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        智能傳播的現(xiàn)實應(yīng)用、理論溯源與未來構(gòu)想

        2018-05-16 07:20:09譚鐵牛曾靜平
        未來傳播 2018年2期
        關(guān)鍵詞:機(jī)器人人工智能智能

        譚鐵牛 曾靜平

        阿爾法狗擊敗中韓世界圍棋高手余音未了,“人腦移植”開始在坊間傳聞,人類不老神話仿佛在可期可盼的某年月即可實現(xiàn)。人機(jī)合一、人機(jī)一體的人智神奇,瞬間改變著新聞傳播行業(yè)的思維理念,重塑著新聞傳播行業(yè)的競爭格局,甚至有可能改變新聞傳播產(chǎn)業(yè)與新聞傳播人的命運(yùn)與前程。

        智能機(jī)器人寫稿等報道令新聞傳播行業(yè)一片驚呼,沿襲多年的新聞采訪記者是否將要下崗?智能機(jī)器人擔(dān)當(dāng)主持人評論員叫人耳目一新,風(fēng)光無兩的“國臉國嘴”“省臉省嘴”“市臉市花”會不會很快面臨失業(yè)?虛擬現(xiàn)實技術(shù)再造的“智能場景”信手拈來,讓傳統(tǒng)傳播學(xué)“環(huán)境擬態(tài)功能”發(fā)揮得淋漓盡致。一度風(fēng)靡全球的統(tǒng)一資源配置、共建共享統(tǒng)一信息資源分發(fā)的“中央廚房”,在高度智能分揀、智能輸送、智能組合、智能拼裝、智能“批發(fā)”等全新“智能生產(chǎn)傳播流水線”面前,已然弱智得“一錢不值”。

        回歸世界人工智能的發(fā)展進(jìn)程,拾萃人工智能與新聞傳播的緊密關(guān)聯(lián),考量智能傳播的實際應(yīng)用,求索智能傳播理論的基本概念功能特點,展望與構(gòu)筑中國特色智能傳播理論的美麗圖卷,既是貫徹落實我國《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》“到2020年新一代人工智能理論和技術(shù)取得重要進(jìn)展”的宏偉藍(lán)圖,并有望提前實現(xiàn)“到2030年人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用總體達(dá)到世界領(lǐng)先水平”的戰(zhàn)略目標(biāo),而且是中國傳統(tǒng)傳播學(xué)理論的開創(chuàng)性成果,是中國學(xué)者對全世界新時期傳播學(xué)理論奉獻(xiàn)的“中國智慧”與“中國創(chuàng)造”。

        一、人工智能發(fā)展歷程

        觀察和研究全球人工智能的發(fā)展動態(tài)和既有成就,世界人工智能的發(fā)展歷程包括起步發(fā)展期、反思發(fā)展期、應(yīng)用發(fā)展期、低速發(fā)展期、穩(wěn)步發(fā)展期和蓬勃發(fā)展期。

        1.起步發(fā)展期。這是人類第一次探討人工智能,即人工智能誕生期,“機(jī)器定理證明智能跳棋程序”。在人類人工智能的起步發(fā)展期,即有了傳播學(xué)者的活躍身影。1956年8月,在美國漢諾斯小鎮(zhèn)寧靜的達(dá)特茅斯學(xué)院中,召開了一個讓世界永遠(yuǎn)銘記的“達(dá)特茅斯會議”(Dartmouth Conference),達(dá)特茅斯學(xué)院數(shù)學(xué)助理教授約翰·麥卡錫、麻省理工學(xué)院的馬文·閔斯基、貝爾電話實驗室數(shù)學(xué)家暨信息論創(chuàng)始人克勞德·香農(nóng)、卡內(nèi)基雷蒙大學(xué)的艾倫·紐厄爾和赫伯特·西蒙(諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主)、國際商業(yè)機(jī)器公司(IBM)羅切斯特等國際一流科學(xué)家聚集在一起,討論著一個在當(dāng)時看來完全不食人間煙火的主題:讓機(jī)器像人一樣思考、認(rèn)知和學(xué)習(xí),即用機(jī)器來模仿人類學(xué)習(xí)以及其他方面的智能。

