文/本刊研究部

“改革總是從違法開始”。曾被視為改革精神代表的這句著名的話，是1980年代中期以土地轉(zhuǎn)讓創(chuàng)辦中國第一個(gè)農(nóng)民城的溫州基層干部陳定模發(fā)自內(nèi)心的大實(shí)話，因?yàn)橥恋剞D(zhuǎn)讓在當(dāng)時(shí)確屬違法。回顧整個(gè)中國前30年的改革歷程，這種出于對計(jì)劃體制堅(jiān)冰的打破而出現(xiàn)了“以違法、違規(guī)方式迅速做大而最終被法律法規(guī)納入合規(guī)”的模式，可謂比比皆是。這是一個(gè)建立在空白之地上的市場經(jīng)濟(jì)中所特有的一個(gè)歷史現(xiàn)象。

一個(gè)更耐人尋味的現(xiàn)象是，具有更徹底變革精神的中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主體們，同樣崇拜“打破規(guī)則”的先發(fā)紅利，并普遍認(rèn)為這可以帶來所謂顛覆式創(chuàng)新的天賜良機(jī)。

根據(jù)哈佛商學(xué)院教授克里斯坦森在其名著《顛覆式創(chuàng)新》中所闡述的，所謂的“顛覆性”是指能夠開辟一片新的市場——也就是所謂的新市場顛覆（new-market disruption）；或者能給現(xiàn)有產(chǎn)品，提供一個(gè)更簡單、低價(jià)或更方便的替代品——也就是低端顛覆性（low-end disruption）。但克里斯坦森的所指，基本都是在一個(gè)相對成熟和完善的市場規(guī)則之下實(shí)現(xiàn)的。像Uber這種徹底挑戰(zhàn)了原有市場運(yùn)行秩序的顛覆式創(chuàng)新案例，雖然在融資和市場關(guān)注度上贏得了空前的成功，但也頻頻遭遇多個(gè)國家的強(qiáng)力監(jiān)管，這對于其實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)成功（持續(xù)盈利能力）也埋下了巨大的“地雷”。

回到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新現(xiàn)狀，不得不說日益完善的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則體系正在迫使這頭試圖到處闖進(jìn)瓷器店的公牛拴上鐵鏈。從大概率上看，《首席財(cái)務(wù)官》認(rèn)為，這標(biāo)志著中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新正在步入“規(guī)則時(shí)代”。至于那些試圖以挑戰(zhàn)監(jiān)管規(guī)則為主要賣點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的未來，套用《金剛經(jīng)》里的點(diǎn)睛偈語——一切有“違”法，如夢幻泡影。如露亦如電，應(yīng)作如是觀。

過去三年多的時(shí)間里，隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的三味真火持續(xù)燒烤，以及北京、上海、江蘇等地政府出臺的對天使投資者的奇葩政策性補(bǔ)貼刺激，雙創(chuàng)這盤菜基本上是徹底被烤糊了。從逼仄的街邊小館，到形形色色的創(chuàng)業(yè)咖啡，只要你屏息靜聽超過5分鐘，總會有一單超過億元估值的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目隨著餐巾紙上的勾勾畫畫飄進(jìn)耳朵里。套用哈姆雷特的句式那就是——?jiǎng)?chuàng)業(yè)，還是下個(gè)月創(chuàng)業(yè)，這是一個(gè)問題。而形形色色的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)新方向，也好似聞名全國的錦州燒烤眼中數(shù)以百計(jì)的菜品，只要你能想到，就能烤出來。只不過，出乎創(chuàng)業(yè)新手們意料之外的是，在互聯(lián)網(wǎng)炭火之上的所有創(chuàng)業(yè)菜品，和食品安全規(guī)則之下的錦州燒烤一樣，正在面臨一個(gè)基本完善的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則體系的強(qiáng)有力約束——總不能把地溝油燒烤出來的創(chuàng)新菜品也當(dāng)做“顛覆式創(chuàng)新”吧。

