劉 欣

(重慶應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院，重慶 401520)

國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》為新形勢(shì)下增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育針對(duì)性實(shí)效性提供了根本遵循。提高大學(xué)生思想政治教育針對(duì)性是讓教育以“需求”為導(dǎo)向精準(zhǔn)化；增強(qiáng)實(shí)效性則是要求提高思想政治教育工作的可行性已達(dá)良好的教育效果。[1]如何增強(qiáng)高校思想政治教育有效性研究成為不少專家學(xué)者以及一大批思想政治教育工作者關(guān)注的重點(diǎn)。將社會(huì)工作理念、方法引入高校思想政治教育工作，體現(xiàn)了思想政治教育“以人為本”的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。本文立足于高校思政教育現(xiàn)狀，著手于理念、價(jià)值觀、方法等方面論述社會(huì)工作如何增強(qiáng)高校思想政治教育有效性。

一、高校思想政治教育面對(duì)的挑戰(zhàn)

在經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化時(shí)代，當(dāng)下社會(huì)價(jià)值觀念更趨向于多元化、多極化發(fā)展，思想政治教育也面臨巨大挑戰(zhàn)。在不同思潮的沖擊影響下，過(guò)去老師的“權(quán)威”和“絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)”也受到空前的挑戰(zhàn)。在新常態(tài)下的思想政治工作，在信息爆的時(shí)代信息極速傳播著，快餐文化如影隨形；過(guò)去單一信息輸出模式被打破，知識(shí)更新的周期越來(lái)越短。相比從前，高校學(xué)生的生活方式、娛樂(lè)方式也有顛覆性的改變，接受新生事物、新觀念的能力也大大超前。對(duì)于年少的他們成熟的價(jià)值體系尚未建成，對(duì)于思想價(jià)值好壞不具備甄別能力，在多元化思想浪潮的沖刷下，很容易誤入思想歧途，常常對(duì)社會(huì)主流文化和傳統(tǒng)文化持保留態(tài)度甚至是反對(duì)意見(jiàn)。基于這樣的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)的“填鴨式”說(shuō)教教育效果也可見(jiàn)一斑。

高校思政教育工作也有其自身的特點(diǎn)，學(xué)生接受效果欠佳，政治意識(shí)不強(qiáng)，自我效能感低，易受蠱惑等情況。因此提高當(dāng)前高校思想政治教育工作時(shí)實(shí)效性顯得尤為必要，應(yīng)對(duì)特殊的時(shí)代背景，滿足大學(xué)生個(gè)性化需要的發(fā)展、創(chuàng)新的教育觀念、方法呼之欲出。社會(huì)工作專業(yè)理念、專業(yè)方法在一定程度上可以改變高校思想政治工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向，單向溝通，實(shí)際效果不佳的狀況。

二、高度契合的“以人為本”理念促進(jìn)兩者的結(jié)合

社會(huì)工作專業(yè)旨在綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能與方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題社會(huì)工作作為專門的學(xué)科。[2]同時(shí)它也是助人方法，有系統(tǒng)的理論和實(shí)務(wù)模式作為支撐，更重要的是社會(huì)工作核心價(jià)值理念最終是為了實(shí)現(xiàn)人的全面成長(zhǎng)和促進(jìn)社會(huì)的文明和諧，這與我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值不謀而合，同時(shí)也與思想政治教育理念一致。

“以人為本”同樣也是高校思想政治教育的核心。思想政治工作的中心是做人的工作，歸根到底是做人的工作，是與人打交道的工作。圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，成為了思想政治教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是檢驗(yàn)思想政治教育的標(biāo)桿。社會(huì)工作作為西方的舶來(lái)品，雖然深受西方價(jià)值觀的影響，但專業(yè)價(jià)值核心與思想政治教育核心“以人為本”高度一致，始終堅(jiān)持凸顯人多價(jià)值，挖掘人的潛力，促進(jìn)人的全面發(fā)展。在社會(huì)工作進(jìn)入國(guó)內(nèi)發(fā)展的二十年來(lái)，專家學(xué)者以及一線社工也致力于構(gòu)建中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系，在建設(shè)方面還要注重強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧、保持家庭和諧和穩(wěn)定是我們社會(huì)的主流家庭觀念、注重服務(wù)的“人情味”，始終堅(jiān)持“以人為本”，這一點(diǎn)也與思政教育理念高度切合。

三、社會(huì)工作理念促進(jìn)高校思想政治教育工作實(shí)效性

(一)“助人自助”實(shí)現(xiàn)思想政治的“不教之教”

