更能體現(xiàn)圖書館這一職業(yè)的價(jià)值，推動(dòng)“學(xué)習(xí)型圖書館”的發(fā)展[6]。但我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)中常常出現(xiàn)館員閱讀與館員書評(píng)嚴(yán)重分離的情況，閱讀后能寫出優(yōu)秀書評(píng)的館員還是寥寥無(wú)幾。針對(duì)館員書評(píng)及薦書，徐雁教授也指出了特別的注意事項(xiàng)。

徐雁教授首先指出讀中外名著佳作、古今經(jīng)典好書，愛(ài)讀書善作書評(píng)，是“學(xué)習(xí)型館員”的基本素養(yǎng)。書評(píng)是“圖書評(píng)論”一詞的簡(jiǎn)稱，是指對(duì)圖書內(nèi)容、裝幀形式等方面，進(jìn)行主題揭示、內(nèi)容分析和價(jià)值評(píng)判后所寫的議論文章。書籍內(nèi)容的知識(shí)性、科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、思想性等，以及書籍形式上的，包括書衣、版式、字體、字號(hào)等要素在內(nèi)的整體裝幀的藝術(shù)含量和技術(shù)含量等，都是撰寫書評(píng)必不可少的要素。而所謂“價(jià)值分析和評(píng)判”，就是通過(guò)書評(píng)作者的解讀、鑒賞、分析、批評(píng)等手法，對(duì)書籍的整體價(jià)值作出好壞、正負(fù)等比重方面的評(píng)估。因此，書評(píng)往往為讀者選書、作者寫書和編輯出版圖書提供借鑒。

從館員書評(píng)受眾的角度來(lái)說(shuō)，“館員書評(píng)”屬于“大眾書評(píng)”范疇。即為專業(yè)以外，適合中等文化程度讀者閱讀的普通圖書所寫的書評(píng)。主題上以文史類讀物為主，題材上偏向傳記、小說(shuō)、通俗讀物。當(dāng)然也包括社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)、自然科學(xué)、技術(shù)各門類的普及讀物等?！梆^員書評(píng)”站在知識(shí)傳播的出發(fā)點(diǎn)，面向大眾進(jìn)行的公益性、義務(wù)性的閱讀指導(dǎo)和讀物推廣文體，其文風(fēng)應(yīng)當(dāng)具有開(kāi)門見(jiàn)山、言簡(jiǎn)意賅的特點(diǎn)，以便讀者依據(jù)各自的閱讀需求選擇圖書，體現(xiàn)的是“為書找人，為人找書”的圖書館存在價(jià)值和服務(wù)理念。

徐雁教授又進(jìn)一步提出了書評(píng)寫作的幾個(gè)要點(diǎn)：

（1）客觀性。要客觀反映被評(píng)價(jià)書籍“是什么”。書評(píng)作者對(duì)所評(píng)價(jià)書籍的描述，主要分為外在物質(zhì)特征和內(nèi)在內(nèi)容特征。前者所包括的內(nèi)容與目錄中著錄的部分大致相同，即對(duì)所評(píng)圖書的題名、責(zé)任者、出版時(shí)間、出版地點(diǎn)、出版者、頁(yè)數(shù)、開(kāi)本、定價(jià)等的介紹；后者則是對(duì)所評(píng)圖書的篇章結(jié)構(gòu)、題材、主題、研究成果等方面的簡(jiǎn)要敘述，這又與書目提要的性質(zhì)較為接近。

（2）互動(dòng)性。要向讀者解答被評(píng)價(jià)書籍的種種“為什么”。諸如書籍作者為什么要寫作此書？此書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)為什么是這樣的？這樣的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是為了反映什么主題？還要分析該書的審美效果或論證效果，如對(duì)讀者有什么感染力和說(shuō)服力？為什么能取得如此效果？總之，就是對(duì)閱讀感受的分析、強(qiáng)化與深入闡述。這種感受首先是書評(píng)作者通過(guò)對(duì)所評(píng)書籍的閱讀而獲得的，然后再將其用文字描述出來(lái)，以期對(duì)讀者的閱讀產(chǎn)生某種影響。

（3）專業(yè)性。要全面回答被評(píng)書籍到底“怎么樣”。評(píng)價(jià)功能的發(fā)揮，是建立在描述功能與解釋功能的基礎(chǔ)之上，往往是書評(píng)作者在超越所評(píng)審的對(duì)象基礎(chǔ)上作出的一系列價(jià)值判斷。具體內(nèi)容包括：對(duì)被評(píng)書籍的思想內(nèi)容、藝術(shù)特色或?qū)W術(shù)價(jià)值等方面作出判斷，對(duì)該書的讀者審美接受，對(duì)精神文明效益的預(yù)測(cè)三要素。由論點(diǎn)、論據(jù)、論證構(gòu)架起來(lái)的對(duì)所評(píng)書籍的基本評(píng)估，是整篇書評(píng)文章的“點(diǎn)睛之筆”。最后，在評(píng)論過(guò)程中，要善于依據(jù)一定的價(jià)值觀、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，勇于提出被評(píng)書籍的意見(jiàn)。一篇有章有法的書評(píng)，往往能發(fā)一般文化程度的讀者所未發(fā)，或高屋建瓴，或鉤隱掘微，或慧眼識(shí)珠……幫助讀者提高被評(píng)價(jià)圖書的閱讀鑒賞和認(rèn)識(shí)水平，在較高水平上，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)讀好書和閱讀推廣的傳播功能。

5 結(jié)論和展望

信息時(shí)代瞬息萬(wàn)變，圖書館正面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展，無(wú)論是對(duì)圖書館還是對(duì)圖書館員都有著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。館員要不斷健全自身的學(xué)習(xí)人格，堅(jiān)持“終身學(xué)習(xí)”的理念不動(dòng)搖，并將工作與自身的學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，在工作中不斷地提高和充實(shí)自己，促使自己由“服務(wù)型”逐步向“學(xué)習(xí)型”轉(zhuǎn)化，才不至于被時(shí)代淘汰。與此同時(shí)，圖書館也要深入開(kāi)展對(duì)“學(xué)習(xí)型館員”的培養(yǎng)，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)館員自主學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)館員閱讀與館員書評(píng)的理論研究，讓更多館員借助這一平臺(tái)，拓寬閱讀視野，提高薦書能力，在做好讀者服務(wù)工作的同時(shí)，逐步向“學(xué)習(xí)型”館員提升。

[1] 楊麗英.淺論如何讓圖書館成為青少年“讀好書、好讀書”的好去處[J].中國(guó)科技博覽,2013(20):229-230.

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