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        體育網(wǎng)絡(luò)視頻直播行業(yè)發(fā)展的困境與突圍

        2018-01-24 20:22:37孟文光
        未來傳播 2018年2期
        關(guān)鍵詞:體育賽事賽事內(nèi)容

        孟文光

        互聯(lián)網(wǎng)與移動通信技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)視頻直播行業(yè)的繁榮提供了技術(shù)支撐,第38次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告顯示,截至2016年6月,網(wǎng)絡(luò)直播平臺逾200家,網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.25億,占網(wǎng)民總體的45.8%。[1]如今,網(wǎng)絡(luò)直播以其自主式、碎片化、互動性的觀看特點(diǎn)深受人們喜愛,網(wǎng)民可以通過電腦和網(wǎng)絡(luò)移動終端觀看各種形式、品類的視頻直播內(nèi)容,滿足了人們對休閑、娛樂、社交等功能的多元化需求。以體育賽事、體育明星及體育活動為內(nèi)容的直播,因有著激情、陽光、健康、年輕、時尚等元素而成為網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)選擇的新寵,尤其是以賽事直播為主的網(wǎng)絡(luò)直播平臺成為行業(yè)發(fā)展的前沿陣地。在我國體育產(chǎn)業(yè)政策紅利與國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略驅(qū)動的雙重刺激下,體育網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)作為體育產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域?qū)⒂瓉砬八从械陌l(fā)展機(jī)遇,在興起與繁榮的同時也面臨著諸多困境和挑戰(zhàn)。

        一、體育網(wǎng)絡(luò)視頻直播行業(yè)興起之背景

        (一)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)變革改變受眾收看方式

        隨著網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的發(fā)展,傳播渠道和形式發(fā)生巨變,碎片化、個人化、即時化、娛樂化的新媒體大行其道。[2]移動智能新媒體終端的廣泛使用徹底解放了人們接收視頻訊息在時間與空間上的限制,賽事收看方式也從傳統(tǒng)電視媒體的被動接收轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)終端的主動選擇。2016年里約奧運(yùn)會期間,82%的受訪者表示通過PC端來獲取體育相關(guān)信息,71%和67%的受訪觀眾分別通過電腦和手機(jī)收看奧運(yùn)賽事。[3]除了奧運(yùn)賽事以外,以在中國有著良好收視率的足球和籃球運(yùn)動為例,僅2015年2月份到8月份歐洲杯期間,由電腦端或移動端觀看比賽的觀眾從3725.4萬上漲到6538.3萬。[4]在2016—2017年NBA總決賽最后一場比賽(克利夫蘭騎士隊與金州勇士隊的搶七大戰(zhàn)),騰訊平臺視頻直播的流量達(dá)到了3346萬人的峰值(數(shù)據(jù)來源于騰訊直播平臺)。人們愈發(fā)習(xí)慣從網(wǎng)絡(luò)端獲得觀賽體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的進(jìn)步在滿足受眾觀看需求的同時也悄然改變了體育迷的觀看方式。

        (二)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的發(fā)展引爆體育直播市場

        互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)衍生出無數(shù)的商業(yè)融合方式,部分體育O2O(線上+線下商業(yè)模式)項目在經(jīng)歷了2015年體育創(chuàng)業(yè)泡沫的洗禮后,2016年資本方對體育市場的投資日趨謹(jǐn)慎,理性驅(qū)使創(chuàng)業(yè)者將情懷回歸到項目的變現(xiàn)能力。無可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)品是易于即時變現(xiàn)的創(chuàng)投項目,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)追捧的重要標(biāo)的;通信技術(shù)的發(fā)展,光纖、4G普及與光纖承載能力的提升又為網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)爆發(fā)提供了內(nèi)核驅(qū)動力;加上政策與資本對文化、娛樂與體育等第三產(chǎn)業(yè)的青睞,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)也因此具備了爆發(fā)的天時、地利與人和因素,成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個風(fēng)口。截至2016年上半年,據(jù)不完全統(tǒng)計,涉及教育、游戲、娛樂、體育等領(lǐng)域的直播平臺有200多家,頂尖娛樂秀場及游戲主播年收入破百萬甚至千萬的聲音也不絕于耳,2016年一度被譽(yù)為網(wǎng)絡(luò)直播元年。相比秀場直播、游戲直播和娛樂直播而言,體育直播有賽事等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做支撐,球迷易于轉(zhuǎn)化為平臺的沉淀用戶,而秀場與娛樂直播缺乏持續(xù)的創(chuàng)新能力,觀眾對這類直播的審美訴求與新鮮度保持會經(jīng)歷考驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)盈利模式尚不明晰的背景下,體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺因其內(nèi)容與用戶的優(yōu)勢從網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展洪流中脫穎而出,相比發(fā)展已經(jīng)成為“紅海”的秀場、娛樂直播有更廣闊的發(fā)展空間。根據(jù)Fellow Data(互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投數(shù)據(jù)庫)顯示,拿到億元以上的融資類網(wǎng)絡(luò)直播投資項目基本只有游戲和體育。[5]

