財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防白月 中興財(cái)務(wù)云副總裁

成立財(cái)務(wù)共享中心已經(jīng)成為財(cái)務(wù)管理必然趨勢(shì)。共享建設(shè)過程有三大風(fēng)險(xiǎn)、五大預(yù)防手段。其中，三大風(fēng)險(xiǎn)主要指戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)和信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。為了預(yù)防以上風(fēng)險(xiǎn)、保障財(cái)務(wù)管理變革可以穩(wěn)步實(shí)施的五大手段則分別為觀念的轉(zhuǎn)變、管理層的支持、實(shí)施方與咨詢方的緊密配合、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理、培訓(xùn)宣貫，以及咨詢方案和系統(tǒng)實(shí)施的落地性。針對(duì)最后這點(diǎn)，建議實(shí)施方選擇同時(shí)具有咨詢及系統(tǒng)實(shí)施能力、且具有共享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司作為供應(yīng)商。

未來必將是CIO采購(gòu)CFO馮海 德國(guó)大陸汽車亞洲區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)

人工智能支撐的企業(yè)財(cái)務(wù)分析和決策機(jī)器人，一定會(huì)取代財(cái)務(wù)基礎(chǔ)功能，也許以后是CIO/CTO負(fù)責(zé)“采購(gòu)CFO”。對(duì)于財(cái)務(wù)專業(yè)來說，財(cái)務(wù)人員越老越吃香的陳腐觀念已經(jīng)不適用于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，CFO必須突破固有形象，完成從工匠到跨界的“三步”進(jìn)階，用技術(shù)和資本的融合來引領(lǐng)企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新。對(duì)于關(guān)系到CIO與CFO之間關(guān)系利害的技術(shù)投資，大量預(yù)算其實(shí)并不在IT領(lǐng)域，而是與業(yè)務(wù)相關(guān)。技術(shù)投資并非目的，只是手段，平衡技術(shù)投資帶來的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)才是CEO/CFO的最終目的。

“財(cái)務(wù)即IT”應(yīng)該上升到企業(yè)更高層面李昌明 萬科集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心總經(jīng)理助理

“財(cái)務(wù)即IT”不是每個(gè)企業(yè)在談的，應(yīng)該上升到企業(yè)更高的層面。沒有這樣一個(gè)層面的話，大數(shù)據(jù)也只是小數(shù)據(jù)。在這個(gè)社會(huì)里面，其實(shí)我們95%的信息是不知道的，只是拿4%數(shù)據(jù)做企業(yè)決策，這跟數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)決策是有關(guān)系的。以后企業(yè)不會(huì)有財(cái)務(wù)和IT之分，人人都可以是IT，都可以說著財(cái)務(wù)的語言，因?yàn)樨?cái)務(wù)的語言就是數(shù)字，就是信息。

共享服務(wù)中心應(yīng)考慮資源最大化王祎 施耐德電氣財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)人

現(xiàn)在中國(guó)共享有單一的、有人力的、有IT的、有采購(gòu)的、有客戶服務(wù)的，單功能的共享服務(wù)中心并不利用資源最大有效化的應(yīng)用。作為共享服務(wù)中心單功能向綜合性、多功能去轉(zhuǎn)換。在共享服務(wù)上，對(duì)于企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、管理模式、管理架構(gòu)以及包括基礎(chǔ)的IT搭建，都是共通的。如果分成單功能去設(shè)置，使得管理的機(jī)構(gòu)有重復(fù)化。在考慮共享服務(wù)中心的時(shí)候，應(yīng)該考慮的是一個(gè)真正的資源最大化的共享，這是第一。

技術(shù)紅利時(shí)代，財(cái)務(wù)須與IT強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合李菊花 順豐財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)人

財(cái)務(wù)整個(gè)生命周期，從數(shù)據(jù)的搜集、加工、存儲(chǔ)到輸出，就是披露，這整套是信息處理的過程。順豐建立業(yè)務(wù)端到財(cái)務(wù)端信息處理的流程，這是數(shù)據(jù)的搜集。再就是加工，傳統(tǒng)的說，從會(huì)計(jì)上做賬，借貸的憑證，包括APAR交易的處理，從加工的角度，99%以上的憑證是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，不到1%的憑證是手工做的，這一類沒有標(biāo)準(zhǔn)化，沒有結(jié)構(gòu)化，沒有非標(biāo)之間的業(yè)務(wù)。有了互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、RPA等，這就是技術(shù)紅利的時(shí)代，只有財(cái)務(wù)跟IT強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才能打造智能的財(cái)務(wù)未來。

中國(guó)石化境外第一家企業(yè)財(cái)務(wù)共享上線

9月5日，中國(guó)石化海外投資控股有限公司與共享服務(wù)公司南京分中心簽訂SLA服務(wù)水平協(xié)議，標(biāo)志著中國(guó)石化第一家境外企業(yè)財(cái)務(wù)共享成功上線，為財(cái)務(wù)共享境外業(yè)務(wù)開啟了新篇章。

