葉 彬 謝海屏

(川南幼兒師范高等專科學(xué)校，四川 隆昌 642150)

針對(duì)我國(guó)當(dāng)前高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量來講，已經(jīng)無法適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，限制高職教育發(fā)展與人才培養(yǎng)的矛盾逐步突顯。所以，針對(duì)高校輔導(dǎo)員而言，其是引領(lǐng)大學(xué)生思想的中堅(jiān)力量，提升自己的職業(yè)能力對(duì)于高校思政教育工作的整體效果將會(huì)產(chǎn)生很大影響。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)將自身的思想意識(shí)與職業(yè)能力進(jìn)行改變，從而對(duì)高校教育工作的順利開展起到較好的促進(jìn)作用。

一、高職院校輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)

(一)工作性質(zhì)較為特殊

高職教育是我國(guó)素質(zhì)人才教育的關(guān)鍵構(gòu)成部分，高職院校與其他高等院校有所差異，其培養(yǎng)的人才不只是具備專業(yè)的理論知識(shí)，教育重心更側(cè)重于學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，而且具有相對(duì)較強(qiáng)的職業(yè)性和技術(shù)性。因此作為輔導(dǎo)員，必須具備比較高的素質(zhì)能力，根據(jù)輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)來講，不單需要與學(xué)生的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r相符，并且還需把自身的工作和高職教育進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，這以至能夠才可以使自身的工作水平得到有效提高。

(二)工作內(nèi)容多樣化

根據(jù)輔導(dǎo)員的具體工作內(nèi)容來講，輔導(dǎo)員不僅需要管理學(xué)生的平日生活，也需及時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生的心理問題，以此將他們生活與心理上的相關(guān)問題加以解決。并且，輔導(dǎo)員必須以身作則，通過自身良好的工作態(tài)度和具有成效的工作方式對(duì)學(xué)生的言行產(chǎn)生有利影響。輔導(dǎo)員不僅要輔導(dǎo)學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)，同時(shí)還需幫助學(xué)生將自身的職業(yè)生涯規(guī)劃加以確定。

二、高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力方面存在的不足

(一)職業(yè)意識(shí)較為薄弱

第一，對(duì)于自身職業(yè)沒有引起高度重視。在最近幾年，雖然各大高職院校一直在強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員屬于教師隊(duì)伍當(dāng)中的關(guān)鍵構(gòu)成部分，明確指出輔導(dǎo)員的重要程度。不過，在把教學(xué)與科研作為主要目標(biāo)的教育理念下，根據(jù)具體工作制定的相關(guān)制度，更多的傾向于專業(yè)教師而忽視了輔導(dǎo)員的工作，以至使輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺少良好的政策、工作與生活環(huán)境，并且無法獲得與之對(duì)應(yīng)的激勵(lì)與保障，導(dǎo)致輔導(dǎo)員缺乏應(yīng)當(dāng)具備的工作條件與發(fā)展空間，從而使之失去工作的樂趣與安全感。第二，缺乏相應(yīng)的職業(yè)使命感。通過有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在川南幼兒師范高等專科學(xué)校，很多輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)并不包含心理學(xué)和思想政治教育學(xué)，專業(yè)來源較為廣泛，并且在上崗之前沒有進(jìn)行必要的心理知識(shí)與管理技能培訓(xùn)。

(二)隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性

高職院校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容本身就較為復(fù)雜，而且很多輔導(dǎo)員對(duì)于自身的角色定位并沒有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，加之管理對(duì)象比較特殊，以及沒有固定的工作時(shí)間，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員對(duì)于自身職業(yè)不抱有太大期望，缺少應(yīng)有的激情與堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)，大部分輔導(dǎo)員都是一味服從安排，將此作為“跳板”，很少有心甘情愿、愿意長(zhǎng)時(shí)間安心工作，進(jìn)而致使隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性。在當(dāng)前社會(huì)價(jià)值多樣化的形勢(shì)下，輔導(dǎo)員在對(duì)職業(yè)進(jìn)行選擇的過程中，其心態(tài)也會(huì)有一定差異，并且針對(duì)輔導(dǎo)員工作，個(gè)人并沒有堅(jiān)定的將其選擇為長(zhǎng)期從事的職業(yè)。同時(shí)，大多數(shù)高職院校輔導(dǎo)員都是各大高校剛步入社會(huì)的學(xué)生，并非所有人都甘愿終身從事輔導(dǎo)員職業(yè)。

