（西北師范大學(xué) 教育學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

一、問(wèn)題提出

2009年8月12日教育部頒發(fā)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》，其中第二條提出“班主任是中小學(xué)的重要崗位，從事班主任工作是中小學(xué)教師的重要職責(zé)。教師擔(dān)任班主任期間應(yīng)將班主任工作作為主業(yè)?！钡谑臈l規(guī)定：“班主任工作量按當(dāng)?shù)亟處煒?biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半計(jì)入教師基本工作量?！边@充分表明了國(guó)家對(duì)中小學(xué)班主任工作的重視，并且已經(jīng)注意到中小學(xué)班主任工作壓力的情況，以此文件來(lái)作為減少班主任工作的壓力的保障。造成班主任工作壓力的來(lái)源有許多。目前，大多數(shù)人對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)基本停留在主觀認(rèn)知層次上，缺乏對(duì)班主任工作理性的認(rèn)知。許多人認(rèn)為，教師這個(gè)職業(yè)比較輕松，不僅有雙休還有兩個(gè)假期。還有一部分家長(zhǎng)認(rèn)為，教育孩子是學(xué)校的事，是教師的事，孩子在學(xué)校出了問(wèn)題，責(zé)任應(yīng)由學(xué)校和教師承擔(dān)，這給教師帶來(lái)了心理上的壓力。其中學(xué)生安全問(wèn)題給班主任帶來(lái)了巨大的心理壓力，尤其是低年級(jí)班主任必須隨時(shí)注意學(xué)生的安全問(wèn)題。班主任作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，除上課以外，其它的時(shí)間都在備課、批閱作業(yè)、寫教案和課后總結(jié)，同時(shí)還有許多來(lái)自班級(jí)的、學(xué)校的瑣碎的事情要處理，因此，留給班主任休息的時(shí)間很少。另一方面，現(xiàn)在學(xué)校和教育部門越來(lái)越具體的對(duì)教師工作的各項(xiàng)檢查也給教師帶來(lái)了巨大的壓力。對(duì)班主任工作壓力的研究，有利于人們對(duì)班主任工作有全面了解。同時(shí)，為班主任“減壓”勢(shì)在必行。目前，我國(guó)直接關(guān)于班主任工作壓力的研究相對(duì)較少，且質(zhì)量有待商榷。一般文章會(huì)在教師職業(yè)壓力的研究中將班主任作為教師中一個(gè)特殊的群體來(lái)論述其工作壓力，或者將班主任工作壓力與職業(yè)倦怠和應(yīng)對(duì)方式聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行研究。

趙珍寶（2014）指出“國(guó)外對(duì)班主任的工作壓力有比較多的研究。主要認(rèn)為班主任工作的壓力主要來(lái)自于學(xué)校各類管理、教師角色沖突、教師的工作量、同事關(guān)系學(xué)生行為等方面?？死送ㄟ^(guò)編教師職業(yè)壓力因素問(wèn)卷（Teacher Occupational Stress Factor Questionnaire）方式進(jìn)行調(diào)查，得出班主任工作壓力包括專業(yè)的缺乏；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師間專業(yè)的關(guān)系；學(xué)校人際關(guān)系；班級(jí)教學(xué)與班級(jí)教育工作；工作任務(wù)繁重等五個(gè)因素；荷若克則認(rèn)為班主任教師工作壓力包括四個(gè)因素即專業(yè)的功能與教學(xué)的功能；個(gè)人的安全感；學(xué)校管理的緊張。另外還有如‘師生比增加’；‘教師工作時(shí)間的延長(zhǎng)’；‘教師培訓(xùn)的相對(duì)不足’；‘教師工資購(gòu)買力的下降’；‘學(xué)生的攻擊行為和教師健康’；‘社會(huì)影響’等因素”。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究以蘭州市M小學(xué)為個(gè)案，對(duì)全校20名班主任進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并且在對(duì)班主任日常工作進(jìn)行為期45天左右的觀察的基礎(chǔ)上，然后選取1-6年級(jí)所有20名班主任進(jìn)行訪談。

