馬遠(yuǎn)

現(xiàn)在，隨著社會(huì)信息數(shù)據(jù)化和科技化的發(fā)展，其工作的性質(zhì)已由原來(lái)的傳統(tǒng)工種在向服務(wù)行業(yè)和高科技領(lǐng)域轉(zhuǎn)化，隨著時(shí)間推移，這種情況會(huì)越來(lái)越普遍。企業(yè)對(duì)員工的雇傭期限也越來(lái)越短，合同工、臨時(shí)工、兼職人員的使用頻率在不斷上升。個(gè)體越來(lái)越需要對(duì)自己的職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)，在新的21世紀(jì)，激勵(lì)大學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)進(jìn)入做好準(zhǔn)備，已是一個(gè)十分重要的問(wèn)題了。本文在基于社會(huì)認(rèn)知的職業(yè)發(fā)展理論、人一環(huán)境相互適應(yīng)理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己多年的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，提出一些有針對(duì)性的職業(yè)指導(dǎo)策略，一方面為高校開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)教育提供理論支持，另一方面為大學(xué)生提供一些具體可行的職業(yè)指導(dǎo)策略，以便更好地幫助他們適應(yīng)未來(lái)所面臨的職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)問(wèn)題。

一、社會(huì)認(rèn)知的職業(yè)理論（Social Cognitive Career Theory。簡(jiǎn)稱SCCT）

1.理論基礎(chǔ)。社會(huì)認(rèn)知的職業(yè)理論主要是基于Bandura的社會(huì)認(rèn)知理論，它是20世紀(jì)末職業(yè)發(fā)展中最具影響的新理論之一。盡管社會(huì)認(rèn)知的職業(yè)理論并不是專為大學(xué)生從學(xué)校到工作的過(guò)渡而設(shè)計(jì)的，但它為理解大學(xué)生從學(xué)校到職業(yè)的過(guò)渡提供了一種全新視角。此理論認(rèn)為大學(xué)生從學(xué)校到工作的過(guò)渡是一個(gè)漸進(jìn)發(fā)展的過(guò)程，而不僅僅局限在大學(xué)這一時(shí)期，個(gè)體職業(yè)意識(shí)的發(fā)展進(jìn)程在中學(xué)甚至于小學(xué)就已經(jīng)開(kāi)始了，并且這一進(jìn)程可延續(xù)到大學(xué)以及進(jìn)入工作領(lǐng)域后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期。自我效能感、結(jié)果期望、目標(biāo)是社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論中最為關(guān)鍵的三個(gè)因素。

①自我效能感。指?jìng)€(gè)體對(duì)自我行為能力的評(píng)估或信心，它是個(gè)體獲取成功的重要力量資源，是個(gè)體對(duì)自己“能所為”的情感認(rèn)知。自我效能感強(qiáng)的個(gè)體，自信度高，愿意主動(dòng)接受和挑戰(zhàn)任務(wù)，進(jìn)而會(huì)增加以后任務(wù)成功的可能性，反過(guò)來(lái)，任務(wù)的成功完成也有利于個(gè)體自我效能感的強(qiáng)化。觀察其他人的行為，或觀察自己對(duì)不同績(jī)效水平、身體或情感的反應(yīng)（如焦慮或積極心境），都可影響自我效能感。社會(huì)認(rèn)知的職業(yè)理論認(rèn)為個(gè)體擁有一定的技術(shù)與能力可提高個(gè)體的自我效能感，但自我效能感差的個(gè)體也可通過(guò)自我效能感的不斷強(qiáng)化得以提高，還可以通過(guò)進(jìn)一步技術(shù)發(fā)展或能力開(kāi)發(fā)得以提高。