        (三)政策為體育網(wǎng)絡(luò)視頻直播行業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇

        長久以來,包括全運(yùn)隊、奧運(yùn)會、世界杯(包括預(yù)選賽)等國內(nèi)外重大賽事的電視轉(zhuǎn)播權(quán)由中央電視臺把控,其他各電視臺無權(quán)直接購買,只能與央視進(jìn)行協(xié)商,造成了在重大賽事直播權(quán)益中央視一家獨(dú)大的格局。這種局面在2014年10月10日國務(wù)院發(fā)布46號文件《加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》后出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī),意見指出:各電視臺可直接購買或轉(zhuǎn)讓除奧運(yùn)會、亞運(yùn)會、世界杯足球賽外的其他國內(nèi)外各類賽事。部分賽事轉(zhuǎn)播權(quán)從此從央視手中流出。此后,2015年《中國足球改革總體方案》中明確提到,創(chuàng)新足球賽事轉(zhuǎn)播和推廣運(yùn)營方式,探索傳統(tǒng)和新媒體在足球領(lǐng)域融合發(fā)展的實(shí)現(xiàn)形式,增加新媒體市場收入。這一政策信息也透露,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體轉(zhuǎn)播機(jī)構(gòu)將與傳統(tǒng)媒體共同切分體育直播產(chǎn)業(yè)的蛋糕。體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)逐步放開后,新媒體的加速進(jìn)場引發(fā)了體育直播行業(yè)市場化機(jī)制,同時也為體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺帶來新的發(fā)展機(jī)遇。

        二、體育網(wǎng)絡(luò)視頻直播行業(yè)發(fā)展之特點(diǎn)

        (一)直播平臺媒介融合化

        建立全媒體運(yùn)營平臺是體育視頻直播領(lǐng)域競爭的焦點(diǎn)。平臺是一個媒介生態(tài)系統(tǒng),它起碼要完成內(nèi)容匯聚、分發(fā)、廣告經(jīng)營、節(jié)目交易、版權(quán)管理、運(yùn)營管理等目標(biāo)。[6]在智能手機(jī)廣泛使用前,球迷觀看賽事囿于傳統(tǒng)電視與互聯(lián)網(wǎng)站,體育直播平臺媒介形態(tài)單一,直播內(nèi)容與廣告業(yè)務(wù)的分發(fā)途徑有限。與此同時,由于一些直播平臺在內(nèi)容版權(quán)上的匱乏,影響到直播終端在流量入口上的表現(xiàn),經(jīng)濟(jì)效益低下。一些以體育內(nèi)容為直播業(yè)務(wù)的平臺認(rèn)識到了視頻直播業(yè)的發(fā)展趨勢及建立平臺間媒介融合生態(tài)系統(tǒng)的重要性,開始了體育全媒體直播平臺的打造。PPTV聚力體育收購龍珠直播、樂視體育買斷章魚TV都是借助彼此平臺或資本、或內(nèi)容、或特色、或流量入口的優(yōu)勢,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造超級體育直播平臺的典型案例。觀眾可以在網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)站、手機(jī)、pad等媒介融合終端個性化的收看體育直播,并可以通過微信公眾號、直播鏈接、APP客戶端等直播入口進(jìn)行任意切入和轉(zhuǎn)換,在方便受眾觀看的同時,平臺的廣告業(yè)態(tài)及其他增值業(yè)務(wù)也愈加豐富。