我們不得不遺憾地告訴持續(xù)亢奮的創(chuàng)業(yè)者，盡管有了“互聯(lián)網(wǎng)+”的加持，但是總體的創(chuàng)業(yè)失敗率并沒有因此而降低。根據(jù)業(yè)內(nèi)一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2016年6月30日，包括神奇百貨、博派養(yǎng)車等融資上億的公司倒閉，而總倒閉數(shù)量則超過了2000家，超過創(chuàng)業(yè)總數(shù)的10%，其中，O2O、汽車、電子商務(wù)是創(chuàng)業(yè)公司倒閉的重災(zāi)區(qū)。各種原因除了融資、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)等三大主要敗因之外，我們注意到，業(yè)務(wù)創(chuàng)新的合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)正在成為第四大敗因。很多打著顛覆式創(chuàng)新照片的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，其商業(yè)模式的“創(chuàng)新”本身就游走在灰色地帶，甚至沖撞監(jiān)管紅線。

必須提醒的一點(diǎn)是，在市場規(guī)則基本完善、監(jiān)管力度日趨嚴(yán)格的當(dāng)下，中國式的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新已經(jīng)“不得不”進(jìn)入規(guī)則時(shí)代。

里程“悲”1野蠻生長的時(shí)間窗口關(guān)閉

“若要官，殺人放火受招安”，宋代莊季?！峨u肋編》里收錄的這句俚語，道盡了過往中國歷史上大把農(nóng)民起義的結(jié)局。從草根創(chuàng)業(yè)的角度來理解這句話，那就是要用最短的時(shí)間，迅速把局面搞大，以求得監(jiān)管機(jī)構(gòu)的事后追認(rèn)，就像10年前的支付寶一樣。

然而，野蠻生長的時(shí)間窗口正在無可挽回地關(guān)閉。

2014年，一個(gè)名叫“人人快遞”的APP在互聯(lián)網(wǎng)上迅速躥紅又迅速被多地叫停，“下班回家路上，順便捎個(gè)快遞，還能掙一筆外快?！比巳丝爝fAPP在網(wǎng)絡(luò)上迅速躥紅，上線不過一年就已有注冊用戶近700萬人,“自由快遞人”近200萬人。事實(shí)上“人人快遞”是一款讓每個(gè)人都能成為快遞員的應(yīng)用，只要用戶當(dāng)日行程與快件起始點(diǎn)吻合，就可以馬上搶單，順路帶個(gè)快件，還能得到相應(yīng)報(bào)酬?！叭巳丝爝f”在鼎盛時(shí)期平臺日均交易量大概有8萬單，主要運(yùn)送鮮花、蛋糕和咖啡。

不過質(zhì)疑也隨之而來，“任何人都可以充當(dāng)快遞員”的模式，有悖于國家快遞管理辦法的規(guī)定。這個(gè)APP很快就遇到了叫停潮，各地郵政部門紛紛叫停“人人快遞”，稱其未取得快遞資格證書而經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。直到人人快遞被包括上海在內(nèi)的許多城市叫停，其所屬公司還在納悶：“公司名字里雖然有快遞,但我們只是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，為用戶提供發(fā)布和接受信息的平臺而已?！?/p>

回顧這起叫停事件，監(jiān)管者有理有據(jù)，企業(yè)滿腹苦水，用戶則心懷抱怨。企業(yè)方認(rèn)為人人快遞平臺本身并不涉及物品的流通和處理，‘自由快遞人’與人人快遞平臺之間也不存在勞務(wù)或勞動的隸屬關(guān)系，因而快遞管理辦法對于人人快遞并不適用。而監(jiān)管者認(rèn)為根據(jù)行業(yè)規(guī)范，一個(gè)快遞從發(fā)出到對方收到，要經(jīng)過驗(yàn)收、轉(zhuǎn)運(yùn)、安全檢查等多個(gè)環(huán)節(jié)的把關(guān)。但人人快遞將這些環(huán)節(jié)都忽略了，如果出現(xiàn)意外問題，造成的社會成本可能會更高。顯然，人人快遞并非一個(gè)單純的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，同樣也部分參與了快遞業(yè)務(wù)。

越來越多的監(jiān)管案例說明，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新游走在監(jiān)管的灰色地帶甚至黑色地帶的時(shí)候，曲終人散只能是唯一的猜得到的結(jié)局……

2017年3月，人人快遞宣布改名為人人快送，從其更名聲明上可以看出對監(jiān)管紅線的繞行動作：因?yàn)槿巳恕翱爝f”的名稱類似于順豐快遞、申通快遞等傳統(tǒng)的快遞公司，讓人一聽到此名就會自動帶入服務(wù)類型，所以人人快遞客服經(jīng)常會接到咨詢電話：“從北京發(fā)快遞到廣州怎么收費(fèi)？”等問題。人人快遞的名稱無法準(zhǔn)確充分的將服務(wù)傳達(dá)給用戶，是此次APP更名的根本初衷。