        2.反思發(fā)展期。時間大致是1960—1970年,任務(wù)失敗,目標(biāo)落空,機(jī)器翻譯,笑話百出。1957年,對人工智能科學(xué)信心滿滿的西蒙預(yù)言10年內(nèi)計算機(jī)可以與人對弈下棋并且擊敗人。1968年,對西蒙預(yù)言深信不疑的麥卡錫和國際象棋大師列維打賭說,10年內(nèi)程序下棋會戰(zhàn)勝列維,最后賠了列維2000美元。正是這個樂觀的預(yù)言,給全世界“袖手旁觀”人工智能的對手留下把柄。德雷弗斯后來每年都拿此事嘲諷人工智能,說計算機(jī)下下跳棋還行,下國際象棋連10歲的孩子都比不過。這種說法在1997年IBM深藍(lán)擊敗卡斯帕羅夫后不攻自破,西蒙、麥卡錫等全球人工智能的創(chuàng)立者們才揚(yáng)眉吐氣。

        3.應(yīng)用發(fā)展期。這一階段時間大致是1970—1985年,人工智能的專家系統(tǒng)遍地開花,人工智能轉(zhuǎn)向?qū)嵱?。專家系統(tǒng)主要是由專家知識庫、專業(yè)推論機(jī)構(gòu)和專業(yè)知識庫管理機(jī)構(gòu)組成的智能優(yōu)化系統(tǒng),可以利用計算機(jī)存儲的專家知識輔助非專家或?qū)<夜ぷ鳎且环N具有推理能力和與某專門領(lǐng)域的專家同等解決問題能力的智能性計算機(jī)程序系統(tǒng)。其中,醫(yī)療專家系統(tǒng)MYCYN、化學(xué)專家系統(tǒng)DENDRAL和地質(zhì)專家系統(tǒng)PROSPECTOR相繼推出,在各自領(lǐng)域大展身手?;瘜W(xué)分析專家系統(tǒng)DENDRAL,能對質(zhì)譜儀的實驗觀測結(jié)果進(jìn)行分析,醫(yī)療診斷專家系統(tǒng)MYCIN,能對血液感染病進(jìn)行診斷和處方,地質(zhì)勘探專家系統(tǒng)PROSPECTOR成功地應(yīng)用于銅礦的勘探等等。

        4.低速發(fā)展期。這一階段大致時間為1985—1995年,專家系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展后勁乏力,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)研究受阻,多項研究發(fā)展緩慢。北京郵電大學(xué)鐘義信教授認(rèn)為,人工智能有“結(jié)構(gòu)學(xué)派”“功能學(xué)派”和“行為學(xué)派”三大流派,他們相互排斥、你死我活,宛如盲人摸象,無法形成統(tǒng)一理論,是人工智能這一階段發(fā)展緩慢的內(nèi)在原因?!敖Y(jié)構(gòu)學(xué)派”試圖通過構(gòu)造大規(guī)模非線性人工神經(jīng)元來模擬人類的大腦皮層,“功能學(xué)派”熱衷利用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)模擬人腦思維的功能,“行為學(xué)派”喜歡“機(jī)器人”用刺激—響應(yīng)的模式模擬人類的行為。

        5.穩(wěn)步發(fā)展期。這一階段大致時間為1995—2010年,借勢互聯(lián)網(wǎng)全面鋪展到全世界,全球人工智能進(jìn)入到穩(wěn)步發(fā)展階段,不斷創(chuàng)新和實用。1997年5月11日,美國IBM公司研制的并行計算機(jī)“深藍(lán)”,擊敗了雄踞世界棋王寶座12年之久的卡斯帕羅夫,在前五局以2.5對2.5打平的情況下,卡斯帕羅夫在第六盤決勝局中僅走了19步就向“深藍(lán)”拱手稱臣,人工智能的標(biāo)志產(chǎn)品“深藍(lán)”,贏得了這場具有特殊意義的對抗。創(chuàng)造和引領(lǐng)人工智能研究的麥卡錫在深藍(lán)贏得比賽后感言:“電腦國際象棋得到很大程度的發(fā)展,遺傳學(xué)也可能取得類似成就。”