        (二)賽事版權(quán)競爭白熱化

        體育賽事是體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺的重要內(nèi)容來源,各大網(wǎng)絡(luò)體育直播平臺也將以體育賽事轉(zhuǎn)播版權(quán)為核心競爭力,來實(shí)現(xiàn)自身直播平臺的成長和用戶關(guān)注度的提高。[7]目前,體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺間的競爭歸根到底是對賽事資源的爭奪。互聯(lián)網(wǎng)及體育產(chǎn)業(yè)巨頭充分洞悉和把控賽事版權(quán)市場,牢牢抓住頂級賽事IP稀缺性價值、球迷粘性牢固等特性,不惜斥巨資將各類體育賽事版權(quán)收入囊下。騰訊5億美元打包五年NBA新媒體版權(quán),體奧動力斥資80億拿下5年中超版權(quán),樂視體育囤積了121個頂級比賽版權(quán),其中75個項目為獨(dú)家版權(quán),其首席內(nèi)容運(yùn)營官劉建宏表示未來版權(quán)投入總花費(fèi)將超過60億元。[8]這些版權(quán)競爭戰(zhàn)成績單將載入體育版權(quán)市場乃至體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的史冊。由于版權(quán)水漲船高,像央視這種傳統(tǒng)媒體的大牌也最終失去了2016至2017新賽季西甲聯(lián)賽版權(quán)。隨著賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的放開,網(wǎng)絡(luò)新媒體加速入場,積極布局體育網(wǎng)絡(luò)直播市場,在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),以優(yōu)質(zhì)賽事為內(nèi)容的直播平臺對于版權(quán)的競爭將是行業(yè)發(fā)展的典型特征。

        (三)直播內(nèi)容多元化

        由艾瑞咨詢調(diào)查報告顯示:體育觀看用戶需求呈現(xiàn)多樣化趨勢,有93.3%的用戶希望看到更多素材的視頻。[9]毫無疑問,體育賽事版權(quán)的爭奪反映了當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播平臺對市場的洞悉力和把控力,當(dāng)前體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺的核心競爭力還是以擁有優(yōu)質(zhì)賽事內(nèi)容為主,諸如NBA、CBA、英超、西甲及中超等經(jīng)典的賽事直播無疑為平臺鎖定一批忠實(shí)的球迷。除此之外,平臺自制直播內(nèi)容也會為體育直播平臺帶來活力。UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)模式的興起拓展了新聞及直播內(nèi)容的生產(chǎn)方式,也成為增強(qiáng)新媒體和粉絲之間的互動粘性的重要手段。[10]UGC引入體育直播領(lǐng)域的典型平臺是章魚TV,2015年4月上線,直播內(nèi)容從娛樂到游戲再到體育,日均活躍用戶近400萬,峰值用戶超過500萬。[11]2016年1月27日被樂視體育收購,成為旗下的UGC體育直播平臺,擁有臺球世界冠軍付小芳、前國腳徐亮在內(nèi)的超過5000人的主播團(tuán)隊,個性體育解說與戶外運(yùn)動實(shí)時分享等以用戶為中心的原創(chuàng)直播內(nèi)容在滿足小眾、多樣及細(xì)分運(yùn)動領(lǐng)域的觀看群體對內(nèi)容多樣化的需求。除了用戶原創(chuàng)內(nèi)容外,OGC(職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)也逐漸在自由、開放的體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺興起,被網(wǎng)友譽(yù)為“英超第一嘴”的著名解說員詹俊在2015年P(guān)PTV第一體育直播平臺中推出了自己主持的《英超觀詹俊》。[12]除此之外,對于體育商業(yè)活動、民間賽事直播、體育明星粉絲見面會、體育訓(xùn)練營等內(nèi)容的直播也不斷涌現(xiàn),體育網(wǎng)絡(luò)平臺直播的內(nèi)容日趨多元化。

