陳三忠

(重慶三峽學(xué)院，重慶 404100)

一、高校后勤管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)分析

高校后勤管理工作的開(kāi)展，是整個(gè)高校教育教學(xué)工作得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)，關(guān)注高校后勤管理人員的基本素質(zhì)，對(duì)整個(gè)高校教育教學(xué)工作的開(kāi)展有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況可知，高校后勤管理人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)主要包括以下幾點(diǎn)：

(一)思想道德品質(zhì)

在高校后勤管理人員的實(shí)際工作過(guò)程中，所涉及的工作內(nèi)容性質(zhì)及種類(lèi)繁多復(fù)雜，給管理人員工作的開(kāi)展帶來(lái)一定的實(shí)施難度。需要處理工作的種類(lèi)越繁多復(fù)雜，現(xiàn)實(shí)社會(huì)對(duì)后勤管理人員的思想道德品質(zhì)提出的要求也越發(fā)嚴(yán)苛。在這樣一種實(shí)際工作狀態(tài)中，高校后勤管理人員需要具備良好的思想道德品質(zhì)，嚴(yán)格樹(shù)立為人民服務(wù)的原則，在處理每件事情時(shí)，堅(jiān)持自己做事的原則底線，公平公正的為全校師生辦好事、辦實(shí)事，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時(shí)，以身作則也是高校后勤管理人員思想道德品質(zhì)的重要組成部分，管理人員自己堅(jiān)持的原則，自己要帶頭做好，嚴(yán)于律己，才能更好的服務(wù)他人。

(二)管理能力

實(shí)際生活中，高校后勤管理人員除需具備思想道德品質(zhì)這一基本素質(zhì)外，管理能力也是后勤管理人員開(kāi)展后勤管理工作應(yīng)具備的基本素質(zhì)。后勤部門(mén)所涉及的事物種類(lèi)極其復(fù)雜，同時(shí)也需要和高校內(nèi)部多個(gè)部門(mén)進(jìn)行交流溝通，組織協(xié)調(diào)、溝通及對(duì)資源的優(yōu)化，都是后勤管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)?，F(xiàn)實(shí)生活中，大多后勤管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，造成本身具備的管理能力較弱，不利于整個(gè)后勤管理工作的開(kāi)展。

(三)文化素質(zhì)

高校是我國(guó)人才培養(yǎng)發(fā)展的重要基地，后勤管理人員不僅是服務(wù)于全校師生的存在，而且還是和全校師生共同成長(zhǎng)進(jìn)步的存在。作為我國(guó)人才培養(yǎng)基地，高校內(nèi)全校師生所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合水平不低，后勤管理人員在開(kāi)展日常工作過(guò)程中，不可避免的需要和全校師生交流溝通，具備足夠的文化素質(zhì)，對(duì)日常后勤管理工作的順利開(kāi)展實(shí)施有積極意義。同時(shí)，在高校教育教學(xué)活動(dòng)不斷發(fā)展下，教學(xué)改革是日后的一大發(fā)展趨勢(shì)，后勤管理人員所具備的文化素質(zhì)水平，對(duì)今后改革工作的開(kāi)展有著極其重要的影響。

(四)心理素質(zhì)

具備良好的心理素質(zhì)，是高校后勤管理人員管理工作得以順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)。在高校后勤管理人員的日常工作過(guò)程中，需要解決的工作任務(wù)量大且具備一定的難度，管理人員如果不能具備足夠的抗壓能力和樂(lè)觀積極向上的思想，某種程度上講，管理人員管理工作難以順利開(kāi)展。后勤管理人員時(shí)刻保持一顆積極向上的人生態(tài)度，對(duì)管理工作的開(kāi)展有十分積極的促進(jìn)作用，同時(shí)，有助于管理人員更好的為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、提高高校后勤管理人員基礎(chǔ)素質(zhì)的具體舉措

提高高校后勤管理人員的基礎(chǔ)素質(zhì)，對(duì)促進(jìn)整個(gè)高校后勤管理工作的開(kāi)展有積極意義，結(jié)合實(shí)際情況，本文提出以下幾點(diǎn)舉措，以期提高高校后勤管理人員基礎(chǔ)素質(zhì)：

(一)自主學(xué)習(xí)，提升自身的工作能力

一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人身上所具備的基礎(chǔ)素質(zhì)，完全可以通過(guò)后期的學(xué)習(xí)活動(dòng)得到完善。為了更好的提高后勤管理人員基礎(chǔ)素質(zhì)，管理人員本身應(yīng)積極開(kāi)展自主學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力積極提升自身工作能力。對(duì)工作中遇到需要處理的事務(wù)，管理人員應(yīng)時(shí)刻保持著不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，并善于在工作中發(fā)現(xiàn)自身的不足和加以改正。管理人員開(kāi)展的學(xué)習(xí)活動(dòng)，主要表現(xiàn)在以下方面：一是思想方面的學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展，這一學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與和實(shí)施，主要通過(guò)積極參與高校后勤管理部門(mén)組織的思想政治教育課程，讓管理人員自身的思想道德品質(zhì)得到不斷的完善和提升；二是，職業(yè)道德方面的技能學(xué)習(xí)，后勤管理從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)服務(wù)性工作，后勤管理人員應(yīng)意識(shí)到該項(xiàng)工作的服務(wù)性能，積極樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，積極努力提升自身的服務(wù)質(zhì)量。

(二)提供制度保障，完善對(duì)后勤管理人員的管理

為了提高后勤管理人員的基礎(chǔ)素質(zhì)，除了通過(guò)積極鼓勵(lì)學(xué)生本身開(kāi)展自主學(xué)習(xí)活動(dòng)之外，高校方面也可通過(guò)提供制度保障的方面，達(dá)到完善對(duì)后勤管理人員的管理這一目的。首先，高校方面應(yīng)轉(zhuǎn)變對(duì)后勤管理部門(mén)的傳統(tǒng)看法，意識(shí)并重視后勤管理部門(mén)的重要性。其次，提供制度保障，這一工作能夠得以實(shí)施，主要在于以下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變：一是，將后勤管理人員的績(jī)效考核納入學(xué)?？傮w考核范圍之內(nèi)，通過(guò)建立獎(jiǎng)懲制度，達(dá)到激勵(lì)和監(jiān)督后勤管理人員工作的目的；二是，某種程度上，全校師生應(yīng)學(xué)會(huì)表示自身對(duì)后勤管理人員的尊重，從精神層面上對(duì)后勤管理人員的工作進(jìn)行肯定；三是，積極加強(qiáng)后勤管理人員和老師之間的交流溝通，讓彼此之間更懂得工作上的密切配合，促進(jìn)后勤管理人員工作的開(kāi)展。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)相關(guān)分析可知，高校后勤管理人員的存在，對(duì)整個(gè)高校發(fā)展有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義?？偟膩?lái)說(shuō)，為了保證高校后勤管理工作得以順利開(kāi)展，一般要求高校后勤管理人員需要具備思想道德品質(zhì)、管理能力、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)這四個(gè)方面的基礎(chǔ)素質(zhì)。