        6.蓬勃發(fā)展期。2010年至今,在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、超級計算、傳感網(wǎng)、腦科學(xué)等新理論新技術(shù)以及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展強(qiáng)烈需求的共同驅(qū)動下,人工智能加速發(fā)展,呈現(xiàn)出深度學(xué)習(xí)、跨界融合、人機(jī)協(xié)同、群智開放、自主操控等新特征,人工智能發(fā)展進(jìn)入新階段,迎來了人工智能的蓬勃發(fā)展期。

        縱觀人工智能的發(fā)展歷程,可以看到人工智能的“無所不能”,可以看到人工智能與新聞傳播的廣泛結(jié)合,早期香農(nóng)參與奠基人工智能的“達(dá)特茅斯會議”,當(dāng)下風(fēng)光無限的智能機(jī)器人寫作、智能機(jī)器人新聞糾錯、智能機(jī)器人音視頻檢索和智能場景創(chuàng)造與再造等現(xiàn)代新聞傳播領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用,無不宣示著“智能傳播”的特殊地位與價值。

        二、智能傳播現(xiàn)實應(yīng)用

        人工智能與新聞傳播的應(yīng)用結(jié)合,已經(jīng)得到新聞傳播機(jī)構(gòu)的追逐。由機(jī)器人記者自動生成的新聞報道,已經(jīng)成為路透社、美聯(lián)社等全球主要通訊社的常態(tài)產(chǎn)品,也是我國中央級媒體的優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。隨著智能化程度的逐年提高,音視頻文字轉(zhuǎn)換智能技術(shù)也開始應(yīng)用到一些歐美國家媒體中。智能機(jī)器人的出現(xiàn),為遏制虛假新聞提供了重要的武器。

        2013年以來,美聯(lián)社的體育與財經(jīng)新聞部門為了消化更多數(shù)據(jù),挖掘內(nèi)幕產(chǎn)生高附加價值的內(nèi)容,讓智能機(jī)器參與工作獲得更大成果,并不斷嘗到甜頭。2015年5月,美聯(lián)社與其2007年投資的科技公司Automated Insights(AI)合作,開發(fā)了一款名叫Word Smith的軟件,撰寫財報新聞,大大提高了美聯(lián)社編輯部的工作效率。此前,美聯(lián)社的編輯們每季度只能寫出400篇財報,有了智能機(jī)器人之后,每季度能生產(chǎn)近4000篇財報新聞。2017年,美聯(lián)社每天有1500篇新聞稿出自智能機(jī)器人之手,大大提高了新聞寫作效能。

        我國也有不少媒體在探索和布局機(jī)器人寫作,騰訊、新華社、今日頭條和第一財經(jīng)等媒體時尚先驅(qū)搶先試水。2015年9月份,騰訊推出了新聞寫作機(jī)器人Dreamwriter,這是由騰訊財經(jīng)開發(fā)的一款自動寫作新聞軟件,根據(jù)算法在第一時間自動生成稿件,瞬時輸出分析和研判,一分鐘內(nèi)將重要資訊和解讀送達(dá)用戶。[1]2015年9月10日,寫稿機(jī)器人Dreamwriter發(fā)出第一篇稿“8月CPI漲2%創(chuàng)12個月新高”后,在朋友圈廣為流傳。這篇稿子引用了統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),還分別有國家統(tǒng)計局城市司高級統(tǒng)計師余秋梅以及銀河證券等分析師對數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測,與媒體記者日常的消息稿無異。[2]