②結(jié)果期望。指?jìng)€(gè)體對(duì)付出努力的結(jié)果的一種信念。如果大學(xué)生認(rèn)為自己對(duì)某項(xiàng)任務(wù)是可勝任的，他們就會(huì)對(duì)這種活動(dòng)的結(jié)果充滿興趣、探索的愿望（如好的成績(jī)、父母或朋友的贊許）、愿意為期望的結(jié)果付出，同時(shí)對(duì)這一活動(dòng)的興趣就會(huì)較長(zhǎng)時(shí)間的保持下去。自我效能感和結(jié)果期望是大學(xué)生職業(yè)興趣發(fā)展的核心思想。

③目標(biāo)。在獲取需要較長(zhǎng)時(shí)期才能完成的任務(wù)時(shí)，如完成學(xué)業(yè)或獲得一項(xiàng)工作，目標(biāo)就顯得特別重要。通過(guò)選擇一項(xiàng)明確的目標(biāo)，可促進(jìn)大學(xué)生加強(qiáng)自我教育以及對(duì)自身行為進(jìn)行管理。社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為目標(biāo)是很重要的，原因在于它是激勵(lì)大學(xué)生行為的一種關(guān)鍵因素，“沒(méi)有目標(biāo)就永遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”，立定志向可以成為追求成就的推動(dòng)力，只有在確定了目標(biāo)之后，個(gè)體才能排除不必要的猶豫或干擾，一心一意致力于既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是，只有目標(biāo)是清楚、明確的，并且個(gè)體全力投入行為時(shí)，目標(biāo)才產(chǎn)生作用、具有意義。目標(biāo)是與時(shí)間緊密相關(guān)的，把職業(yè)興趣轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，再把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)這一過(guò)程，是需要時(shí)間的，同時(shí)，是否能轉(zhuǎn)化為行為還要受大學(xué)生所遇到的障礙和來(lái)自他人支持認(rèn)知的影響。

2.職業(yè)指導(dǎo)策略。如果個(gè)體是一個(gè)低自我效能感并缺少某項(xiàng)特長(zhǎng)，那么應(yīng)發(fā)展與他們能力相關(guān)的其它職業(yè)目標(biāo)。

①提高個(gè)人掌握性經(jīng)驗(yàn)的獲得，包括來(lái)自學(xué)業(yè)或工作的挑戰(zhàn)。大學(xué)生應(yīng)多參加一些學(xué)?；蛏鐣?huì)團(tuán)體活動(dòng)，在各種各樣的活動(dòng)中，不斷尋找積累自己的成功經(jīng)驗(yàn)，并把這種成功經(jīng)驗(yàn)作為對(duì)自我效能感的強(qiáng)化，逐步認(rèn)識(shí)到什么樣的行為才會(huì)取得成功。②回顧以往的成功經(jīng)歷。目前我國(guó)的高考還是擇優(yōu)錄取，能考上大學(xué)的，肯定從出生到大學(xué)階段在生活、學(xué)習(xí)、人際等方面有不少的成功事件，個(gè)體可以對(duì)這些成功事件進(jìn)行記錄，并經(jīng)常對(duì)這些成功經(jīng)歷進(jìn)行回顧，這將很大程度上有助于大學(xué)生自我效能感的增強(qiáng)。③改變不正確的自我效能感認(rèn)知，通過(guò)對(duì)過(guò)去和現(xiàn)在成功經(jīng)驗(yàn)的再認(rèn)識(shí)，正確評(píng)估自己各方面的能力水平，清楚自己哪些方面可為哪些方面不可為，重在對(duì)自我能力的認(rèn)可或提高上而不是低估認(rèn)知能力。④學(xué)會(huì)對(duì)成功事件歸因。大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)成功事件正確歸因，用積極樂(lè)觀的心態(tài)看待問(wèn)題，多學(xué)習(xí)把成功歸因于內(nèi)地的穩(wěn)定性（如能力）因素，而不是內(nèi)在的不穩(wěn)定因素（努力）或外地因素（運(yùn)氣、任務(wù)容易）。如某次學(xué)業(yè)成績(jī)考的好或很出色地完成社團(tuán)任務(wù)，不要一味認(rèn)為是自己的運(yùn)氣好或是試題太容易，重要的是看到自己的能力對(duì)成功所起的重要作用，學(xué)會(huì)對(duì)成功事件的正確歸因。