        三、體育網(wǎng)絡(luò)視頻直播行業(yè)發(fā)展困境

        (一)賽事直播侵權(quán)事件屢禁不止

        針對奧運(yùn)會、NBA、英超、歐洲杯等世界頂級體育賽事直播內(nèi)容在PC端與移動端的網(wǎng)絡(luò)直播侵權(quán)事件頻繁發(fā)生。體育網(wǎng)絡(luò)直播的侵權(quán)行為主要發(fā)生在同質(zhì)競爭平臺中盜播未授權(quán)的直播內(nèi)容(授權(quán)內(nèi)容盜播)以及自制視頻且享有版權(quán)的體育類直播節(jié)目(自制內(nèi)容盜播)兩類情況中。如2008年迅雷網(wǎng)和世紀(jì)龍網(wǎng)在未受央視授權(quán)的情況下直播奧運(yùn)會火炬?zhèn)鬟f與奧運(yùn)會女足首戰(zhàn),2015年鳳凰網(wǎng)在未經(jīng)新浪網(wǎng)授權(quán)的情況下盜播該平臺的中超比賽。近期,針對2016年歐洲杯預(yù)選賽點(diǎn)播檢測情況中發(fā)現(xiàn),共100家網(wǎng)站對央視2016年歐洲杯預(yù)選賽進(jìn)行了盜播,侵權(quán)點(diǎn)播鏈接8118個,其中在線鏈接4610個,下線鏈接3508個,共發(fā)現(xiàn)27個APP存在2016年歐洲杯預(yù)選賽的點(diǎn)播視頻,獲取點(diǎn)播視頻2051個。[13]2016年9月30日,樂視體育也因懂球帝APP在中國男足世界杯預(yù)選賽亞洲12強(qiáng)賽中盜播比賽而提起訴訟,要求其不少于150萬元的利益索賠。[14]從檢測結(jié)果來看,目前體育網(wǎng)絡(luò)直播盜版很猖獗,授權(quán)節(jié)目與自制節(jié)目都有涉及,體育網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)保護(hù)勢在必行。但由于當(dāng)前《著作權(quán)》與《著作法》對體育賽事直播內(nèi)容的性質(zhì)及權(quán)屬規(guī)制和認(rèn)定都有偏頗,導(dǎo)致了被侵權(quán)單位利益無法保障。如央視就2014年巴西世界杯授權(quán)節(jié)目遭盜版要求侵權(quán)方索賠400萬,但深圳福田人民法院堅持認(rèn)為央視播出的授權(quán)內(nèi)容屬于錄相品范疇,因此不構(gòu)成著作權(quán)侵權(quán),僅由盜版方賠償12萬元。這些典型案例顯示了當(dāng)前賽事網(wǎng)絡(luò)直播平臺在自身權(quán)益受到侵害時處于無法可依的尷尬境地。

        (二)商業(yè)盈利渠道單一

        目前,秀場直播、游戲直播、媒體直播及泛娛樂直播業(yè)務(wù)的盈利主要包括虛擬產(chǎn)品的打賞提成、視頻廣告、游戲聯(lián)運(yùn)、商業(yè)推廣活動以及明星或網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)和直播節(jié)目收費(fèi)等。由于體育直播內(nèi)容的不同,其平臺盈收手段也不盡相同。包括央視CNTV、樂視體育、騰訊體育、PPTV聚力等主流體育賽事直播平臺仍以視頻廣告、付費(fèi)收看為主要營收手段。如球迷在騰訊體育觀看免費(fèi)的NBA比賽時必須觀看90秒長視頻,樂視體育推出了眾多會員收費(fèi)項目。但對于像樂視、騰訊、PPTV拿巨資狂攬版權(quán)的賽事平直平臺來說,大量賽事版權(quán)意味著大規(guī)模的運(yùn)營與投入,關(guān)注度低的賽事不足以滿足賽事版權(quán)的“頭部版權(quán)”效應(yīng)(80%流量來自于20%的版權(quán)),廣告商支付的流量廣告不足以支付覆蓋面巨大的版權(quán)采購費(fèi)。[15]付費(fèi)收看這種最不成規(guī)模的盈收方式在分?jǐn)偲脚_運(yùn)作成本時也略顯單薄。此外,主打以UGC直播的體育網(wǎng)絡(luò)平臺則是沿用秀場直播的打賞模式,在積聚一定人氣的同時也面臨泛體育愛好者因其失去新鮮感逃離直播秀場的風(fēng)險,其主播和內(nèi)容吸粉黏性與擁有死忠球迷和重量級賽事版權(quán)的平臺無法比擬。還有一些主播或直播平臺嘗試制作有吸引力的體育節(jié)目,靠售賣節(jié)目到其他視頻網(wǎng)站來盈利。從現(xiàn)在幾家主要體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺的盈利模式來看,尚未有任何一家體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺公開宣布已經(jīng)盈利,都在處于燒錢買賽事版權(quán)、多輪融資搶占市場規(guī)模的階段。在天價賽事版權(quán)、運(yùn)營成本的雙重壓力下,體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺如何探索出清晰、穩(wěn)定、成熟的盈利模式還有待挖掘。