        2015年11月,新華社迎來了“新員工”寫稿機(jī)器人“快筆小新”。這一由新華社技術(shù)局自主研發(fā)的“快筆小新”供職于新華社體育部、經(jīng)濟(jì)信息部和中國證券報,可以寫體育賽事中英文稿件和財經(jīng)信息稿件。“快筆小新”在中國足球超級聯(lián)賽報道的寫稿測試中表現(xiàn)出色,能夠生成中英文數(shù)據(jù)消息,速度快效果好?!翱旃P小新”在財經(jīng)新聞報道中同樣表現(xiàn)出色,從一句話的報盤到一段話的公司財報,再到根據(jù)“行情觸發(fā)”寫出“站上/跌破某某整數(shù)點位”快訊,正在變得越來越聰明,寫市場行情的稿子越來越上手了。[3]

        在2016年巴西里約奧運(yùn)會上,一款由今日頭條媒體實驗室同北京大學(xué)計算機(jī)所萬小軍團(tuán)隊共同研制的寫稿模塊“張小明(xiaomingbot)”大出風(fēng)頭,奧運(yùn)會開始后的13天內(nèi),共撰寫了457篇關(guān)于羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球的消息簡訊和賽事報道,每天30篇以上。“張小明”的新聞稿囊括了奧運(yùn)會從小組賽到?jīng)Q賽的所有賽事,其發(fā)稿速度之快幾乎與電視直播同步,令人咋舌。[4]

        2017年12月26日,中國第一個媒體人工智能平臺“媒體大腦”由新華社正式發(fā)布上線。“媒體大腦”目前提供8個模塊的服務(wù)內(nèi)容,覆蓋從線索、策劃、采訪、生產(chǎn)、分發(fā)、反饋等全新聞鏈路,讓云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等多項技術(shù)為媒體賦能,代表著新華社在探索媒體智能化這一方向上邁出了重要的一步。

        “媒體大腦”首先意味著對記者感官的強(qiáng)化和延伸,平臺上線后,攝像頭和“采蜜”等智能采集設(shè)備將變成記者的“眼睛”和“耳朵”。

        智能媒體生產(chǎn)平臺通過攝像頭、傳感器、無人機(jī)、行車記錄儀等智能采集設(shè)備,結(jié)合新聞發(fā)生地附近的多維數(shù)據(jù),實時檢測新聞事件,智能生成數(shù)據(jù)新聞和富媒體資訊內(nèi)容等新聞線索和新聞素材提供給媒體和記者。專業(yè)級錄音應(yīng)用“采蜜”實現(xiàn)了將錄音內(nèi)容自動轉(zhuǎn)寫為文字的功能,適用于采訪、會議等多類場景,并無縫銜接移動端和PC端,顯著提高了記者的工作效率和內(nèi)容生產(chǎn)力。

        基于新華智云的大數(shù)據(jù)能力,用戶畫像功能可以為媒體提供讀者閱讀習(xí)慣、位置變化、行為偏好等更詳細(xì)、精確的信息。智能分發(fā)系統(tǒng)則依托國內(nèi)一流的新聞分發(fā)渠道,通過大數(shù)據(jù)在智能硬件等設(shè)備上,為讀者精準(zhǔn)推送新聞資訊。這兩者相輔相成,拉近了媒體與用戶間的距離,從而達(dá)到媒體影響力擴(kuò)大、用戶體驗提升的雙贏效果。

        新華社抓住人工智能與新聞傳播行業(yè)深度融合的契機(jī)穩(wěn)步推進(jìn)這一新型業(yè)務(wù),成為我國“國字號”媒體機(jī)構(gòu)新時期轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。在2017年阿爾法狗與柯潔進(jìn)行的圍棋人機(jī)大戰(zhàn)中,新華社在這場全球矚目的重大新聞報道創(chuàng)新大戰(zhàn)中占得先機(jī),在世界各大媒體機(jī)構(gòu)中率先建立由AI驅(qū)動的新聞全鏈條生產(chǎn),在人機(jī)協(xié)作的研發(fā)和運(yùn)用上走在了歐美同行的前面,獲得了國際國內(nèi)各方面的肯定。