(三)缺乏健全的建設(shè)體系

第一，不具備科學(xué)的準(zhǔn)入與保障體系。長(zhǎng)時(shí)間以來，高職院校輔導(dǎo)員選聘標(biāo)準(zhǔn)與方式都未達(dá)到完善狀態(tài)，不僅沒有規(guī)定學(xué)科專業(yè)背景，而且對(duì)于職業(yè)道德規(guī)范也沒有做出嚴(yán)格要求，甚至未完全面向社會(huì)進(jìn)行公開招聘。此外，針對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)定位、待遇保障與個(gè)人發(fā)展等各個(gè)方面缺乏健全政策。第二，不具備規(guī)范的發(fā)展與考核機(jī)制。由于輔導(dǎo)員崗位比較特殊，很多工作都沒有辦法量化，因此在對(duì)輔導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的過程中，應(yīng)該注意區(qū)分和其他專業(yè)教師的工作量考核評(píng)價(jià)體制，不過從當(dāng)前的川南幼兒師范高等專科學(xué)校來看，并沒有對(duì)輔導(dǎo)員工作的獨(dú)特性進(jìn)行充分考慮，對(duì)于學(xué)校內(nèi)部考核管理機(jī)制改革并未引起高度重視。第三，不具備合理的培訓(xùn)與培養(yǎng)體制。高校對(duì)于培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實(shí)效性、長(zhǎng)期性與多樣性沒有引起足夠重視，以至使輔導(dǎo)員隊(duì)伍無法獲得比較全面且系統(tǒng)的培訓(xùn)。很多輔導(dǎo)員一年僅有一次甚至根本沒有培訓(xùn)機(jī)會(huì)，并且具體的培訓(xùn)內(nèi)容與方式也十分單一。

(四)職業(yè)能力有待提升

輔導(dǎo)員的職業(yè)能力關(guān)鍵包含了三種，即專業(yè)、方法與社會(huì)能力。其中專業(yè)能力屬于開展工作的核心，關(guān)鍵是指輔導(dǎo)員所具備的思想政治教育工作能力；而方法與社會(huì)能力的創(chuàng)新則是開展工作的靈魂，關(guān)鍵包含對(duì)學(xué)生工作的溝通、組織、管理等諸多方面的能力。不過，根據(jù)當(dāng)前川南幼兒師范高等?？茖W(xué)校來看，輔導(dǎo)員職業(yè)能力還存在不足，有待進(jìn)一步提升，其不足之處主要可以從以下幾點(diǎn)體現(xiàn)出來。

第一，缺乏相應(yīng)的專業(yè)能力。在當(dāng)前新的發(fā)展形勢(shì)下，高職教育也面臨著很多新的挑戰(zhàn)。當(dāng)前輔導(dǎo)員從業(yè)人員組成相對(duì)較為雜亂，只有極少數(shù)的人真正系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過教育學(xué)、心理學(xué)與管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，而更多的則是依賴自身經(jīng)驗(yàn)和一些比較簡(jiǎn)單的命令等方式開展學(xué)生思想政治教育工作。第二，缺乏相應(yīng)的方法與社會(huì)能力。在進(jìn)行非具體的工作過程中，部分輔導(dǎo)員僅負(fù)責(zé)布置任務(wù)，將相關(guān)通知進(jìn)行，其他事務(wù)基本上都是交由學(xué)生安排，自身并未對(duì)工作實(shí)行總體構(gòu)思與全局把控，從而致使出現(xiàn)“輔而不導(dǎo)”的情況。