        (三)直播平臺運(yùn)行中的技術(shù)難題

        體育網(wǎng)絡(luò)直播中的基礎(chǔ)平臺建設(shè)、傳輸效果與方式及互動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等多重技術(shù)難題阻礙了平臺的發(fā)展。從直播的基礎(chǔ)平臺技術(shù)而言,一段視頻的傳送要經(jīng)歷信號的“采集”、終端處理的“推流”與決定是否有延遲的“拉流”等步驟。任何一個環(huán)節(jié)的技術(shù)障礙都會直接或間接影響用戶觀看體驗(yàn)甚至導(dǎo)致重大直播事故的發(fā)生。例如,新英體育在曼聯(lián)2016賽季的首個比賽日轉(zhuǎn)播中,由于平臺出現(xiàn)重大技術(shù)故障,造成擁有會員服務(wù)的眾多球迷無法觀賽,使付費(fèi)會員的合法權(quán)益蒙受損失,事后公司以延長會員有效期一個月的方式進(jìn)行補(bǔ)償,但直播過后遇到聯(lián)賽休賽期,其補(bǔ)償方案并未得到會員的一致認(rèn)可,公司也因故面臨會員違約起訴的壓力。其次,類似畫質(zhì)不清晰和直播中的視角單一問題也一直被體育迷所詬病。直播信號尤其是賽事主辦方提供的賽事高清國際信號與精彩集錦信號等公共信號通過切邊、轉(zhuǎn)碼至接收流媒體的小屏幕移動收看終端后,畫面像素?fù)p失與音頻效果減弱已是不可避免。[16]體育網(wǎng)絡(luò)直播中技戰(zhàn)術(shù)解讀、自制內(nèi)容插播還不足以在廣大平臺實(shí)現(xiàn),雖然AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)、全景360技術(shù)以及VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù)已經(jīng)在賽事直播中展開探索,但是新技術(shù)在與傳統(tǒng)直播中球迷已經(jīng)習(xí)慣的比賽畫面及慢動作回放、現(xiàn)場解說、球員運(yùn)動軌跡特效的融合等體驗(yàn),還不具備技術(shù)支撐。最后,彈幕技術(shù)的發(fā)明使得網(wǎng)絡(luò)直播平臺更具活力,解決了觀看視頻時評論互動的難題,但是對于體育直播平臺來講,鋪天蓋地的彈幕著實(shí)影響球迷的觀賽體驗(yàn),尤其是一些充斥著球迷間過激、謾罵的語言,也會夾雜著涉黃等低俗游屏廣告,不利于營造健康、快樂、陽光的體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺。

        四、體育網(wǎng)絡(luò)視頻直播行業(yè)的突圍策略

        (一)建立完善的直播平臺保護(hù)機(jī)制

        由于賽事直播的即時屬性,完全杜絕體育直播侵權(quán)行為的發(fā)生不太現(xiàn)實(shí),但從體育網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展的綜合角度建立法規(guī)、審核及技術(shù)層面的三重保護(hù)機(jī)制可以有效減少直播侵權(quán)事件的發(fā)生。

