米熱班·艾熱肯
摘 要:目的 分析婦科護(hù)理中安全隱患的現(xiàn)狀,提出針對(duì)性對(duì)策以提升護(hù)理質(zhì)量。方法 對(duì)長(zhǎng)沙某醫(yī)院婦科2015年6月~2016年6月間收治的120例患者的臨床資料進(jìn)行回顧性分析,總結(jié)婦科護(hù)理中存在的安全隱患,以此為依據(jù)提出針對(duì)性對(duì)策,其中對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)其護(hù)理效果,進(jìn)行比較。結(jié)果 經(jīng)過(guò)分析,得出婦產(chǎn)科存在的安全隱患主要為:護(hù)理人員專業(yè)能力欠缺、患者不良心理狀況、患者依從性低、機(jī)械性損傷、醫(yī)生和護(hù)士人手不足及工作量大等;經(jīng)過(guò)改進(jìn),護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)顯著提升,護(hù)理質(zhì)量評(píng)分顯著提高,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率顯著降低,護(hù)理滿意度顯著提高,差異鮮明,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 婦科護(hù)理中的安全隱患受多方因素的影響,需要展開(kāi)全面分析并采取針對(duì)性措施。
關(guān)鍵詞:婦科護(hù)理 安全隱患 現(xiàn)狀 對(duì)策 研究
中圖分類號(hào):R473.71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2017)12-0212-01
近年來(lái),女性安全意識(shí)逐漸加強(qiáng),對(duì)護(hù)理安全工作的關(guān)注度不斷提升,護(hù)理期望值和要求也越來(lái)越高[1]。因此,對(duì)護(hù)理工作中存在的安全隱患進(jìn)行分析并采取有效措施,具有重要意義。本研究在分析安全隱患的基礎(chǔ)上,提出針對(duì)性策略,現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道:
一、資料與方法
1.一般資料
2015年6月~2016年6月間,長(zhǎng)沙某醫(yī)院婦科收治患者120例,年齡22~69歲,平均(48.3±2.5)歲,住院時(shí)間3d~6個(gè)月,平均(3.1±0.3)個(gè)月;2016年7月~2017年7月間,收治患者136例,年齡21~70歲,平均(48.5±2.3)歲,住院時(shí)間4d~6個(gè)月,平均(3.2±0.2)個(gè)月;2015年6月~2016年6月間,婦科醫(yī)護(hù)人員31名,均為女性,年齡22~46歲,平均(35.7±1.7)歲,學(xué)歷碩士4名,本科16名,???1名;2016年7月~2017年7月間,婦科醫(yī)護(hù)人員32名,均為女性,年齡21~46歲,平均(35.5±1.8)歲,學(xué)歷碩士4名,本科17名,???1名;兩個(gè)觀察階段患者的數(shù)量和基礎(chǔ)情況,醫(yī)護(hù)人員數(shù)量、年齡及學(xué)歷比較,差異微小,可對(duì)比分析。
2.方法
2.1研究方法
采用回顧性分析的方法,對(duì)患者資料進(jìn)行整合,分析安全隱患。
2.2統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
本研究的數(shù)據(jù)整合與分析計(jì)算,應(yīng)用SPSS19.0軟件完成,計(jì)數(shù)資料以%表示,計(jì)量資料以±s表示,比較兩個(gè)階段的護(hù)理效果和質(zhì)量差異,應(yīng)用T檢驗(yàn)與卡方檢驗(yàn),如P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3.安全隱患現(xiàn)狀分析
3.1醫(yī)院方面因素
(1)醫(yī)生因素:醫(yī)生工作具有特殊性,且常需要進(jìn)行手術(shù),一般較忙,與患者的交流和溝通不足,對(duì)患者的病情狀況和需求把握不準(zhǔn),不能夠及時(shí)幫助解決,對(duì)安全隱患的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)的靈活性差,效果不理想。
(2)護(hù)理人員因素:存在醫(yī)患比例嚴(yán)重失衡情況,護(hù)理人員工作繁忙,面對(duì)的突發(fā)事件較多,且經(jīng)常經(jīng)歷加班等,導(dǎo)致精力不足,工作效率低下;其次,護(hù)理人員承受者來(lái)自多方的壓力,身心負(fù)擔(dān)重,同樣影響工作;另外,部分護(hù)理人員學(xué)歷和年資低,自身能力有待提升,在解答患者問(wèn)題、解決護(hù)理事件等方面的能力有所欠缺,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并避免安全事件的發(fā)生;