三、提升高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的有效路徑與方法

(一)強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，將職業(yè)觀念進(jìn)行樹立

想要提升輔導(dǎo)員的職業(yè)能力，那么必須對(duì)其個(gè)人的職業(yè)意識(shí)加以培養(yǎng)，以此營(yíng)造出輔導(dǎo)員隊(duì)伍的良好職業(yè)氛圍。對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)情感、道德與忠誠(chéng)度進(jìn)行培養(yǎng)，可以讓輔導(dǎo)員在自身所從事的職業(yè)當(dāng)中真正體會(huì)到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并逐漸熱愛這一職業(yè)，進(jìn)而將此當(dāng)作個(gè)人終身的職業(yè)追求。只要輔導(dǎo)員認(rèn)可該職業(yè)，注重職業(yè)的實(shí)際價(jià)值，便可以將高尚的職業(yè)觀念加以樹立，從而在職業(yè)獲得滿足，在具體實(shí)踐中感受自身具備的價(jià)值，并在自我發(fā)現(xiàn)的具體實(shí)踐過程促進(jìn)職業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步完善。此外，需將職業(yè)角色的認(rèn)同加以強(qiáng)化，以至使輔導(dǎo)員隊(duì)伍的美譽(yù)度得到有效提高，所以，教育行政部門、高職院校與輔導(dǎo)員個(gè)人應(yīng)當(dāng)形成職業(yè)共同體一起努力。針對(duì)教育行政部門而言，需認(rèn)同把思想政治教育工作放在主要位置，真正認(rèn)識(shí)到予以這支隊(duì)伍高度重視與地位的重要程度；針對(duì)學(xué)校而言，需將輔導(dǎo)員地位加以提升，應(yīng)當(dāng)在學(xué)校干部隊(duì)伍建設(shè)的總體規(guī)劃中納入輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)需在師資培訓(xùn)與人才培養(yǎng)計(jì)劃中納入輔導(dǎo)員培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)效體制。針對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人而言，則需對(duì)提升職業(yè)吸引力、工作事業(yè)心與自信心等相關(guān)問題做出進(jìn)一步研究與實(shí)踐，從而使之可以更加全面的認(rèn)識(shí)到自身的職業(yè)價(jià)值。

(二)將隊(duì)伍結(jié)構(gòu)加以優(yōu)化，構(gòu)建一支高素質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍

想要有效提升高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)能力，則需要構(gòu)建一支具有人文、政治與能力素養(yǎng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。首先，在人文素養(yǎng)方面，一名稱職的輔導(dǎo)員必須不斷將自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)加以完善，不管是與之工作具有緊密關(guān)聯(lián)的哲學(xué)、美學(xué)、社會(huì)學(xué)與倫理學(xué)，或者是有間接關(guān)聯(lián)的法學(xué)、歷史與邏輯學(xué)等，均應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的了解。并且，針對(duì)學(xué)生比較熱愛的網(wǎng)絡(luò)與文學(xué)等，也應(yīng)該進(jìn)行深入研究并予以評(píng)論。這樣不但能夠讓輔導(dǎo)員自身的學(xué)識(shí)得到有效增長(zhǎng)，并且還能夠拉近和學(xué)生之間的距離，從而可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行更好的引導(dǎo)。其次，在政治素養(yǎng)方面，輔導(dǎo)員對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)做到經(jīng)常性與長(zhǎng)效性，同時(shí)在開展思想政治教育工作的過程中，還需學(xué)會(huì)把這些理論真正融入到其中。不但需要對(duì)自身國(guó)家與黨的政策、方針、路線進(jìn)行了解并積極響應(yīng)。而且還需幫助學(xué)生真正踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，將實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的堅(jiān)定信念加以樹立。最后，在能力素養(yǎng)方面，針對(duì)輔導(dǎo)員的角色定位來講，其應(yīng)當(dāng)具有比較高的業(yè)務(wù)能力，主要包含：對(duì)于國(guó)家關(guān)于貧困生資助的有關(guān)政策需做出進(jìn)一步了解，以此讓經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生可以得到資助；對(duì)班級(jí)建設(shè)與管理方式展開創(chuàng)新，把班級(jí)作為載體，把學(xué)生作為主體，對(duì)學(xué)生團(tuán)支部與班委會(huì)建設(shè)進(jìn)行有效指導(dǎo)，以此讓學(xué)生干部得到較好的培養(yǎng)；積極處理和學(xué)生相關(guān)的突發(fā)事件，以此確保校園安全與穩(wěn)定等。