（二）資料收集與分析

1.資料收集

本研究運(yùn)用自編問(wèn)卷“小學(xué)班主任工作壓力問(wèn)卷”對(duì)M小學(xué)的20名班主任進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷以石林、程俊玲等人于2005年編制的中小學(xué)教師工作壓力問(wèn)卷的壓力源部分為基礎(chǔ)，突出了班主任工作的特點(diǎn)。本問(wèn)卷共34個(gè)題目，分7個(gè)維度，用SPSS19.0進(jìn)行信、效度分析，該問(wèn)卷α系數(shù)為0.912，信度為0.741，說(shuō)明該問(wèn)卷具有良好的信效度。發(fā)放問(wèn)卷20份，回收20份，回收率為100%。此外，本研究還采取觀察、訪談來(lái)收集資料。

2.資料分析

采用SPSS19.0對(duì)問(wèn)卷得來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，主要是看哪些因素是造成班主任工作壓力的主要來(lái)源。對(duì)各類觀察、訪談資料進(jìn)行了整理分析，以對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充、解釋和說(shuō)明。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）調(diào)查結(jié)果

調(diào)查結(jié)果顯示，如表1所示，其中有25%的班主任認(rèn)為目前“壓力極大”，認(rèn)為“壓力很大”的班主任占65%，總體看來(lái)90%班主任認(rèn)為當(dāng)前工作壓力大。所以，班主任工作壓力問(wèn)題亟待緩解。

表1 班主任工作目前壓力狀況

用SPSS19.0對(duì)7個(gè)維度的壓力源進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)，得出學(xué)生、學(xué)校管理、教學(xué)工作、社會(huì)四個(gè)維度是造成班主任工作壓力的主要來(lái)源。

調(diào)查結(jié)果顯示，如表2所示，在學(xué)生維度的6個(gè)題目中，壓力較大和很大的百分比之和的最小值為55%，結(jié)合訪談資料得出結(jié)論，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、安全和管理是造成班主任工作壓力的最主要的原因。尤其是低年級(jí)學(xué)生的安全以及上課的紀(jì)律問(wèn)題是班主任最頭痛、擔(dān)心的事情，這一部分是班主任日常工作中最繁瑣單調(diào)、重復(fù)性高的事情。

表2 學(xué)生維度壓力狀況

訪談中，有一位低年級(jí)班主任談到：“每天下午把學(xué)生安全的送出校門，一天才總算過(guò)去了，心才踏實(shí)下來(lái)?！?/p>

調(diào)查結(jié)果顯示，如表3所示，除第6題外，其余7個(gè)題目中，壓力較大和很大之和的最小百分比為55%，根據(jù)訪談資料得出結(jié)論，學(xué)校中的各種評(píng)比活動(dòng)、檢查等給班主任造成了很大的身心壓力。由訪談得知，每學(xué)期都會(huì)有各種各樣的來(lái)自區(qū)、市、省、國(guó)家的各種檢查，一般情況下，為準(zhǔn)備這些檢查活動(dòng)得消耗班主任許多額外的時(shí)間和精力，所以，越來(lái)越多的檢查也是造成班主任工作壓力的一個(gè)來(lái)源。在訪談中，大部分班主任表示，科研方面的壓力因人而異，主要看個(gè)人興趣和自身的條件，所以，壓力不是很大。

表3 學(xué)校管理維度壓力情況

表4 教學(xué)工作維度壓力情況

調(diào)查結(jié)果顯示，如表4所示，除第8題外，剩余5個(gè)題目中，壓力較大和很大之和的最小百分比為60%。由訪談得知，批閱作業(yè)、寫教案、寫讀書心得等手寫材料太多，消耗了班主任許多的時(shí)間和精力，另外，班額大，學(xué)生人數(shù)多延長(zhǎng)了班主任批閱作業(yè)的時(shí)間，尤其是三年級(jí)及以上年級(jí)的班主任面臨著批閱作文的壓力。訪談中，一位班主任說(shuō)到：“各種手寫材料太多了，基本上所有的活動(dòng)都要有書面材料呈現(xiàn)，這一塊對(duì)我造成了很大的工作壓力。”