3.2患者自身因素
(1)相關(guān)知識(shí)知曉率低:患者多對(duì)疾病及治療的相關(guān)知識(shí)不夠了解,治療護(hù)理期間,對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件的認(rèn)識(shí)度不夠,護(hù)理依從性不夠高,不能很好地規(guī)范自身行為,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率高。
(2)不良心理的影響:部分患者過(guò)度擔(dān)心自身狀況,期望過(guò)高,過(guò)度關(guān)注治療進(jìn)展,心態(tài)不穩(wěn),對(duì)護(hù)理人員信任度低,情緒煩躁易怒,治療護(hù)理中易出現(xiàn)過(guò)激舉動(dòng),存在潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。
3.3機(jī)械性損傷
這與醫(yī)患雙方均有緊密聯(lián)系,醫(yī)護(hù)人員的物品管理不到位,患者自己不注意自身行動(dòng)等,都可能導(dǎo)致患者受到器械設(shè)備等的傷害,或者跌倒摔傷等,不僅威脅患者健康與安全,還可能損壞醫(yī)療設(shè)備。
4.對(duì)應(yīng)策略
4.1建立并完善安全管理體系:在分析隱患基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的人力物力資源,制定相應(yīng)的安全防范方案,并配備所需設(shè)施[2];
4.2合理安排醫(yī)生和護(hù)理人員的工作和時(shí)間,優(yōu)化排班和職責(zé)分工,使醫(yī)生有更多的時(shí)間查房,強(qiáng)化與患者的溝通,提升對(duì)患者情況的了解度,給予更為確切有效的指導(dǎo),使護(hù)理人員能夠得到充足休息,工作更有條理,減輕身心壓力,提升工作效率和質(zhì)量;
4.3強(qiáng)化培訓(xùn):定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行專業(yè)能力評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果,開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo),提升理論知識(shí)掌握度、實(shí)踐操作技能、物品管理能力、交流溝通能力等。
4.4引進(jìn)科學(xué)護(hù)理模式[3]:這種知識(shí)宣教和心理護(hù)理干預(yù),提升患者的知曉率和依從度,改善患者的心理狀況,降低患者自身因素對(duì)治療和護(hù)理造成的不良影響。
二、結(jié)果
經(jīng)過(guò)改進(jìn),護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分顯著提升,由原來(lái)的(92.13±2.31)分上升至(97.38±2.35)分,差異鮮明,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(T=8.939,P=0.000);
護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率顯著降低,患者的護(hù)理滿意度顯著提高,差異鮮明,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。詳見(jiàn)表1:
三、討論與總結(jié)
近年來(lái),婦科護(hù)理工作是臨床護(hù)理的重要組成,隨著臨床病癥狀況逐漸復(fù)雜化,護(hù)理工作的難度也逐漸在加大,護(hù)理工作量也顯著提升,而患者的健康意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的提升,對(duì)醫(yī)護(hù)工作的要求更高[4]。
婦科護(hù)理中,受患者自身因素、醫(yī)護(hù)人員自身素質(zhì)、醫(yī)院管理工作等各個(gè)方面的綜合影響,存在較多的護(hù)理安全隱患,因此,需要定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)篩查并調(diào)整醫(yī)院管理工作重點(diǎn),定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核和培訓(xùn),保證優(yōu)質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),還要不斷引進(jìn)新的護(hù)理管理理念和模式,提升護(hù)理質(zhì)量。
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