        近幾年來,為遏制海量信息中虛假新聞的泛濫,中國、美國、英國的媒體機(jī)構(gòu)都開發(fā)出了新的工具來幫助新聞事實的核查。新華社“媒體大腦”的人臉核查功能,為新聞的真實性保駕護(hù)航?;诰珳?zhǔn)的人臉識別系統(tǒng),可以在海量的圖片、視頻素材中確認(rèn)特定人物,大大減輕事實核查環(huán)節(jié)的工作量,在源頭上防止虛假新聞出現(xiàn)。

        版權(quán)監(jiān)測功能是新華社“媒體大腦”為原創(chuàng)者開辟的一道護(hù)城河,各類原創(chuàng)內(nèi)容都將納入“媒體大腦”的保護(hù)。通過對全網(wǎng)近300萬個站點的監(jiān)控,各類內(nèi)容侵權(quán)行為將無所遁形,抄襲、洗稿等亂象將受到有效遏制。[5]

        2017年9月,美國蘋果公司為了保護(hù)用戶隱私,在其Safari瀏覽器上推出了智能防追蹤功能,該功能限制利用cookie來追蹤用戶的瀏覽歷史。受此舉影響最大的當(dāng)屬廣告科技公司,這些公司大量使用cookie,通過將在線廣告與最可能點擊這些廣告的用戶相匹配,實現(xiàn)廣告價值的最大化。美國德克薩斯大學(xué)阿靈頓大學(xué)的一個團(tuán)隊一直在改進(jìn)Claim Buster,從電視節(jié)目和議會辯論中辨認(rèn)相關(guān)信息和證據(jù)的真?zhèn)?。在英國,事實核查機(jī)構(gòu)Full Fact正在開發(fā)追蹤各類政治聲明的工具。杜克大學(xué)也開發(fā)出了Share the Fact的小部件,幫助搜索引擎查找事實檢查文章。同時,它還建立了一個Chrome瀏覽器擴(kuò)展程序,在諸如總統(tǒng)辯論這樣的新聞現(xiàn)場,提供即時的彈幕事實檢查。作為虛假新聞的重災(zāi)區(qū),臉書也宣布將開發(fā)一款事實核查類APP,以遏制虛假新聞蔓延的勢頭。在事實核查工具日漸成熟的當(dāng)下,2017年成為事實核查工具開發(fā)的關(guān)鍵年份。[6]

        三、智能傳播理論溯源

        自從有了1956年人工智能開天辟地的科學(xué)家聚會,就有了“信源信道信宿理論”創(chuàng)始人傳播學(xué)者香農(nóng)的參與,就有了人工智能與新聞傳播的不解淵源。香農(nóng)的“信息論”是傳播學(xué)者、社會學(xué)者和未來學(xué)者爭相拜讀的信條,香農(nóng)的單向傳播行為模式,奠定了其在傳播學(xué)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的開拓性地位。

        智能傳播指的是充分開啟人腦動能的基礎(chǔ)上,以超級大數(shù)據(jù)為依托,以計算機(jī)技術(shù)為主軸,交叉融入數(shù)學(xué)、生理學(xué)、仿生學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、生物學(xué)、語言學(xué)、邏輯學(xué)等多類學(xué)科,應(yīng)用于現(xiàn)代傳播作品組合拼裝配送等生產(chǎn)環(huán)節(jié)、內(nèi)容識別和產(chǎn)業(yè)管理等的方方面面,包括智能機(jī)器人寫稿、人工智能“環(huán)境擬態(tài)”和“場景再造”、新聞圖片智能識別、新聞素材智能轉(zhuǎn)換(聲音文字轉(zhuǎn)換、視頻文字轉(zhuǎn)換)、新聞源頭事實核查和新聞內(nèi)容的個性化推送等。

        1.智能傳播改變了傳統(tǒng)傳播理論的演進(jìn)步階。智能傳播是現(xiàn)代傳播的新成員,其多枝蔓多觸角發(fā)展裂變滲透融入,益發(fā)顯示出在傳播遞進(jìn)過程中獨(dú)樹一幟而且無以取代的重要地位,進(jìn)一步拓寬了傳播領(lǐng)域的疆土,壯大了傳播理論的勢力范圍,傳播演進(jìn)步階上從此變成了“原始傳播—口語傳播—印刷傳播—電子傳播—智能傳播—未來傳播”(見圖1)。