表5 社會(huì)維度壓力情況

調(diào)查結(jié)果顯示，如表5所示，所有題目壓力較大和壓力很大之和的百分比最小為60%，足以說(shuō)明社會(huì)方面給班主任工作造成了巨大的壓力。主要包括兩方面，社會(huì)媒體對(duì)教師負(fù)面新聞的曝光和個(gè)別家長(zhǎng)素質(zhì)不高，溝通困難。訪談資料很好地證實(shí)這兩方面。訪談中一位班主任無(wú)奈地說(shuō)道：“現(xiàn)在的個(gè)別家長(zhǎng)，不好好配合我們的工作，我們給孩子布置的作業(yè)，家長(zhǎng)不好好配合，也不認(rèn)真檢查孩子的作業(yè)，考試成績(jī)出來(lái)，自己孩子的成績(jī)低，就跑來(lái)找老師的麻煩，說(shuō)我們沒(méi)有教好，從不反思自己，每個(gè)當(dāng)過(guò)班主任的都經(jīng)歷過(guò)這些?！?/p>

（二）原因分析

1.學(xué)生方面

近幾年來(lái)，隨著國(guó)家和社會(huì)對(duì)小學(xué)生安全問(wèn)題的關(guān)注，學(xué)校對(duì)學(xué)生安全問(wèn)題高度重視，作為班級(jí)的管理者，班主任的最大壓力自然來(lái)源于學(xué)生，尤其是小學(xué)低年級(jí)班主任的日常工作就是以學(xué)生的安全問(wèn)題為重心，由于低年級(jí)學(xué)生入學(xué)時(shí)間短、年齡小、環(huán)境不熟悉，自我管理能力不強(qiáng)，所以學(xué)生安全問(wèn)題是班主任工作最大的隱患。因此，M小學(xué)安排班主任課間隨時(shí)在教室來(lái)維持課間秩序已達(dá)到保障學(xué)生安全的目的。此外，學(xué)生中午、下午放學(xué)，班主任必須親自組織學(xué)生排好隊(duì)，維持好秩序放學(xué)，把學(xué)生安全的送出校門?？梢?jiàn)，學(xué)生的安全問(wèn)題是班主任工作中的最重要的一部分。小學(xué)高年級(jí)的學(xué)生入學(xué)時(shí)間較長(zhǎng)，而且自我管理能力逐漸增強(qiáng)，所以安全問(wèn)題帶來(lái)的壓力相比較低年級(jí)較輕，但是安全問(wèn)題也是班主任工作的重心。同時(shí)，還得特別關(guān)注學(xué)生的心理健康發(fā)展。目前，由于學(xué)生的青春期提前，小學(xué)高年級(jí)的學(xué)生會(huì)出現(xiàn)一些青春期的特征，比如：叛逆心理強(qiáng)、自我獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)、早戀問(wèn)題嚴(yán)重、男生之間常因?yàn)樾_突打架、上課故意跟老師作對(duì)等。一位高年級(jí)的班主任很無(wú)奈地說(shuō)：“現(xiàn)在的學(xué)生跟我們以前不一樣了，現(xiàn)在的學(xué)生不好教也不好管了，做教師很難??！?！笨傮w來(lái)說(shuō)，班主任工作除了學(xué)生安全問(wèn)題帶來(lái)的壓力和焦慮以外，學(xué)生的管理最繁瑣零碎的，從學(xué)生進(jìn)校門開始，早操出勤，清點(diǎn)人數(shù)，到日常教學(xué)過(guò)程中的紀(jì)律、衛(wèi)生保持，班級(jí)文化的建設(shè)和關(guān)注學(xué)生身心健康發(fā)展，處理課堂違紀(jì)、課堂搗亂、不服管教的學(xué)生和幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，還有處理學(xué)生之間的小糾紛等等，這些零碎的事情消耗了班主任的大部分的時(shí)間和精力，給班主任工作造成了很大的壓力。