        1.完善體育直播內(nèi)容保護(hù)依據(jù)。在法律法規(guī)層面,我國一直沒有出臺專門針對體育賽事直播版權(quán)的保護(hù)條例,在《著作權(quán)法》中對體育網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容是“錄像品”還是“作品”的歸屬界定和保護(hù)沒有明確認(rèn)定。體育網(wǎng)絡(luò)視頻中侵權(quán)中的糾紛還涉及網(wǎng)絡(luò)即時直播、網(wǎng)絡(luò)定時播放及網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播等不同類型的盜播案例,其現(xiàn)有依據(jù)《著作權(quán)法》中針對信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的規(guī)制也不盡相同?!吨鳈?quán)法》第10條第(十二)項規(guī)定“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),即以有線或者無線方式向公眾提供作品,使公眾可以在其個人選定的時間和地點(diǎn)獲得作品的權(quán)利?!盵17]而體育網(wǎng)絡(luò)視頻直播的侵權(quán)都是即刻發(fā)生的,“個人選定時間”規(guī)制了體育網(wǎng)絡(luò)直播權(quán)不予保護(hù),只能再次去《著作權(quán)法》中的廣播權(quán)去尋找保護(hù)依據(jù),又要解決網(wǎng)絡(luò)實(shí)時轉(zhuǎn)播中使用的“網(wǎng)線”是否屬于廣播權(quán)對“有線”和“無線”兩類傳輸技術(shù)的控制范圍,維權(quán)變得更加繁瑣、復(fù)雜和混亂。因此,建議相關(guān)立法部門在《體育法》中增加針對體育賽事版權(quán)和體育直播行業(yè)提供細(xì)分的法律或條例做支撐,在《著作權(quán)法》中新增單獨(dú)針對“體育賽事節(jié)目作品”的界定,明確廣播權(quán)與信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的規(guī)制范疇,在國家《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》的逐步完善下為體育賽事直播內(nèi)容的歸屬找到維權(quán)依據(jù)和支撐,增加侵權(quán)成本,有效減少直播侵權(quán)事件的發(fā)生。

        2.審核平臺資質(zhì),規(guī)范從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力。隨著體育網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的豐富,平臺數(shù)量與從業(yè)人員將會激增,有章可循的平臺資質(zhì)審核與相關(guān)從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力的認(rèn)定關(guān)系到行業(yè)的健康發(fā)展。行業(yè)應(yīng)制定一定的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)來限制缺乏技術(shù)的平臺進(jìn)行直播業(yè)務(wù);對于直播賽事內(nèi)容與OGC(職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)的平臺而言,提高賽事解說員、評論員及主持人能力將是體育直播平臺發(fā)展的必要條件,平臺應(yīng)予以支持打造。在鼓勵UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)帶來豐富多元的個性直播內(nèi)容的同時應(yīng)規(guī)范其業(yè)務(wù)能力及直播素養(yǎng)。優(yōu)良的平臺資質(zhì)與用戶直播素養(yǎng)會間接減少直播侵權(quán)行為的發(fā)生。

        3.提升平臺自身保護(hù)意識。直播平臺需要加強(qiáng)自身權(quán)益保護(hù)的意識,成立以獎勵對平臺侵權(quán)舉報行為為目的的“版權(quán)保護(hù)基金”,開發(fā)檢測盜播行為的技術(shù)手段等都是行之有效的捍衛(wèi)版權(quán)大戰(zhàn)的措施。如擁有10000多場賽事版權(quán)的樂視體育就采用委托第三方機(jī)構(gòu)的方法,運(yùn)用“幀識別技術(shù)”進(jìn)行全網(wǎng)實(shí)時監(jiān)控,用于預(yù)防侵權(quán)盜播中超聯(lián)賽的行為發(fā)生。

        (二)圍繞直播內(nèi)容深度拓展盈利方式

        網(wǎng)絡(luò)新媒體在高價獲取賽事版權(quán)后,如何調(diào)整變現(xiàn)模式,維持體育網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展成為今后體育網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的艱巨挑戰(zhàn)。目前,不同體育賽事、體育活動、體育人物的直播盈利模式不盡相同,但是可以相互借鑒甚至聯(lián)動,深度挖掘體育內(nèi)容所獨(dú)具的直播優(yōu)勢和特性是厘清體育網(wǎng)絡(luò)直播模式的關(guān)鍵所在。綜合考慮,體育網(wǎng)絡(luò)直播的盈利手段可以從以下幾種方式摸索嘗試。