不過，盡管人人快遞APP此次更名為人人快送，但很難說其商業(yè)模式的本質(zhì)就真正和快遞行業(yè)建起了實(shí)質(zhì)上的防火墻，雖然在第一時(shí)間以“人人”兩個(gè)字趕上了眾包的最新潮流，但僅僅“安全性”上懸著的達(dá)摩克利斯之劍，就可以隨時(shí)切斷其脆弱的生命線。

而人人快遞的遭遇卻并沒有給這個(gè)行業(yè)潑了冷水。也正是在2014年，在人人快遞遭遇監(jiān)管叫停潮的同時(shí)，這個(gè)在快遞行業(yè)前浪剛剛被拍在沙灘上，后浪馬上以更為合規(guī)的形式出現(xiàn)。2014年，一個(gè)叫閃送的APP華麗登場。

顯然，閃送是有備而來，確切地說在人人快遞用生命的代價(jià)蹚出了政策底線時(shí)候，閃送完全合規(guī)的身份讓其發(fā)展起來順風(fēng)順?biāo)Ｍ瑯邮峭强爝f，追求的同樣是速達(dá)，閃送公司的運(yùn)營模式則是“專人直送，更快更安全”。閃送是一種新興的物流形式。用戶在 App 內(nèi)下單，由附近的閃送員進(jìn)行搶單，將物品立即送到收貨方手中。截止2017年初，閃送注冊用戶已達(dá)到 2300萬，日單量峰值突破 10 萬單。閃送的時(shí)效承諾是：直線距離 5 公里 60 分鐘送達(dá)，每增加 5 公里加 30分鐘。以北京為例，目前閃送在北京能夠做到直線距離 5 公里內(nèi)平均 23 分鐘送達(dá)，直線距離 10 公里內(nèi)平均 33 分鐘送達(dá)，北京全城平均送達(dá)時(shí)效達(dá)到 45 分鐘。超時(shí)率在 1%以下。據(jù)稱閃送稱其已經(jīng)在全國 31個(gè)城市開通服務(wù)，

2017年2月6日，閃送公司宣布完成C輪5000萬美元（約合3.43億元人民幣）融資，成為2017年春節(jié)后國內(nèi)第一個(gè)完成大筆融資的公司。據(jù)悉，閃送的本輪融資由SIG（海納亞洲創(chuàng)投基金）和執(zhí)一資本領(lǐng)投，普思資本等跟投，光源資本繼續(xù)擔(dān)任本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。據(jù)了解，這也是迄今為止同城專人直送領(lǐng)域規(guī)模最大的一筆融資。

值得欣慰的是，沒能贏得野蠻生長時(shí)間窗口的人人快遞卻直接催生了接下來的合規(guī)創(chuàng)業(yè)者，這也算是人人快遞這樣一個(gè)稱得上“有質(zhì)量的失敗”的寶貴的案例殘值吧。

里程“悲”2鉆空式創(chuàng)新遭遇監(jiān)管風(fēng)暴

必須承認(rèn)的是，大量中國式互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新確實(shí)打開了一個(gè)全新的商業(yè)領(lǐng)域，填補(bǔ)了很多市場空白。然而在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則之網(wǎng)越織越密的當(dāng)下，市場空白和顛覆式創(chuàng)新的機(jī)會也越來越少，某些所謂的創(chuàng)新者開始惡意鉆營政策監(jiān)管的空子，而這些所謂的鉆營在遭遇了強(qiáng)力監(jiān)管之后，不可避免地帶來對整個(gè)行業(yè)的重創(chuàng)。