此次的財(cái)務(wù)共享實(shí)施，在境內(nèi)工作方法的基礎(chǔ)上，充分考慮境外業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在管理模式、信息系統(tǒng)、交互流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容、人才共享等5方面實(shí)現(xiàn)突破。下一步，共享服務(wù)公司將著力向成熟跨國(guó)企業(yè)的共享服務(wù)體系深入研究學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)實(shí)踐中形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、執(zhí)行統(tǒng)一的運(yùn)作模式，為海外企業(yè)的全面推廣奠定基礎(chǔ)，為海外業(yè)務(wù)服務(wù)做好人才儲(chǔ)備，為公司的“走出去”戰(zhàn)略提供有力支撐。

奧康建成溫州首家財(cái)務(wù)共享中心

溫州作為民營(yíng)企業(yè)的重要聚集地，曾經(jīng)在財(cái)務(wù)管理方面相對(duì)滯后。浙江奧康鞋業(yè)股份有限公司建成了當(dāng)?shù)氐谝患邑?cái)務(wù)共享服務(wù)中心，取得了良好的實(shí)踐效果。

在該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施上，奧康財(cái)務(wù)共享中心于2016年5月正式上線運(yùn)營(yíng)，歷經(jīng)一年，完成全公司所有業(yè)務(wù)單位的遷移，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)運(yùn)作。中心建立了99條四級(jí)流程支撐的標(biāo)準(zhǔn)化體系，做到一個(gè)奧康、一種語言，最小化各分子公司差異化，從而產(chǎn)生規(guī)模效益以快速響應(yīng)奧康集團(tuán)模式的快速變化。通過結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)記賬自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)了85%以上財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)生成，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提升整體帳務(wù)質(zhì)量，規(guī)避賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

保變電氣財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)正式上線

今年8月，保變電氣本部財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)正式上線。這將為公司固化內(nèi)控流程、改善會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、加強(qiáng)數(shù)據(jù)化管控、促進(jìn)業(yè)財(cái)融合提供了強(qiáng)有力的支撐。

據(jù)悉，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺(tái)目前主要上線費(fèi)用報(bào)銷、資金支付、合同管理三大模塊。費(fèi)用報(bào)銷由之前的業(yè)務(wù)人員填寫紙質(zhì)報(bào)銷單據(jù)、領(lǐng)導(dǎo)手工審批的模式變?yōu)榱司W(wǎng)上提單，線上審批的模式；資金支付由線下網(wǎng)銀支付變?yōu)殂y企直聯(lián)，由業(yè)務(wù)單據(jù)發(fā)起，經(jīng)審批流程，到共享中心進(jìn)行憑證處理，直接發(fā)送銀行進(jìn)行支付結(jié)算，并取消了現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)。合同由之前的分散管理，統(tǒng)一到了共享平臺(tái)進(jìn)行管理，合同電子化、影像化，數(shù)據(jù)化，為將來的信息收集統(tǒng)計(jì)、供應(yīng)商信用管理、財(cái)務(wù)成本管理、價(jià)格管理打下了良好的基礎(chǔ)。

國(guó)內(nèi)首家財(cái)稅共享中心揭牌

9月12日，江浙滬財(cái)稅大數(shù)據(jù)中心暨企業(yè)財(cái)稅共享中心正式揭牌。該中心是金財(cái)互聯(lián)打造的國(guó)內(nèi)首家財(cái)稅共享中心示范基地，也是行業(yè)內(nèi)首家基于大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的財(cái)稅共享中心，業(yè)務(wù)覆蓋長(zhǎng)三角地區(qū)，將引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入大數(shù)據(jù)財(cái)稅服務(wù)新時(shí)代。

財(cái)稅共享中心采用互聯(lián)網(wǎng)票據(jù)電子化、人工智能等前沿科學(xué)信息技術(shù)，打通業(yè)財(cái)稅數(shù)據(jù)通道，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅一體化。通過代賬作業(yè)流程切片，基于行業(yè)領(lǐng)先的流程管理，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化、流程化的科學(xué)作業(yè)體系，大幅提高生產(chǎn)效率，降低成本。通過規(guī)?；\(yùn)營(yíng)，積累了大量財(cái)稅數(shù)據(jù)，基于金財(cái)互聯(lián)大數(shù)據(jù)利用，已開拓出包括財(cái)富增值、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、財(cái)務(wù)預(yù)警服務(wù)、稽查體檢等服務(wù)。

摩拜全球共享服務(wù)中心武漢揭牌

8月23日，歷經(jīng)近半年的全球選址，摩拜單車唯一的全球共享服務(wù)中心正式在漢揭牌。此前，中心最終確定落戶光谷，5月底完成注冊(cè)。

據(jù)悉，該中心將承擔(dān)摩拜全球范圍內(nèi)產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)研發(fā)、客戶服務(wù)和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)業(yè)務(wù)，目前正在大規(guī)模招聘員工，預(yù)計(jì)第一階段將有數(shù)百名員工在漢為全球摩拜用戶服務(wù)。根據(jù)規(guī)劃，隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等研發(fā)工作的后續(xù)投入，全球共享服務(wù)中心預(yù)計(jì)未來3年內(nèi)可為武漢新增數(shù)千個(gè)中高端崗位及近千個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)踐崗位。

目前，摩拜單車已進(jìn)入中國(guó)、新加坡、英國(guó)、日本、意大利5個(gè)國(guó)家160多個(gè)城市，全球單車超過700萬輛。人才、政策、市場(chǎng)加之城市后勁，是摩拜將全球共享服務(wù)中心落戶光谷的重要原因。