        1.付費(fèi)觀看+會員權(quán)益。無可否認(rèn),賽事資源是變現(xiàn)的利器,在體育網(wǎng)絡(luò)直播中是無形的核心資產(chǎn)。雖然我國眾多球迷還未養(yǎng)成付費(fèi)收看的習(xí)慣,但付費(fèi)收看已是趨勢所在,現(xiàn)階段平臺著重要培養(yǎng)受眾用戶的付費(fèi)習(xí)慣,用具有吸引付費(fèi)權(quán)益來提高付費(fèi)收看觀眾比例。很多擁有賽事版權(quán)的平臺也推出了會員的收費(fèi)服務(wù)。如騰訊體育拿到NBA獨(dú)家新媒體版權(quán)后推出了NBA聯(lián)盟通會員服務(wù),會員除了可以觀看600場NBA獨(dú)家直播外,還可以享受包括1080P(分辨率)高清質(zhì)和互動特權(quán)的附加權(quán)益,年費(fèi)價值1080元,用限時打折活動來增加付費(fèi)會員數(shù)量。除此之外,會員權(quán)益還包括免廣告、會員競猜互動及提升下載速度等增值權(quán)益。

        2.體育明星+秀場模式。體育網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容不僅僅是比賽,也可以有秀場和網(wǎng)紅。相比娛樂明星和網(wǎng)紅,自帶流量的體育明星本身就具備網(wǎng)紅屬性,強(qiáng)大的粉絲團(tuán)會為直播平臺聚攏人氣,相比普通秀場主播的顏值和才藝,粉絲們更愿意觀看體育明星賽場外的訓(xùn)練、生活及私人場景,其商業(yè)變現(xiàn)能力不可估量。2016年5月,我國著名籃球運(yùn)動員孫悅在美特訓(xùn)期間將自己美國之行的訓(xùn)練、生活、見聞等以直播的方式呈現(xiàn)給球迷和粉絲,先后五次直播,觀看人數(shù)超過百萬。2016年8月10日8時,被網(wǎng)友加冕有著“洪荒之力”的里約奧運(yùn)會奇女子傅園慧在斗魚平臺進(jìn)行直播首秀,引發(fā)超過千萬的直播觀看與回看人數(shù),僅一小時時間,用戶送出318萬顆虛擬鉆石禮物,平臺贏收達(dá)21萬多人民幣,盈收效率令人咋舌。

        3.直播+周邊經(jīng)濟(jì)。觀看體育賽事直播的粉絲具備超強(qiáng)的平臺黏性與忠誠度,同時體育迷也不僅滿足于欣賞體育比賽,而是有著尋求深度體驗(yàn)與參與的要求。直播平臺要洞察受眾的需求,挖掘直播外的周邊體育經(jīng)濟(jì)活動,尋求外延盈利途徑,同時又要為廣告商家找到價值體現(xiàn)的延展通道,建立線上線下的全通道盈利鏈條。線上,利用彈幕、競猜等直播互動手段與球迷進(jìn)行深度互動,結(jié)合直播穿插的廣告鏈接電商,銷售比賽同款球衣、紀(jì)念T恤等服飾用品。線下,充分釋放球迷黏性以及高商業(yè)附加值的屬性,以體育賽事、體育明星、訓(xùn)練營等直播為觀眾入口,發(fā)起各類線下賽事活動,進(jìn)行線下商業(yè)價值開拓,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)聚合效應(yīng)。