這方面的案例最典型的當(dāng)屬2年前炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融。在P2P最火熱的時(shí)候，身為上市公司的多倫股份直接將名字改為匹凸匹，企圖搭上這趟極速升空的火箭。根據(jù)2015年財(cái)報(bào)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析，當(dāng)時(shí)有119家上市公司涉足互聯(lián)網(wǎng)金融，并對外宣稱僅2015年大賺400億元凈利。然而，借助所謂互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新外衣，許多P2P公司實(shí)際經(jīng)營的依然是非法集資等違法業(yè)務(wù)。2015年底，規(guī)范P2P行業(yè)的《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法（征求意見稿）》（下稱《意見稿》）發(fā)布。在嚴(yán)格的監(jiān)管下，不合規(guī)的P2P平臺開始洪水般的跑路。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年12月8日，全國正常運(yùn)營網(wǎng)貸平臺共1620家，完成銀行存管系統(tǒng)上線的只有124家，僅占正常運(yùn)營平臺的7.7%。而截至2017年1月底，P2P網(wǎng)貸行業(yè)停業(yè)及問題平臺數(shù)量為3493家，其中問題平臺數(shù)量為1811家。從這組數(shù)字上可以說大多數(shù)P2P都是違規(guī)經(jīng)營。

事實(shí)上，2017年P(guān)2P風(fēng)險(xiǎn)的蓋子還遠(yuǎn)未完全揭開。從2017年以來的管理層多個(gè)會議上向市場喊話中，可以看出2017年依舊延續(xù)了去年的強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢，1月10日，銀監(jiān)會召開全國銀行業(yè)監(jiān)督管理工作會議，再次強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)治互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)。如此深入堅(jiān)決地推進(jìn)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治，正是因?yàn)檫^去兩年發(fā)生了太多涉及上百億上千億的P2P狗血跑路案，令大家談“P”色變。

而這些行業(yè)的“鉆營投機(jī)”者對全行業(yè)帶來的傷害才剛剛開始。據(jù)融360統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前P2P網(wǎng)貸行業(yè)的平均收益率已經(jīng)降至9%，與輝煌時(shí)期的高收益率相比，落差不小，再加上投資風(fēng)險(xiǎn)仍較高，不少投資人都產(chǎn)生了投資焦慮，投資信心受到打擊。2017年2月,交通銀行在上海發(fā)布的最新一期《交銀中國財(cái)富景氣指數(shù)報(bào)告》顯示，當(dāng)前中國小康家庭受到一些P2P平臺出現(xiàn)上億項(xiàng)目逾期風(fēng)波，以及外匯大額交易新規(guī)出臺等一系列事件導(dǎo)致市場不確定因素增加，導(dǎo)致家庭財(cái)產(chǎn)性收入減少、動產(chǎn)不動產(chǎn)的投資意愿均下降。

不妨說，興亡倏忽間轉(zhuǎn)換的P2P浪潮，錯(cuò)就錯(cuò)在進(jìn)入了監(jiān)管反應(yīng)最迅速的金融領(lǐng)域，“一有苗頭便遭痛擊”是這個(gè)領(lǐng)域?qū)`規(guī)者的監(jiān)管常態(tài)。

里程“悲”3警惕紅線的高壓電網(wǎng)效應(yīng)

即便是在CFO案頭工作最常見的領(lǐng)域，也正在成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新所蔓延的方向。

4月21日，在南京舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)服務(wù)高峰論壇”上，來自全國各地5所財(cái)經(jīng)類高校的專家學(xué)者、約60家互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)家共同聚首研討智慧財(cái)稅。相關(guān)專家預(yù)計(jì)，隨著財(cái)稅服務(wù)行業(yè)完成現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，未來智慧財(cái)稅產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過3000億元。中國注冊稅務(wù)師協(xié)會副會長兼秘書長李林軍在該論壇上表示，互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅服務(wù)或許是未來幾年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最大的風(fēng)口之一?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+財(cái)稅”要借鑒成熟的資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，吸引創(chuàng)投資本和天使資本進(jìn)入，從而為財(cái)稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供金融支持能力，促進(jìn)財(cái)稅服務(wù)行業(yè)完成現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

當(dāng)然，如此龐大的戰(zhàn)略機(jī)遇應(yīng)該留給那些一出生就高度合規(guī)的智慧財(cái)稅創(chuàng)業(yè)者們，而不是趁機(jī)渾水摸魚的“劣幣”。