2.學(xué)校管理方面

M小學(xué)規(guī)定，新入職教師、青年教師每學(xué)期至少要講一次公開課，這對(duì)于許多青年班主任來(lái)說(shuō)，具有很大的挑戰(zhàn)，不僅要承擔(dān)心理上的壓力，還得抽出比平時(shí)備課更多的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，訪談中教師們普遍表示，公開課給自己帶來(lái)了很大的身心壓力。另外，該學(xué)校規(guī)定，每天早上7：50—8:10分為早讀時(shí)間，班主任必須在早讀時(shí)間之前到校，并且在早讀時(shí)間，班主任必須在教室維持秩序和組織早讀活動(dòng)。每周一下午放學(xué)后，全校教師進(jìn)行一小時(shí)左右政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完必須手寫相應(yīng)的學(xué)習(xí)心得。每周二下午放學(xué)后，全校大掃除活動(dòng)，班主任必須在場(chǎng)，參與活動(dòng)并維持秩序保障學(xué)生安全問(wèn)題等。每周三下午，進(jìn)行為期一小時(shí)左右的教研組活動(dòng)，所有老師按其科目分組進(jìn)行，討論教學(xué)活動(dòng)中的問(wèn)題及其解決方法，或者是分享個(gè)人的教學(xué)心得等，會(huì)后所有老師手寫活動(dòng)心得。周五，主題班會(huì)活動(dòng)，每一次都會(huì)有一個(gè)固定的主題，班主任利用班會(huì)的時(shí)間，總結(jié)一周以來(lái)，班級(jí)里存在的問(wèn)題，表?yè)P(yáng)班級(jí)里表現(xiàn)好的學(xué)生和現(xiàn)象。當(dāng)然，班會(huì)開展情況最后要形成文字性的材料，交于學(xué)校檢查。還有每隔一段時(shí)間，學(xué)校會(huì)對(duì)班主任的工作進(jìn)行檢查，檢查作業(yè)的批閱情況、課程的進(jìn)度以及教案等。在M小學(xué)與班主任交流的過(guò)程中了解到，每學(xué)期教師要參加各種級(jí)別的競(jìng)賽活動(dòng)，這樣的活動(dòng)通常要花費(fèi)教師大量的時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備，相應(yīng)的級(jí)別越高的活動(dòng)給教師造成的壓力越大。比如：課件比賽、教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)、演講比賽、教師的基本技能大賽等等。目前，為響應(yīng)國(guó)家培養(yǎng)全面發(fā)展人的理念，各個(gè)小學(xué)里學(xué)生的活動(dòng)越來(lái)越多，而且豐富多彩，基本上每周都會(huì)有活動(dòng)，比如：經(jīng)典誦讀活動(dòng)、國(guó)旗下的講話、學(xué)生體能測(cè)試、每年的各種節(jié)日手抄報(bào)、各種區(qū)、市、省和全國(guó)的比賽等，這些活動(dòng)都要班主任親自組織練習(xí)并全程負(fù)責(zé)。科研方面，在訪談中許多老師認(rèn)為這方面因人而異，對(duì)于剛?cè)肼毜哪贻p教師來(lái)說(shuō)，這一方面壓力小，因?yàn)閯側(cè)肼殻瑳](méi)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，處于一個(gè)相對(duì)適應(yīng)教學(xué)和環(huán)境的階段，因此，科研這一塊基本沒(méi)有壓力。年齡偏大點(diǎn)的教師，已經(jīng)沒(méi)有精力搞科研了。所以，科研壓力大的一般都是學(xué)校的一些職稱級(jí)別相對(duì)較高的教師，比如名師、高級(jí)教師、一級(jí)教師等。訪談中，幾乎所有的班主任表示，太多的手寫書面材料給自己的工作造成了很大的壓力，而且占據(jù)了較多的休息時(shí)間。另外尤其是安全方面的壓力是最重的。這些活動(dòng)無(wú)疑會(huì)占據(jù)班主任的課外時(shí)間，壓縮了班主任休息的時(shí)間，是造成班主任工作壓力的一個(gè)主要來(lái)源。這些得到了訪談資料的證實(shí)，一位低年級(jí)班主任說(shuō)：“每年的‘六一兒童節(jié)’，每個(gè)班級(jí)都要出節(jié)目，尤其是低年級(jí)，節(jié)目的選定、組織活動(dòng)、排練等，都是班主任的事，甚至周末都要搶地方排練節(jié)目，因?yàn)閷W(xué)校操場(chǎng)面積有限。所以，每當(dāng)有班級(jí)體的各種活動(dòng)的時(shí)候，是班主任最累的時(shí)候。”