        圖1 傳播的演進(jìn)[7]

        2.智能傳播集中了原始傳播、口語傳播、文字傳播、印刷傳播和電子傳播等全部精華,又是人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的滲透延伸。智能傳播是每一項傳播進(jìn)階的傳承階梯,又是下一項傳播進(jìn)階的起點與奠基,一直連接到“未來傳播”,并按照各種傳播渠道終端的差異、傳播受眾人群的不同需求和要求進(jìn)行“智化”“異化”和“組合化”,將人工智能+現(xiàn)代傳播合二為一產(chǎn)生疊加效應(yīng)的獨(dú)有傳播功能與傳播特色發(fā)揚(yáng)光大。

        3.智能傳播是人類智慧與科學(xué)技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的嵌入滋長,是技術(shù)進(jìn)步與傳播市場需求的碰撞火花,是新聞傳播內(nèi)容生產(chǎn)技術(shù)、新聞產(chǎn)品分揀分送技術(shù)、音視頻文字轉(zhuǎn)換技術(shù)、新聞素材(虛假新聞)甄辯技術(shù)“把關(guān)”技術(shù)等的革命性飛躍。隨著智能技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展,新聞傳播智能應(yīng)用會不斷深化,應(yīng)用手段也會更為多樣,新聞傳播智能化程度還將有一個新的飛躍。

        4.智能傳播率先應(yīng)用機(jī)器人寫稿模塊,大大提高了新聞寫作效率,把更多傳統(tǒng)新聞采訪記者從繁雜繁重的重復(fù)性體力勞動中徹底解放出來,使之有時間和精力投入到新聞策劃、新聞評論、深度報道、產(chǎn)業(yè)布局謀劃和產(chǎn)業(yè)營銷與推廣等人腦擅長專長的領(lǐng)域,這是新時期新聞傳播生產(chǎn)模式、產(chǎn)業(yè)模式和管理模式的徹底顛覆。

        5.智能傳播是世界新聞傳播理論寶庫的拓荒性前沿成果,是人工智能+現(xiàn)代傳播的有機(jī)組合,逐漸取代傳統(tǒng)新聞傳播嬗變前行,是傳統(tǒng)新聞傳播觀念的更新?lián)Q代與深化升華,是中國新聞傳播人兼收并蓄、海納百川,豐富與創(chuàng)建新時代中國特色新聞傳播理論的使命擔(dān)當(dāng)。智能傳播在帶給新聞傳播產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長的同時,也讓多年一貫制的新聞傳播人才“洗心革面除舊布新”。

        當(dāng)前,我國智能傳播研究方興未艾,越來越多的學(xué)者開始從新媒體傳播研究轉(zhuǎn)向人工智能研究,瞄準(zhǔn)人工智能在新聞傳播領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)變化,言必談人工智能言必談智能寫作等時尚命題。在各種各樣的論壇期刊上,隨處可見“人工智能”“機(jī)器人寫作”等話題的宏論。必須引起高度關(guān)注的是,當(dāng)下新聞傳播理論研究方向在哪里?現(xiàn)下和未來誰可主導(dǎo)誰來主導(dǎo)智能傳播?是政府機(jī)構(gòu)權(quán)力主導(dǎo)還是技術(shù)主導(dǎo)?內(nèi)容主導(dǎo)?產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)?筆者更傾向于技術(shù)開發(fā)與理論研究并行的研究方式,并綜合考慮國家戰(zhàn)略與民族特色,可能更符合智能傳播的研究主旨。