不久前本刊曾收到一份一家主營互聯(lián)網(wǎng)稅收籌劃的創(chuàng)業(yè)公司的合作建議書，其中最惹人注目的推薦文字就是，“適用于以下場景的稅務(wù)籌劃：無票成本、企業(yè)和個(gè)人高額所得稅、兼職平臺高額稅賦等問題，將這些20%、30%、40%的稅賦成本鎖定在3%的綜合成本（管理費(fèi)、稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)）?！笨梢哉f這個(gè)比例的稅務(wù)籌劃力度，完全秒殺掉四大這樣頂級的上百人專業(yè)隊(duì)伍構(gòu)成的專業(yè)稅收籌劃服務(wù)。那么我們再來看看如此神奇的互聯(lián)網(wǎng)稅收籌劃是怎么實(shí)現(xiàn)的。

本刊研究部認(rèn)真分析了這份只有區(qū)區(qū)16頁的項(xiàng)目合作建議書，這個(gè)自稱“結(jié)合了國家政策和自身資源以及互聯(lián)網(wǎng)財(cái)務(wù)服務(wù)平臺的優(yōu)勢”而實(shí)現(xiàn)超低稅賦的立論基礎(chǔ)，其核心的策略只有一個(gè)——“國家政策規(guī)定：個(gè)體工商戶每月銷售額不超過3萬的免征增值稅”，實(shí)現(xiàn)路徑就是幫助客戶開立一堆個(gè)體工商戶的殼公司，從而將高額稅賦降下來。在其規(guī)劃的紙面推演案例中，假設(shè)某客戶個(gè)人薪酬 36萬元／年，每年繳納個(gè)人所得稅為67440元，而使用這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)稅收籌劃平臺后，只需10800元（即3%的綜合服務(wù)費(fèi)）；如果是100萬元稅前利潤／年的企業(yè)客戶，每年應(yīng)繳納企業(yè)所得稅為25萬元，而使用這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)稅收籌劃平臺后，同樣只需3%的成本3萬元即可。

看到這里我們相信CFO讀者們已經(jīng)看出來這是一個(gè)典型的賣假發(fā)票項(xiàng)目，而這樣一個(gè)完全是觸碰了紅線的所謂創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在上線之初就拿到了1000萬元的天使投資，而且短短數(shù)月竟然發(fā)展了不乏知名企業(yè)客戶在內(nèi)的200余家企業(yè)客戶。盡管劇情尚未落幕，但這類“創(chuàng)新”的結(jié)局一定在CFO們的意料之中。

規(guī)則內(nèi)的顛覆與反顛覆

不可否認(rèn)的是，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管環(huán)境是日益趨嚴(yán)的，知識產(chǎn)權(quán)、用戶隱私和公眾利益方面的保護(hù)力度也在逐漸加大。

今年春節(jié)前后，坊間傳出剛剛組建1年的百度移動醫(yī)療事業(yè)部被成建制裁撤的新聞。業(yè)內(nèi)主流的判斷認(rèn)為，這是百度在醫(yī)療搜索上的近年來連續(xù)觸碰公序良俗的紅線（典型的就是醫(yī)療搜索的競價(jià)排名）后艱難轉(zhuǎn)型的嘗試。但作為整個(gè)灰色系的百度醫(yī)療體系中的唯一亮色，2016年10月份成立的百度醫(yī)療大腦團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品被保留，這是百度將人工智能技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療健康行業(yè)的重要載體。我們也期待作為中國互聯(lián)網(wǎng)的三大旗艦之一的百度，能在人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用的合規(guī)創(chuàng)新中獲得應(yīng)有的成功。

百度醫(yī)療戰(zhàn)略演變的案例，可以說代表了野蠻生長后的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新該向何處去的一種可貴嘗試。畢竟，在監(jiān)管和創(chuàng)新經(jīng)過多年博弈達(dá)到平衡點(diǎn)之后，可以說在“規(guī)則時(shí)代”的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)更具突破性和殺傷力，這個(gè)時(shí)候我們更期望看到的是合規(guī)下的互聯(lián)網(wǎng)“破壞性創(chuàng)新”對傳統(tǒng)利益格局帶來的巨大撼動以及在博弈中獲得更多的前進(jìn)動能。

比如，同樣是切入了森嚴(yán)壁壘的中國金融領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新，但支付寶及其后來的螞蟻金服的演變與迭代，更值得借鑒。支付寶最可貴的發(fā)現(xiàn)是，支付竟然是連接一切的“神一樣的存在”，如今擺在螞蟻金服面前的是無限廣闊的金融創(chuàng)新舞臺。