3.教學(xué)工作方面

M小學(xué)共有20個(gè)班級(jí)，基本每個(gè)班級(jí)人數(shù)最少的在50人以上，有許多班級(jí)人數(shù)超過(guò)60人。按照教育部《關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》，中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)班額為45人，56人以上的叫大班額，66人以上的叫超大班額。按照此標(biāo)準(zhǔn)，該學(xué)校大多數(shù)班級(jí)屬于大班額。眾所周知，大班額將會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面的影響，其中一點(diǎn)就是：大班額給班主任帶來(lái)管理上的壓力。班級(jí)人數(shù)多，教學(xué)質(zhì)量難以保障，座位問(wèn)題不好解決。人數(shù)多，延長(zhǎng)了老師批閱作業(yè)的時(shí)間等。作為班主任，除過(guò)日常的教學(xué)工作外，在校的剩余時(shí)間一部分花在課間維持學(xué)生秩序方面，更多的時(shí)間則花在批閱作業(yè)、備課、寫教案、課后總結(jié)等方面。在批閱作業(yè)方面，高年級(jí)的班主任工作量會(huì)比低年級(jí)的班主任更大，因?yàn)?，從三年?jí)開始，學(xué)生開始有了作文練習(xí)。經(jīng)訪談得知，高年級(jí)學(xué)生一學(xué)期要求寫8篇作文，每篇一般情況是修改3次，最后成型的才算完整的一篇。這毫無(wú)疑問(wèn)給班主任增加了相當(dāng)大的工作量。與一位高年級(jí)的班主任訪談中，她說(shuō)到：“批閱作文不像批閱配套練習(xí)，沒(méi)有固定的答案，每個(gè)學(xué)生的思想不一樣，寫出來(lái)的東西千差萬(wàn)別，所以寫評(píng)語(yǔ)得根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)，寫出的評(píng)語(yǔ)要對(duì)學(xué)生有幫助，就必須認(rèn)認(rèn)真真的閱讀每一個(gè)學(xué)生寫的，這樣的話，會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)的一段時(shí)間，批閱作文會(huì)占據(jù)我周末的一部分時(shí)間?！?/p>

4.社會(huì)方面

社會(huì)方面對(duì)教師的壓力包括兩方面，一是社會(huì)輿論方面，二是學(xué)生家長(zhǎng)方面。由于社會(huì)媒體多次曝光教師毆打?qū)W生、懲罰學(xué)生的負(fù)面新聞。所以，教師的社會(huì)地位跌入谷底，網(wǎng)上曾流行這樣的打油詩(shī)，“如果你恨他，就讓他去當(dāng)老師……還不解恨？行，夸夸他，給他個(gè)班主任吧！”雖然是調(diào)侃，但從另一個(gè)角度真實(shí)的反應(yīng)出教師的社會(huì)地位，這樣的社會(huì)輿論給教師增加了巨大的心理壓力。教師不再是“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”了，也不再是“人類靈魂的工程師”了。目前社會(huì)上，人們對(duì)于教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)存在偏見(jiàn)，而偏見(jiàn)主要來(lái)源于人們對(duì)教師職業(yè)的不了解。訪談中，一位低年級(jí)的班主任很無(wú)奈的說(shuō)道：“有一次，當(dāng)別人知道我的工作是小學(xué)老師時(shí)，首先用很詫異的眼神看著我，然后說(shuō)道：‘干啥不好，要當(dāng)老師’?！贝送?，還存在這樣一種情況，正如一位高年級(jí)的班主任所說(shuō)：“我沒(méi)有當(dāng)老師之前，我的家人認(rèn)為教師很好當(dāng)，整天和小孩子打交道，還有雙休和兩個(gè)假期，自從我當(dāng)老師以來(lái)，我的家人以及親戚再不說(shuō)老師輕松好當(dāng)了。”上述這兩種觀點(diǎn)，是現(xiàn)實(shí)中最常見(jiàn)的關(guān)于教師工作的誤解。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，是因?yàn)槿藗儧](méi)有深入到校園中了解教師工作，對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)僅是主觀臆斷。還有一部分人沒(méi)有經(jīng)過(guò)理性的思考客觀看待媒體曝光的關(guān)于教師的負(fù)面新聞，對(duì)教師職業(yè)抱有錯(cuò)誤的言論，這嚴(yán)重破壞了教師的職業(yè)自信心和職業(yè)所帶來(lái)的成就感。目前，社會(huì)對(duì)于教師的要求越來(lái)越高，但教師的待遇和地位依舊較低，這很大程度上挫傷了教師教學(xué)的信心。