社工強(qiáng)調(diào)專業(yè)服務(wù)關(guān)系，“助人自助”的核心價(jià)值理念，幫助服務(wù)對(duì)象學(xué)會(huì)幫助自己促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)為目的，并且避免家長(zhǎng)權(quán)威，倡導(dǎo)平等協(xié)助的專業(yè)關(guān)系。而當(dāng)下的思想政治教育工作趨勢(shì)不再是單純的單向管理，進(jìn)行思想政治引導(dǎo)和開(kāi)展日常學(xué)生管理工作，高校思想工作的服務(wù)性功能逐步凸顯，社會(huì)工作“助人自助”正好與“三自”高度契合，兩者講究的都不是“一條龍”捆綁式教育—包攬一切，越俎代庖為學(xué)生解決問(wèn)題，卻忽視了他們的能動(dòng)性和個(gè)性化，傳統(tǒng)的學(xué)校大包大攬并不能有效解決問(wèn)題，卻容易磨滅學(xué)生創(chuàng)造性和個(gè)性，不利于起個(gè)人成長(zhǎng)。也許單個(gè)的事件或問(wèn)題可以通過(guò)一次或者數(shù)次的思想政治教育工作來(lái)解決，但此類解決問(wèn)題的模式治標(biāo)不治本，并未針對(duì)如何規(guī)避類似問(wèn)題發(fā)生或是著眼于提高學(xué)生自身解決問(wèn)題的能力。只有在“助人自助”理念下，才精準(zhǔn)對(duì)焦學(xué)生真正的需求，幫助他們認(rèn)識(shí)、了解自己切需要，使他們具備自我學(xué)習(xí)、自我判斷、自我選擇、自我調(diào)節(jié)的能力。最后實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我?guī)椭?、自我服?wù)、自我教育，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了思想政治教育的最高境界和“不教之教”的教育效果。

(二)構(gòu)建平等關(guān)系、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，是增強(qiáng)思想政治工作實(shí)效性的有效途徑

增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育針對(duì)性實(shí)效性，路徑是服務(wù)學(xué)生發(fā)展。高校思想政治教育肩負(fù)起培養(yǎng)社會(huì)主義新時(shí)代接班人的重任，完成對(duì)社會(huì)輸出技術(shù)性人才使命。對(duì)于新時(shí)期的高校大學(xué)生，他們個(gè)性鮮明，接受新生事物的能力強(qiáng)，渴望自由，追求公平，成熟的價(jià)值體系有待建立，傳統(tǒng)“說(shuō)教”、“權(quán)威管理”方式對(duì)于如今學(xué)生管理工作而言顯得略微吃力。過(guò)去在思想政治工作開(kāi)展時(shí)，工作中常以“老師”、“權(quán)威者”自居，這樣看似強(qiáng)勢(shì)，高高在上的角色往往卻讓思想政治工作者處于被動(dòng)的地位，不自覺(jué)拉開(kāi)了與學(xué)生的距離甚至置于對(duì)立面。這樣的做法在一定程度上可以起到教育的作用，但效果甚微，傳統(tǒng)單一的灌輸模式甚至導(dǎo)致關(guān)系僵化。這樣的關(guān)系集中表現(xiàn)為教育者和教育對(duì)象關(guān)系的錯(cuò)位，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)和突出了教育者的外在作用，忽視了教育對(duì)象內(nèi)心自我教育意識(shí)的覺(jué)醒。社會(huì)工作的專業(yè)關(guān)系強(qiáng)調(diào)是平等，通常給予服務(wù)對(duì)象幫助，但對(duì)于社工專業(yè)視角而言更希望這樣的服務(wù)不是“為了服務(wù)對(duì)象”和“與服務(wù)對(duì)象同在”。引導(dǎo)幫助學(xué)生去實(shí)現(xiàn)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”，充分發(fā)揮“三自”作用成為了加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，同樣這也成為創(chuàng)新提升教育理念的重要抓手。

將社會(huì)工作的專業(yè)理念引用到思想政治工作上可以極大改善這樣的現(xiàn)狀，將學(xué)生視作有話語(yǔ)權(quán)的平等主體，尊重傾聽(tīng)他們的實(shí)際需要，這也能讓高校思想政治工作能夠從學(xué)生實(shí)際出發(fā)更加接地氣，并且更能大大激發(fā)學(xué)生的能動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的。實(shí)踐表明，思想政治工作只有做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，才能達(dá)到教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人的目的。[3]

