寧建
【摘要】全面預(yù)算管理作為公司戰(zhàn)略管理重要組成部分,如何提高下屬單位目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)積極性,轉(zhuǎn)變上下級(jí)博弈行為,促使其立足實(shí)際,不保守不冒進(jìn)完成目標(biāo)認(rèn)領(lǐng),成為預(yù)算管理工作的重要一環(huán)。通過(guò)“站梯隊(duì)”式自由認(rèn)領(lǐng)及實(shí)時(shí)搶盤等具有一定創(chuàng)新性工作,使得公司年度預(yù)算目標(biāo)較好完成,取得了一定的成效。
【關(guān)鍵詞】全面預(yù)算管理 創(chuàng)新目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)
一、引言
全面預(yù)算作為公司經(jīng)營(yíng)、資本支出、財(cái)務(wù)預(yù)算的總體安排,成為了公司戰(zhàn)略管理的重要組成部分,對(duì)實(shí)施運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、資源分配牽引業(yè)務(wù)發(fā)展等方面,具有不可替代的重要性。筆者所在的單位是某國(guó)有大型通信集團(tuán)公司的省級(jí)分公司,管轄廣西區(qū)內(nèi)地市級(jí)分公司及相關(guān)專業(yè)公司,在歷年預(yù)算管理工作中,堅(jiān)持預(yù)算、資源配置、業(yè)績(jī)考核“三位一體”的機(jī)制,資源按臺(tái)階式增收增配,配合相應(yīng)的資源清算及考核配套,形成了完整的閉環(huán)管理機(jī)制,為公司的發(fā)展做出了一定的作用。
在實(shí)施相關(guān)資源配置及預(yù)算認(rèn)領(lǐng)政策的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)以下不足:一、由于預(yù)算目標(biāo)單獨(dú)設(shè)定,目標(biāo)溝通工作一對(duì)一,預(yù)算責(zé)任單位更熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及本單位業(yè)務(wù)發(fā)展能力,必然存在上下級(jí)博弈行為,預(yù)算責(zé)任單位出于業(yè)績(jī)考核及發(fā)展空間壓力考慮,往往會(huì)低于自身預(yù)測(cè)發(fā)展能力上報(bào)預(yù)算目標(biāo)值。二、收入認(rèn)領(lǐng)對(duì)資源搶盤無(wú)法動(dòng)態(tài)顯示等缺陷,出現(xiàn)了上下級(jí)博弈、預(yù)算目標(biāo)反復(fù)確認(rèn)甚至領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一協(xié)調(diào)等現(xiàn)象,各級(jí)預(yù)算主體無(wú)法形成合力,預(yù)算認(rèn)領(lǐng)工作時(shí)間冗長(zhǎng)、低效。
為此,我們創(chuàng)新實(shí)施了分公司自主式“站梯隊(duì)”收入認(rèn)領(lǐng)及資源配置模式,按不同收入增幅設(shè)置梯隊(duì),梯隊(duì)內(nèi)線性認(rèn)領(lǐng)收入增幅,高認(rèn)領(lǐng)、高超收配置,同時(shí)實(shí)施收入缺口等額清算政策,鼓勵(lì)分公司年初立足實(shí)際,認(rèn)清發(fā)展趨勢(shì),仔細(xì)梳理業(yè)務(wù)發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn),不保守、不冒進(jìn)的積極認(rèn)領(lǐng)。同時(shí),通過(guò)建設(shè)實(shí)時(shí)搶盤系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)分公司收入認(rèn)領(lǐng)及資源實(shí)時(shí)配置工作,減少區(qū)市兩級(jí)預(yù)算目標(biāo)溝通博弈環(huán)節(jié),提高工作效率。
二、創(chuàng)新內(nèi)容及主要舉措
(一)創(chuàng)新目標(biāo)下達(dá)方式,自主站梯隊(duì)體現(xiàn)管控水平
我們對(duì)收入認(rèn)領(lǐng)及資源配置模型進(jìn)行優(yōu)化改造,創(chuàng)新設(shè)計(jì)了自主式“站梯隊(duì)”收入認(rèn)領(lǐng)及資源配置模型,其創(chuàng)新點(diǎn)在于:
1.改變目標(biāo)下達(dá)方式,提升認(rèn)領(lǐng)自主性。不設(shè)置任何特定目標(biāo),地市分公司通過(guò)自我測(cè)算及評(píng)估經(jīng)營(yíng)發(fā)展能力,對(duì)年度收入目標(biāo)進(jìn)行自主式占梯隊(duì)認(rèn)領(lǐng)。公司預(yù)算辦公室也根據(jù)歷史發(fā)展及經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,與其進(jìn)行對(duì)標(biāo)及分析,由此全面提升分公司預(yù)算及管控能力。同時(shí)通過(guò)站梯隊(duì)形式,高認(rèn)領(lǐng)梯隊(duì)分公司具有較好榮譽(yù)感。
2.改變?cè)隽颗渲梅绞?,激發(fā)認(rèn)領(lǐng)積極性。高增長(zhǎng)率梯隊(duì)增量收入對(duì)應(yīng)高比例增配資源,低增長(zhǎng)率梯隊(duì)配置較低比例增配資源。同一梯隊(duì)內(nèi),認(rèn)領(lǐng)增長(zhǎng)率與增配資源線性正相關(guān),避免同一梯隊(duì)內(nèi),認(rèn)領(lǐng)增長(zhǎng)率多與少,配置資源比例一樣,進(jìn)一步激發(fā)從高認(rèn)領(lǐng)積極性,杜絕“無(wú)限貼近R0”現(xiàn)象的出現(xiàn)。
