易雨彥

(南華大學馬克思主義學院，湖南 衡陽 421001)

微博意見領袖的道德責任問題淺析

易雨彥

(南華大學馬克思主義學院，湖南 衡陽 421001)

如今互聯(lián)網(wǎng)的信息互交平臺以微博為重要的傳播活動場所，而微博意見領袖在其中屬于影響能力者之一。本文以微博意見領袖在輿論事件中表述的道德責任問題為研究對象，分析其道德責任缺失的主要原因，以及如何構建微博意見領袖的道德責任。

意見領袖；微博；道德責任

在如今數(shù)字媒體的時代，互聯(lián)網(wǎng)上一些信息交互平臺已經(jīng)逐漸成為受眾信息傳播活動的活躍場所，如微博、博客、微信等。在實際狀況和預期想法相差較大的情況下，民眾的意識漸漸覺醒，越來越多的民眾選擇多元化的網(wǎng)絡媒介來發(fā)表聲明，用來表明自身的話語權。而微博被認為是第三代互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺代表之一，它將信息平臺的特征和社交媒體平臺的特性結合起來，然后又同時將信息的內(nèi)容精簡化，通過關注機制的主動性，讓微博網(wǎng)民擁有相對應的傳播媒介的能力。而微博意見領袖是踴躍參與于微博平臺的互動，并且時常傳播一定信息并敢于發(fā)表意見，從而使他能對群眾產(chǎn)生較大影響的人。在眾多輿論熱門事件中，微博意見領袖轉發(fā)并加以評論，可以對輿論的形成、演化具有重要的導向作用。所以進行微博意見領袖的道德責任的研究，對建設和諧社會有著重要作用。

一、微博意見領袖及其道德責任

(一)微博意見領袖的界定

意見領袖最先出現(xiàn)在拉扎斯菲爾德所著的《人民的選擇》中，指的是“在人際傳播網(wǎng)絡中經(jīng)常為他人提供信息，同時對他人施加影響的‘活躍分子’”。但微博意見領袖又與網(wǎng)絡意見領袖有所差別，其主體可以是個人，也可以是組織。微博意見領袖是活躍在微博平臺的，具有一定數(shù)量的粉絲，與其他用戶有著較多的互動，可以廣泛地傳播信息，在一定領域內(nèi)有著重大的影響力的人們，也被稱為“大V”。他們可以是某些領域的精英、專家，可以是明星、政府官員，也可以是普通群眾中的一員。

(二)道德責任

在郭金鴻所著的《道德責任論》一書中所訴，道德責任是指具有一定自由和能力的責任行為主體(包括個體、團體與國家)基于一定的物質利益和道德認識，以社會客觀道德價值為評價標準，履行(包括非自覺自愿和自覺自愿兩種態(tài)度)一定社會賦予其上的對他人、社會、自然的責任，以及對于自我行為或由其控制的行為所導致或可能導致的有利于或有害于他人和社會的行為后果承擔相應的責任，以及自覺自愿履行責任所形成的良好道德品質。道德責任與道德義務不同，但又有著緊密的聯(lián)系。

(三)微博意見領袖的道德責任

在微博中，意見領袖們可以對信息進行加工和解釋。他們能夠運用自己的過往經(jīng)驗、專業(yè)知識和媒介素養(yǎng)，對信息進行批判的看待和處理。同時，他們也能對復雜的信息進行解釋和說明，使內(nèi)容精簡化、通俗化，以加大傳播的廣度和深度。其次，他們可以對信息進行擴散和傳播。大眾傳播的信息都有其對應的受眾，并非能夠到達所有群眾，所以這些微博意見領袖能夠運用自身的影響力對信息進行擴散和傳播，從而擴大信息的影響力，因此他們需要有著相對應的道德責任擔當。微博意見領袖需承擔起道德責任，在文化方面，所述必須文明和諧，推進文化交流，保持文化自信；在政治方面，需要不忘歷史，明確使命，堅持正確的道路方向，支持我國共產(chǎn)黨所做的決定；在經(jīng)濟方面，勇于自我創(chuàng)新，吸取好的經(jīng)驗，推動經(jīng)濟的發(fā)展；在法律法規(guī)方面，不違法違規(guī)，倡導正確的作風；在環(huán)境方面，自覺地承擔保護自然環(huán)境的責任，也同時提倡生態(tài)文明；在道德方面，接受民眾的監(jiān)督，提倡道德文明社會。