(三)定期開展輔導(dǎo)員職業(yè)能力的培訓(xùn)

針對(duì)輔導(dǎo)員來講，定期開展職業(yè)能力的培訓(xùn)很有必要。所以，高職院校應(yīng)當(dāng)將高職輔導(dǎo)員的培訓(xùn)體制加以構(gòu)建，同時(shí)根據(jù)高職輔導(dǎo)員的實(shí)際工作能力與心理思想素質(zhì)等各個(gè)方面開展培訓(xùn)，以此讓輔導(dǎo)員的職業(yè)能力得到進(jìn)一步提升。在培訓(xùn)期間，應(yīng)當(dāng)全面提高輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)水平，而且需要對(duì)輔導(dǎo)員行政管理能力的培養(yǎng)加以強(qiáng)化，進(jìn)而在最大程度上提升輔導(dǎo)員為學(xué)生服務(wù)的水平。此外，在具體培訓(xùn)過程中，不僅要對(duì)理論知識(shí)的培訓(xùn)引起足夠重視，同時(shí)也需注重對(duì)輔導(dǎo)員實(shí)質(zhì)工作能力的培訓(xùn)，以此確保輔導(dǎo)員可以得到更好的發(fā)展。

(四)建立相關(guān)體系，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)能力的提升

第一，準(zhǔn)入體系。將輔導(dǎo)員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)加以完善，堅(jiān)持“能崗匹配”的基本原則。分析并總結(jié)長(zhǎng)實(shí)踐以來優(yōu)秀輔導(dǎo)員的一些成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)職業(yè)化背景下對(duì)從業(yè)人員的要求，健全職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將輔導(dǎo)員的選聘程序進(jìn)行合理規(guī)范。第二，組織體系。學(xué)校黨委與行政方面應(yīng)當(dāng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)能力的提升進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，構(gòu)建直接對(duì)學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)行分管的校黨委副書記或者副校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的組織，并協(xié)同人力資源部門管理與考核輔導(dǎo)員隊(duì)伍。第三，輔導(dǎo)員提拔任用體系。學(xué)校應(yīng)當(dāng)頒布有關(guān)政策，對(duì)于輔導(dǎo)員工作年限和職務(wù)晉升之間的聯(lián)系進(jìn)行全面了解，同時(shí)根據(jù)具體工作需求，從輔導(dǎo)員隊(duì)伍當(dāng)中選拔比較優(yōu)秀的人員進(jìn)入各個(gè)階層的領(lǐng)導(dǎo)崗位。第四，考核體系。在職業(yè)背景下，針對(duì)高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的評(píng)價(jià)與考核來講，其應(yīng)當(dāng)屬于定性和定量進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程：其一，建立評(píng)價(jià)主體，全面突出學(xué)生對(duì)于輔導(dǎo)員工作的考核力度。其二，將績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)定，主要包含兩個(gè)部分，即過程與目標(biāo)管理，過程管理考核內(nèi)容關(guān)鍵是以定性考核為主，對(duì)于輔導(dǎo)員的德、能、勤等各個(gè)方面進(jìn)行與之對(duì)應(yīng)的等級(jí)評(píng)價(jià)；而目標(biāo)管理考核內(nèi)容則關(guān)鍵是以量化為主，對(duì)輔導(dǎo)員在某一個(gè)時(shí)間階段的整體或者部分工作等方面的完成情況進(jìn)行考核。其三，嚴(yán)格落實(shí)考核方式。其四，考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公正。

四、結(jié)束語

高職院校是培養(yǎng)學(xué)生技能的一個(gè)關(guān)鍵載體，而輔導(dǎo)員則需要對(duì)學(xué)生開展思想政治工作，管理學(xué)生的日常生活與學(xué)習(xí)。因此，為了讓學(xué)生可以得到更加全面的培養(yǎng)，必須結(jié)合目前高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力方面存在的不足，通過科學(xué)有效的路徑與方法將此加以提升，從而使教學(xué)目標(biāo)得以真正實(shí)現(xiàn)。

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