        四、智能傳播發(fā)展方向

        當(dāng)前,伴隨著人工智能研究熱潮,人工智能產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用也正蓬勃發(fā)展,并成為諸多行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手和創(chuàng)業(yè)投資的熱門方向。谷歌、微軟、臉書以及中國的百度等IT巨頭紛紛搶灘布局人工智能產(chǎn)業(yè)鏈,力圖掌握人工智能時代的主動權(quán)。筆者就曾提出,“人工智能技術(shù)的發(fā)展將對傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生顛覆性影響,‘智能+X’將成為創(chuàng)新時尚。人工智能將在國防、醫(yī)療、傳播、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融、商業(yè)、教育、公共安全等領(lǐng)域取得廣泛應(yīng)用,催生新的業(yè)態(tài)和商業(yè)模式,引發(fā)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深刻變革?!盵8]

        研究認(rèn)為,當(dāng)下的人工智能系統(tǒng)“有智能沒智慧(無意識和悟性,缺乏綜合決策能力)、有智商沒情商(機(jī)器對人的情感理解與交流還處于起步階段)、會計算不會‘算計’(有智無心更無謀)、 有專才無通才(會下圍棋的‘阿狗’不會下象棋)”的短板,還存在“數(shù)據(jù)瓶頸、泛化瓶頸、能耗瓶頸、語義鴻溝瓶頸、可解釋性瓶頸、可靠性瓶頸”等急需解決的問題,全面考量現(xiàn)代傳播理論與人工智能技術(shù)的融合樣態(tài),結(jié)合筆者總結(jié)的人工智能10大發(fā)展趨勢,智能傳播的發(fā)展將會朝著以下方向前行:

        1.智能傳播從專用智能向通用智能方向發(fā)展,即智能機(jī)器人寫作會從“體育智能”“財經(jīng)智能”轉(zhuǎn)向“無所不能大包大攬”,“一夫當(dāng)關(guān)萬夫莫開”?!爸悄軐2拧鞭D(zhuǎn)向“智能通才”是人工智能之大勢所趨,通用智能是人工智能皇冠上的明珠,是全世界科技巨頭競爭的焦點。

        2.人工智能的普適應(yīng)用將重塑經(jīng)濟(jì)社會格局,“人工智能+X”應(yīng)用范式日趨成熟,AI向場景和行業(yè)快速滲透融合進(jìn)而重塑整個社會發(fā)展,這是人工智能驅(qū)動第四次技術(shù)革命的最主要表現(xiàn)方式。智能傳播即是“人工智能+X”應(yīng)用典范,有望在“人工智能+X”優(yōu)先發(fā)展并取得意想不到的成就。

        3.腦科學(xué)與人工智能深度融合在新聞傳播領(lǐng)域的協(xié)同發(fā)展優(yōu)勢日益顯著,北京師范大學(xué)的神經(jīng)認(rèn)知傳播研究在吾舍爾院士領(lǐng)銜下,使得學(xué)校既有的生理學(xué)、仿生學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、邏輯學(xué)等學(xué)科底蘊(yùn)和喻國明教授團(tuán)隊擅長的新聞傳播產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究成果相得益彰,已經(jīng)占據(jù)全球前沿高地。

        4.人機(jī)混合智能將是未來的主流智能形態(tài),混合智能將人的作用或認(rèn)知模型引入到人工智能系統(tǒng),通過人機(jī)協(xié)同可以高效解決復(fù)雜問題。情感計算使人工智能更有“溫度”,邏輯智能、情感智能和人機(jī)“共情”大有可為,人機(jī)一體人機(jī)共情使得音視頻檢索成為可能,并且為音視頻傳播的技術(shù)管控與內(nèi)容把關(guān)做出貢獻(xiàn)。

        5.人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建成為競爭制高點,基礎(chǔ)平臺開源化已經(jīng)在百度(自動駕駛Apollo開放平臺)、谷歌(基礎(chǔ)平臺 Tensor Flow Facebook、基礎(chǔ)平臺 Torch net)、微軟(基礎(chǔ)平臺DMTK)和 IBM(基礎(chǔ)平臺 System Ml)全面運(yùn)用。

        6.新聞稿件批量生產(chǎn),一場新聞發(fā)布會,在智能傳播時代可以變化出多種多樣的新聞稿件,通訊社(會議組織方)可以根據(jù)不同新聞單位的需求,一次性快速批量生產(chǎn)出文字類的“長篇通訊”“現(xiàn)場速評”“廣播稿”“電視稿”“PC網(wǎng)絡(luò)稿”“手機(jī)網(wǎng)絡(luò)稿”“新聞客戶端稿”及雜志社需要的“學(xué)術(shù)論文稿”。