二、微博意見領袖的道德責任問題現(xiàn)狀及原因

(一)微博意見領袖的道德責任問題現(xiàn)狀

當今社會，微博上有部分意見領袖的確是通過自己的言行舉止發(fā)揮著道德責任的模范和向導作用，但還有一部分意見領袖卻在道德責任上起著負面消極作用，這些負面消極作用造成了各方面、各領域道德責任的缺失及傷害。有學者將這些道德責任缺失的現(xiàn)狀概括為：“精神支柱方面的拜金主義和責任意識的弱化；凝聚力方面的離心離德和責任意識的逆反；文明秩序方面的道德虛無和責任意識的逃避；個人生活方面的享樂主義和責任意識的遠離，存在意識方面的人情冷漠和責任意識疲軟。”

如今微博意見領袖的道德責任的缺失體現(xiàn)在因大V們本身的道德責任缺失所引發(fā)的事件中，和網(wǎng)絡輿論中大V的轉發(fā)與評論中。如“出軌門”系列事件、戴某忍事件、楊某平事件、童謠詐騙案事件等等。以“出軌門”事件為例，大V卓某近年來爆料不少事件，引發(fā)一次又一次的輿論，其表現(xiàn)為職業(yè)道德責任的缺失和家庭道德責任的缺失。以戴某忍事件和楊舒平事件為例，是因其政治傾向的問題，在媒體和微博大V的轉發(fā)評論中所引發(fā)的輿論事件，其表現(xiàn)為個人教育道德責任的缺失和個人道德責任意識的缺失。

(二)原因剖析

1.自身道德責任意識的影響

微博這類社交媒體的開放度非常高，在信息發(fā)布上，成本遠遠低于傳統(tǒng)的媒體，在傳統(tǒng)媒體中，信息的發(fā)布需要花費高昂的成本，因為媒介本身就存在成本，且傳統(tǒng)媒體有強大的把關人，并非任何信息都可以直接刊登，普通受眾更是無法左右發(fā)布內(nèi)容，而微博的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)媒體的話語主導地位造成了巨大的挑戰(zhàn)，微博信息發(fā)布的低成本特征更是讓微博意見領袖們?nèi)玺~得水，短短的140字，可以在短時間引起巨大的蝴蝶效應，構建整個微博輿論的生態(tài)。之所以出現(xiàn)上述道德責任缺失的現(xiàn)象，很大一部分誘因是因為微博意見領袖自身的道德責任意識淡薄導致的，或是對于道德責任本身存在著誤解導致的。在各個職業(yè)領域中，部分意見領袖并沒有意識到自己的職業(yè)道德責任。他們?yōu)榱双@得更多的關注和利益，從而發(fā)布各種不利于他人利益的信息，忽略自身所需的職業(yè)道德責任。

2.道德責任教育的差異

微博意見領袖自身所受的道德責任教育不同。由于微博意見領袖分別活躍在各個領域，自然所接受的教育程度都有所不同。而且我國歷史悠久，受傳統(tǒng)文化的道德責任觀較重，在如今社會中，道德責任教育內(nèi)容上過于傳統(tǒng)，缺乏對現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展隨機應變的靈活性。20世紀，西方文化流入中國，實用主義、個人主義盛行，傳統(tǒng)主義弊端越來越多，導致一部分人拋卻傳統(tǒng)文化的核心價值觀，只注重西方文化。這種西方文化主張權利本位、價值個體化，將道德責任虛無化，使人們以往密切的人際關系逐漸變得淡薄起來，道德責任教育越來越不到位了。

3.現(xiàn)有的責任制度不健全

因為我國責任制度的不完善，使責任不能落實在具體組織或個人身上，從而出現(xiàn)了許多責任的推諉、不明、混亂的情況，很多需要明確的道德責任變成了擦邊球。此外，因為信息時代的發(fā)展，網(wǎng)絡成為人們交流的環(huán)境，但由于網(wǎng)絡環(huán)境的隱蔽性和虛擬性，存在大量虛假、失實的信息，所以要從中篩選出真實有效的信息進行道德評價是比較困難的。