        4.大數(shù)據(jù)+精準(zhǔn)營銷。大數(shù)據(jù)時代體育視頻直播節(jié)目的發(fā)展使技術(shù)、品牌、形式和服務(wù)等多種資源得到整合經(jīng)營。[18]大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于直播平臺可以精準(zhǔn)的統(tǒng)計收視內(nèi)容熱度及收視觀眾信息的變化與趨勢,為受眾建立收視檔案,繼而根據(jù)大數(shù)據(jù)研判后的不同收視內(nèi)容與群體而進(jìn)行廣告視頻的包裝與派發(fā),提高營銷效用。同時,利用大數(shù)據(jù)還可以基于互動而形成的體育迷媒介社區(qū)進(jìn)行話題與產(chǎn)品植入,進(jìn)行軟廣告的精準(zhǔn)營銷,對于以受眾為中心而定制的直播服務(wù)通過大數(shù)據(jù)分析而更容易找到營銷標(biāo)的。

        (三)與時俱進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新與解決方案

        1.直播平臺基礎(chǔ)建設(shè)。體育網(wǎng)絡(luò)直播平臺的技術(shù)、運(yùn)行及管理與直播內(nèi)容具有同等重要的地位。體育直播尤其是以賽事內(nèi)容直播為主的網(wǎng)絡(luò)平臺,要充分考慮上線球迷最大并發(fā)數(shù)與帶寬承載量,充分利用功能強(qiáng)大的云存儲來擴(kuò)容,從云端接入多個CDN(Content Delivery Network,即內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))網(wǎng)絡(luò)體系,減少視頻信息傳輸過程中的卡頓和延時現(xiàn)象,第三方云端公司通常也能解決包括視頻傳送提速、監(jiān)管等一攬子問題。此外,要搭建直播中可以用于直播內(nèi)容編輯的服務(wù)器系統(tǒng)和存儲空間平臺,并設(shè)計基帶傳輸路徑,以便為提高平臺現(xiàn)場直播中插播或自制內(nèi)容的制作能力及即時傳輸做技術(shù)支撐,提高直播平臺的綜合能力。

        2.直播效果和體驗(yàn)。隨著屏幕高分辨率的廣泛應(yīng)用,AR和VR的強(qiáng)勢發(fā)展,體育網(wǎng)絡(luò)直播的4K、全景直播、AR及VR體驗(yàn)隨著時間會迎刃而解。騰訊體育直播NBA賽事時已經(jīng)啟用4K分辨率,同時運(yùn)用多視角回看技術(shù),球迷可以從多角度欣賞運(yùn)動員精彩比賽畫面,此項嘗試獲得球迷良好的反饋。為全面迎接觀看體驗(yàn)的提升,隨之而來的將是解決VR直播中高互動性、視覺特效、寬帶資費(fèi)及場館網(wǎng)絡(luò)設(shè)施更新等一系列問題(現(xiàn)行的體育場館網(wǎng)絡(luò)承載能力將無法支撐VR畫面?zhèn)鬏?。

        3.直播網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理。在體育網(wǎng)絡(luò)直播中,應(yīng)在彈幕互動和體育觀賽間找到契合點(diǎn)。審核和控制彈幕時段與信息數(shù)量有利于提供觀賽互動,同時不影響觀賽體驗(yàn)。不少直播平臺聘用彈幕管理員來凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,但對于由機(jī)器人自動發(fā)布的廣告與色情等不良信息卻無能為力,可借助計算機(jī)深度智能識別技術(shù)來凈化彈幕環(huán)境,還體育迷一個良好的網(wǎng)絡(luò)觀看環(huán)境。

        在資本與技術(shù)的通力合作下,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)發(fā)展迅猛,體育直播必定是網(wǎng)絡(luò)直播的后起之秀,優(yōu)質(zhì)的賽事內(nèi)容、球星的吸粉能力、體育愛好者的創(chuàng)造力都將成為體育直播平臺趕超以秀場、游戲及媒體為內(nèi)容直播平臺的重要砝碼。體育網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高度融合的細(xì)分領(lǐng)域,在行業(yè)的發(fā)展過程中必定會遇到行業(yè)政策與管理間的罅隙。行業(yè)間要加強(qiáng)合作,完善跨界細(xì)分領(lǐng)域政策的頂層設(shè)計,不斷革新體育網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù),為行業(yè)發(fā)展提供有力保障,各類型體育直播平臺也要大膽創(chuàng)新,充分拓展盈利模式,完善自我造血機(jī)能,為體育網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的健康發(fā)展帶來持續(xù)動力。

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