        7.智能場景將“粉墨登場”,隨時應(yīng)用于電視節(jié)目制作現(xiàn)場、電影電視劇拍攝合成廠棚,“環(huán)境擬態(tài)”變得輕而易舉,“議程設(shè)置”唾手可得。在此智能背景下的智能主持多變出鏡,在“智能魔法”變奏曲引領(lǐng)下,既可以充當(dāng)風(fēng)華正茂英俊少年,也可以瞬間變?yōu)槎d頂白發(fā)儒雅智者,既可以做“韓喬生式”段子手,也可以合身為“黃健翔式+宋世雄式+段暄式”的百搭混搭解說員,還可以在一個節(jié)目中“變臉”為18歲到81歲的“主持穿越”。因此,現(xiàn)時的熱門專業(yè)有可能最先下崗,第一線的現(xiàn)場采訪記者、化妝師、舞美師、燈光師等成為“瀕危職業(yè)”。斯坦福教授卡普蘭做了一項統(tǒng)計,美國注冊在案的720個職業(yè)中,將有47%被人工智能取代。在中國,這個比例可能超過70%。

        8.智能化信息糾偏將在新聞傳播領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,智能傳播不僅僅可以使新聞稿件“出口成章”,而且可以使“出口成章”不再有口誤筆誤,既往主持人提心吊膽生怕念錯稿件(特別是重大新聞稿件)的時代一去不復(fù)返,“智能把關(guān)人”將守衛(wèi)在新聞傳播生產(chǎn)線傳播線的每一環(huán)節(jié),將虛假新聞、重復(fù)新聞、張冠李戴移花接木的圖片音視頻等不良信息徹底消滅,這是未來智能傳播內(nèi)容生產(chǎn)與傳輸?shù)男路较颉?/p>

        9.人工智能的社會影響受到更加廣泛的關(guān)注,智能化社會矛盾與智能化社會問題將“出乎意料”,人工智能社會學(xué)的研究應(yīng)該在國家有關(guān)部門支持下提前規(guī)劃,未雨綢繆開展相關(guān)研究工作,深入分析人工智能對我國未來經(jīng)濟(jì)社會文化藝術(shù)等發(fā)展的可能影響,建立健全相關(guān)政策與法律法規(guī),規(guī)避可能風(fēng)險,確保人工智能與智能傳播發(fā)揮出更多更廣的正面社會效應(yīng)。

        10.智能傳播倫理問題日益尖銳,“人類控制人工智能”還是“不斷發(fā)達(dá)的人工智能控制人類消滅人類”,會時時困擾人類社會。在云技術(shù)、超級計算機(jī)技術(shù)和人工智能高度發(fā)達(dá)的社會里,人與自然的邊界越來越模糊,男女邊界長幼邊界種族邊界親疏邊界或遠(yuǎn)或近,人類想象力創(chuàng)造力無限延展擴(kuò)張,引發(fā)出很多的倫理問題是以往道德倫理無從涉及甚至不可思議的。這就需要人工智能技術(shù)精英時刻緊繃傳播倫理這根弦,讓技術(shù)與倫理道德和諧共處。

        為了在“智能+X”方面有所作為,筆者率團(tuán)隊在湖南工業(yè)大學(xué)創(chuàng)立了人工智能學(xué)院,并在有關(guān)方面的推進(jìn)下與中科院、中南大學(xué)、國防科技大學(xué)、湖南工業(yè)大學(xué)、北京郵電大學(xué)、浙江傳媒學(xué)院、北京師范大學(xué)和中國傳媒大學(xué)等聯(lián)合籌建“中國智能傳播研究院”,開創(chuàng)出世界上最先進(jìn)的智能技術(shù)+中國第一流新聞傳播理論相結(jié)合的經(jīng)典范例。

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