作為班主任工作的重要的一部分是與學(xué)生家長(zhǎng)接觸，不管是平時(shí)的家長(zhǎng)主動(dòng)聯(lián)系還是家訪、開家長(zhǎng)會(huì)。確實(shí)存在個(gè)別學(xué)生家長(zhǎng)素質(zhì)低、不好溝通的情況，這給班主任開展工作帶來(lái)困難和壓力。在與班主任的訪談中，一位低年級(jí)班主任說(shuō)：“有一次，一位學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)到學(xué)校找到我，給我寫下證明，不讓老師管他的孩子?！贝藭r(shí)，另一位班主任補(bǔ)充道：“這樣的家長(zhǎng)雖然奇葩，那不給你找事啊！我們班有一位學(xué)生家長(zhǎng)，她的孩子體能測(cè)試時(shí)摔倒在跑道上，膝蓋擦破點(diǎn)皮，沒(méi)什么大礙。事后，家長(zhǎng)找來(lái)，非要我們找出是哪個(gè)學(xué)生碰倒了她的孩子，糾纏了半天?！贝藭r(shí)，之前的那個(gè)班主任又說(shuō)道：“現(xiàn)在的老師既要當(dāng)‘爹’，教孩子學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)，又要當(dāng)‘媽’，關(guān)心呵護(hù)孩子，還要當(dāng)老師，教他們知識(shí)，班主任也是人??！也有自己的事情要做?！贝藭r(shí)，辦公室的幾位班主任都在訴說(shuō)著自己當(dāng)班主任遇到的麻煩，這過(guò)程中，語(yǔ)氣里充滿了無(wú)奈與失望。最后總結(jié)她們所說(shuō)的，個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)教育的認(rèn)識(shí)存在偏差，不重視家庭教育，不積極配合教師工作，認(rèn)為教育孩子是學(xué)校的事情，與家庭無(wú)關(guān)，學(xué)生出了什么問(wèn)題都追究學(xué)校的責(zé)任。用一位班主任的話來(lái)說(shuō)就是：“家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望和孩子的實(shí)際水平之間的差距太大，他們完全寄希望于教師，希望教師去創(chuàng)造奇跡，他們卻袖手旁觀等著奇跡出現(xiàn)?！?/p>

5.其它方面

關(guān)于其它方面的壓力包括一些社區(qū)街道的活動(dòng)造成的壓力。就M小學(xué)來(lái)說(shuō)，每個(gè)班級(jí)都劃分了相對(duì)應(yīng)的街道，班級(jí)的任務(wù)就是監(jiān)督和保持自己班級(jí)所對(duì)應(yīng)街道的衛(wèi)生。還有與班主任訪談的過(guò)程中得知，班主任還承擔(dān)著自己班級(jí)學(xué)生的醫(yī)療保險(xiǎn)任務(wù)，還有與派出所聯(lián)系辦理學(xué)生的入學(xué)信息等等與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情消耗著班主任的時(shí)間和精力。

四、班主任減壓的對(duì)策及建議

（一）班主任自身要保持良好的心態(tài)，積極尋求專業(yè)化成長(zhǎng)

1.提高班主任個(gè)人的專業(yè)能力和人文素養(yǎng)