3.改變超收增配方式,鼓勵(lì)年初足額認(rèn)領(lǐng)。通過(guò)自主站梯隊(duì)認(rèn)領(lǐng)取得增收增配比例后,如年底完成及超收,均按此比例增配成本;如收入出現(xiàn)缺口,按缺口金額1:1對(duì)付現(xiàn)成本進(jìn)行清算。通過(guò)此方式,鼓勵(lì)分公司年初立足自身實(shí)際,不保守、不冒進(jìn)足額認(rèn)領(lǐng)收入目標(biāo)。具體配置模型如下:
備注:1.分公司選擇梯隊(duì),在梯隊(duì)約束的增長(zhǎng)率范圍內(nèi)自由認(rèn)購(gòu);2.增量收入全額按照“存量至認(rèn)領(lǐng)值配置參數(shù)”進(jìn)行配置資源,年初認(rèn)領(lǐng)后增配比例不變:3.認(rèn)領(lǐng)缺口等額扣減資源,由于增配比例最高為100%,收入缺口即意味虧空,約束冒進(jìn)行為。
(二)創(chuàng)新目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)方式,實(shí)時(shí)搶盤目標(biāo)高效達(dá)成
實(shí)施自主式站梯隊(duì)收入認(rèn)領(lǐng)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),由于收入認(rèn)領(lǐng)及資源配置模型通過(guò)電子表編制,地市分公司上報(bào)認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)后,預(yù)算辦公室匯總、反饋、調(diào)整再下達(dá),其時(shí)效性較差,分公司無(wú)法直接感知高或低認(rèn)領(lǐng)帶來(lái)的配置資源的改變,搶盤效果較差。因此,利用公司數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站工具,我們?cè)O(shè)計(jì)并建立了實(shí)時(shí)搶盤系統(tǒng),其創(chuàng)新點(diǎn)在于:
1.資源配置實(shí)時(shí)更新,直觀搶盤刺激認(rèn)領(lǐng)。根據(jù)資源配置模型及思路,我們牽頭組織市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、企業(yè)信息化等部門經(jīng)辦人員一起,通過(guò)整理及規(guī)范資源分配的思路及過(guò)程,根據(jù)IT開發(fā)的需求,進(jìn)行文檔編寫及建模,設(shè)計(jì)并簡(jiǎn)化系統(tǒng)界面,重點(diǎn)展示本單位及預(yù)算認(rèn)領(lǐng)情況,包括預(yù)算基數(shù)、增長(zhǎng)率及排名、梯隊(duì)位置、資源配置中增量及存量數(shù)據(jù)及變化情況。
收入認(rèn)領(lǐng)增幅、預(yù)算年度收入目標(biāo)及總體配置付現(xiàn)成本均在一個(gè)界面中顯示,認(rèn)領(lǐng)單位只要錄入收入認(rèn)領(lǐng)增長(zhǎng)率目標(biāo),數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)變化。通過(guò)調(diào)整錄入收入增長(zhǎng)率,對(duì)資源進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)搶盤分配。
2.徹底優(yōu)化博弈路徑,收入目標(biāo)“攀比”形成。由于各預(yù)算主體增量收入的變化,對(duì)資源總盤的搶奪影響,從市公司和區(qū)公司博弈,少要收入目標(biāo)多要資源,變成了市公司之間通過(guò)多認(rèn)領(lǐng)收入,多搶奪付現(xiàn)資源的清晰,通過(guò)資源搶盤直觀驅(qū)動(dòng)以及配套政策約束,達(dá)到了收入目標(biāo)高認(rèn)領(lǐng)及完成目的。
3.設(shè)置搶盤認(rèn)領(lǐng)時(shí)限,認(rèn)領(lǐng)工作高效完成。實(shí)時(shí)搶盤系統(tǒng)設(shè)置認(rèn)領(lǐng)時(shí)間限制功能,并動(dòng)態(tài)展示搶盤結(jié)束時(shí)間,在短時(shí)間內(nèi)完成了年度收入目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)及資源配置工作。
三、工作成效
(一)優(yōu)化預(yù)算政策,目標(biāo)高認(rèn)領(lǐng)及完成
通過(guò)前述政策及模型的優(yōu)化,合理的考核政策牽引,公司在做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的基礎(chǔ)上,2015年超額完成收入目標(biāo)任務(wù),超集團(tuán)核定目標(biāo)2.5億元,增幅位于集團(tuán)前茅。
(二)實(shí)施實(shí)時(shí)搶盤,極大提升工作效率
2016年收入認(rèn)領(lǐng)及資源配置中,從開始布置認(rèn)領(lǐng),到目標(biāo)達(dá)成付現(xiàn)資源配置完成,總共耗費(fèi)了45分鐘,預(yù)算配置工作高效、直觀及圓滿完成。
(三)改變博弈路徑,提升基層管理能力
實(shí)施自主式“站梯隊(duì)”的收入認(rèn)領(lǐng)工作兩年時(shí)間里,分公司把與區(qū)公司博弈的時(shí)間和精力,調(diào)整到對(duì)自身整體發(fā)展能力、目標(biāo)測(cè)算及管控的工作上,極大促進(jìn)管理水平的提高。endprint