二、人一環(huán)境相互適應(yīng)理論（Person-Environment Fit Theory，簡(jiǎn)種P-EFT）

1_理論基礎(chǔ)。人一環(huán)境相互適應(yīng)理論是由Holland（1997）的職業(yè)人格理論與Dawis & LofQuist（1984）的工作適應(yīng)理論相互補(bǔ)充發(fā)展起來(lái)的。此理論強(qiáng)調(diào)大學(xué)生在從學(xué)校到職業(yè)的過(guò)渡過(guò)程中，人與環(huán)境是交互起作用的，是相互影響的。①個(gè)體主動(dòng)尋求與他們的人格相協(xié)調(diào)的工作環(huán)境。Holland提出六種人格類型（實(shí)際型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型）和相應(yīng)的六種類型的環(huán)境。不同類型的人格需要不同的生活或工作環(huán)境，例如“實(shí)際型”的人需要實(shí)際型的環(huán)境或職業(yè)，因?yàn)檫@種環(huán)境才能給予其所需的機(jī)會(huì)與獎(jiǎng)勵(lì)，這種情況既為“和諧”。人格與個(gè)體的職業(yè)類型相匹配的程度越大，個(gè)體在以后的工作中得到的工作滿意與成功的可能性就越大。工作適應(yīng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體與環(huán)境的相協(xié)調(diào)，以此來(lái)獲得工作的滿意與成功、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。②個(gè)體與環(huán)境的適應(yīng)結(jié)果：好的適應(yīng)或差的適應(yīng)。好的適應(yīng)能使個(gè)體更易取得職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)成功、并促進(jìn)個(gè)體發(fā)展較為穩(wěn)定的職業(yè)行為；而不好的適應(yīng)結(jié)果，由于認(rèn)知不協(xié)調(diào)，一方面會(huì)促使個(gè)體加快適應(yīng)，但另一方面，可能會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生職業(yè)進(jìn)入困難，進(jìn)而加速個(gè)體離開(kāi)這種工作環(huán)境，那些一年內(nèi)就跳槽的大學(xué)生很大比率是因?yàn)檫m應(yīng)不了目前的工作。③人與環(huán)境的相互作用：人改變了環(huán)境，同時(shí)，環(huán)境也改變了人。Holland的職業(yè)人格類型理論認(rèn)為：工作改變了人，同樣，人也改變了工作。而工作適應(yīng)理論認(rèn)為：個(gè)體與環(huán)境是相互影響的，目的是獲得一種相互協(xié)調(diào)關(guān)系，但從學(xué)校到工作的過(guò)渡時(shí)期，環(huán)境對(duì)人的影響要超過(guò)人對(duì)環(huán)境的影響。為解決這個(gè)問(wèn)題，大學(xué)生需要不斷地增加自我知識(shí)的獲得，發(fā)展自己的興趣、特長(zhǎng)，培養(yǎng)具有工作取向的人格特征，目的是選擇一種與他們?nèi)烁裣嘁恢碌穆殬I(yè)。對(duì)不同工作所需能力與人格類型要有所了解，大學(xué)生不僅要充分的了解自己，還要對(duì)不同工作環(huán)境、工作報(bào)酬等知識(shí)有所認(rèn)識(shí)。人—環(huán)境相互適應(yīng)理論提倡過(guò)渡時(shí)期的大學(xué)生不斷的增加知識(shí)，使大學(xué)生對(duì)從學(xué)校到工作的這一過(guò)渡時(shí)期有更好的認(rèn)識(shí)。