教育部頒布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》中規(guī)定：“班主任崗位是具有較高素質(zhì)和人格要求的重要專業(yè)性崗位，做班主任和授課一樣都是中小學(xué)的主業(yè)?！贝恕兑庖?jiàn)》的頒布對(duì)于確立班主任的專業(yè)化地位，加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)具有十分重要的意義?！兑庖?jiàn)》充分論述了班主任工作的重要意義，明確了班主任工作的職責(zé)，規(guī)定班主任的任職條件，從理論上高度重視了班主任工作。班華（2004）指出，“班主任教育勞動(dòng)主要的、內(nèi)在的目的是育人，教育勞動(dòng)的主要內(nèi)容，或者說(shuō)實(shí)質(zhì)上就是關(guān)懷學(xué)生的精神生活、促進(jìn)學(xué)生的精神成長(zhǎng)。因此，精神關(guān)懷是班主任教育勞動(dòng)的核心內(nèi)容，也是班主任專業(yè)化的核心內(nèi)容”。由此可見(jiàn)，班主任切實(shí)得通過(guò)各種渠道和自身的努力加強(qiáng)自己的專業(yè)化能力和人文素養(yǎng)，以期對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。目前，班主任工作沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的、專業(yè)性的培訓(xùn)，學(xué)校中的優(yōu)秀班主任都是在豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)中鍛煉出來(lái)的，確切的說(shuō)，是自己摸索出來(lái)的。要成為一個(gè)優(yōu)秀的班主任，沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累是很難的。因此，通過(guò)建立班主任專業(yè)化培訓(xùn)體系或者大力開設(shè)班主任專業(yè)化課程，培養(yǎng)具有專業(yè)素養(yǎng)的班主任，這對(duì)于班主任隊(duì)伍的建設(shè)具有重要的意義。學(xué)校制定完整的班主任培訓(xùn)計(jì)劃，邀請(qǐng)地區(qū)優(yōu)秀的班主任來(lái)開展班主任工作的講作，在學(xué)校內(nèi)部，經(jīng)常召開班主任工作交流會(huì)，充分保證班主任之間教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流與溝通。此外，學(xué)校應(yīng)定期組織班主任到師范大學(xué)、優(yōu)秀的中小學(xué)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，開拓班主任的視野，吸收先進(jìn)的教學(xué)思想和經(jīng)驗(yàn)來(lái)完善自己。

2.學(xué)會(huì)自我減壓，保持良好的心態(tài)，

擁有樂(lè)觀的態(tài)度，才能進(jìn)一步擁有健康的心理狀態(tài)。在工作的過(guò)程中，保持樂(lè)觀心態(tài)，或者通過(guò)與別人的溝通交流，聽(tīng)音樂(lè)、旅游來(lái)轉(zhuǎn)移壓力，也可以選擇一些有氧運(yùn)動(dòng)來(lái)發(fā)泄?？傊?，班主任作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生的師長(zhǎng)必須學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)壓力，以良好的精神面貌和心態(tài)出現(xiàn)在學(xué)生面前，為學(xué)生樹立良好的榜樣。

（二）學(xué)校管理改革，創(chuàng)設(shè)減壓環(huán)境

1.構(gòu)建學(xué)生自主管理模式

王開紅（2015）指出，“學(xué)生是班級(jí)管理的對(duì)象，同時(shí)也是班級(jí)管理的主體。在班級(jí)管理中，應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生在班級(jí)管理中的作用，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自主管理來(lái)培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力和管理能力?！睂W(xué)生自主管理的模式旨在充分培養(yǎng)和挖掘?qū)W生自我管理能力和自我教育能力，同時(shí)又能分擔(dān)班主任學(xué)生管理方面的壓力?？梢栽诎嗉?jí)內(nèi)部成立學(xué)習(xí)部、紀(jì)律部、衛(wèi)生部、文藝部等相關(guān)部門，由學(xué)生自己管理，班主任退居“幕后”，由直接管理者變?yōu)樵O(shè)計(jì)管理者。