同樣可貴的是，支付寶與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和規(guī)則的互動與博弈歷程，堪稱真正的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與舊秩序之間的代際沖突。比如，在余額寶上市之初，規(guī)模迅速突破5000億元之后，迅即面臨諸如“抬高社會融資成本”“依附在銀行身上的吸血鬼”等行業(yè)指責(zé)，并遭遇四大國有銀行集體下調(diào)支付寶快捷支付轉(zhuǎn)賬額度等刻意打壓。然而，對于有著強(qiáng)大創(chuàng)新基因的阿里系來說，在規(guī)則范疇內(nèi)前進(jìn)的腳步不僅沒有慢下來，反而更為迅速。螞蟻金服迅速找準(zhǔn)了自己的定位：致力于打造開放的生態(tài)系統(tǒng)，為小微企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者提供普惠金融服務(wù)。隨之而來的是螞蟻金服旗下支付寶、余額寶、招財(cái)寶、螞蟻聚寶、網(wǎng)商銀行、螞蟻花唄、芝麻信用、螞蟻金融云、螞蟻達(dá)客等子業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展?？梢哉f依靠移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為基礎(chǔ)，從成立至今，螞蟻金服推出的產(chǎn)品與服務(wù)已經(jīng)成為中國踐行普惠金融的重要實(shí)踐。

可以說這種在規(guī)則之內(nèi)的新舊業(yè)態(tài)之間的競爭，才成為推動整個(gè)社會前進(jìn)步伐的發(fā)動機(jī)。適者生存的商業(yè)法則被發(fā)揮到了極致，受益者不僅是創(chuàng)業(yè)者、消費(fèi)者，同時(shí)也有傳統(tǒng)行業(yè)中被壓制已久的創(chuàng)新萌動。

電商的崛起在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了一定的打擊，各大品牌在實(shí)體店開店的速度上都直線下降，甚至許多品牌出現(xiàn)了大面積關(guān)店的現(xiàn)象。然而反觀淘寶2016年雙11服飾類銷量冠軍優(yōu)衣庫仍舊以每年新開80-100家店鋪的速度快速發(fā)展。作為一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的典型代表，優(yōu)衣庫在面對電子商務(wù)的沖擊，顯示出了巨大的包容性和創(chuàng)新性。

比如，優(yōu)衣庫響應(yīng)消費(fèi)者期望推出的部分精選商品線上/線下同步優(yōu)惠、門店自提以及門店支付寶買單好禮的服務(wù)，提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。面對零售行業(yè)普遍擔(dān)心雙十一電商造成消費(fèi)者分流現(xiàn)象，優(yōu)衣庫卻實(shí)現(xiàn)了線上天貓店與實(shí)體門店銷售雙贏，網(wǎng)上零點(diǎn)秒殺后，實(shí)體門店部分精選商品同步優(yōu)惠再掀搶購熱潮。優(yōu)衣庫主打新零售體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)-“優(yōu)智狂歡節(jié)，門店更精彩”主題活動，除了天貓官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店的活動之外，在實(shí)體門店也準(zhǔn)備了一系列精選商品優(yōu)惠及服務(wù)，多款精選雙十一活動商品線上線下同步優(yōu)惠，給消費(fèi)者帶來升級的購買體驗(yàn)。并且優(yōu)衣庫自2016年雙十一起逐步推出另一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)-在全國超過100個(gè)城市400余家門店推出線上下單，線下24小時(shí)內(nèi)門店便捷取貨的服務(wù)(即優(yōu)衣庫將為選擇“門店自提”的消費(fèi)者在后者于優(yōu)衣庫天貓旗艦店下單后24小時(shí)內(nèi)完成備貨，并通知消費(fèi)者至其所選擇的門店提貨) 。優(yōu)衣庫用精致的服務(wù)將消費(fèi)者從手機(jī)端又拉回到了實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)了線上線下雙贏。

在創(chuàng)新視野中，不存在所謂的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和夕陽行業(yè)?？梢韵胍?，越來越多的顛覆與反顛覆將持續(xù)在中國市場經(jīng)濟(jì)的舞臺上輪番登場。我們不知道什么樣的模式能夠獲得階段性的勝利，但唯一可以肯定的一點(diǎn)是，中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新已經(jīng)正式進(jìn)入“有規(guī)則時(shí)代”，像韋小寶那樣懷揣兩包石灰上擂臺的壞孩子已經(jīng)沒有參賽資格了。