(三)精準(zhǔn)發(fā)力的高校思想政治工作，呼吁個(gè)性化教育

傳統(tǒng)思想政治教育重集體教育，輕個(gè)人教育；重管理任務(wù)輕人文關(guān)懷，忽略個(gè)性成長(zhǎng)重整體性發(fā)展。有人將學(xué)校比作工廠，劃一性不重視人的個(gè)性和個(gè)體的獨(dú)立價(jià)值，不尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，培養(yǎng)模式如同工廠生產(chǎn)的“標(biāo)準(zhǔn)件”，缺少良好的個(gè)性素質(zhì)。劃一性、模式化教育，把學(xué)校當(dāng)成“工廠”，把教育當(dāng)成“模板”，把學(xué)生當(dāng)成“產(chǎn)品”，學(xué)校教育的過(guò)程，被當(dāng)成是學(xué)生量產(chǎn)的過(guò)程，每個(gè)學(xué)生毫無(wú)特點(diǎn)可言，限制個(gè)性教育的發(fā)展。[4]近幾年，關(guān)于思想政治教育的“精準(zhǔn)化”的議題也不絕于耳，而精準(zhǔn)化的前提就是摸清實(shí)情做到，以學(xué)生需求為導(dǎo)向的思想政治教育才是真正意義上的育人教育。針對(duì)不同的學(xué)生有不同的需求，所以思政教育某種普適性模式再也不是從前的“萬(wàn)精油”，“個(gè)性化”的教育方式亟待出現(xiàn)，因?yàn)橹挥醒虝?shū)育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，不斷提高工作能力和水平。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，這世界上沒(méi)有兩片完全相同的葉子，對(duì)于社工專業(yè)而言也沒(méi)有完全相同的案例或者案主，即便有成熟的實(shí)務(wù)模式也不會(huì)生搬硬套使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)每個(gè)人獨(dú)特的需求。有效的思想政治教育應(yīng)該是“動(dòng)之以情，曉之以理”，充分體現(xiàn)對(duì)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的尊重，關(guān)心他們的個(gè)人需要和個(gè)人價(jià)值，對(duì)教育環(huán)境的反思，創(chuàng)造條件促進(jìn)學(xué)生自由個(gè)性的全面發(fā)展，以此來(lái)推動(dòng)高校思想政治教育的全面發(fā)展并取得良好的實(shí)效性。

(四)創(chuàng)新高校思想政治教育工作，必須豐富工作方法

傳統(tǒng)的思政教育一般是通過(guò)“兩課”、教育引導(dǎo)和日常“談心談話”。無(wú)論是是“兩課”或是日常的教育引導(dǎo)，主要都是以“說(shuō)教”為主，學(xué)生被動(dòng)參與多。而“談心談話”也帶有極強(qiáng)的偶然性、非持續(xù)性、隨意性較大，一種有效的工作方法或模式有待探索。社會(huì)工作通過(guò)多年的發(fā)展實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累，逐漸總結(jié)提煉出一套實(shí)務(wù)模式，提出個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作等專業(yè)的方法，并且現(xiàn)已出現(xiàn)較為成熟的專業(yè)領(lǐng)域化發(fā)展——學(xué)校社會(huì)工作，致力于改善學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，其目的在于幫助學(xué)生或?qū)W校解決所遇到的某些問(wèn)題，通過(guò)對(duì)學(xué)校、家庭、社區(qū)互動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助預(yù)防和解決學(xué)生問(wèn)題，發(fā)揮學(xué)生的潛能以及學(xué)校、家庭、社區(qū)的教育功能，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)別化教育。個(gè)案工作的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)在尊重、接納、案主自決的價(jià)值觀念指導(dǎo)下，來(lái)啟發(fā)個(gè)人運(yùn)用潛能和身邊的資源，幫助個(gè)人或者家庭有效適應(yīng)環(huán)境。在個(gè)案工作中還有不同的工作模式，如“危機(jī)干預(yù)”模式針對(duì)突發(fā)事件或者慣常解決方法失靈的問(wèn)題的支持性介入，這也與應(yīng)對(duì)處理日常學(xué)生工作中突發(fā)的危機(jī)事件有極強(qiáng)的適用性；“任務(wù)中心”模式強(qiáng)調(diào)在注重效率和效果，同時(shí)兼顧案主需求、利益最大化和時(shí)間、金錢耗費(fèi)最小化。這樣的工作模式適用于平日本已繁重瑣碎的日常思想政治工作，能大大提高工作的效率和效果，在根據(jù)學(xué)生實(shí)際需求前提上推薦工作，這讓思政工作在實(shí)際工作中做到有的放矢。

四、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)工作是一門學(xué)科，也是一門藝術(shù)，因?yàn)樗v究專業(yè)手法并施以人文關(guān)懷，注重人際關(guān)系的和諧美的體驗(yàn)。思想政治教育是人文學(xué)科，探究目的性和規(guī)律性的統(tǒng)一，其結(jié)構(gòu)研究要以科學(xué)性為學(xué)理要求。思想政治教育是一門科學(xué)，其研究目的、內(nèi)容、過(guò)程、方法充滿了科學(xué)性、系統(tǒng)性、整體性、客觀性。“科學(xué)與藝術(shù)，兩者從山麓分手，后來(lái)又在山頂匯合。”正如思想政治教育和社會(huì)工作的發(fā)展，終究?jī)烧邔⒆呱掀鹾闲浴⑦m應(yīng)性發(fā)展路徑，以提高各自的實(shí)效性。

參考文獻(xiàn)：

[1]中共中央、國(guó)務(wù)院.關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)[Z].2015.

[2]王思斌.社會(huì)工作概論[M].北京：高等教育出版社，2006.

[3]蔡應(yīng)妹.思想政治工作的適應(yīng)性發(fā)展—兼論對(duì)社會(huì)工作理念與方法的吸納[J].思想政治工作研究，2010(10).

[4]于越.淺談個(gè)性化教育的內(nèi)涵與實(shí)施[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版).