2.學(xué)校管理人性化，關(guān)注班主任心理健康

學(xué)校在制定班主任制度時(shí)應(yīng)充分考慮班主任工作的特殊性，完善對(duì)班主任工作的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，關(guān)注班主任的心理健康，充分發(fā)揮學(xué)校心理咨詢師的作用，將班主任的身心健康發(fā)展納入學(xué)校工作計(jì)劃，從制度上為班主任工作提供保障。在學(xué)校管理的過(guò)程中，通過(guò)制度管理的人文化和精細(xì)化來(lái)提高班主任的歸屬感。同時(shí)，適當(dāng)減少班主任工作量，行政方面減少對(duì)班主任教學(xué)工作的干預(yù)。

3.學(xué)校加大師資投入，縮小班額

學(xué)校通過(guò)加大師資投入，為班主任工作減壓，可以同時(shí)設(shè)置兩名班主任，一名負(fù)責(zé)教學(xué)工作，另一名主要負(fù)責(zé)管理工作，兩名班主任分工合作。同時(shí)，可以效仿大學(xué)，每個(gè)年級(jí)設(shè)置輔導(dǎo)員，專門負(fù)責(zé)學(xué)生管理。當(dāng)然，縮小班額是直接減輕班主任壓力的一個(gè)有效的措施。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格貫徹落實(shí)教育部關(guān)于中小學(xué)人數(shù)班級(jí)人數(shù)的限定。

4.加強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)教育的理解和對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)

郭淑絹（2011）指出：“班主任教師工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，就是與家長(zhǎng)的溝通，形成教育的合力。但要使家長(zhǎng)教育配合班主任的教育工作，不僅在于班主任與家長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通，也在于家長(zhǎng)的態(tài)度是否理解教師，是否真正配合教師的工作。”目前，家委會(huì)作為學(xué)校與家長(zhǎng)之間溝通的橋梁，是加強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)教育的理解和對(duì)教師的認(rèn)識(shí)有力的平臺(tái)。但是，由于受到家長(zhǎng)文化程度影響和學(xué)校對(duì)家委會(huì)工作不夠重視，許多學(xué)校的家委會(huì)并沒(méi)有發(fā)揮其真正的作用，工作流于形式或者不夠深入。所以，很有必要完善家委會(huì)制度，通過(guò)家委會(huì)組織活動(dòng)，比如：邀請(qǐng)教育學(xué)專家開展有關(guān)教育與教師的講作，加深家長(zhǎng)對(duì)教育的理解和對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)。家委會(huì)工作很重要的一項(xiàng)環(huán)節(jié)是選擇關(guān)注子女教育、有豐富經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)作為家長(zhǎng)代表，幫助班主任做一些主題活動(dòng)或者協(xié)調(diào)班主任與家長(zhǎng)之間的溝通。另外，讓家長(zhǎng)多參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)理解孩子在學(xué)校的日常學(xué)習(xí)情況，也可以讓家長(zhǎng)為學(xué)生上課或者參與組織主題班會(huì)，讓其真實(shí)感受班主任工作，明白班主任工作的難處，從而發(fā)自內(nèi)心地配合班主任工作，減輕班主任工作的壓力。

5.減少班主任額外的工作

班主任的主要的工作就是教學(xué)工作和學(xué)生管理工作，并且在教學(xué)和管理學(xué)生的過(guò)程中通過(guò)自身的行為來(lái)對(duì)學(xué)生施加積極的影響，最后促進(jìn)學(xué)生在個(gè)人道德行為習(xí)慣、智力和身心健康方面得到充足的發(fā)展。所以，與班主任教學(xué)與管理工作聯(lián)系不緊密的一些工作，盡量不要交于班主任負(fù)責(zé)，以減輕班主任工作的壓力，確保班主任有足夠的時(shí)間和精力來(lái)關(guān)注學(xué)生。

［1］ 趙珍寶.高中班主任工作壓力研究［D］.南京：南京師范大學(xué),2014.

［2］ 班華.專業(yè)化：班主任持續(xù)發(fā)展的過(guò)程［J］.人民教育, 2004,(23).

［3］ 王開紅.讓學(xué)生在班級(jí)自主化管理中快樂(lè)成長(zhǎng)［J］.教育實(shí)踐與研究,2015,(21).

［4］ 郭淑娟.小學(xué)班主任教師工作壓力的個(gè)案研究［D］.長(zhǎng)春:東北師范大學(xué),2011.