三、微博意見領袖的道德責任建設

(一)加強篩選，培養(yǎng)政務領袖

隨著當今社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們對道德責任的要求越來越高。在微博上出現(xiàn)的熱門事件中，意見領袖對于其發(fā)展有著重大影響和引導作用，所以現(xiàn)對于微博意見領袖的道德責任建設具有著重要作用。而道德責任的建設主要在培育主體，塑造具有責任意識的微博意見領袖。如今社會要想使意見領袖成為具有道德責任人格的公民，首先要注重微博上意見領袖的篩選，一個沒有正確的道德價值觀輸出能力的微博網(wǎng)民就不能也不應該成為具有影響力的意見領袖，只有那些有著正確的道德價值觀還能正確引領微博網(wǎng)民的人才能成為意見領袖。對于黨和國家而言，要把握好網(wǎng)絡輿論的風向標，需要大力培養(yǎng)政務領袖。實際上，從微博開始盛行以來，中央到政府各個級別的機構和官員紛紛進駐了微博，嘗試進行官民互動，取得了良好的成效，全國政務微博數(shù)量已經(jīng)超過8000個，形成了從中央到地方的政務微博矩陣，對于政府形象的塑造起著積極的作用。

在下一階段，要進一步強化政務領袖的培養(yǎng)，黨政機關干部應該切實掌握微博平臺的應用方式，認真回應群眾關心的問題，提高自身的公信力，避免在關鍵時刻喪失話語主動權，在發(fā)生突發(fā)輿情事件時，需要第一時間進行回應，占領主動地位。

(二)嚴加把控，加強道德自律

要注重全體公民的道德責任教育，充分實現(xiàn)道德實踐活動。加強意見領袖的主體道德自律，完善個人人格操守。為其能引導輿論，傳遞正確的價值觀。從而防止濫竽充數(shù)、以訛傳訛，孤立過于偏激和不理性的看法。作為微博意見領袖而言，要做好自己的工作，在享受粉絲福利的同時，積極履行自身應該肩負的責任。在信息的發(fā)布上，擔任好“把關人”的作用，及時更新微博中的錯誤輿論，對輿論產(chǎn)生正確的引導作用，作為微博意見領袖，他們掌握著較大的話語權，在信息的搜集上，有著更強的能力，因此，他們在眾多的微博使用者中脫穎而出，成為了微博信息的把關人。微博意見領袖用他們的人格、思想、判斷、知識、睿智的魅力贏得了大量粉絲，他們分布于各個階層中，作為微博話語權的操控著，微博意見領袖必須要樹立起責任意識，肩負起弘揚社會主流價值觀的重任，在發(fā)布信息時，要提前想好，是否會對國家、政府、民眾產(chǎn)生不良影響？不能將自己的注意力集中在控訴社會、發(fā)泄社會不滿方面，而是應當在對立和矛盾中探討和諧、和平的處理方法。

(三)完善法規(guī)，強化監(jiān)管制度

從目前來看，我國在網(wǎng)絡立法上存在主體多、層次低、缺乏系統(tǒng)性的問題，公安、工信、網(wǎng)信部門的執(zhí)法標準不統(tǒng)一，導致微博意見領袖道德示范成本非常低，微博輿論生態(tài)受到了不同程度的破壞，負能量開始從微博擴散到現(xiàn)實空間中，這是對法治的踐踏，嚴重影響現(xiàn)實生活的治安。對于政府而言，要構建出完善的網(wǎng)絡法律法制體系，對違法行為作出明確的量刑規(guī)定，進行明確的責任劃分，嚴厲打擊少數(shù)微博意見領袖無視社會責任的行為。然后，要完善我國責任制度和相關部門監(jiān)管制度。加強相關部門對微博意見領袖的監(jiān)管，不能隨意讓意見領袖引領輿論，及時制止不良風氣，倡導誠信、責任、良心的道德氛圍和環(huán)境；進一步強化社會道德責任體制機制的建設，以立法的角度明確其道德責任來彌補法律方面的不足。

四、結語

總之，在微博意見領袖的道德責任構建的實現(xiàn)過程上，我們應該注意，不能拋開利益只談道德責任，也不能只注重利益而忽略了道德責任。道德責任建設是為了能夠促進社會發(fā)展，進一步推進和諧社會主義社會的構建。

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