2.職業(yè)發(fā)展策略。過(guò)渡時(shí)期的大學(xué)生可通過(guò)以下幾個(gè)方面為以后進(jìn)入職業(yè)做好準(zhǔn)備。①通過(guò)認(rèn)識(shí)自己能力與價(jià)值發(fā)展自我認(rèn)知。大學(xué)生要對(duì)自己的能力、價(jià)值觀、人生觀有清楚的認(rèn)識(shí)，以更為充分的了解自己、認(rèn)識(shí)自己，做到“知自”，這樣才能選擇一份真正適合自己的職業(yè)。②培養(yǎng)大學(xué)生的興趣、愛(ài)好與特長(zhǎng)。學(xué)校、家長(zhǎng)及社會(huì)應(yīng)重視大學(xué)生興趣、愛(ài)好培養(yǎng)，鼓勵(lì)大學(xué)生發(fā)展自己的特長(zhǎng)，同時(shí)，學(xué)校、家長(zhǎng)要在大學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中，不斷的給予指導(dǎo)與幫助。③強(qiáng)化職業(yè)教育與職業(yè)意識(shí)。在職業(yè)教育中，大學(xué)生可以學(xué)到很多職業(yè)技術(shù)、職業(yè)信息、以及職業(yè)決策的能力，這會(huì)有助于大學(xué)生順利進(jìn)入工作，為以后的工作做準(zhǔn)備。大學(xué)生要具有職業(yè)意識(shí)，不斷的獲取有關(guān)職業(yè)方面的信息，增加對(duì)職業(yè)的了解，培養(yǎng)自己的職業(yè)取向意識(shí)，改變“工作是件苦差事”的錯(cuò)誤觀念，培養(yǎng)對(duì)工作的興趣。④對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技術(shù)教育，并讓他們學(xué)會(huì)如何對(duì)未來(lái)的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃。通過(guò)職業(yè)技術(shù)教育，大學(xué)生可獲得職業(yè)技能，這對(duì)他們以后尋找工作以及工作適應(yīng)將大有幫助。同時(shí)，學(xué)校、家長(zhǎng)要教給大學(xué)生如何對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行規(guī)劃，包括制定近期職業(yè)目標(biāo)與遠(yuǎn)期職業(yè)目標(biāo)，如找一份具體的工作。首先要了解這份工作需要做哪些具體的事、要具備什么樣能力、有什么要求等；其次應(yīng)制定詳細(xì)的計(jì)劃；再其次就是付諸行動(dòng)。⑤鼓勵(lì)大學(xué)生不斷的對(duì)其職業(yè)選擇做出評(píng)價(jià)。個(gè)體職業(yè)選擇的能力是不斷發(fā)展的，以前由于職業(yè)信息掌握的不夠，對(duì)職業(yè)的投入太少，或所具有的職業(yè)選擇能力不足做出現(xiàn)實(shí)的適宜職業(yè)選擇，那么隨著個(gè)體年齡、受教育程度的不斷提高，要不斷對(duì)自己以前所認(rèn)為適合自己的職業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，看它是否真的適合自己。

職業(yè)指導(dǎo)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，這是由于大學(xué)生畢業(yè)后面臨的主要問(wèn)題就是職業(yè)選擇和職業(yè)適應(yīng)。大學(xué)生只有對(duì)職業(yè)選擇及進(jìn)人有較充分的準(zhǔn)備，才能更好、更快的適應(yīng)工作，也更易獲得職業(yè)滿意、職業(yè)成功及職業(yè)幸福。否則，可能在面臨職業(yè)選擇時(shí)產(chǎn)生職業(yè)決策困難，進(jìn)而延緩職業(yè)進(jìn)入的時(shí)間，即延緩就業(yè)，這部分個(gè)體今后的職業(yè)發(fā)展道路相比準(zhǔn)備較充分的同學(xué)來(lái)講，要更為波折。因此，在新的21世紀(jì)，注重對(duì)大學(xué)生開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們更清楚的了解自己、職業(yè)、社會(huì)等各個(gè)方面的情況，已成為高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育的一個(gè)很重要的方面。